INSTITUTO TECNOLÓGICO

SUPERIOR DE COMALCALCO

“CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD”

DOCENTE: EDGAR MARQUEZ DE LA CRUZ

INTEGRANTES:
 AQUINO RAMOS ANA KAREN
 DURAN PEREZ SHILA WENDY
 GOMEZ CARRILLO CLARISSA
 GUTIERREZ CRUZ LINDA ESTRELLA
 HERNANDEZ PEREZ YULI VIVIANA

INEGENIERIA INDUSTRIAL
5to “B”

14 DE SEPTIEMBRE DE 2017 COMALCALCO TABASCO

 REDACCION DE LA PURIFCADORA MOCTEZUMA.

Purificadora Moctezuma, el encargado Adrián Hernández Arias, requiere saber

sobre las causas que afectan el rellenado de los garrafones dentro de la
purificadora durante una semana, primero planteamos los efectos y las causas,
y llegamos a la perdidas, por falta de responsabilidad, mal desplazamiento,
caídas, falta de taladre, mala limpieza, desgastes, mal uso y filtrados por últimos
dimos la conclusión al problema de garrafones afectados

Mediante el diagrama de Ishikawa se pudo dar a conocer los diversos problemas

que se producen a la hora del llenado de garrafones; mediante el diagrama de
Pareto pudimos conocer las causas mayor que presenta la purificadora de
pérdidas en su proceso.

Esperamos plantearle al encargado una solución óptima para que en su

producción no exista ningún problema a la hora de llevarlo a cabo.
 DIAGRAMA DE ISHIKAWA

PERDIDOS LAMA FILTRADOS ROTOS

FALTA DE MALA MAL USO CAIDAS
RESPONSABILIDAD LIMPIEZA
OLVIDADOS FALTA DE DESGASTE MAL
TALADREO DESPLAZAMIENTOS
CAIDAS
 DIAGRAMA DE PARETO
EFECTO CAUSA CAUSA # % %ACUMULADO
LAMA 20
PERDIDOS 20
LAMA 20 33.33 33.33
FILTRADOS 15 PERDIDOS 20 33.33 66.66
ROTOS 5 FILTRADOS 15 25 91.66
TOTAL 60
ROTOS 5 8.34 100
TOTAL 60 100
 RESOLUCION

Como solución al problema mayormente presentando dentro de la purificadora

“MOCTEZUMA” con respecto a la cantidad de garrafones afectados, podemos
decir que dado a nuestros diagramas realizados con dicha problemática, existe
un gran cantidad de perdida de garrafones por la mala responsabilidad del
empleado encargado de la distribución de garrafones, ya que se muestra es
diagrama un alto valor de garrafones ”perdidos”, así dando como resultado una
pérdida de dinero ya que se tiene que remplazar dichos garrafones. Con equipo
recomendaos al encargado de la purificadora hacer un chequeo diario y
contabilizar la entrada de los garrafones y el responsable de dicha entrega y
salida de los garrafones y el responsable de dicha entrega, así si se llega a
perder un garrafón el empleado en turno será el responsable de pagar dicha
perdida y así la purificadora no tendrá una perdida tan elevada.