UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

POLÍTICAS DE PROMOCIÓN

1.- Tema: El ciclo de vida del producto

2.- Antecedentes:

En la actualidad los mercados están en permanente cambio y en continua evolución,

esto conlleva a que los productos que ofrecen las empresas tengan una vida limitada y
experimenten una evolución desde el lanzamiento hasta su retirada, pasando por
diferentes etapas y sufriendo variaciones en las ventas.

3.- Introducción:

Resulta de vital importancia que los mercadólogos conocer qué es el ciclo de vida del
producto. En primer lugar, se revisará el origen del concepto ciclo de vida de un
producto, la definición para otros autores y la descripción de cada una de sus fases con
algunas recomendaciones para utilizar adecuadamente ésta valiosa herramienta de
predicción o pronóstico

4.- Justificación teórica:

El ciclo de vida de un producto retrata las diferentes etapas de la historia de las ventas
de un producto. Cada etapa posee sus oportunidades y sus problemas respecto a las
estrategias y a las utilidades, en la cual es muy importante reconocer y determinar. La
ubicación en el ciclo de vida de un producto le permite a la empresa mejorar sus planes
de comercialización.

5.- Objetivo:
Proporcionar al lector una guía resumida sobre definición del ciclo de vida del producto
y el detalle de cada una de sus fases.

ESTUDIANTE: Gabriela Michelle Ashqui Maire

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6.- Desarrollo:

1.1. El ciclo de vida del producto

Este concepto surge gracias a (Theodore Levit , 1965) en donde indica que “ los
productos, igual que los seres vivos, nacen, crecen, se desarrollan y mueren, pero el mundo
de la empresa hace que estos conceptos puedan quedarse algo obsoletos ya que en la
actualidad el ciclo de vida tiene una nueva etapa vital para el desarrollo satisfactorio del
producto”, es decir así como un ser vivo traza una curva de vida que pasa por el
nacimiento, la adolescencia, la edad adulta, la vejez y la muerte, en cuanto a los productos
se produce un ciclo similar.

Para otro expertos como (Sandhusen, 2002) señala que “es un modelo que supone que los
productos introducidos con éxito a los mercados competitivos pasan por un ciclo
predecible con el transcurso del tiempo, el cual consta de una serie de etapas (introducción,
crecimiento, madurez y declinación), y cada etapa plantea riesgos y oportunidades que los
comerciantes deben tomar en cuenta para mantener la redituabilidad del producto”, lo que
da entender que se puede usar como herramienta de pronóstico, puesto que los productos
pasan por etapas distintivas que permiten calcular la ubicación de un determinado producto
en el ciclo de vida mediante el uso de datos históricos, como el de las utilidades, las ventas
y la cantidad de competidores, ya que éstos tienden a seguir una ruta predecible durante el
ciclo de vida.

1.2. Etapas del Ciclo de Vida del Producto

Diversos expertos en temas de marketing coinciden en señalar que son cuatro las etapas
que conforman el ciclo de vida del producto:
Introducción, según (Stanton William y Etzel Michael , 2004) “es la etapa más
arriesgada y costosa de un producto porque se tiene que gastar una considerable
cantidad de dinero no solo en desarrollar el producto sino también en procurar la
aceptación de la oferta por el consumidor”, es decir conlleva un mayor costo, ya que se
produce el primer acercamiento del producto al consumidor en el que se contempla
tanto los estudios de mercado previos y el desarrollo del propio producto, como la
inversión en campañas de comunicación.

ESTUDIANTE: Gabriela Michelle Ashqui Maire

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Crecimiento, aquí el producto se posiciona en el segmento definido, y comienza a ser

aceptado por el cliente. Según (Lamb, Hair y McDaniel, 2002 ) “en la etapa de
crecimiento las ventas suelen incrementarse a tasas crecientes, muchos competidores
ingresan en el mercado, las grandes compañías pueden comenzar a adquirir pequeños
negocios pioneros y las utilidades son saludables”, lo que detalla es que la demanda
por el producto comienza a presentar una marcada de una manera rápida y el mercado
se expande.
Madurez, es la etapa las ventas pueden aumentar o disminuir, lo que hace referencia
(Kotler y Armstrong, 2003) “es la etapa que normalmente dura más tiempo que las
etapas anteriores y presenta retos importantes para la dirección de mercadotecnia. La
mayor parte de los productos se encuentran en la etapa de madurez de su ciclo de
vida, por lo que casi toda la dirección de mercadotecnia se ocupa de productos
maduros”, lo que recalca que es importante realizar estrategias de mejora del producto
o de búsqueda de nuevos usos para el mismo y atracción de nuevos clientes.
Declive, en esta etapa las ventas decaen las caucas pueden ser avances tecnológicos,
cambios en los gustos, pérdida de competitividad, productos alternativos más
económicos, duraderos. Razón por la cual, es necesario tomar alguna decisión
importante con respecto al producto, ya sea reposicionarlo, rediseñarlo, o incluso
desaparecerlo del mercado.

1.3. Importancia del ciclo de producto en los sistemas productivos

Desde el punto de vista productivo, conocer el comportamiento que el producto tiene en el
mercado durante todo su ciclo de vida resulta de gran relevancia, pues a medida que el
producto evoluciona también lo hacen las estrategias organizacionales y los sistemas
productivos que las apoyan.
En la etapa de introducción es recomendable adoptar un sistema productivo por lote que
proporcione la flexibilidad suficiente para poder realizar ajustes de acuerdo con las
primeras opiniones del cliente.
En la etapa de crecimiento el producto es conocido y aceptado por el cliente; sin embargo,
su volumen de ventas no es suficiente para justificar la adquisición de maquinaria
especializada para su producción; se mantiene el sistema productivo por lote.

ESTUDIANTE: Gabriela Michelle Ashqui Maire

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En la etapa de madurez se recomienda adoptar un sistema de producción en línea o flujo

continuo, pues el producto es altamente estandarizado y los volúmenes de demanda
justifican la inversión de máquinas especializadas de gran velocidad.
En la etapa de declive se recomienda que comparta procesos productivos con productos
similares, o deje de producirse.

7.- Conclusiones:

Se puede determinar que es importante conocer y saber gestionar la etapa en la que se

encuentra tu producto, ya que las decisiones a tomar en cada una, varían y son
diferentes. Por tanto, es vital llevar a cabo acciones adecuadas a cada circunstancia, para
lograr superar los desafíos que se plantean en cada etapa del ciclo. Las estrategias de
marketing de una empresa deben adaptarse a las diferentes etapas del producto.

8.- Recomendaciones:

Es recomendable que las empresas que para alargar el ciclo de vida de un producto
utilicen la innovación o actualización, esto permitirá a que vuelva nacer el bien
comercializado, que en ocasiones los productos se retiran en el mercado cuando los
consumidores se aburren, otro punto seria el relanzamiento de un producto o volver al
producto activo.

10.- Bibliografía:

Kotler y Armstrong. (2003). Fundamentos de Marketing. Prentice Hall.

Lamb, Hair y McDaniel. (2002 ). Marketing Sexta Edición . International Thomson
Editores S.A.
Sandhusen, R. (2002). Mercadotecnia. Compañía Editorial Continental.
Stanton William y Etzel Michael . (2004). Fundamentos de Marketing . Mc Graw Hill.
Theodore Levit . (1965). Exploit the Product Life Cycle. Harvard Bussines Review.

ESTUDIANTE: Gabriela Michelle Ashqui Maire