REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA

“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
EXTENSIÓN PORLAMAR.
ELECTRÓNICA

INFORME DE PASANTÍAS REALIZADO EN LA EMPRESA VERTICAL

OPERADOR UBICADOS EN EL EDIF. MAR Y SOL AV. LUISA
CÁCERES DE ARISMENDI CON AV. SIMÓN BOLÍVAR, MUNICIPIO
MANEIRO PAMPATAR ESTADO NUEVA ESPARTA

Autor: Br. Eudiyanny, Mancilla.

Tutor Empresarial: Prof. Baladuni, Serydarian.
Tutor Académico: Ing. Jesús Cova.

Porlamar, Mayo 2019

 CARTA DE APROBACIÓN DE LOS TUTORES DE PASANTÍAS

En mi carácter de Tutor Empresarial del informe de pasantías,

presentado por el bachiller Eudiyanny Karolina Mancilla Pereira, portador
de la cedula de identidad N° 20764515, para optar al Título de Técnico
Superior Universitario en Electrónica, Mención 80, considero que este
reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la
presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que se
le designe.

En la ciudad de Porlamar, a los 01 días del mes de junio de 2019.

Baladuni Serydarian
Tutor Empresarial
 CARTA DE APROBACIÓN DE LOS TUTORES DE PASANTÍAS

En mi carácter de Tutor Académico del informe de pasantías, presentado

por el bachiller Eudiyanny Karolina Mancilla Pereira, portador de la cedula
de identidad N° 20764515, para optar al Título de Técnico Superior
Universitario en Electrónica, Mención 80, considero que este reúne los
requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la presentación
pública y evaluación por parte del jurado examinador que se le designe.

En la ciudad de Porlamar, a los 01 días del mes de junio de 2019.

Jesús Cova
Tutor Académico
Contenido
CARTA DE APROBACIÓN DE LOS TUTORES DE PASANTÍAS........................... 2
CARTA DE APROBACIÓN DE LOS TUTORES DE PASANTÍAS........................... 3
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................. 6
CAPITULO I ...................................................................................................................... 7
LA EMPRESA ............................................................................................................... 7
Breve Reseña Histórica................................................................................................... 7
MISIÓN .............................................................................................................................. 8
VISIÓN ............................................................................................................................... 8
Objetivos de la Empresa ................................................................................................. 9
Ubicación ........................................................................................................................... 9
Estructura Organizativa de la Empresa. ..................................................................... 10
CAPITULO II ................................................................................................................... 12
DEL DEPARTAMENTO ............................................................................................ 12
Descripción del Departamento de Operaciones........................................................ 12
Funciones del departamento de Operaciones........................................................... 13
Descripción de la Estructura Organizativa ................................................................. 14
Departamento de Operaciones ................................................................................ 14
Montador...................................................................................................................... 14
Ayudante...................................................................................................................... 14
Técnico ajustador ....................................................................................................... 14
Ayudantes.................................................................................................................... 14
CAPITULO III .................................................................................................................. 16
ACTIVIDADES DESARROLLADAS ........................................................................ 16
Cronograma de Actividades Realizadas .................................................................... 16
Recursos Utilizados ....................................................................................................... 17
Recursos Humanos ................................................................................................... 17
Recursos Materiales .................................................................................................. 17
Actividades realizadas en el período de pasantías .................................................. 18
Inducción por Parte del Tutor Empresarial ............................................................. 18
Inducción de como Leer Planos Electrónicos ........................................................ 18
Lectura de Planos Electrónicos ............................................................................... 19
Inspección de Canalización de Luz Subterránea .................................................. 19
 Revisión de las Puertas en todos los pisos............................................................ 20
Supervisión de recorrido de la cabina.................................................................... 20
Configuración de operador de cabina ..................................................................... 21
Lubricación de las guías de cabina y contrapeso ................................................. 22
Prueba de recorrido y parada................................................................................... 22
Supervisión de recorrido de la cabina.................................................................... 23
Revisión y reparación de cabina y de cortina ........................................................ 23
Experiencia adquirida en el periodo de pasantías. ................................................... 24
Diagnostico Situacional. ................................................................................................ 25
Propuesta de Solución. ................................................................................................. 25
CONCLUSIÓN ................................................................................................................ 25
RECOMENDACIONES ................................................................................................. 27
Limitador de velocidad: Un componente clave de la protección es el limitador
de velocidad, que está unido por medio de un cable al dispositivo de
seguridad montado debajo de la cabina del elevador. ..................................... 29
 INTRODUCCIÓN

