UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

UNIDAD ACADÉMICA CIENCIAS DE LA INGENIERÍA
Tema de Proyecto:

Plan de Marketing TONI S.A.

Docente:
Ing. Jesmy Castelo

Integrantes:
Bueno Salinas Marco Vinicio Escobar David Wellington David Sambonino Rodríguez Héctor Javier Sánchez Orozco Carlos Alfredo

Curso:
8vo Semestre Ingeniería en Sistemas Computacionales

Milagro, 2011

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Tabla de contenido
1. Diseño............................................................................................................................3 2. Resumen Ejecutivo........................................................................................................3 3. Análisis de Situación.....................................................................................................3 3.1 Escenario.................................................................................................................3 3.1.1 Factor Político...................................................................................................3 3.1.2 Factor Socio Cultural........................................................................................4 3.1.3 Factor Tecnológico...........................................................................................4 3.2 Competencia............................................................................................................5 3.3 La Empresa..............................................................................................................5 3.4 Análisis del Mercado...............................................................................................8 4. Análisis Estratégico.......................................................................................................8 4.1 FODA......................................................................................................................8 4.2 UEN (Unidad Estratégica de Negocios)..................................................................9 4.3 Objetivos..................................................................................................................9 4.4 Las Estrategias.........................................................................................................9 5. Marketing Operativo....................................................................................................10 5.5.1 Marketing MIX...................................................................................................10 6. Presupuesto..................................................................................................................20 7. Control.........................................................................................................................20

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Diseño 2.1 Escenario 3. Análisis de Situación 3.1. Debiendo sus acciones y procedimientos estar regidos por el estatuto funcional y reglamentos internos que para el efecto pudieran crearse.1 Factor Político La Empresa se regirá por las normas y principios que establecen la Constitución y leyes conexas vigentes en la República del ECUADOR. igualmente la compañía debe cumplir con puntualidad. Estos productos no estar regido por una ley que impida la comercialización de los productos ya que todos lo podemos consumir sin importar edad por lo que es un alimento nutricional. Resumen Ejecutivo 3.1. conforme a sus deberes y obligaciones con las entidades del Estado. De igual manera cumple con todos los requisitos que exige la ley 3 .

orientadas a promover sistemas eficientes y modernos de gestión ambiental que no solamente van a mejorar los estándares ambientales bajo los cuales se realizan las actividades. el lanzamiento de sus productos.1. ubicada en la ciudad de Quito y Guayaquil.1. ya que es vital para ofrecer un buen producto. Una estrategia clave en este contexto es la atracción de la inversión extranjera. socios. Programas de Reciclaje. un mejoramiento continuo en el desempeño ambiental. nutrición y precio. radial. Por ello es importante contar con una reglamentación clara y transparente para los aspectos socioambientales de las operaciones. cumpliendo con los respectivos mandatos de la Constitución Política y de las Leyes del País. cuenta con la más alta tecnología para el desarrollo y la elaboración de productos lácteos desde sus envases hasta el producto final. económico y social. garanticen estabilidad jurídica para la inversión. Educación Ambiental con la Vaca Desordeñada. clientes y proveedores. Está considerada como una de las plantas más modernas de Latinoamérica. En cuanto a gestión de calidad estamos certificados por el INCONTEC con la norma ISO14001. y servirá para aumentar la producción de 4 .como por ejemplo: Registro Sanitario. control. aplicación de Programas de Producción más Limpia. que. La fabricación de los productos de Toni sus logros. que permitirá consolidar la reactivación del sector hidrocarburífero. En Industrias Lácteas Toni diseñamos. 3. ha permitido a Industrias Lácteas Toni S. etc. fecha de elaboración y fecha de caducidad y la aprobación del INEN. internet para saber sobre beneficios y oportunidades que le brinden los productos lácteos. Toda esta situación conduce a que el cliente este pendiente de información televisiva. ISO 9001. 3. y los convenios que se generaron brindan los mejores productos a los ecuatorianos. por lo que no mantienen una correcta dieta alimenticia.2 Factor Socio Cultural Existen cantidades de personas en el país que viven a un ritmo de vida muy acelerado.A. sino también ayudarán a los organismos del Estado a cumplir eficientemente con sus responsabilidades de monitoreo. La planta. Por lo cual las personas buscan un producto que cumpla sus expectativas en beneficios. fabricamos y comercializamos productos de la más alta calidad para una buena alimentación. Su Nueva Planta inaugurada en Junio del 2003. En las industrias lácteas Toni no se ven signos de cambios que la puedan afectar. Además el gobierno pone reglas claras en materia socio-ambiental para todas las fases de las operaciones hidrocarburíferas. fiscalización y auditoría ambiental.3 Factor Tecnológico En nuestro concepto de negocio la tecnología es un factor de suma importancia. El País actualmente tiene que enfrentar grandes retos para superar las crisis de los años pasados. tanto al corto como mediano plazo ya que actuamos bajo los más claros principios de integridad y de compromiso con nuestros colaboradores.

