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Introducción a la Logística
Instituto IACC
01 de Marzo 2019
Desarrollo
1. Las nuevas tecnologías han cambiado mucho nuestros hábitos y también nuestra rutina,
los procedimientos logísticos, también han tenido que adaptarse a estos tiempos desde su
aparición han revolucionado el comercio electrónico y ha definido una relación mucho
más cercana ente vendedor, fabricante y cliente, con esto se ha creado una nueva
modalidad de negocio.
Se ha reforzado la confianza, creando mayor satisfacción del cliente y a la vez, si no se
cumple con lo establecido ocurren dificultades en todo el proceso logístico.
Se ha convertido en una de las mejores alternativas de las grandes compañías, para
ganarse la confianza de los usuarios y clientes, demás debe contar con una buena
plataforma y u amplio catálogo de productos, así pude brindar una excelente entrega, a
costos bajos de distribución y garantizar las devoluciones de los productos rezagados o
mal recepcionado.
Las empresas E-Commerce, deben encontrar las mejores formas de llegar a los clientes,
de acuerdo a sus canales de distribución de los productos que comercializa, además puede
saber cómo es el comportamiento de los clientes. Las operaciones logísticas nunca deben
ser descuidadas, ya que son muy importantes para el cliente y podrían repercutir en su
lealtad y además es un gran potencial de ahorro de costos.
2.
El producto no se envía a un único punto, si directo al cliente.
Deben ser conscientes que el coste logístico influye y determina la rentabilidad de
muchas operaciones.
Implementar renovados sistemas de tracking y atención al uduario
Packaging de máxima calidad.
Sistemas informatizados de control y seguimiento en tiempo real.
También tener conocimiento de la zona donde se envían los pedidos, para ofrecer
alternativas más económicas.
2.
3.
A partir de los artículos: “Logística pieza clave del comercio internacional” y “La
importancia de la logística en el comercio internacional de frutas y hortalizas” comente
la importancia de la logística para el desarrollo del comercio exterior.
Serloahn.com/logística
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