Quiz s3 1 Semana 7 PDF

7/12/2018 Quiz 2 - Semana 7: RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO9]
Quiz 2 - Semana 7
Fecha límite 10 de dic en 23:59 Puntos 90
Preguntas 10
Disponible 7 de dic en 0:00-10 de dic en 23:59 4 días
Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/6271/quizzes/25725 1/9
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Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje
ÚLTIMO Intento 1 57 minutos 81 de 90
Las respuestas correctas estarán disponibles del 11 de dic en 0:00 al 11 de dic en 23:59.
Calificación para este intento: 81 de 90

Presentado 7 de dic en 15:40
Este intento tuvo una duración de 57 minutos.
Incorrecto Pregunta 1 0 / 9 ptos.
Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde

hace 9 años como auxiliar de recursos humanos,
durante este tiempo se ha desempeñado como un
trabajador comprometido con la organización, que
aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus
tareas ha aportado conocimiento en la metodología
de desarrollar las mismas, pues creo una
herramienta para hacer un reporte de novedades de
nómina más ágil y en tiempo real para las distintas
áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de
empresas desde hace 5 años y en dos meses está
se graduará, motivo por el cual el Gerente de la
empresa decide postular a Rodrigo como el próximo
jefe de nómina de la compañía. ¿Por qué la
superación de Rodrigo muestra una necesidad de
seguridad?
Debido a que Rodrigo tiene deseo de logro, de

confianza y de reconocimiento por parte de los
demás.
Debido a que Rodrigo tiene deseo de conservar lo

que tiene por medio de su trabajo.
Debido a que Rodrigo tiene deseo de desarrollar

su propio potencial.
Debido a que Rodrigo tiene deseo de pertenencia

y afiliación a una familia y esto lo lleva a buscar
superación.
Pregunta 2 9 / 9 ptos.
La motivación se refiere a las fuerzas,internas y

externas a una persona,que actúan como estímulo y
que influyen en su forma de actuar. La motivación,
combinada con la competencia, tiene como
resultado el desempeño de una persona. Camilo
Diaz es el director del departamento de talento
humano de la compañía Agrocar SA. En los últimos
meses el nivel de productividad de la compañía ha
reducido considerablemente, según Camilo luego de
realizar una investigación los empleados se
encuentras desmotivados pues el líder del área de
producción no realiza un enriquecimiento del trabajo
a partir de factores como:
Psicologico positivo
Reconocimiento y trabajo en sí mismo
Mejora en los sueldos
Maximización de logros
El modelo del refuerzo positivo propuesto por el

psicólogo del comportamiento B.F.Skinner (1904-
1990) está basado en la noción de que las personas
aprenden a repetir comportamientos que son
recompensados positivamente y evitan

comportamientos que son castigados o no
recompensados. En la compañía ICOLNEXT
dedicada a la producción textil se realiza un estudio
desde el área de talento humano con el fin de
mejorar los niveles motivacionales de los
empleados. Se encontró que los empleados están
encaminados a realizan sus actividades laborales
con el ánimo de recibir recompensas positivas y
evitando consecuencias negativas en su entorno
laboral. De acuerdo con el modelo del refuerzo
positivo la anterior conducta corresponde a un
refuerzo:
De extinción
De castigo
Refuerzo Positivo
Refuerzo negativo
Teniendo en cuenta que la Planeación estratégica,

es un proceso organizacional que contempla el
desarrollo y análisis de la misión, visión,
planteamiento de planes estratégicos una empresa,
para implementarla debería:
Hacer un análisis de las oportunidades y

amenazas del entorno
Determinar cómo enfrentar las oportunidades y

amenazas del entorno a partir de las debilidades y
fortalezas de la organización
Todas las anteriores
Hacer un análisis interno y determinar las

fortalezas y amenazas de la misma
Jorge, Jefe de selección de una PYME, se

encuentra muy preocupado porque ha recibido
constantes quejas de las personas entrevistadas
para los diferentes cargos y diferentes empresas
para las que trabajan. Sus quejas han llegado vía e-
mail, por teléfono y vía formal, al punto de recibir
amenazas de denuncias ante el Ministerio de
Trabajo.
Las quejas son básicamente porque su equipo de
psicólogos que realizan las entrevistas están
realizando preguntas indebidas a los participantes
entre los cuales se encontraron las siguientes:
¿Tiene alguna religión?, ¿Es casado, soltero o
viudo?, ¿Dónde nació?, ¿Ha pertenecido a algún
grupo político?, de ser así ¿a cuál? Desde una
mirada crítica de la selección de personas, se
puede concluir que:
Los entrevistadores no tienen continuidad en la

evaluación.
Los entrevistadores no están capacitados
Los entrevistadores discriminan a los postulados
Los entrevistadores estan desmotivados por baja