yogurt. 1992 → Se firma un convenio con Marbo Inc. 1991 → Toni Mix. Citrus Punch. 1987 → Se lanza Queso Crema. En el mismo año. agua. la cual no era suficiente para satisfacer el mercado. 1986 → El rico dulce de leche: El Manjar. 1980 → En sale al mercado la primera producción de Toni Yogurt. la primera planta procesadora de yogurt en el Ecuador.2 Competencia Competencia Directa:  Alpina  Yogu Yogu de Nestlé  Bonyurt Competencia Indirecta:  Productos sustitutos tales como: leches simples y con sabor.  Líneas de Productos: Las marcas mencionadas en la competencia directa en general cuentan con la gama de lácteos.     Pura Crema Superior Rey Parmalat  Kiosko  Yeyi´s  Chiverí etc. Canal indirecto largo Barreras de Entrada Permiso de sanidad. 3. A la vez servirá para incrementar la gama de productos de TONI. la gelatina de origen vegetal. caracterizados por su calidad. 1981 → Nace Gelatoni. 5 .A bajo la dirección y tecnología de Toni de Suiza. que resultó un éxito en el segmento de jugos. avenas y en algunos casos hay jugos. quesos. El factor tecnológico es claramente una ventaja y una forma de diferenciarse de nuestra competencia.3 La Empresa TONI S.     Canales de Distribución. de Chicago (USA) para elaboración y distribución exclusiva en el Ecuador de Tampico. 3. el tradicional yogurt Toni acompañado de cereal. jugos. que presenta: leche. se lanza la famosa Leche esterilizada Toni Larga Vida.A “30 Años de Historia” 1978 → Nace Industrias Lácteas Toni S. 1982 → En sale al mercado Toni Yogurt con trozos de frutas.

retardando el envejecimiento celular. contribuye a reducir el riesgo de enfermedades y apoya al crecimiento. además de favorecer a una buena nutrición. Misión: Industrias Lácteas Toni S. 1996 → Con la innovación tecnológica el Lactobacillus GG está presente en toda la línea de yogurt Toni.A. 2000 → Aparece Tubiño. cubos para armar. llenos de vitaminas y LGG. protección del medio ambiente y buscando el bienestar de toda la comunidad. Se lanza Toni Mix Vainilla con cereal y arroz crocante. 1999 → Aparece Tonito y otra línea infantil Cubicubos. también Toni lanza PRO-fit. se obtiene la licencia de Internacional de Finlandia. quien los provee del Lactobacillus GG. única con vitaminas y la nueva presentación de Tampico vaso citrus punch de 343 cc. 2003 → Finalmente se aumenta la presentación de 350 cc. Avena AVENA CASERA TONI lista para beber. Productos: Agua Ovit Ahora Ovit contiene vitamina E. Además se lanza dos sabores nuevos en la familia de Tampico: toronja y durazno. 2002 → Aparece Avena esterilizada presentada en envase UHT.. con la creación de un valor económico sostenido. Fresa.1993 → Se incorporó Toni Yogurt Bebible.rellenos de Gelatoni y yogurt. Visión: Proyectarse como la empresa preferida de sus consumidores. 1998 → Se lanza Yogurtmet. pasa a ser Diet. además se lanza el nuevo Tampico Mora. con 0 grasa. 6 . el yogurt natural con mermelada de frutas en fondo con sabores de: Mora. desarrollo y mantenimiento del cuerpo. pasteurizada y procesada bajo el proceso de UHT. su nueva bebida hidratante. de yogurt y de frutas. 2001 → Se relanza Yogurt TONI Light como Yogurt TONI Diet. es una de las empresas pioneras cuya misión es la de desarrollar alimentos funcionales que. 0 azúcar y endulzado con Splenda y la nueva Leche UHT en funda. en presentación de 65cc. y Manjar. de alto beneficio para la salud. a la familia de PRO-fit. producir alimentos nutritivos funcionales. un antioxidante natural que actúa en tu cuerpo eliminando los radicales libres de tu organismo. el conocido yogurt Light.

