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Plan de Marketing

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UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

UNIDAD ACADÉMICA CIENCIAS DE LA INGENIERÍA
Tema de Proyecto:

Plan de Marketing TONI S.A.

Docente:
Ing. Jesmy Castelo

Integrantes:
Bueno Salinas Marco Vinicio Escobar David Wellington David Sambonino Rodríguez Héctor Javier Sánchez Orozco Carlos Alfredo

Curso:
8vo Semestre Ingeniería en Sistemas Computacionales

Milagro, 2011

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Tabla de contenido
1. Diseño............................................................................................................................3 2. Resumen Ejecutivo........................................................................................................3 3. Análisis de Situación.....................................................................................................3 3.1 Escenario.................................................................................................................3 3.1.1 Factor Político...................................................................................................3 3.1.2 Factor Socio Cultural........................................................................................4 3.1.3 Factor Tecnológico...........................................................................................4 3.2 Competencia............................................................................................................5 3.3 La Empresa..............................................................................................................5 3.4 Análisis del Mercado...............................................................................................8 4. Análisis Estratégico.......................................................................................................8 4.1 FODA......................................................................................................................8 4.2 UEN (Unidad Estratégica de Negocios)..................................................................9 4.3 Objetivos..................................................................................................................9 4.4 Las Estrategias.........................................................................................................9 5. Marketing Operativo....................................................................................................10 5.5.1 Marketing MIX...................................................................................................10 6. Presupuesto..................................................................................................................20 7. Control.........................................................................................................................20

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1 Escenario 3. Resumen Ejecutivo 3. Estos productos no estar regido por una ley que impida la comercialización de los productos ya que todos lo podemos consumir sin importar edad por lo que es un alimento nutricional.1.1 Factor Político La Empresa se regirá por las normas y principios que establecen la Constitución y leyes conexas vigentes en la República del ECUADOR. Debiendo sus acciones y procedimientos estar regidos por el estatuto funcional y reglamentos internos que para el efecto pudieran crearse. Análisis de Situación 3. De igual manera cumple con todos los requisitos que exige la ley 3 . igualmente la compañía debe cumplir con puntualidad. Diseño 2.1. conforme a sus deberes y obligaciones con las entidades del Estado.

nutrición y precio. económico y social. fabricamos y comercializamos productos de la más alta calidad para una buena alimentación. garanticen estabilidad jurídica para la inversión. sino también ayudarán a los organismos del Estado a cumplir eficientemente con sus responsabilidades de monitoreo.1. Por lo cual las personas buscan un producto que cumpla sus expectativas en beneficios. y servirá para aumentar la producción de 4 . que. Educación Ambiental con la Vaca Desordeñada.como por ejemplo: Registro Sanitario. fecha de elaboración y fecha de caducidad y la aprobación del INEN. Una estrategia clave en este contexto es la atracción de la inversión extranjera.1. La planta. Programas de Reciclaje.3 Factor Tecnológico En nuestro concepto de negocio la tecnología es un factor de suma importancia. Además el gobierno pone reglas claras en materia socio-ambiental para todas las fases de las operaciones hidrocarburíferas. En las industrias lácteas Toni no se ven signos de cambios que la puedan afectar. internet para saber sobre beneficios y oportunidades que le brinden los productos lácteos. Está considerada como una de las plantas más modernas de Latinoamérica. cumpliendo con los respectivos mandatos de la Constitución Política y de las Leyes del País. clientes y proveedores. el lanzamiento de sus productos. control. socios. Por ello es importante contar con una reglamentación clara y transparente para los aspectos socioambientales de las operaciones. y los convenios que se generaron brindan los mejores productos a los ecuatorianos. Toda esta situación conduce a que el cliente este pendiente de información televisiva. radial. El País actualmente tiene que enfrentar grandes retos para superar las crisis de los años pasados. fiscalización y auditoría ambiental. tanto al corto como mediano plazo ya que actuamos bajo los más claros principios de integridad y de compromiso con nuestros colaboradores. cuenta con la más alta tecnología para el desarrollo y la elaboración de productos lácteos desde sus envases hasta el producto final. ISO 9001. por lo que no mantienen una correcta dieta alimenticia.A. que permitirá consolidar la reactivación del sector hidrocarburífero. orientadas a promover sistemas eficientes y modernos de gestión ambiental que no solamente van a mejorar los estándares ambientales bajo los cuales se realizan las actividades.2 Factor Socio Cultural Existen cantidades de personas en el país que viven a un ritmo de vida muy acelerado. un mejoramiento continuo en el desempeño ambiental. etc. En Industrias Lácteas Toni diseñamos. ya que es vital para ofrecer un buen producto. La fabricación de los productos de Toni sus logros. aplicación de Programas de Producción más Limpia. Su Nueva Planta inaugurada en Junio del 2003. 3. ubicada en la ciudad de Quito y Guayaquil. 3. ha permitido a Industrias Lácteas Toni S. En cuanto a gestión de calidad estamos certificados por el INCONTEC con la norma ISO14001.