retribución.
Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde

hace 9 años como auxiliar de recursos humanos,
durante este tiempo se ha desempeñado como un
trabajador comprometido con la organización, que
aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus
tareas ha aportado conocimiento en la metodología
de desarrollar las mismas, pues creo una
herramienta para hacer un reporte de novedades de
nómina más ágil y en tiempo real para las distintas
áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de
empresas desde hace 5 años y en dos meses está
se graduará, motivo por el cual el Gerente de la
empresa decide postular a Rodrigo como el próximo
jefe de nómina de la compañía. ¿El desempeño de
Rodrigo obedece a que factores personales?
Su motivación por obtener poder en la empresa.
Su motivación por autorrealizarse.
Su motivación por ganar más dinero.
Su motivación por tener un mejor cargo en la

empresa.
Un restaurante se encuentra ubicado a 6 horas de

una ciudad, a sus alrededores no hay ningún otra
ciudad constituyéndose en la única opción en el
tramo de la carretera con destino a “Muy, muy lejos”.
Carla, su administradora y líder se siente frustrada
ya que sobre la carretera se encuentran realizando
arreglos en la vía lo que le ha significado un fracaso
la apertura de su punto, el cual lleva apenas 2 días
de inaugurado. De acuerdo a la situación podemos
decir que:
Como lider, le falto realizar un correcto análisis del

entorno, antes de tomar una decisión.
Como líder, denota falta de experiencia en el

manejo de comidas.
Como lider, le falto caracter para asumir el cargo y

responder ante la gerencia.
Como líder, le falta orientación a nivel gerencial

para manejar a sus empleados.
En el mercado de las telecomunicaciones, la

competencia arde, se afinan las plataformas, se
incrementa la presencia de éstas a nivel nacional,
se plantean agresivas propuestas comerciales de
integración de productos y servicios bajo el modelo
de triple play (telefonía, televisión e internet)…” ,
este planteamiento es un indicio claro una de las
empresas del sector de comunicaciones, afronta:
Varios competidores, que tienen la mayoría del

mercado
Un entorno favorable para su gestión empresarial
Un entorno competitivo, que se convierte en una

amenaza
Varias empresas con las cuales podría aliarse
De acuerdo con la propuesta del psicólogo David

McClelland (1917--1998), las personas adquieren
las necesidades o las aprenden a partir de las
experiencias de vida dentro la cultura o país en el
que vive. Patricia lleva trabajando en una compañía
de textiles aproximadamente 5 años, en su
trayectoria laboral se ha destacado por ser muy
proactiva, emprendedora y con un nivel competitivo
muy alto, tanto que ha logrado llegar rápidamente al
grupo de los directivos más destacados de la
compañía. Patricia afirma que le encanta tener el
dominio de las situaciones y ejercer el control en sus
áreas de trabajo para influenciar a sus subordinados
hacia el éxito. De acuerdo a lo anterior Patricia es
motivada por una necesidad de:
Necesidades de Desarrollo
Necesidad de afiliación
Necesidad de Poder
Necesidades del logro
La siguiente afirmación: “Elevar el nivel de

rentabilidad en un 5% en todas las operaciones del
negocio a partir del próximo semestre del presente
año.” hace parte del siguiente concepto fundamental
de la planeación estratégica:
Visión
Objetivo
Factor crítico de éxito
Oportunidad
Calificación de la evaluación: 81 de 90

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Incorrecto Pregunta 1 0 / 9 ptos.

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde

Debido a que Rodrigo tiene deseo de logro, de

Debido a que Rodrigo tiene deseo de conservar lo

Debido a que Rodrigo tiene deseo de desarrollar

Debido a que Rodrigo tiene deseo de pertenencia

La motivación se refiere a las fuerzas,internas y

Reconocimiento y trabajo en sí mismo

Mejora en los sueldos

El modelo del refuerzo positivo propuesto por el

recompensados positivamente y evitan

Teniendo en cuenta que la Planeación estratégica,

Hacer un análisis de las oportunidades y

Determinar cómo enfrentar las oportunidades y

Todas las anteriores

Hacer un análisis interno y determinar las

Jorge, Jefe de selección de una PYME, se

Los entrevistadores no tienen continuidad en la

Los entrevistadores no están capacitados

Los entrevistadores discriminan a los postulados

Los entrevistadores estan desmotivados por baja

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde

Su motivación por obtener poder en la empresa.

Su motivación por autorrealizarse.

Su motivación por ganar más dinero.

Su motivación por tener un mejor cargo en la

Un restaurante se encuentra ubicado a 6 horas de

Como lider, le falto realizar un correcto análisis del

Como líder, denota falta de experiencia en el

Como lider, le falto caracter para asumir el cargo y

Como líder, le falta orientación a nivel gerencial

En el mercado de las telecomunicaciones, la

Varios competidores, que tienen la mayoría del

Un entorno favorable para su gestión empresarial

Un entorno competitivo, que se convierte en una

Varias empresas con las cuales podría aliarse

De acuerdo con la propuesta del psicólogo David

Necesidades del logro

La siguiente afirmación: “Elevar el nivel de

Factor crítico de éxito

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