com. Tampico Yogurt Lo cool no dura toda la vida. EnergízaTE y AdelgázaTE con los nuevos productos de TONI. mocaccino. Queso El toque exquisito para ocasiones especiales y aporta el 60% del calcio que necesitas al día. Yogurt 7 . Disfruta lo que te queda con Tampico. Manjar Para el desayuno o tus antojitos más dulces. caramelo y vainilla. Vísitenos en www. PRO-fit PRO-fit. ideal para consumir en cualquier lugar y momento del día.tomaprofit. Línea TE Deja de preocuparte… RelájaTE. que tiene un sabor tan natural como la fruta misma. el hidratante completo diseñado para aportar energía inmediata. para Jugos Jambo Delicioso jugo con lo mejor de frutas. La mejor gelatina cualquier momento.Caffe Lato Gelatoni Bebida helada de café y leche con sabor a capuccino. Leche Toni Leche Toni complementa la alimentación de tu familia. Ahora en Tetra Pak para cada gusto.

su principal producto.1 FODA Fortalezas • Nuestra principal fortaleza es el alto entrenamiento de los trabajadores. en función de los atributos más relevantes para el consumidor: producto saludable. • La expansión del mercado. • Falta de un plan de comercialización que genere orden y que este orientado a alcanzar el máximo desempeño del centro productivo. • La imagen de marca es excelente.3. Amenazas 8 . natural.4 Análisis del Mercado 4. Debilidades • El yogurt. • Marca líder en ventas en la categoría de yogurt y lácteos • Reconocida por la experiencia de sus ejecutivos. Oportunidades • Existe una tendencia creciente hacia el cuidado de la Salud. • Cuenta con una Red de Distribución bien desarrollada que alcanzan una cobertura nacional y amplia presencia en supermercados y puntos de venta. no forma parte de la canasta básica • Pérdida de la credibilidad de su imagen como resultado de la incautación de la AGD. • Cuenta con certificaciones ISO9000. • Disposición de los Ministerios de Educación y Salud. la Estética y hábitos alimenticios más saludables. • Nuestra marca está bien posicionada en la mente del consumidor. • Pioneros en introducir la tecnología del Lactobacillus con el Lactobacillus GG. • La Industria Láctea aporta al 8% del PIB y el consumo por habitante de productos lácteos es de 110 litros al año • El mercado de alimentos y bebidas no alcohólicas mueve alrededor de U$D400 millones por mes. • Enfrentamientos de sus principales directivos con el gobierno • Problemas operacionales. • Las alianzas estratégicas encaminadas a reducir costos. • La relación valor de marca – precio es favorable. ISO14000 y un sólido Sistema de Gestión de Calidad y Protección del Medio Ambiente. digestivo. que exige la comercialización de más alimentos saludables dirigidos a la población infantil • Desde Agosto de los años anteriores. los lácteos y embutidos han sido exonerados del pago del 12% del IVA. • Las alianzas estratégicas y la integración de la compañía distribuidora. Análisis Estratégico 4.