Las prácticas profesionales fueron realizadas en la Empresa,

Operador Vertical es una empresa dedicada a la al mantenimiento y
control de ascensores; le brinda oportunidades a pasantes para que
exploren los conocimientos adquiridos a través de los años de estudios
universitarios de manera tal que ellos puedan enriquecerlos con la
práctica del día a día. La fase de ejecución del proceso de pasantías el
cual constituye una delas actividades curriculares sobre los conocimientos
teórico-prácticos del alumno, partiendo de la experiencia propia del
contexto donde se desenvuelve, y completarla eficientemente por la
formación académica.

El presente informe tiene como finalidad dar un resumen de todo lo

relacionado con el periodo de pasantías ya que este debe ser cumplido
por ser requisito final exigido por el Instinto Universitario Antonio José de
Sucre. Para obtener conocimientos que más adelante ayudara como
experiencia laboral dentro de cualquier organización, instituto o empresa.

El siguiente informe se encuentra desarrollado en cuatro capítulos

cuyo contenido se muestra de la siguiente manera:
Capítulo I: dentro del cual se resalta información general de la empresa
como misión, visión, valores, la estructura organizativa entre otros.
Capítulo II: en el segundo capítulo se trata con información específica
referente al departamento en el cual se ha realizado la pasantía.
Capítulo III: capítulo en el que se documenta el cronograma de
actividades realizado por el estudiante durante el periodo pasantía,
objetivos y perspectivas que se ven en la empresa.
Y por último comprende la redacción de las conclusiones del trabajo
realizado dentro de la empresa durante el período de pasantías y las
recomendaciones que el estudiante considere necesarias, anexo y
glosario.

CAPITULO I

LA EMPRESA

Breve Reseña Histórica

 La empresa Vertical Operador, fue fundada y constituida por el
Ingeniero Rafael Nadal en el año 2012 en caracas, con alianza comercial
con la empresa MI.DI.CA se caracteriza por una simbiosis exitosa entre la
más comprobada experiencia técnica y un sólido equipo administrativo,
que hacen de la empresa un ente vigoroso con un norte común: cumplir
con las expectativas razonables y las necesidades de los clientes. Con el
fin de realizar servicios de calidad tales como: estudios de factibilidad,
servicios de instalación y mantenimiento de ascensores.

En el año 2015 la empresa se traslada hacia el estado Nueva

Esparta como parte de convenio y alianza de MI.DI. CA con el fin de salir
como supervisor y representación regional de la empresa MI.DI. CA en la
isla. Vertical Operador. está dedicada a sus clientes en perfecta sintonía
con sus necesidades, por ello ofrece los productos más novedosos y de
vanguardia tecnológica. Los edificios construidos disponen de una
auténtica respuesta profesional en la modernización de sus equipos. En el
servicio dispone de diversas alternativas en sus planes de mantenimiento,
con lo cual se hace posible un servicio ajustado a cada edificio y a cada
cliente.

MISIÓN
Asistir a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones que satisfagan
sus requerimientos de transporte vertical; ofreciendo productos altamente
competitivos en calidad y precios, planificando su instalación de manera
oportuna, segura y prestando nuestros mejores servicios de
mantenimiento durante toda la vida del equipo.

VISIÓN
Posicionarse como la referencia de EXCELENCIA en el ramo de los
equipos de elevación a nivel nacional.
 Objetivos de la Empresa

Somos una empresa seria avalada por nuestros más de 20 años de

experiencia en el sector que nos posicionan como empresa referente en
la ciudad de caracas, y 7 años de experiencia en el estado Nueva Esparta
para conseguir esto invertimos en nuevas tecnologías, y el mejor
personal.

