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SISTEMAS DE INFORMACIÒN DE LOGISTICA

IDEOGRAMA:

 CODIGO DE BARRAS

Permite la captura automática de información y a su vez nos permite

identificar productos mediante un código numérico, que por lo general lo
combinamos con un alfanumérico.

 SISTEMA DE ADMINISTRACION DE BODEGAS

Es un software que nos da soporte a operaciones diarias de un almacén,

nos permite la gestión de tareas y también para llevar un inventario, y la
ubicación de existencias.

 SISTEMA DE EJECUCION DE PRODUCCION

Son los que permiten ver y controlar lo que está ocurriendo en una planta
de manera más eficaz y fácil y nos ayudan a gestionar cada aspecto de
la producción, y planificación de control de líneas de producción, pasando
por gestión de materias primas y control de calidad.

 SISTEMA ELECTRONICOS DE DATOS

Es la transmisión estructurada de datos entre organizaciones por medio

electrónicos, se usa para que trasferir documentos electrónicos o datos
de negocios.

 SISTEMA DE MANEJO DE INVENTARIOS POR EL

VENDEDOR
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Es un modelo de negocios en el cual el minorista de cierto producto

suministra información sobre ventas he inventarios al proveedor, el
proveedor toma la responsabilidad y la decisión del tamaño de los
pedidos y la fecha del despacho.

 SISTEMA DE LECTURA DE DATOS RAPIDAS IBUTON

Es un conjunto de componentes utilizados para leer y grabar datos

Y es una recolección electrónica con la ayuda del recurso humano para
obtener una información. , el IBUTON es útil para la trazabilidad de
procesos.

 SISTEMA DE REPLANEACION CONTINUA

Se realizan bloques de tiempo para controlar la ejecución de la

estrategia de forma rápida para tomar medidas de acciones necesarias
Para cumplir con el plan estratégico.

 SISTEMA DE RELACIONES CON EL CLIENTE

Es un modelo de gestión de toda la organización que se basa en
satisfacer al cliente, y el CMR es como un software para la
administración de la relación con los clientes, para la venta y el marketing.

 SISTEMA AVANZADO DE PLANEACION

Planifican simultáneamente el stock y la producción basada en los materiales
disponibles ósea en el inventario que tenemos de forma física, se reducen los
costos indirectos, se eliminan las listas urgentes y mejora el servicio al cliente
y entregas a tiempo.

 SISTEMA DE PLANEACION DE RECURSOS DE LA EMPRESA

Modera y automatiza la mayoría de los procesos de la empresa, área de
finanza, logística y producción y la misión de estas es facilitar la planificación
de los recursos de la empresa.
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 SISTEMA DE RESPUESTA EFICIENTE

Su función es la unión entre clientes y proveedores, para aportar un plus

a los consumidores y estos a su vez reducen costos de gestión de
pedidos de almacenamiento y aplicar tecnología para la administración
para la reducción de costos.

 SISTEMA DE LECTURA DE DATOS RAPIDAS IBUTON

Es un sistema de almacenamiento datos de tipo personal, de compañías,

de productos y Quick son utilizados para la administración de inventarios
o para la utilización de tarjetas escritas donde se muestra toda la
información de la persona.

 SISTEMA DE PLANEACION COLABORATIVA PRONOSTICO Y

REAVASTECIMIENTO

Es una gestión que permite a los socios de la cadena de suministro sin

importar la diferencia del objetivo tener una visibilidad más clara de la
demanda con el fin de satisfacer una demanda futura. Intercambio de
información entre socios de negocios, se hace un reabastecimiento sobre el
stock los puntos de distribución

 ENFOQUE ESTRUCTURADO Y COMO ESTA COMPUESTO

Se utilizan los diagrama de flujos (DFD) y es la participación de procesos, en

ellos se encuentran los métodos que se van a utilizar para la obtención de la
información donde los flujos de datos se toman como argumento para tenerlos
de archivo para transformarlos en una base datos y está compuesto de símbolos
gráficos, diccionario de datos, descripción de procesos y procedimientos y
reglas.
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 EDI Y COMO FUNCIONAN EN LAS EMPRESAS

Es un intercambio de información de ordenador a ordenador, tiene como

fin ser una herramienta capaz de ayudar a la gestión empresarial
indicando e identificando todas las transacciones. Electrónicas a nivel
mundial que se realizan en una empresa el fundamento de esta aplicación
es intercambiar información de cliente a proveedor.