4 Las Estrategias El e-marketing es una alternativa cada vez más utilizada por las empresas para difundir y promocionar sus productos. ritmo de vida. ISO 9001. En la actualidad existen muchas marcas que compiten con Toni S.• 60 industrias compiten en el mercado de lácteos y cada año se incrementan • con la entrada de empresas nacionales y extranjeras. que a diferencia de los medios tradicionales como radio o televisión.2 UEN 4. los productos Yogurt Toni.  Mejorar los ingresos económicos garantizando la compra de toda su producción a lo largo del año con precios estables.A. las promociones y premios que se darán. económico y social. Educación Ambiental con la Vaca Desordeñada. etc. permite conocer las preferencias y tendencias de consumo del posible cliente y desplegar información personalizada de acuerdo a ellas. alimentación.  Incrementar la producción de los pequeños ganaderos en las zonas donde se desarrolla el programa. un mejoramiento continuo en el desempeño ambiental.2 UEN (Unidad Estratégica de Negocios) La empresa Toni S.3 Objetivos Los principales objetivos de esta alianza estratégica son los siguientes:  Obtener materia prima de buena calidad que cumpla con las especificaciones establecidas. sin embargo ha sabido ser líder en el mercado brindando un producto de calidad e innovador. aplicación de Programas de Producción más Limpia. Queso crema Toni obtuvieron la certificación que otorga el sistema de control de calidad BVQi (Bureau Veritas Certificación) ISO14001. Teniendo en cuenta que la marca Yogurt Toni cuenta con una página web. será primordial actualizarla mejorando el diseño y aumentando la información como la información nutricional de cada producto.. • Inestabilidad económica. entre otras cosas.A.A inició la producción de Yogur Toni y otros productos debido a la necesidad que tenía el mercado de cuidar su salud. 4. 4. La razón es que Internet es un medio interactivo. • El gobierno interviene fijando el precio de la leche. 9 . Debido al reconocimiento que tiene la marca Toni. leche Toni. • Los Productores de leche están agremiados y pueden ejercer presión para • pedir aumento de precios y atención a su sector • La crisis financiera Nacional e Internacional. ha permitido a Industrias Lácteas Toni S. Avena Toni. • Nuevos requerimientos del INEN. Programas de Reciclaje.4.

quienes les provee del Lactobacillus GG. Por ser un bien de consumo Yogurt Toni es un producto no duradero. Para conseguir la atención de los clientes potenciales es necesario que las estrategias a utilizar vayan enlazadas con los resultados obtenidos en las encuestas y en el grupo focal. por lo tanto se desarrollarán cambios en acciones publicitarias y promociones como estrategias para que el producto aumente su porcentaje de ventas en el mercado. está llevando consigo algo más que una serie de atributos físicos. La Marca Yogurt Toni 10 . color. Está comprando la satisfacción de sus necesidades en forma de beneficios que espera recibir del producto.Una de las principales características con la que constará la página será la utilización de colores llamativos sin perder el buen gusto. Con lo que respecta a la marca Yogurt Toni se puede citar que es un producto tangible debido a que el cliente puede evaluar su calidad en base a parámetros como: empaque. Marketing Operativo 5. A los consumidores no les interesa comprar un yogurt. entre otros. es un conjunto de atributos tangibles e intangibles. 5. precio. apariencia. que incluyen entre otras cosas empaque.1 Marketing MIX Producto Un producto. tendrá recetas en las cuales sea necesaria la utilización del yogurt. Poseen la licencia de Valio Internacional de Finlandia. novedades y un link en donde el visitante podrá dejar algún comentario de una manera más fácil o caso contrario contactar a un representante de la empresa. cuide su salud y aspecto físico de una manera natural. La estrategia de la empresa consistirá en lograr un continuo crecimiento en las ventas. y comparar estas características con el precio de venta.5. les interesa comprar un producto que ayude a mejorar su digestión. sabor. que cubra las expectativas del individuo acerca del producto. La página además de contar información general de la empresa. El consumidor al momento de realizar la compra de un producto. color. es decir. calidad y marca. mediante la siguiente estrategia: Estrategias competitiva se basa en la diferenciación de los componentes de nuestros productos de Toni con la innovación tecnológica el Lactobacillus GG se encuentra presente en toda la línea de yogurt Toni.