Utilizamos la última tecnología del mercado lo que nos hace estar

en continua evolución y poder ofrecer y comercializar productos de alta
calidad, grandes prestaciones y una estética que se integra perfectamente
en el entorno

La eficacia y la seriedad con la que trabajamos nos definen, uno de

nuestros principales objetivos es el trato y el cuidado de nuestros clientes,
su satisfacción es nuestra prioridad. Realizamos nuestros trabajos en los
plazos acordados.

Ubicación
La empresa Operador Vertical está ubicado en el edif. Mar y Sol Av. Luisa
Cáceres de Arismendi con Av. Simón Bolívar, Municipio Maneiro
Pampatar Estado Nueva Esparta.
Figura N 1. Ubicación geográfica Operador Vertical. Fuente: http://maps.google.com

Estructura Organizativa de la Empresa.

La empresa Operador Vertical, posee en su estructura organizativa,

como principal ubicación el puesto del gerente general, que es el
encargado de establecer los lineamientos a seguir con el fin de lograr los
resultados que se requieran para cada área de trabajo y consolidarse
como exitoso, para esto se necesita de un personal bajo su dirección
como gerente de operaciones y a su vez el gerente de ventas, todos
juntos formaran un equipo de trabajo,

El mismo lleva un control de lo que se hace y toma las decisiones

necesarias con la finalidad de mantener la empresa en óptimas
condiciones y este sea beneficioso para la rentabilidad de la empresa,
como equipo de trabajo, contando el administrador, técnico o ajustador,
analista de ventas, ayudantes y asistente de ventas.
Tanto nuestros directivos, gerentes, empleados y demás trabajadores,
tienen una fluida conexión de las funciones, aunado a una comunicación
abierta que permite evitar rigideces ocasionales de problemas internos,
dispuestos siempre a escuchar y mantener satisfecho al personal en su
correcta proporción, como única vía para llevar hasta los clientes ese
vínculo y mejor calidad, mejor servicio que tanto deseamos ofrecer.

Gerente
General

Gerente de Gerente de
Ventas Operaciones

Analista de Tecnico
Ajustador
Ventas Ajustador

Asistente de
Ayudantes Ayudantes
Ventas

Figura Nº 1: Estructura Organizativa de la Empresa Fuente: Gerencia General de La

Empresa Operador Vertical
 CAPITULO II

DEL DEPARTAMENTO

Descripción del Departamento de Operaciones

El Departamento de Operaciones, su función es hacer

mantenimientos a equipos de operación vertical cuando este tenga un
problema o simplemente mantenimiento al equipo para darle larga vida al
equipo, también montar equipos nuevos y estar pendiente de su
mantenimiento mensualmente.

La importancia de esta oficina radica en el volumen de información que

se encuentra contenido en la misma, en la que destacan: mantenimiento
de ascensor que se remonta al origen de la empresa, equipos otis,
mantenimiento de cabinas, lubricación de cabina entre otros.
Otro detalle que se puede destacar de esta dependencia es la alta calidad
del servicio que presta a esta empresa en los diferentes departamentos,
además de la rapidez y precisión con que se ejecutan las tareas a la hora
de entregar un buen trabajo a tiempo, optimo y satisfecho al cliente.
 Funciones del departamento de Operaciones