La forma en que funciona EDI es la siguiente:

 Formato compatible
 Ruta de comunicación entre entidades
 Sin intervalo humano
 Documento EDI: misma información que su versión impresa

TECNOLOGIA DE COLABORACION

Está desempeñando un papel muy importante tanto en el área de la

comunicación como en la del impulso de manera directa, de tal manera que la
empresa trabaje en equipo con todas las áreas, de qué manera se pueden
aplicar estas ayudas.

Con el uso informático como son el internet, intranet y las soluciones controladas
con el ERP, hay sistemas de planificación de clientes y distribuidores en los
cuales se comparte información básica.

También el desarrollo de técnicas logísticas para obtener una respuesta más

efectiva depende enormemente de sistemas de información para realizar un
mejor seguimiento a la demanda requerida por el mercado.

QUE ES EL ERP, USO EN ORGANIZACIONES, BENEFICIOS,

CARACTERISTICAS, IMPLEMENTACION.

Es un sistema de gestión basado en un software apuntando a la fabricación,

distribución, y todo lo que son operaciones, en el uso de las organizaciones es
un avance en las cadenas de suministro ayuda con una mejor visibilidad de los
inventarios, pedidos, planes de fabricación y las previsiones.
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Las empresas empiezan a operar con un único sistema de datos, donde hay un
almacenamiento único de datos pero son utilizados de maneras diferentes.

*eliminación de operaciones innecesarias

*niveles apropiados de stock
*mejor uso de los cuellos de botella
Mejor control de loa Materiales y por ende una mejor visibilidad de los materiales
en cada proceso.
Acceso a información confiable lo que hace que se reduzcan los tiempos y los
costos de procesos
Y como resultado se obtiene una optimización en los plazos de entrega de
pedidos.

.
En cuanto a las características principales de esta herramienta de trabajo es que
posee una base de datos centralizada, hay un trabajo en grupo entre todas las
áreas, las empresas que implementan este sistema deben modificar algunos de
sus procesos.

La implementación siempre requiere de consultores del proveedor del sistema y

personal propio de la compañía, la idea no es hacer traslados de procesos
existentes a una base de datos integrada sino lo que se quiere hacer es
rediseñar el proceso para tener una empresa más eficaz y eficiente para obtener
una mejor respuesta y aun ahorro para quienes lo implementan.

*QUE SON LOS CRM Y COMO FUNCIONAN EN LAS ORGANIZACIONES

Es un método realizado para tener una mejor relación con el cliente, se centra
en diferentes estrategias diseñadas para una mayor relación con el cliente, en
este método se aplica lo que es el marketing, la comunicación y la
infraestructura tecnológica con esto se construye una comunicación efectiva
entre la empresa y los clientes.

Hay 3 tipos de crm y son los siguientes:

 OPERACIONAL se encarga de lo que es la relación con los clientes ya

sea mediante una llamada o una promoción vía email
 ANALITICO: busca comprender las actividades con los clientes, en esta
parte entra la creación de sistemas de información.
 COLABORATIVO: consiste en la integración de datos manejados,
también se integran los procedimientos de las áreas y apoya a los
procesos con los clientes lo que son los PQR.
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Lo que busca los crm es administrar más eficazmente las relaciones con
el cliente mediante una consolidación de datos.

También hay que tener en cuenta que las barreras a las que se enfrentan las
empresas con este método ya que los clientes no quieren tener una relación con
la empresa, esto hace que el clientes se sienta insatisfechos ya que no reciben
nada a cambio, por lo tanto no hay equidad en lo que se quiere y lo que se
recibe, pero para mejorar estas barreras hay que orientar e integrar los procesos
hacia el cliente, se debe medir la rentabilidad frente al cliente, piensen el futuro,
sea responsable, no ahorre recursos humanos frente al cliente.
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