UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN – TARAPOTO

PRACTICA DIRIGIDA DE MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Pregunta 1
Se realizó un estudio entre auditores sobre la actividad de las mujeres en su profesión.
A los encuestados se les pide que den su opinión con un valor entre uno (muy en
desacuerdo) y cinco (muy de acuerdo) sobre la afirmación “En auditoría se asignan los
mismos trabajos a las mujeres y a los hombres”. De una muestra de 186 auditores
(varones) se obtuvo una respuesta promedio de 4.059 con una desviación típica de
0.839. Para una muestra independiente de 172 mujeres auditoras la respuesta
promedio fue de 3.680 con una desviación típica de 0.966. Contraste la hipótesis nula
(para α = 0.01) de que las medias de las dos poblaciones son iguales, frente a la
alternativa de que la media de la población es mayor para auditores varones.

Pregunta 2
En Investigación de Mercados, es importante conseguir un porcentaje de
respuestas elevado para las encuestas. Para mejorar este porcentaje se puede
incluir una pregunta inicial de motivación que aumente el interés del
encuestado por completarlo. Se han enviado cuestionarios con pregunta de
motivación sobre la mejora los espacios de ocio en una ciudad, a una muestra
de 250 hogares, obteniendo 101 respuestas. Otros cuestionarios idénticos sin
pregunta de motivación se han enviado a otra muestra independiente de 250
hogares, obteniendo 75 respuestas. Contraste la hipótesis nula de que las dos
proporciones poblacionales sean iguales, frente a la alternativa de que la tasa
de respuestas sea más elevada cuando se incluye pregunta de motivación.

Pregunta 3
La resistencia adhesiva a la tensión del cemento es una característica
importante del producto. Se desea probar la resistencia de una fórmula
modificada, a la que se han agregado emulsiones de polímeros de látex
durante el mezclado, contra la resistencia de la argamasa hecha con la fórmula
no modificada. Se hacen 10 observaciones de la resistencia de la fórmula
modificada y otras 10 de la fórmula no modificada. Los datos aparecen en la
siguiente Tabla:
Cemento Cemento
modificado original
Y1 Y2
1 16.85 17.50
2 16.40 17.63
3 17.21 18.25
4 16.35 18.00
5 16.52 17.86
6 17.04 17.75
7 16.96 18.22
8 17.15 17.90
9 16.59 17.96
10 16.57 18.15
Se puede pensarse que el nivel medio de la resistencia a la tensión de ambas
formulas es similar. Utilice 5% de nivel de confianza.

Pregunta 4
Los tiempos de llamadas a dos servicios de Call Centres en minutos son los
siguientes:
A 2.95 3.16 3.12 3.45 3.20 3.22 3.5 3.22 2.98 3.75 3.38 3.45 3.48 3.9
B 3.22 3.3 3.34 3.28 3.29 3.25 3.3 3.27 3.38 3.34 3.35 3.19 3.35 3.05
Probar a un 90% de nivel de confianza si hay diferencia:

Pregunta 5
Un comprador califica un producto antes y después de ver un comercial:
Antes 5 4 7 3 5 8 5 6 7 5

Después 6 6 7 4 3 9 7 6 8 5

Probar a un nivel de 95% si la calificación antes es menor que después.

Pregunta 6
Los tiempos de respuesta en días de dos procesos de atención al cliente se muestran
a continuación:

Proceso A 2.95 3.16 3.12 3.45 3.2 3.22 3.5 3.22 2.98 3.75 3.38 3.45 3.48 3.9

3.7 3.26 3.36 3.34 3.33 3.25 3.18 3.2 3.28 3.35 3.12

Proceso B 3.22 3.3 3.34 3.28 3.29 3.25 3.3 3.27 3.38 3.34 3.35 3.19 3.35 3.05

3.36 3.258 3.3 3.28 3.3 3.3 3.2 3.16 3.33

Probar a un 95% de confianza si hay diferencia entre las varianzas de las dos
poblaciones de donde proceden las muestras.

Morales, Mayo del 2019