 La ejecución y el cumplimiento de los planes de trabajo para la

realización de las rutinas de mantenimiento preventivo y atención
de fallas
 Supervisar la actividad diaria y tomar las medidas correctivas
necesarias en caso de desviaciones.
 Atender y solventar problemas relacionados con su unidad,
solicitando apoyo técnico con el fin de acortar los tiempos de
respuesta y cumplir los compromisos.
 Asegurar la ejecución de las tareas de mantenimiento y controles
de calidad.
 Monitorear continuamente el cumplimiento de las políticas y
normas de seguridad de parte del personal realizando
inspecciones y caminatas de seguridad.
 Asegurar la dotación adecuada de herramientas de trabajo y uso
permanente de los EPP de su personal.
 Asegurar que los reportes de horas trabajadas por técnico se
reflejen de manera fidedigna en su reporte semanal.
 Tomar las medidas correctivas necesarias en caso de desviaciones
 La ejecución y el cumplimiento de los planes de trabajo para la
realización de las rutinas de mantenimiento preventivo y atención
de fallas
 Supervisar la actividad diaria y tomar las medidas correctivas
necesarias en caso de desviaciones..
 Asegurar la ejecución de las tareas de mantenimiento y controles
de calidad.
 Monitorear continuamente el cumplimiento de las políticas y
normas de seguridad de parte del personal realizando
inspecciones y caminatas de seguridad.
Descripción de la Estructura Organizativa

Departamento de Operaciones realiza la planificación de los programas

de mantenimiento preventivo y predictivo de los equipos instalados en las
edificaciones cuando piden de nuestros servicios, asi como ejecutar y
evaluar el cumplimiento de manera de garantizar un mejor servicio a los
clientes

Montador tiente como labor planificar, monitorear y coordinar la ejecución

de los diferentes planes de mantenimiento de los equipos de ascensor,
así como garantizar en el mejor funcionamiento de los servicios técnicos
requeridos por los clientes o empresa que se preste el servicio.

Ayudante este se encarga de monitorear y coordinar las actividades

relacionadas al mantenimiento de los ascensores instalados, para
garantizar su confiabilidad y buen funcionamiento

Técnico ajustador monitorea y controla las actividades relacionadas al

mantenimiento de los ascensores, para garantizar su confiabilidad y buen
funcionamiento

Ayudantes monitorea y controla las actividades relacionadas al

mantenimiento de los ascensores, para garantizar su confiabilidad y buen
funcionamiento
 Departamento
de
Operaciones

Tecnico o
Montador
Ajustador

Ayudante Ayudante

Figura Nº 2: Estructura Organizativa del Departamento de Operaciones Fuente:

Operador Vertical.
 CAPITULO III

ACTIVIDADES DESARROLLADAS

Cronograma de Actividades Realizadas

El proceso de pasantías comenzó con el ingreso a la empresa en

calidad de trabajador, para luego sr ubicado por medio del Gerente del
Departamento de Operaciones relacionado con la especialidad del mismo
a continuación se muestra a continuación dicho cronograma.

ABRIL MAYO JUNIO

ACTIVIDADES
1 2 3 4 5 6 7 8
Inducción por parte del tutor empresarial
Inducción de como leer planos electrónico
Lectura planos electrónico
Inspección de canalización de luz subterránea
Revisión de las puertas en todas las plantas
Supervisión de recorrido de la cabina
Configuración de operador de cabina para el ascensor
provemed
Lubricación de las guías de cabina y contrapeso en el
ascensor de provemed
Verificar el buen estado de la cabina
Supervisión de recorrido de la cabina
Revisión y reparación de cabina y de cortina

Recursos Utilizados

En la ejecución de las actividades a realizarse en las prácticas

profesionales se necesitaron de innumerables recursos tanto humanos
como materiales que se mencionan a continuación:

Recursos Humanos:

 Tutor empresarial: encargado de la asesoría en la parte laboral

del pasante, en el área de electrónica implementado a los
ascensores

 Tutor Académico: Responsable de las asesorías académicas,

utilizando la metodología adecuada y correcta, utilizadas para el
informe de pasantías

Recursos Materiales:

 Instrumento de Redacción: Este tipo de instrumento permite

recopilar información obtenida de manera escrita. Entre ellos
tenemos: cuadernos, fichas, libretas, entre otros, materiales que
resulten aptos para la escritura.
 Instrumento de Captación: Este instrumento logra captar
imágenes y figuras de manera que se pueda constatar lo que se
realizó, el más conocido es la cámara fotográfica.
 Instrumento de Registro: Gran complemento físico que permite
resguardar y recuperar información cuando sea necesario. Entre
ellos están (Pendrive, tarjetas de memorias, entre otros).
 Actividades realizadas en el período de pasantías