1980 → En sale al mercado la primera producción de Toni Yogurt.3 La Empresa TONI S.A “30 Años de Historia” 1978 → Nace Industrias Lácteas Toni S.     Canales de Distribución. que resultó un éxito en el segmento de jugos. agua.yogurt. que presenta: leche. 1987 → Se lanza Queso Crema. 3. quesos. el tradicional yogurt Toni acompañado de cereal. la gelatina de origen vegetal. la cual no era suficiente para satisfacer el mercado.2 Competencia Competencia Directa:  Alpina  Yogu Yogu de Nestlé  Bonyurt Competencia Indirecta:  Productos sustitutos tales como: leches simples y con sabor. 1992 → Se firma un convenio con Marbo Inc. 3. jugos. 1986 → El rico dulce de leche: El Manjar. caracterizados por su calidad.  Líneas de Productos: Las marcas mencionadas en la competencia directa en general cuentan con la gama de lácteos.A bajo la dirección y tecnología de Toni de Suiza. 5 . 1981 → Nace Gelatoni. 1982 → En sale al mercado Toni Yogurt con trozos de frutas. se lanza la famosa Leche esterilizada Toni Larga Vida. Canal indirecto largo Barreras de Entrada Permiso de sanidad. la primera planta procesadora de yogurt en el Ecuador. 1991 → Toni Mix. A la vez servirá para incrementar la gama de productos de TONI. En el mismo año. El factor tecnológico es claramente una ventaja y una forma de diferenciarse de nuestra competencia. Citrus Punch.     Pura Crema Superior Rey Parmalat  Kiosko  Yeyi´s  Chiverí etc. avenas y en algunos casos hay jugos. de Chicago (USA) para elaboración y distribución exclusiva en el Ecuador de Tampico.

rellenos de Gelatoni y yogurt. 0 azúcar y endulzado con Splenda y la nueva Leche UHT en funda. pasa a ser Diet. cubos para armar. Fresa. el conocido yogurt Light. 1999 → Aparece Tonito y otra línea infantil Cubicubos. protección del medio ambiente y buscando el bienestar de toda la comunidad. su nueva bebida hidratante. llenos de vitaminas y LGG. es una de las empresas pioneras cuya misión es la de desarrollar alimentos funcionales que. 2000 → Aparece Tubiño. en presentación de 65cc. un antioxidante natural que actúa en tu cuerpo eliminando los radicales libres de tu organismo. Visión: Proyectarse como la empresa preferida de sus consumidores. Se lanza Toni Mix Vainilla con cereal y arroz crocante. también Toni lanza PRO-fit. a la familia de PRO-fit.A. única con vitaminas y la nueva presentación de Tampico vaso citrus punch de 343 cc. de alto beneficio para la salud. desarrollo y mantenimiento del cuerpo. Productos: Agua Ovit Ahora Ovit contiene vitamina E.. producir alimentos nutritivos funcionales. además se lanza el nuevo Tampico Mora. pasteurizada y procesada bajo el proceso de UHT. de yogurt y de frutas. con la creación de un valor económico sostenido. Misión: Industrias Lácteas Toni S. el yogurt natural con mermelada de frutas en fondo con sabores de: Mora. Además se lanza dos sabores nuevos en la familia de Tampico: toronja y durazno. retardando el envejecimiento celular. 2002 → Aparece Avena esterilizada presentada en envase UHT. contribuye a reducir el riesgo de enfermedades y apoya al crecimiento. 6 . quien los provee del Lactobacillus GG. 1998 → Se lanza Yogurtmet. además de favorecer a una buena nutrición. y Manjar. 2003 → Finalmente se aumenta la presentación de 350 cc.1993 → Se incorporó Toni Yogurt Bebible. 1996 → Con la innovación tecnológica el Lactobacillus GG está presente en toda la línea de yogurt Toni. 2001 → Se relanza Yogurt TONI Light como Yogurt TONI Diet. con 0 grasa. Avena AVENA CASERA TONI lista para beber. se obtiene la licencia de Internacional de Finlandia.

