TRABAJO PRÁCTICO

1.- ¿ En qué aspectos difieren los productos en cada uno de los siguientes casos?

a) Un refrigerador Whirlpool vendido en una tienda de electrodomésticos y un refrigerador

similar vendido por Sears bajo la etiqueta de su nombre de marca Kenmore Suponga que
Whirlpool manufactura ambos refrigeradores.

Los refrigeradores Whirlpool en este caso seria un producto de especialidad ya que los
consumidores se esfuerzan en buscar la marca que ellos consideran de calidad.

b) Un disco compacto de la cantante Jewel comprado en línea a Amazon.com y el mismo CD

vendido por una tienda Blockbuster.

Difiere en lugar y la comodidad de adquisición del producto.

C) Un boleto de avión comprado por medio de un agente de viajes y un boleto idéntico

comprado directamente a la aerolínea por internet.

La diferencia puede estar en los beneficios que le brinda una agencia de viajes y el asesoramiento
del cual la aerolínea probablemente no disponga

2 .a) Explique las diversas interpretaciones del término nue - vo producto

El concepto de nuevo producto depende de las características del producto, beneficios y

necesidades que estos satisfacen.

b) De algunos ejemplos, distintos de los citados en este capítulo de productos de cada una de
las tres categorías de nuevo producto.

Café descafeinado en una tienda de café es un producto nuevo para la empresa (imitadores).

Los papeles con pegamento al extremo fue en su tiempo un producto realmente innovador.

El celular fue un producto significativamente diferente importante para la comunicación.

3.Puesto que las preferencias de marca están bien establecidas en lo que concierne a muchos
artículos de vestir para dama , estos artículos considerados tradicionalmente bienes de compra
comparada , se trasladaran a la categoría de bienes de especialidad, sin embargo al mismo
tiempo , en supermercados y tiendas de variedad se pueden encontrar otros artículos de vestir
femeninas , lo cual indica que algunos de esos artículos son bienes de conveniencia.

a) Explique el razonamiento de estas declaraciones.

Este pensamiento depende de los consumidores a los cuales tan orientados estos productos ya que algunos
ya tienen preferencias por marcar establecidas, otros aun no son clientes de marcar, si no que comparan los
beneficios para tomar una decisión. Mientras que existen consumidores que solo comprar los artículos de
vestir por conveniencia ósea por necesidad y comodidad.
b) ¿Está usted de acuerdo en que la ropa para dama se esta saliendo de la clasificación de bienes
de compra comparada? Explique.

No, no todas las damas tiene una marca de la cual sean clientes y aun el producto considero que es
un bien de compra comparada.

4. Compare los elementos de la mezcla de marketing de un producto para un bien de

conveniencia con las de esa mezcla para un bien de especialidad.

Un producto de bienes por conveniencia debe tomar en cuenta cuáles son sus productos similares
que cumplen las mismas necesidades que ellos quieren satisfacer y marcar una diferencia con la
competencia. Mientras que los bienes especiales requieren información precisa de los clientes que
compran sus producto y seguir basando su producción en la necesidades de esos clientes

5.-¿En cuál de las cinco categorías de bienes de negocios se debe situar cada uno de los
siguientes productos?. ¿Y cuáles pueden entrar en más de una categoría?

a) Camiones

b) Equipo médico de rayos x

c) Papel tamaño carta para impresoras

d) Alambre de cobre

e).Prensas de imprimir, f) tuercas y tornillos, g) clips, h) tierra

6. Al desarrollar nuevos productos, ¿cómo puede una empresa asegurarse de que es socialmente
responsable respecto de los recursos escasos y de nuestro ambiente.

7. Suponga que las organizaciones siguientes están considerando agregados a sus líneas de
productos. en cada caso. ¿Satisface el producto propuesto los criterios para añadir un nuevo
producto . Explique sus decisiones.

a). McDonald’s barra de ensaladas. Cumple con la satisfacción propuesto los criterios para añadir
un nuevo producto, ya que el producto es de la misma naturaleza.

b).Supermercados Safeway: neumáticos para autos. Si satisface lo que el cliente necesita porque
esta orientado a la venta exclusiva de productos para el mercado familiar y otros.

c). Exxon: computadoras personales. No cumple con la satisfacción porque esta empresa es la
petrolera más grande del mundo cotizada con la bolsa internacional y se sale del campo en el que
esta.

d).Bancos . seguros de vida. Generalmente cuando una persona solicita un crédito necesita seguro
de vida para poder ser otorgado, si la persona no tiene un seguro de vida, el banco se lo concede.
Por tanto, en los bancos la venta del seguro de vida no tendría problema con los agregados,
e).Amazon.com . seguros de vida. No satisface los agregados porque se dedica a la intermediación
entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.