“Año del dialogo y la

Reconciliación Nacional”

Importancia de MECANISMOS PARA

los RESOLUCION DE
mecanismos CONFLICTOS
para resolución
de conflictos

La importancia que
tienes; es que es
una mejor manera
de proporcionar
respuesta y
accesibles a los
Integrantes:
conflictos sociales
que se presentan al  Leslie Heredia
día a día de los  Jannis Venero
ciudadanos que  Yanira Rugel
 Héctor Porras
conviven dentro de
un estado Año/Sección: 3° B
democrático.
Curso: F.C.C

Profesor: Jaime Gutiérrez

Colegio: I.E 2053 Francisco

Bolognesi C.

2018

Concepto de Conflicto:
Es una situación en la que dos
personas no están de acuerdo con la
forma de actuar de una de ellas.
El conflicto se produce solo si
ninguno de los dos cede.
¿Qué es la RESOLUCIÓN
ALTERNATIVA DE DISPUTAS
(RAD)?
“Es un conjunto de procedimientos
que permiten resolver conflictos sin
recurrir a la fuerza y sin que lo
resuelva un juez”
Mediación:
Es un mecanismo voluntario
orientado a la resolución de
conflictos, a través del cual dos o
más personas gestionan por sí
Mecanismo de Resolución de
mismas la solución amistosa de sus
Conflictos diferencias, con la asistencia de un
tercero neutral y calificado,
 Negociación
denominado mediador.
 Mediación
 Conciliación Características de la
Mediación:
 Voluntaria
Negociación:
 Auto compositiva
Es cuando ambas partes se ponen de
 Confidencial
acuerdo negociando el problema sea
dinero propiedades, incluye plazos, etc.  Cooperativa
 Acento en el futuro
 Informal pero con estructura
Conciliación:
Es un mecanismo alterno de
solucionar conflictos con otras
personas; a través de una reunión o
dialogo alturado donde un tercero
llamado conciliador facilita la
comunicación.