Queso El toque exquisito para ocasiones especiales y aporta el 60% del calcio que necesitas al día. La mejor gelatina cualquier momento.com. Vísitenos en www.tomaprofit. Manjar Para el desayuno o tus antojitos más dulces. Disfruta lo que te queda con Tampico. para Jugos Jambo Delicioso jugo con lo mejor de frutas. que tiene un sabor tan natural como la fruta misma. Ahora en Tetra Pak para cada gusto.Caffe Lato Gelatoni Bebida helada de café y leche con sabor a capuccino. el hidratante completo diseñado para aportar energía inmediata. Leche Toni Leche Toni complementa la alimentación de tu familia. caramelo y vainilla. Yogurt 7 . ideal para consumir en cualquier lugar y momento del día. PRO-fit PRO-fit. Línea TE Deja de preocuparte… RelájaTE. mocaccino. Tampico Yogurt Lo cool no dura toda la vida. EnergízaTE y AdelgázaTE con los nuevos productos de TONI.

ISO14000 y un sólido Sistema de Gestión de Calidad y Protección del Medio Ambiente. su principal producto. Debilidades • El yogurt. • Cuenta con una Red de Distribución bien desarrollada que alcanzan una cobertura nacional y amplia presencia en supermercados y puntos de venta. Análisis Estratégico 4. • La relación valor de marca – precio es favorable. • Marca líder en ventas en la categoría de yogurt y lácteos • Reconocida por la experiencia de sus ejecutivos. que exige la comercialización de más alimentos saludables dirigidos a la población infantil • Desde Agosto de los años anteriores. los lácteos y embutidos han sido exonerados del pago del 12% del IVA. • Cuenta con certificaciones ISO9000. • La imagen de marca es excelente. • Las alianzas estratégicas y la integración de la compañía distribuidora. Oportunidades • Existe una tendencia creciente hacia el cuidado de la Salud.1 FODA Fortalezas • Nuestra principal fortaleza es el alto entrenamiento de los trabajadores. • Disposición de los Ministerios de Educación y Salud. • La Industria Láctea aporta al 8% del PIB y el consumo por habitante de productos lácteos es de 110 litros al año • El mercado de alimentos y bebidas no alcohólicas mueve alrededor de U$D400 millones por mes. • Falta de un plan de comercialización que genere orden y que este orientado a alcanzar el máximo desempeño del centro productivo. • Nuestra marca está bien posicionada en la mente del consumidor.4 Análisis del Mercado 4.3. • La expansión del mercado. • Pioneros en introducir la tecnología del Lactobacillus con el Lactobacillus GG. en función de los atributos más relevantes para el consumidor: producto saludable. natural. • Las alianzas estratégicas encaminadas a reducir costos. digestivo. • Enfrentamientos de sus principales directivos con el gobierno • Problemas operacionales. la Estética y hábitos alimenticios más saludables. no forma parte de la canasta básica • Pérdida de la credibilidad de su imagen como resultado de la incautación de la AGD. Amenazas 8 .

