UNIVERSIDAD NACIONAL DE

INGENIERÍA

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

Y SISTEMAS

ÁREA DE GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN

ANÁLISIS DEL DISEÑO & ARMONÍA SAC

CASO ESTUDIO

TALLER N°3

INTEGRANTES: “GRUPO 2”

 CALLIRGOS ROJAS, JOSUÉ ABRAHAM 20170243F

 PASQUEL YUCRA, JOSÉ JORDAN 20172048B

 PORCEL JILA, MARITZA, HILDA 20170184J

 ROSALES NICOLAS, CHRISTOPHER JOSEPH 20174089A

 VÁLDEZ FUENTES, LUIS ENRIQUE 20174098K

CURSO: ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN (GP123)

PROFESOR: MBA. CAICEDO BUSTAMANTE, VÍCTOR ANTONIO.

FECHA: 15 DE MAYO

2019-I
 ÍNDICE
1. CASO DE ESTUDIO ……………………………………………………….....1

2. DISEÑO DEL ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ……………………..…2

3. RECOMENDACIONES ………………….……………………………………3
 1. CASO DE ESTUDIO

Germán Vázquez, es el presidente de una empresa llamada Diseño & Armonía

SAC que se dedica a la fabricación y comercialización de muebles para el hogar.
La empresa trabaja en Capital Federal, en Gran Buenos Aires y en las principales
capitales del interior del país. Entre sus productos se pueden encontrar: sillones,
mesas y escritorios (entre otros).

El negocio cuenta con un Gerente General, Andrés Steinberg, encargado de

supervisar el correcto funcionamiento de la empresa. De su gerencia se
desprenden varias gerencias más:

 La Gerencia de Comercialización se encuentra departamentalizada por

productos. Posee además una Oficina de Publicidad y una sección para
la zona geográfica de Gran Buenos Aires.
 La Gerencia de Producción se encuentra departamentalizada por
funciones.
 La Gerencia Administrativa se encuentra divida en dos secciones: una
para cobranzas y pagos y otra para Liquidaciones de Sueldos. Posee una
asesoría contable a cargo de Carolina Martínez.
 Además, de la Gerencia General depende:
 La Gerencia de Sistemas posee una sección de programación y
también una oficina de investigación. El Gerente de sistemas es
asesorado por Esteban Ponce, arquitecto de desarrollo de software.
 Depende también del Gerente General, una sección de control de
calidad y una sección de seguridad. Esta última tiene a su cargo una
oficina de mantenimiento.
Germán Vázquez es asesorado en material legal por Agustín Fernández.
 Diseñe un organigrama de la empresa (explique alguna información no
descrita)
 Evalúe la problemática observada y plantee recomendaciones.

1
2. DISEÑO DEL ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

DIRECTORIO

Asesoría Legal
Gerencia General

Gerencia de Comercialización Gerencia de Producción Gerencia de Administración Gerencia de Sistemas

Asesoría Contable Asesoría de Software

Departamento de sillas Departamento de Diseño

Departamento de mesas Departamento de Patrón

Departamento de escritorios Departamento de Sierra y Tipu

Departamento de armarios Departamento de Lijación

Oficina Publicitaria Oficina de Investigación

Sección de Comerc. B. Aires Sección de Cobranzas y Pagos S. de Liquidaciones de sueldos Sección de programación S. Control de calidad Sección de Seguridad

2
 3. RECOMENDACIONES:

 La lectura solo menciona que la Gerencia de Comercialización está

departamentalizada por productos, pero no especifica qué productos. En
este caso se recomienda especificar los departamentos, para mostrar de
manera clara la estructura jerárquica, en:
a. Departamento de Sillones
b. Departamento de Mesas
c. Departamento de Escritorios

Gerencia de
Comercialización

Departamento Departamento Departamento Departamento

de Sillones de Mesas de Roperos de Escritorios

Sección de
Comercialización
de Gran B. A

Oficina de
Publicidad

 En el texto anterior nos menciona solamente que la Gerencia de

Comercialización esta divida por producto y no aclara de manera
específica cuantos ni cuales son, se sugieren los Departamentos de
Sillones, mesas, escritorios y roperos.

Gerencia de
Producción

Departamento Departamento
de Fabricación de Planeamiento

3
 Como en el texto solo dice que la Gerencia de Producción se encuentra
dividida por funciones y no aclara de manera específica cuantas ni cuales
son, se sugieren los Departamentos de Fabricación y Planeamiento.

Gerencia de Asesor Contable

Administrativa

Sección de Sección de
cobranzas y Liquidación de
pagos Sueldos

Gerencia de Asesor en Desarrollo

Sistemas de Software

Sección de Oficina de
Programación Investigación

 ERRORES:

- La distribución dentro de la Gerencia de Comercialización. Solo existe

“Sección de Comercialización Gran Buenos Aires”, no especifica cómo
opera en el resto del país ni en Capital Federal.

- No se estaría cumpliendo con el principio de delegación efectiva en el

entregrama “Sección de seguridad” ya que depende de solamente la
“Oficina de Mantenimiento”.