CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ASIGNATURA FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
ACTIVIDAD MATRIZ GENERAL ELECTRIC

ACTIVIDAD.
De acuerdo a la Matriz General Electric vista en clase desarrolle el siguiente ejercicio.
Nota: Recuerde que debe multiplicar peso por calificación, colocar el resultado en la casilla
valor, posteriormente sumar y graficar el resultado en la matriz por cada unidad de negocio
ubicada en la parte inferior del documento.

Una agencia de viajes opera, a través de tres establecimientos, en tres segmentos de

mercado distintos: viajes de empresa, viajes dirigido a personas de la tercera edad y viajes
de aventura.
El atractivo de cada mercado viene definido (ver Tabla 1) por los atributos crecimiento,
tamaño del mercado, competencia y tecnología. Por su parte, la competitividad de cada
agencia (ver Tabla 2) se describe por los atributos cuota, imagen, red de distribución,
formación del personal y precios.

Represente gráficamente, de acuerdo con los datos contenidos en las tablas, la matriz de
la General Electric (GE) para cada una de las unidades de negocio.

Tabla 1. Atributos del atractivo de cada mercado en el que opera la agencia.

AV AV
AV Aventuras
Empresas Tercera edad
Criterios Peso Calificación Valor Peso Calificación Valor Peso Calificación Valor
Crecimiento 0.5 5 2.5 0.3 4 1.2 0.6 2 1.2
Tamaño 0.1 1 0,1 0.5 5 2.5 0.2 2 0.4
Competencia 0.1 1 0.1 0.15 3 0.45 0.1 2 0.2
Tecnología 0.3 4 1.2 0.05 2 0.1 0.1 2 0.2
Total 1 3.9 1 4.25 1 2

Tabla 2. Atributos de la competividad de los establecimientos de la agencia.

AV AV
AV Aventuras
Empresas Tercera edad
Criterios Peso Calificación Valor Peso Calificación Valor Peso Calificación Valor
Cuota 0.2 4 0.8 0.25 4 1 0.4 4 1.6
Imagen 0.2 3 0.6 0.2 3 0.6 0.2 2 0.4
Canal de
0.3 2 0.6 0.2 3 0.6 0.1 2 0.2
distribución
Formación
del 0.2 1 0.2 0.05 1 0.05 0.1 3 0.3
personal
Precios 0.1 1 0.1 0.3 4 1.2 0.2 2 0.4
Total 1 2.3 1 3.9 1 2.9
CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ASIGNATURA FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
ACTIVIDAD MATRIZ GENERAL ELECTRIC

UBICACIÓN EN LA MATRIZ

AV EMPRESAS

AV TERCERA EDAD
CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ASIGNATURA FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
ACTIVIDAD MATRIZ GENERAL ELECTRIC

AV AVENTURAS