3 Objetivos Los principales objetivos de esta alianza estratégica son los siguientes:  Obtener materia prima de buena calidad que cumpla con las especificaciones establecidas. los productos Yogurt Toni. económico y social. ISO 9001.A inició la producción de Yogur Toni y otros productos debido a la necesidad que tenía el mercado de cuidar su salud. En la actualidad existen muchas marcas que compiten con Toni S. La razón es que Internet es un medio interactivo.4 Las Estrategias El e-marketing es una alternativa cada vez más utilizada por las empresas para difundir y promocionar sus productos. • Los Productores de leche están agremiados y pueden ejercer presión para • pedir aumento de precios y atención a su sector • La crisis financiera Nacional e Internacional. • Nuevos requerimientos del INEN. Queso crema Toni obtuvieron la certificación que otorga el sistema de control de calidad BVQi (Bureau Veritas Certificación) ISO14001. Teniendo en cuenta que la marca Yogurt Toni cuenta con una página web.A.. Programas de Reciclaje. será primordial actualizarla mejorando el diseño y aumentando la información como la información nutricional de cada producto.4. ritmo de vida. alimentación. 9 . Debido al reconocimiento que tiene la marca Toni. etc. leche Toni. un mejoramiento continuo en el desempeño ambiental.A. entre otras cosas. permite conocer las preferencias y tendencias de consumo del posible cliente y desplegar información personalizada de acuerdo a ellas. 4. Educación Ambiental con la Vaca Desordeñada.  Mejorar los ingresos económicos garantizando la compra de toda su producción a lo largo del año con precios estables. que a diferencia de los medios tradicionales como radio o televisión. • Inestabilidad económica. las promociones y premios que se darán. • El gobierno interviene fijando el precio de la leche.• 60 industrias compiten en el mercado de lácteos y cada año se incrementan • con la entrada de empresas nacionales y extranjeras. aplicación de Programas de Producción más Limpia.2 UEN (Unidad Estratégica de Negocios) La empresa Toni S. ha permitido a Industrias Lácteas Toni S. 4.  Incrementar la producción de los pequeños ganaderos en las zonas donde se desarrolla el programa.2 UEN 4. sin embargo ha sabido ser líder en el mercado brindando un producto de calidad e innovador. Avena Toni.

y comparar estas características con el precio de venta. quienes les provee del Lactobacillus GG. Por ser un bien de consumo Yogurt Toni es un producto no duradero. sabor. Con lo que respecta a la marca Yogurt Toni se puede citar que es un producto tangible debido a que el cliente puede evaluar su calidad en base a parámetros como: empaque. 5. La página además de contar información general de la empresa. está llevando consigo algo más que una serie de atributos físicos. El consumidor al momento de realizar la compra de un producto. color. Está comprando la satisfacción de sus necesidades en forma de beneficios que espera recibir del producto.1 Marketing MIX Producto Un producto. La Marca Yogurt Toni 10 . apariencia. por lo tanto se desarrollarán cambios en acciones publicitarias y promociones como estrategias para que el producto aumente su porcentaje de ventas en el mercado. que cubra las expectativas del individuo acerca del producto. les interesa comprar un producto que ayude a mejorar su digestión. entre otros. Para conseguir la atención de los clientes potenciales es necesario que las estrategias a utilizar vayan enlazadas con los resultados obtenidos en las encuestas y en el grupo focal. es un conjunto de atributos tangibles e intangibles. Marketing Operativo 5. calidad y marca. precio. mediante la siguiente estrategia: Estrategias competitiva se basa en la diferenciación de los componentes de nuestros productos de Toni con la innovación tecnológica el Lactobacillus GG se encuentra presente en toda la línea de yogurt Toni. cuide su salud y aspecto físico de una manera natural. Poseen la licencia de Valio Internacional de Finlandia. novedades y un link en donde el visitante podrá dejar algún comentario de una manera más fácil o caso contrario contactar a un representante de la empresa. que incluyen entre otras cosas empaque. A los consumidores no les interesa comprar un yogurt. tendrá recetas en las cuales sea necesaria la utilización del yogurt.5. La estrategia de la empresa consistirá en lograr un continuo crecimiento en las ventas. color. es decir.Una de las principales características con la que constará la página será la utilización de colores llamativos sin perder el buen gusto.