durazno. micronutrientes esenciales para el crecimiento. proyecta frescura. Contienen fibra. 11 . Un yogurt para el sector de clase media a media – alta. te acompaña en el desayuno. Toni lanza al mercado los Cereales Toni. 12 vitaminas y minerales. seguro porque te protege de las enfermedades.A. Es confiable por los beneficios que ofrece. Lo que la marca Yogurt Toni comunica: Excelente calidad.A inició la producción de Yogurt Toni con una gama de presentaciones con los sabores de frutilla. Personalidad de Yogurt Toni: Es una marca familiar. mora.La empresa Toni S. La empresa expende yogurt de dieta que recibe el nombre de Yogurt Natural Dieta. es amistoso. Proposición de Valor Personalidad de la marca La personalidad de la marca es el conjunto de características humanas asociadas con una marca determinada. además de favorecer una buena nutrición. joven. Un producto para disfrutar a cualquier hora del día. está junto a sus hijos en los recreos. Para complementar a la familia de alimentos funcionales. con 0% de grasa y azúcar. cuidada de su salud e imagen física. es una de las empresas pioneras en desarrollo de alimentos funcionales que. está junto a la persona atlética. Cabe mencionar que Industrias Lácteas Toni S. y natural. alimento ideal para niños y deportistas. refleja una combinación de trabajo e inteligencia. contribuyen a reducir el riesgo de enfermedades y apoyan el desarrollo y mantenimiento del cuerpo.

Yogurt Toni presenta en su empaque el mismo nombre de la marca en forma vertical y con una tipografía sencilla. se mantiene un elemento más que es el logo del lactobacilus GG. Razón por la que las personas consumen Yogurt Toni: Precio justo Variedad de sabores Beneficios proporcionados Imaginería Visual Logo propuesto El logo es la imaginería visual de la marca. 12 .Yogurt Toni es salud. En la palabra “Toni Yogurt” se mantendrá la misma tipografía debido a que está posicionada en la mente del consumidor. Actualmente. Así mismo. Yogurt Toni es nutrición. la cual está conformada por tres aspectos fundamentales: Logotipo Isotipo Slogan Logotipo El logotipo (tipografía) es un logo que se compone tan solo de una tipografía única y original que generalmente es el nombre de la empresa o marca.

resaltando alguna característica o valor de la misma. Estrategia del Producto Para conseguir la atención de los clientes potenciales es necesario que las estrategias a utilizar vayan enlazadas con los resultados obtenidos en las encuestas y en el grupo focal. energía y vitalidad. A continuación se mostrará el Isotipo actual que posee la empresa: Slogan Un slogan se define como una frase corta y concisa con la cual se relaciona.A continuación se mostrará el logotipo propuesto: Isotipo Es la imagen o forma de la marca sin usar palabras ni textos.A cuenta con un slogan para su marca “Yogurt Toni” el cual es “Te hace bien y Claro que Toni”. La empresa Toni S. refuerza y apoya una marca. el cual representa salud. 13 . Se mantendrá la imagen actual que posee la empresa para sus productos. la cual es “El Alpinista”. por lo tanto se desarrollarán cambios en acciones publicitarias y promociones como estrategias para que el producto aumente su porcentaje de ventas en el mercado. el mismo que se mantendrá debido a que representa una frase acorde con lo que se quiere proyectar debido a que es un producto dirigido a personas que tienen un estilo de vida acelerado.

Precio Se mantendrán los precios que actualmente la marca Yogurt Toni posee en sus diferentes presentaciones ya que sus ventas no han disminuido por el factor precio.37 0. Marejada y Candela Televisiva: Manavisión y Capital Tv. Como por ejemplo: Prensa Escrita: Mercurio y La Marea Radial: Canela.40 Botella 120 Gr Botella 200 gr 0.  Una de nuestras estrategias de promociones a aplicar es la de tapas de yogurt Toni premiadas con productos gratis y promociones de dos por uno.33 4.43 2.36 2.30 4.  Una estrategia es de reforzar acciones publicitarias como analizando los medios de comunicación más escogidos por los habitantes de Manta.16 2. quienes les provee del Lactobacillus GG. mediante la siguiente estrategia: Estrategias competitiva se basa en la diferenciación de los componentes de nuestro yogurt Toni con la innovación tecnológica el Lactobacillus GG se encuentra presente en toda la línea de yogurt Toni. A continuación se mostrará la tabla donde se detalla los precios que actualmente los puntos de venta manejan en el mercado.18 0. La estrategia de la empresa consistirá en lograr un continuo crecimiento en las ventas.60 . Poseen la licencia de Valio Internacional de Finlandia.60 14 0. PRECIOS DE VENTA SUPERMERCADOS A CONSUMIDORES FINALES PRESENTACIONES MI COMISARIATO SUPERMAXI Botella 1 Lt Dieta Botella 2 Lt Dieta Botella 1 Lt 2.