Inducción por Parte del Tutor Empresarial

Durante la primera semana se realizó un recorrido por la empresa

de la compañía Provemed; donde se explicó cómo se deben cumplir con
las principales medida de seguridad, que se debe tener a la hora de
trabajar con el equipo vertical. Lo primero que hay que hacer, se debe
tener botas y braga de seguridad, casco, y como saber manejar las
funciones del equipo, como trabaja las descripción de cada componente
del ascensor y para qué sirve, como se debe poner el ascensor a la hora
de trabajar adentro del carro lo primero es poner el equipo en modo de
inspección para así evitar accidentes y cómo funciona el cuadro de
maniobra e instalación eléctrica el cual gestiona las entradas peticiones
del usuario, controles de seguridad alimentación y salidas control de
viajes, posicionales y tiempo de espera. Y también como se configura el
sistema a través del servitur. Ver anexo (a)

Inducción de como Leer Planos Electrónicos

En la Segunda semana se pudo realizar la actividad de como leer

planos electrónicos. Se debe conocer los diagramas o planos eléctricos
que representan de forma gráfica los componentes, y su interconexión, en
una instalación eléctrica. Su uso permite la construcción y mantenimiento
de los sistemas eléctricos, además de representar el funcionamiento de
los mismos. Cuando se realiza un plano eléctrico uno de los aspectos que
se debe tomar en cuenta es el tamaño de papel empleado, por regla
general se trata de ajustar el plano al tamaño más cómodo. El cual nos
permitirá conocer las instalaciones del ascensor y saber el modelo del
equipo y las instalaciones de los componentes, a través de lo plano se
puede trabajar con las posibles fallas que tenga el equipo y leer las
instalaciones y conexiones. Ver anexo (b)

Lectura de Planos Electrónicos

En segunda semana en las instalaciones de Oceanía Beach se

instaló un ascensor nuevo marca HYUNDAI, y se debe considerar leer
los plano electrónicos La interpretación de los planos eléctricos es un
trabajo complejo, para el cual es necesario tener en cuenta todos los
componentes que forman parte del ascensor y sus funciones. Para saber
la instalación de las botoneras y sistema y la luz de emergencia del
ascensor se debió leer los planos electrónicos en la hoja de trabajo del
asesor HIUNDAI, para saber la ubicación exacta y poder instalar sus
componentes en los respectivos puntos donde indica el plano. Cabe
destacar que no solo aplica para la instalación de componente sino
también para saber si hay alguna avería o falla y encontrar su respectiva
solución. Ver anexo (c)

Inspección de Canalización de Luz Subterránea

La tercera Semana en las misma instalaciones de Oceanía Beah,

realizar una inspección se trata de una acción imprescindible que debe
ser realizada cada cierto tiempo. De esta manera, se confirma que todos
los elementos funcionan correctamente salvaguardando así la integridad
de los usuarios habituales de cada ascensor Siempre que se realiza una
inspección de luz subterránea se debe hacer un mantenimiento, y se
revisa el correcto funcionamiento de los siguientes elementos:
 Limpieza y comprobación del hueco del ascensor.
  Mantenimiento del cuarto de máquinas además de las poleas.
 Comprobación del correcto funcionamiento de las puertas.
 Asegurar que los contrapesos están dispuestos de forma correcta.
 Inspección de las suspensiones, compensaciones y las
protecciones.
 Amortiguadores y holguras.
Se hizo una inspección para saber el estado en que se encuentra el
limitador de velocidad, paracaídas y amortiguadores, lo primero es dejar
el carro (ascensor) en un piso alejado del hueco para poder bajar y hacer
su debía revisión y sin perjudicar al técnico dado que el equipo sufrió
fallas técnica se hizo una observación para saber si equipo sufrió algún
daño de los mencionados componentes. Lo segundo que hizo fue revisar
el limitador de velocidad si tenía alguna falla a través de un instrumento
tester y también se hizo con los demás comentes para saber si tenían
algún inconveniente eléctrico. Ver anexo (d)