seguro porque te protege de las enfermedades. Cabe mencionar que Industrias Lácteas Toni S. Lo que la marca Yogurt Toni comunica: Excelente calidad. con 0% de grasa y azúcar.A. mora. micronutrientes esenciales para el crecimiento. cuidada de su salud e imagen física. alimento ideal para niños y deportistas. proyecta frescura.La empresa Toni S. durazno. Un producto para disfrutar a cualquier hora del día. Proposición de Valor Personalidad de la marca La personalidad de la marca es el conjunto de características humanas asociadas con una marca determinada. 11 . Personalidad de Yogurt Toni: Es una marca familiar. está junto a sus hijos en los recreos. además de favorecer una buena nutrición. joven. y natural. Un yogurt para el sector de clase media a media – alta. te acompaña en el desayuno. está junto a la persona atlética. 12 vitaminas y minerales. Para complementar a la familia de alimentos funcionales. refleja una combinación de trabajo e inteligencia. es amistoso.A inició la producción de Yogurt Toni con una gama de presentaciones con los sabores de frutilla. Contienen fibra. Toni lanza al mercado los Cereales Toni. es una de las empresas pioneras en desarrollo de alimentos funcionales que. La empresa expende yogurt de dieta que recibe el nombre de Yogurt Natural Dieta. contribuyen a reducir el riesgo de enfermedades y apoyan el desarrollo y mantenimiento del cuerpo. Es confiable por los beneficios que ofrece.

Actualmente. Yogurt Toni es nutrición. se mantiene un elemento más que es el logo del lactobacilus GG. Razón por la que las personas consumen Yogurt Toni: Precio justo Variedad de sabores Beneficios proporcionados Imaginería Visual Logo propuesto El logo es la imaginería visual de la marca. la cual está conformada por tres aspectos fundamentales: Logotipo Isotipo Slogan Logotipo El logotipo (tipografía) es un logo que se compone tan solo de una tipografía única y original que generalmente es el nombre de la empresa o marca. Yogurt Toni presenta en su empaque el mismo nombre de la marca en forma vertical y con una tipografía sencilla.Yogurt Toni es salud. Así mismo. 12 . En la palabra “Toni Yogurt” se mantendrá la misma tipografía debido a que está posicionada en la mente del consumidor.

Se mantendrá la imagen actual que posee la empresa para sus productos. por lo tanto se desarrollarán cambios en acciones publicitarias y promociones como estrategias para que el producto aumente su porcentaje de ventas en el mercado. la cual es “El Alpinista”. refuerza y apoya una marca.A cuenta con un slogan para su marca “Yogurt Toni” el cual es “Te hace bien y Claro que Toni”. resaltando alguna característica o valor de la misma.A continuación se mostrará el logotipo propuesto: Isotipo Es la imagen o forma de la marca sin usar palabras ni textos. el mismo que se mantendrá debido a que representa una frase acorde con lo que se quiere proyectar debido a que es un producto dirigido a personas que tienen un estilo de vida acelerado. Estrategia del Producto Para conseguir la atención de los clientes potenciales es necesario que las estrategias a utilizar vayan enlazadas con los resultados obtenidos en las encuestas y en el grupo focal. el cual representa salud. 13 . La empresa Toni S. A continuación se mostrará el Isotipo actual que posee la empresa: Slogan Un slogan se define como una frase corta y concisa con la cual se relaciona. energía y vitalidad.

 Una estrategia es de reforzar acciones publicitarias como analizando los medios de comunicación más escogidos por los habitantes de Manta. Como por ejemplo: Prensa Escrita: Mercurio y La Marea Radial: Canela. A continuación se mostrará la tabla donde se detalla los precios que actualmente los puntos de venta manejan en el mercado.30 4. PRECIOS DE VENTA SUPERMERCADOS A CONSUMIDORES FINALES PRESENTACIONES MI COMISARIATO SUPERMAXI Botella 1 Lt Dieta Botella 2 Lt Dieta Botella 1 Lt 2. Poseen la licencia de Valio Internacional de Finlandia.37 0. La estrategia de la empresa consistirá en lograr un continuo crecimiento en las ventas.33 4.40 Botella 120 Gr Botella 200 gr 0.  Una de nuestras estrategias de promociones a aplicar es la de tapas de yogurt Toni premiadas con productos gratis y promociones de dos por uno.60 14 0. Marejada y Candela Televisiva: Manavisión y Capital Tv.60 .43 2. Precio Se mantendrán los precios que actualmente la marca Yogurt Toni posee en sus diferentes presentaciones ya que sus ventas no han disminuido por el factor precio.16 2.36 2. quienes les provee del Lactobacillus GG.18 0. mediante la siguiente estrategia: Estrategias competitiva se basa en la diferenciación de los componentes de nuestro yogurt Toni con la innovación tecnológica el Lactobacillus GG se encuentra presente en toda la línea de yogurt Toni.

