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“Año del dialogo y la

Reconciliación Nacional”

Importancia de MECANISMOS PARA


los RESOLUCION DE
mecanismos CONFLICTOS
para resolución
de conflictos

La importancia que
tienes; es que es
una mejor manera
de proporcionar
respuesta y
accesibles a los
Integrantes:
conflictos sociales
que se presentan al Año/Sección:
día a día de los Curso: F.C.C
ciudadanos que
conviven dentro de Profesor:
un estado Colegio:
democrático.
2018
Mediación:
Concepto de Conflicto: Es un mecanismo voluntario
Es una situación en la que dos orientado a la resolución de
personas no están de acuerdo con la conflictos, a través del cual dos o
más personas gestionan por sí
forma de actuar de una de ellas. Mecanismo de Resolución de
mismas la solución amistosa de sus
El conflicto se produce solo si Conflictos diferencias, con la asistencia de un
ninguno de los dos cede. tercero neutral y calificado,
 Negociación
denominado mediador.
¿Qué es la RESOLUCIÓN  Mediación
ALTERNATIVA DE DISPUTAS
 Conciliación Características de la
(RAD)?
Mediación:
 Voluntaria
“Es un conjunto de procedimientos Negociación:
 Auto compositiva
que permiten resolver conflictos sin
Es cuando ambas partes se ponen de
recurrir a la fuerza y sin que lo  Confidencial
acuerdo negociando el problema sea
resuelva un juez”
dinero propiedades, incluye plazos, etc.  Cooperativa
 Acento en el futuro
 Informal pero con estructura

Conciliación:
Es un mecanismo alterno de
solucionar conflictos con otras
personas; a través de una reunión o
dialogo alturado donde un tercero
llamado conciliador facilita la
comunicación.