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Presentado 17 de nov en 16:49
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Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la
información de forma que estas mejoras se transformen en cambios como la
interacción de las personas para diferentes propósitos, este tipo de avances ha
dado como resultado la creación de:
Comunidades virtuales
Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura de la
organización, en el organigrama el primer nivel corresponde a una estructura:
Geográfica
Funcional
Divisional
Matricial
Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene el
comportamiento de los individuos orientándolos al logro de las metas. Por lo
anterior, una organización que logre implementar acciones que mantengan
motivados a sus colaboradores, no solo logrará el cumplimiento de sus objetivos,
sino la permanencia de su equipo de trabajo. La empresa de construcción LOGOS
decide destinar una parte de su presupuesto para exaltar y premiar el desempeño
de los colaboradores que se destaquen por su trabajo. Con esta estrategia ¿que
tipo de necesidades satisface en sus empleados?:
Sociales
De educación
Fisiológicas
De seguridad
De estima
Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
El año anterior se decidió establecer que Nutrica S.A necesitaba expandirse a
Medellín, Cali y Cartagena , dentro de las primeras decisiones tomadas por la
empresa al respecto, se analizó el darle a cada departamento autonomía, en
dividir al país en regiones con el fin de maximizar sus objetivos. Este tipo de
estructura se denomina :
Matricial
Funcional
Divisional
Geográfica
Pregunta 5
0 / 3.5 ptos.
En la cadena de valor propuesta por Michael Porter, se logran establecer todas las
actividades generadoras de valor agregado y por los márgenes que éstas aportan.
El desarrollo tecnológico, los recursos humanos y la infraestructura de la empresa
es uno de los tres elementos básicos para su composición denominado :
Actividades genéricas
Actividades de investigación
Actividades de innovación
Pregunta 6
3.5 / 3.5 ptos.
La estructura inicial que adoptan las empresas al iniciar su evolución, cuando su
portafolio de productos y servicios es reducido es la:
Geográfica
Matricial
Divisional
Funcional
Pregunta 7
0 / 3.5 ptos.
El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar encuestas a
sus empleados para determinar lo que ellos piensan a cerca del clima laboral de la
empresa y sus condiciones en ella. Los resultados de estos instrumentos le darán
insumos para implementar acciones de mejora en tanto en el desarrollo de las
personas como en el de la compañía. Lo anterior demuestra que el directivo
realiza una estrategia de:
Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los trabajos
creativos que se emprenden de modo sistematico con el fin de aumentar el
volumen de conocimientos y concebir nuevas aplicaciones. Involucra actividades
como: Investigacion basica, investigacion aplicada y desarrollo experimental. La
primera de ellas consiste en:
Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin que se
les piense dar ninguna aplicación o utilización
Pregunta 9
0 / 3.5 ptos.
La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa, contribuye a
determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la generación de valor y
por ende a la determinación de la ventaja competitiva de la organización. El
supermercado “La Floresta”, luego de analizar varios aspectos de la competencia
e investigar las tendencias, ha implementado acciones tales como capacitación
continua, apoyo económico para estudios y premios al desempeño de sus
empleados, todo con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del
personal y por ende los procesos la empresa. Estas acciones que generan valor a
la empresa pertenecen a las:
Actividades primarias
Actividades de Apoyo
Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los
eslabones de la cadena que representan las fuentes que determinan
El precio de productos o servicios
La ventaja competitiva
La Disminución de costos
Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la matriz de
crecimiento/participación (BCG), mediante esta matriz se definen las estrategias
para financiar cada unidad estratégica de negocio, teniendo en cuenta que el
aspecto fundamental es la rentabilidad; en la matriz de BCG la rentabilidad está
determinada por:
Pregunta 12
0 / 3.5 ptos.
El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar encuestas a
sus empleados para determinar lo que ellos piensan a cerca del clima laboral de la
empresa y sus condiciones en ella. Los resultados de estos instrumentos le darán
insumos para implementar acciones de mejora en tanto en el desarrollo de las
personas como en el de la compañía. Lo anterior demuestra que el directivo
realiza una estrategia de:
Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
En el marco de la direccion estrategica, cuando las empresas realizan actividades
como la definición de los objetivos, la observación de sus recursos y capacidades,
y las posibilidades que les presenta el entorno al igual que las amenazas, se
concluye que estan en la etapa de:
Control
Formulación
Implantación
Evaluación
Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
El modelo de Maslow es quizás el más conocido, el sicólogo Abraham Maslow
identificó cinco tipos diferentes de necesidades, las cuales representó en una
pirámide con cinco niveles, si un individuo se forma para ser mejor persona,
empleado, ascender en su puesto de trabajo, etc, este nivel se denomina:
Necesidades filiales
Necesidades primarias
Necesidades de autorrealización
Necesidades interpersonales
Pregunta 15
0 / 3.5 ptos.
En la actualidad, las empresas no se basan solamente en la parte financiera para
medir el desempeño de la organización, están utilizando información no financiera
con el fin de determinar aquellos aspectos claves que constituyen éxito para esta.
En este sentido se han determinado variables que generan información confiable
para realizar procesos de valuación de las compañías y de análisis de
desempeño, algunos de estos son: 1. Calidad de la estrategia. 2. Aptitud
innovadora. 3. Posición en el mercado. 4. Experiencia del management. Para
analizar la variable 4 se debe tener en cuenta:
Sociales
Fisiológicas
De estima
De autorrealización
Pregunta 17
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La a implementación de una acertada Administración estratégica en las empresas
es indispensable para mantenerse en el mercado y asegurar su crecimiento, para
lo cual se hace necesario el diseño y control de estrategias mediante la aplicación
del proceso administrativo. La creación de indicadores de gestión administrativa,
contable y de ventas, así como el análisis de los mismos y la implementación de
acciones para mejorar sus resultados, son acciones que corresponden a:
Planeación Estratégica
Dirección Estratégica.
Control Estratégico
Administración Estratégica.
Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación estratégica,
sin embargo el encargado del proceso ha evidenciado que se están presentado
dificultades como el poco conocimiento que tienen los trabajadores que se
enfrentan a procesos de toma de decisiones. Esta situación puede resolverse
utilizando:
Pregunta 19
0 / 3.5 ptos.
Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al desarrollo
de las estrategias para el cumplimiento de los objetivos estratégicos, para lo cual
es necesario establecer la forma y periodicidad con las cuales se hará seguimiento
a la implementación y logro de las acciones y estrategias planteadas. El
propietario de la empresa de transporte de pasajeros Cootransseguro, ha decidido
revisar en los conductores, entre otras, las siguientes situaciones: ¿Qué actitud
tienen con los pasajeros? ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada vez
mejor su trabajo? ¿Qué aportes realiza cada conductor para mejorar el servicio a
los usuarios de la empresa? Las anteriores acciones corresponden a:
Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
La formulación de la estrategia se concentra en revisar aspectos inherentes a la
construcción de objetivos a varios niveles, así como a la observación de aspectos
internos y externos con el propósito de definir las estrategias a seguir. Esta etapa
se caracteriza por tener un alto componente de:
Evaluación
Planeación
Diagnóstico
Diseño
Calificación
45.5 de 70
actual:
se mantuvo la
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calificación:
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