Comunicación Integral Promoción El objetivo de una promoción es ofrecer al consumidor un incentivo para la compra o adquisición de un producto o servicio a corto plazo. Según resultados obtenidos en las encuestas se determinó que las personas preferían que se realicen las siguientes promociones: Tapas Premiadas.Botella 2 Lt 4.12 4.29 Sin embargo no todas estas presentaciones se expenden en los puntos de venta mencionados anteriormente. Canjear tapas por obsequios.- Se basará en que el cliente deberá reunir 3 tapas de un mismo color más un valor adicional de $ 2 y podrán ser canjeados por diferentes regalos como: Mochilas.14 0.43 2.33 Botella 180 gr 0. La estrategia que se utilizará es el marketing promocional el cual será aplicado en un período corto de tiempo. plumas. reloj de pared con el logo de la marca.- Consiste en encontrar en el interior de las tapas premios instantáneos como bicicleta. 15 . es por esto que la tabla no muestra los precios de dichas presentaciones. gorras. patines. lo que se traduce en un incremento de las ventas. Balones.45 Vivaly 1Lt 2. siendo ésta una manera de llegar al cliente puesto que se estimulará la demanda de Yogurt Toni y reforzará la acción de la publicidad por un tiempo determinado.

Se determinó que los dos medios de publicidad de mayor audiencia son Capital Televisión (canal 9) y Manavición (canal 10). estaciones de radio y en la Prensa debido a que estos medios captan mayor atención según datos obtenidos por los encuestados. el cliente recibirá un 10% adicional del producto pagando el mismo precio.A implementará será que. ATL y BTL. previo al sorteo.056 16 . cuya modalidad será que el cliente deberá reunir etiquetas de los envases o diferentes presentaciones de la marca “Yogurt Toni”. Otra promoción que la empresa lanzará. es decir. teniendo un porcentaje de 48% y 32% respectivamente. el mismo que se llevará a cabo dentro de 1 mes contado a partir del inicio de la promoción. Estrategia de Publicidad ATL (televisiva) ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD ATL SEMANAL Capital TV $ 1. las mismas que serán depositadas en un ánfora. Above the Line ( Medio ATL) El “medio ATL” en los que se invertirá será la televisión.764 TOTAL (1 Mese) $ 7. aparte de las mencionadas por los encuestados será realizar un sorteo de un viaje a cualquier parte de latinoamerica. Para el proyecto se utilizarán estrategias de comunicación en medios convencionales y no convencionales. por la compra de “Yogurt Toni” en presentación de 1 Lt. Con lo que respecta a publicidad. se ubicarán anuncios del producto en la vía puerto aeropuerto que es muy trancitada en la ciudad de Manta y en el centro comercial Paseo Shopping.Una de las estrategias que la empresa Toni S. En medio de publicidad radial tenemos a Candela con un 55% y canela 30% de sintonía y los en el medio de prensa está el Mercurio con 40% y la Marea 28% de aceptación de lectores en la ciudad de Manta.

en donde se realizarán “Concursos 17 .504 $ 14. Entre las estrategias “Below the line” que se utilizarán.Manavision $ 1.056 TOTAL ESTRATEGIA Estrategia de Publicidad ATL (Radial) ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD ATL PAQUETE SEMANAL PAQUETE TOTAL (1 Meses) + Candela $ 200 $ 800 Canela $ 220 $ 880 TOTAL ESTRATEGIA $ 420 $ 1680 Estrategia de Publicidad ATL (Prensa Escrita) ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD ATL Mercurio La Marea PECIO SEMANAL TOTAL (1 Meses) $ 460 $ 3680 $ 336 $ 2688 $ 796 $ 6368 TOTAL ESTRATEGIA Below the Line ( Medio BTL) El “medio BTL” es más directo y permite una relación inmediata con el consumidor y su implementación es de bajo costo.750 $ 7.000 $ 3. podemos mencionar las siguientes: Cada cierto tiempo se montará una “Carpa” en uno de los lugares de mayor concurrencia como es el “Malecón Escénico”.