siendo ésta una manera de llegar al cliente puesto que se estimulará la demanda de Yogurt Toni y reforzará la acción de la publicidad por un tiempo determinado.43 2. es por esto que la tabla no muestra los precios de dichas presentaciones.45 Vivaly 1Lt 2. reloj de pared con el logo de la marca. Comunicación Integral Promoción El objetivo de una promoción es ofrecer al consumidor un incentivo para la compra o adquisición de un producto o servicio a corto plazo.14 0. Canjear tapas por obsequios.29 Sin embargo no todas estas presentaciones se expenden en los puntos de venta mencionados anteriormente.Botella 2 Lt 4. Según resultados obtenidos en las encuestas se determinó que las personas preferían que se realicen las siguientes promociones: Tapas Premiadas.- Se basará en que el cliente deberá reunir 3 tapas de un mismo color más un valor adicional de $ 2 y podrán ser canjeados por diferentes regalos como: Mochilas. 15 . Balones. La estrategia que se utilizará es el marketing promocional el cual será aplicado en un período corto de tiempo. lo que se traduce en un incremento de las ventas. plumas.12 4.33 Botella 180 gr 0. patines. gorras.- Consiste en encontrar en el interior de las tapas premios instantáneos como bicicleta.

056 16 . previo al sorteo. es decir. cuya modalidad será que el cliente deberá reunir etiquetas de los envases o diferentes presentaciones de la marca “Yogurt Toni”. ATL y BTL. Otra promoción que la empresa lanzará. Estrategia de Publicidad ATL (televisiva) ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD ATL SEMANAL Capital TV $ 1. Con lo que respecta a publicidad. el mismo que se llevará a cabo dentro de 1 mes contado a partir del inicio de la promoción.764 TOTAL (1 Mese) $ 7.Una de las estrategias que la empresa Toni S. Se determinó que los dos medios de publicidad de mayor audiencia son Capital Televisión (canal 9) y Manavición (canal 10). el cliente recibirá un 10% adicional del producto pagando el mismo precio. teniendo un porcentaje de 48% y 32% respectivamente. En medio de publicidad radial tenemos a Candela con un 55% y canela 30% de sintonía y los en el medio de prensa está el Mercurio con 40% y la Marea 28% de aceptación de lectores en la ciudad de Manta. aparte de las mencionadas por los encuestados será realizar un sorteo de un viaje a cualquier parte de latinoamerica. las mismas que serán depositadas en un ánfora. Above the Line ( Medio ATL) El “medio ATL” en los que se invertirá será la televisión. se ubicarán anuncios del producto en la vía puerto aeropuerto que es muy trancitada en la ciudad de Manta y en el centro comercial Paseo Shopping. estaciones de radio y en la Prensa debido a que estos medios captan mayor atención según datos obtenidos por los encuestados. por la compra de “Yogurt Toni” en presentación de 1 Lt.A implementará será que. Para el proyecto se utilizarán estrategias de comunicación en medios convencionales y no convencionales.

en donde se realizarán “Concursos 17 .056 TOTAL ESTRATEGIA Estrategia de Publicidad ATL (Radial) ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD ATL PAQUETE SEMANAL PAQUETE TOTAL (1 Meses) + Candela $ 200 $ 800 Canela $ 220 $ 880 TOTAL ESTRATEGIA $ 420 $ 1680 Estrategia de Publicidad ATL (Prensa Escrita) ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD ATL Mercurio La Marea PECIO SEMANAL TOTAL (1 Meses) $ 460 $ 3680 $ 336 $ 2688 $ 796 $ 6368 TOTAL ESTRATEGIA Below the Line ( Medio BTL) El “medio BTL” es más directo y permite una relación inmediata con el consumidor y su implementación es de bajo costo. podemos mencionar las siguientes: Cada cierto tiempo se montará una “Carpa” en uno de los lugares de mayor concurrencia como es el “Malecón Escénico”.000 $ 3. Entre las estrategias “Below the line” que se utilizarán.750 $ 7.504 $ 14.Manavision $ 1.