Revisión de las Puertas en todos los pisos

La cuarta Semana en las instalaciones de Oceanía Beah se hizo

una observación de todas las puertas por piso y verificar la ubicación de
fijación de todas las botoneras de los pisos con un lápiz y con la
información que nos daban en los planos eléctricos. Se buscó en el cuarto
de mantenimientos las botoneras guardadas del ascensor HYUNDAI, y
bajar piso por piso para medir y marcar donde exactamente van las
botoneras, cabe destacar que son dos ascensores y se debió a procedes
la ubicación exacta como salen en los planos para no tener equivocación
a la hora de instalarlo. Ver anexo (e)

Supervisión de recorrido de la cabina

 En la misma semana, y las misma instalaciones de Oceanía Beah,
por ser una instalación nueva se debe realizar sus respectivas revisiones
es por eso que la revisión de carro es montarse en la cabina el primer
paso es colocar el equipo en inspección por medidas de seguridad. Las
Cajas de inspección para ascensores, permiten satisfacer todos los
requisitos específicos de seguridad para el movimiento y el
mantenimiento del ascensor. La caja de inspección funciona con varios
botones Stop de emergencias con seguro de rearme involuntario, botón
de subida, bajada y común y Switch para condición Normal o Inspección.
Se procedió apretar el botón verde que hace que acciona el ascensor y
sube o baja al nivel siguiente y el botón rojo detiene el ascensor esto es
para indicar si se escucha algún ruido o falla el equipo por medidas de
seguridad cuando se esté arriba de la cabina lo importante es que aparte
de poner el botón en inspección, es avisar o gritar a su compañero para
así evitar futuros daños. Ver anexo (f)

Configuración de operador de cabina

La quinta Semana en las instalaciones en la compañía Provemed

el ascensor presentaba una des configuración de operador de puerta de
cabina. Está controlado por un sistema electrónico que permite la
regulación de la velocidad mediante variación de frecuencia/variación de
tensión 3VF. La lectura de la velocidad, posición y sentido de movimiento
de la puerta se efectúa mediante un encóder de doble pulso, integrado en
el circuito electrónico. Ausencia de micros interruptores de
posicionamiento. Y se realizó una configuración a puerta cerrada a través
del Servitur. Siguiendo las instrucciones y cada paso que nos ofrece el
servitur la opción adecuada es configurar a puerta abierta esto significa
abrir la puerta de cabina y configurar con el servitur, esto se debe a que si
configuramos a puerta cerrada debido al que el equipo presenta falla por
el bajo voltaje de la empresa no se puede configurar a puerta cerrada. Ver
anexo (g)
Lubricación de las guías de cabina y contrapeso

En la Sexta semana en las instalaciones del ascensor de

Provemed. Para comprobar el estado de las guías del contrapeso y sus
fijaciones. Lo primero es ver las posibles variaciones de la entre guía. En
caso de disponer de engrasadores automáticos en cabina y contrapeso se
deberá controlar el nivel de aceite y rellenar si es necesario. Cuando las
guías no tengan engrasador automático se recomienda la lubricación de
las guías cada 2 – 3 meses, según la intensidad de servicio. Se empleará
el lubricante correspondiente para cada material. Es por eso que se
realizó la actividad subirse en la cabina en el interior y observar las
condiciones de las guías si estaban lubricadas y se empiezo a lubricar las
guías con aceite y las herramientas necesaria, cabe destacar que el
ascensor necesitaba mantenimiento de lubricación de guías el cual se
movilizó piso por piso para poder lubricar correctamente las guías de
cabina y contrapeso. Ver anexo (h)

Prueba de recorrido y parada

En la misma sexta semana en el ascensor Provemed, se

observaron que cuando el equipo no está funcionando, lo primero
comprobar el estado general de conservación de la cabina y su bastidor.
Lo segundo es verificar que el alumbrado de la cabina es permanente.
Luego se comprueba que el interruptor de parada en el techo de la
cabina funciona correctamente. Se comprueba que el ascensor no
arranca con la puerta abierta y que una vez en marcha, se detienen al
abrir la puerta, excepto en el caso de puertas automáticas con nivelación
de parada, en cuyo supuesto la nivelación podrá verificarse durante la
apertura de las puertas. Esto nos permitirá conocer las futuras fallas por el
cual el ascensor se pare y llegar a una conclusión para poder arreglarlo.
Ver anexo (i)