640 escuelas. entre otros. el auspiciante oficial de Comité Olímpico Ecuatoriano. Se colocarán afiches en medios de transporte populares es decir en buses de la ciudad de Manta. las cuales en su mayoría pertenecen a nuestro mercado objetivo. 18 . haciendo referencia de los beneficios otorgados por el consumo del yogurt en su desempeño académico. ha visitado 8. Una de las estrategias que se desarrollarán es la colocación del producto en los bares de colegios y universidades aunque también será manejado como una estrategia de comunicación por los afiches que se presentarán. Plaza Canales de distribución Toni es. En las puertas de los servicios higiénicos de los centros comerciales se colocarán afiches dando a conocer los beneficios que Yogurt Toni ofrece al sistema digestivo. llegando a más de 1 millón de niños. debido a la cantidad de personas que utilizan éste medio de transporte.Interactivos” con los asistentes y se obsequiará productos atrayendo nuevos consumidores de la marca Yogurt Toni. comedores. supermercados. Supermercados La ubicación que la empresa considere para expender su producto a los clientes son áreas de vital importancia ya que Yogurt Toni debe ubicarse en lugares donde pueda generarse un consumo. Desde que Toni inició su grupo de teatro con el personaje ‘La Vaca Desordeñada’ en el año 2000. centros educativos. tiendas de barrio. se auspiciarán eventos en escuelas y colegios sobre temas relacionados a la nutrición y alimentación saludable de los estudiantes. es decir. desde el 2003. Relaciones Públicas Dentro de las estrategias de publicidad que se implementarán.

Cuanto más cerca esté de los ojos y sea más accesible. y satisfacer las necesidades del consumidor.A negociará el espacio establecido para su marca “Yogurt Toni” con los distribuidores con el objetivo de obtener más espacio en las perchas del supermercado implementando como estrategia un descuento a los puntos de venta por cierta cantidad del producto entregada. 19 . estará situado a un nivel medio – inferior es decir a nivel de las manos de los consumidores debido a que es un producto cuya demanda es alta. aplicadas en el punto de venta para motivar el acto de compra. Estrategias de Merchandising: Supermercados La empresa Toni S. Merchandising El merchandising es un conjunto de técnicas coordinadas entre fabricante y distribuidor. Por la compra de 20 botellas de Yogurt Toni el vendedor detallista recibirá 2 botellas más como un incentivo para promocionar el producto.En cuanto a los establecimientos en donde se expende el producto cada uno de éstos tiene diferentes días y cantidad de pedido de acuerdo a la demanda de los consumidores por dicho producto. de la forma más rentable para ambos. Estrategia de comunicación: Se negociará con los distribuidores (Mi Comisariato y Supermaxi) mayor espacio para la colocación del producto Yogurt Toni debido a que se ampliará la gama de presentaciones. En cuanto a la ubicación del producto en las perchas. mejor para la venta.

material colgante. Control 20 . Entre estos se encuentran: los afiches de promociones. los cuales serán entregados en los puntos de ventas minoristas. Mi Comisariato Stand de degustación Se colocará un stand de degustación cerca de las perchas de lácteos convirtiendo esta zona fría en un punto caliente. trato con el cliente y conocimiento de venta. En el punto de canje se encontrará una impulsadora la cual entregará el obsequio que indique el raspa y gana. En los carritos del supermercado “Mi Comisariato” se colocará un anuncio en el cual conste el logo de la marca “Yogurt Toni”. Presupuesto 7. se trabajará con materiales POP. lápices. las cuales serán previamente capacitadas en cuanto a atención.Además. carteles del producto. se contratará impulsadoras. tales como (mochilas. cuadernos de pintura) 6. Punto de Canje En las instalaciones de los locales de esta cadena de supermercados el consumidor tendrá lo oportunidad de reclamar en los puntos de venta (Cajas) las raspaditas que se darán por la compra de “Yogurt Toni”. Adicionalmente.

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