desde el 2003. Relaciones Públicas Dentro de las estrategias de publicidad que se implementarán. Una de las estrategias que se desarrollarán es la colocación del producto en los bares de colegios y universidades aunque también será manejado como una estrategia de comunicación por los afiches que se presentarán. debido a la cantidad de personas que utilizan éste medio de transporte. Plaza Canales de distribución Toni es. es decir. haciendo referencia de los beneficios otorgados por el consumo del yogurt en su desempeño académico. supermercados. llegando a más de 1 millón de niños. ha visitado 8. las cuales en su mayoría pertenecen a nuestro mercado objetivo. comedores. Supermercados La ubicación que la empresa considere para expender su producto a los clientes son áreas de vital importancia ya que Yogurt Toni debe ubicarse en lugares donde pueda generarse un consumo.Interactivos” con los asistentes y se obsequiará productos atrayendo nuevos consumidores de la marca Yogurt Toni. el auspiciante oficial de Comité Olímpico Ecuatoriano. se auspiciarán eventos en escuelas y colegios sobre temas relacionados a la nutrición y alimentación saludable de los estudiantes.640 escuelas. Desde que Toni inició su grupo de teatro con el personaje ‘La Vaca Desordeñada’ en el año 2000. 18 . centros educativos. tiendas de barrio. entre otros. En las puertas de los servicios higiénicos de los centros comerciales se colocarán afiches dando a conocer los beneficios que Yogurt Toni ofrece al sistema digestivo. Se colocarán afiches en medios de transporte populares es decir en buses de la ciudad de Manta.

y satisfacer las necesidades del consumidor.En cuanto a los establecimientos en donde se expende el producto cada uno de éstos tiene diferentes días y cantidad de pedido de acuerdo a la demanda de los consumidores por dicho producto. Por la compra de 20 botellas de Yogurt Toni el vendedor detallista recibirá 2 botellas más como un incentivo para promocionar el producto. de la forma más rentable para ambos. En cuanto a la ubicación del producto en las perchas. 19 . aplicadas en el punto de venta para motivar el acto de compra. estará situado a un nivel medio – inferior es decir a nivel de las manos de los consumidores debido a que es un producto cuya demanda es alta. Cuanto más cerca esté de los ojos y sea más accesible.A negociará el espacio establecido para su marca “Yogurt Toni” con los distribuidores con el objetivo de obtener más espacio en las perchas del supermercado implementando como estrategia un descuento a los puntos de venta por cierta cantidad del producto entregada. mejor para la venta. Estrategias de Merchandising: Supermercados La empresa Toni S. Merchandising El merchandising es un conjunto de técnicas coordinadas entre fabricante y distribuidor. Estrategia de comunicación: Se negociará con los distribuidores (Mi Comisariato y Supermaxi) mayor espacio para la colocación del producto Yogurt Toni debido a que se ampliará la gama de presentaciones.

En los carritos del supermercado “Mi Comisariato” se colocará un anuncio en el cual conste el logo de la marca “Yogurt Toni”. tales como (mochilas. En el punto de canje se encontrará una impulsadora la cual entregará el obsequio que indique el raspa y gana. cuadernos de pintura) 6. Adicionalmente. Punto de Canje En las instalaciones de los locales de esta cadena de supermercados el consumidor tendrá lo oportunidad de reclamar en los puntos de venta (Cajas) las raspaditas que se darán por la compra de “Yogurt Toni”.Además. se trabajará con materiales POP. lápices. material colgante. carteles del producto. las cuales serán previamente capacitadas en cuanto a atención. los cuales serán entregados en los puntos de ventas minoristas. trato con el cliente y conocimiento de venta. se contratará impulsadoras. Presupuesto 7. Entre estos se encuentran: los afiches de promociones. Mi Comisariato Stand de degustación Se colocará un stand de degustación cerca de las perchas de lácteos convirtiendo esta zona fría en un punto caliente. Control 20 .

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