Supervisión de recorrido de la cabina

En la séptima semana el ascensor provemed se verifico si el

equipo estaba funcionando correctamente, para realizar esta actividad lo
primero que se hizo fue montarse en el interior de la cabina, lo segundo
por medidas de seguridad presionar en la caja de inspección del
ascensor el botón de inspección, en este modo el ascensor de Provemed
este botón no funciona correctamente debido a las fallas de voltaje que
esto proporciona el lugar, de este modo se coloca cuando se encuentra
en el interior de la cabina se saca el botón de inspección y estoy lo
primero que hará es parar el ascensor en el piso correspondiente y así
se harán las observaciones en cada piso para saber si el equipo está
funcionando bien. Ver anexo (j)

Revisión y reparación de cabina y de cortina

La última semana en las instalaciones de cañaveral se realizó las

respectivas observaciones a las cortinas se comprobó que el
enclavamiento mecánico de la puerta funciona correctamente. Para ello
podemos intentar provocar el desplazamiento lateral de la puerta, este
desplazamiento debe de ser nulo. Se debe comprobar también en las
puertas semiautomáticas la velocidad de cierre, así como la retención
verificando el correcto funcionamiento del amortiguador de la puerta. En
este caso las cortinas sufrieron un daño en los cables lo cual no permitía
que se cerrara la puerta de cabina se subió al tercer piso ya que el piso
de abajo estaba el ascensor y se puso en modo de inspección para poder
trabajar y conseguir la falla del cable dañado se logró reparar y
funcionaron perfectamente las cortina por otra parte se realizó la
reparación de las zapatas de las puerta de cabina ajustando y dando en el
punto correcto ya que esto ocasionaba que a la hora de cerrar la puerta
de cabina chocaba y hacia un fuerte ruido. Ver anexo (k)

Experiencia adquirida en el periodo de pasantías.

En el transcurso de las pasantías realizadas en la empresa operador

vertical, el pasante adquirió conocimientos y aprendizajes nuevos en el
área de mantenimiento de ascensores para su formación. Conocimientos
que podrán en práctica en cualquier otra empresa en que se puede
prestar sus servicios.

Entre los conocimientos adquiridos por el pasante se puede mencionar:

 El uso adecuado de las herramientas de trabajos por parte del

personal operativos
 La importancia de leer los planos eléctricos a la hora de la
instalación de equipos.
 El manejo adecuado de las herramientas a la hora de hacer una
inspección del equipo.
 Analizar muy bien las condiciones de los equipos antes de
ejecutarlas al equipo.
 Además de comprender el significado de la puntualidad en la
jornada laboral, responsabilidad, compañerismo, respeto entre
otras habilidades.
 Diagnostico Situacional.
En el transcurso de las actividades de pasantías realizadas en la Empresa
Vertical Operador, se pudo constatar algunas debilidades y diferencias
que ponen en detrimento al bueno funcionamiento de las operaciones del
personal, específicamente en las instalaciones entre ellas se pueden
mencionar las siguientes:

 Mal uso de los implementos de seguridad de parte del personal

operativo asignado a la empresa operador vertical.
 No existe un cronograma de las actividades para el departamento
de operaciones.
 El espacio donde se encuentra el de Departamento de
Operaciones es muy pequeño
 Maltrato al personal a la hora de darle las instrucciones de trabajo y
también con los usuarios que contratan el servicio.

Propuesta de Solución.
 Se propone dotar de equipos y herramientas adecuadas para la
ejecución de las actividades realizadas en los diferentes trabajos a
realizar.
 Se propone realizar en conjunto con el Gerente de Operaciones de
Operador Vertical un cronograma para el mantenimiento de las
actividades.
 Habilitar una oficina más amplia para el departamento de
operaciones donde se distinga cual es el lugar del Jefe de
Operadores y su asistente.
 Capacitar al personal para tener un buen trato con el personal y
con los usuarios

CONCLUSIÓN
 Una vez realizada el diagnostico situacional se pudo destacar
algunos factores que han generados dificultades para el buen desempeño
que influyen al personal obrero y administrativo que prestan sus
servicios en dicha empresa que influyen en la cantidad de servicios ofrece
la organización como la atención ciudadanía se concluye lo siguiente:

El mal uso de los implementos de seguridad de parte del personal

operativo asignado a la empresa Operador vertical, esto se debe a que el
personal pueda correr riesgo a la hora de manipular el equipo.

No existe un cronograma de las actividades para el departamento de

operaciones.

 El espacio donde se encuentra el de Departamento de

Operaciones es muy pequeño
 Maltrato al personal a la hora de darle las instrucciones de trabajo y
también con los usuarios que contratan el servicio.
RECOMENDACIONES
 GLOSARIO

Ascensor o elevador: es un sistema de transporte vertical, diseñado

para mover personas u objetos entre los diferentes niveles de un edificio o
estructura. Está formado por partes mecánicas, eléctricas y electrónicas
que funcionan en conjunto para ponerlo en marcha.

Cabina: Cuarto o recinto pequeño y cerrado donde se encuentran los

mandos de un aparato o máquina.

Lubricación: es el proceso o técnica empleada para reducir el rozamiento

entre dos superficies que se encuentran muy próximas y en movimiento
una respecto de la otra, interponiendo para ello una sustancia entre
ambas denominada lubricante que soporta o ayuda a soportar la carga
(presión generada) entre las superficies enfrentadas.

Planos Superficie en la que puede haber una línea recta en cualquier

posición.

Canalización Superficie en la que puede haber una línea recta en

cualquier posición.

Inspección: Se trata de una exploración física que se realiza

principalmente a través de la vista

Mantenimiento: Como todas las acciones que tienen como objetivo

preservar un artículo o restaurarlo a un estado en el cual pueda llevar a
cabo alguna función requerida.

Puertas forma regular abierto en pared, cerca o verja, desde el suelo

Contrapeso es un peso, que se utiliza para equilibrar las fuerzas o par

motor. Se utilizan allí donde se desplazan masas considerables.

Amortiguadores cualquier dispositivo ideado para absorber y mitigar una

fuerza, entre los que pueden destacar:
Limitador de velocidad: Un componente clave de la protección es el
limitador de velocidad, que está unido por medio de un cable al dispositivo
de seguridad montado debajo de la cabina del elevador.

Edificio: es una construcción dedicada a albergar distintas actividades

humanas: vivienda, Templo, teatro, comercio, etc.

Supervisión: es la acción y efecto de supervisar, un verbo que supone

ejercer la inspección de un trabajo realizado por otra persona.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Textos:

I.U.T “Antonio José de Sucre”, Guía para la elaboración del informe de

Pasantías.

Electrónicas:

https://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento

https://es.wikipedia.org/wiki/Ascensor#Enclavamiento_electromecáni
co_de_las_puertas

https://es.wikipedia.org/wiki/Edificio

https://es.wikipedia.org/wiki/Contratista

https://es.wikipedia.org/wiki/Pasant%C3%ADa
Anexo (a) Inducción por parte del tutor empresarial

Anexo (b) Inducción de como leer planos electrónicos

Anexo (c) Lectura de planos electrónicos

Anexo (d) Inspección de canalización de luz subterránea edificio
Oceanía Beah
Anexo (e) Revisión de las puertas en todos los pisos

Anexo (f) Supervisión de recorrido de la cabina ascensor Provemed

Anexo (g) Configuración de operador de cabina ascensor Provemed

Anexo (h) Lubricación de las guías de cabina y contrapeso

Anexo (I) Prueba de recorrido y parada ascensor Provemed

Anexo (J) Supervisión de recorrido de la cabina ascensor Provemed

Anexo (K) Revisión y reparación de cabina y de cortina ascensor
cañaveral