LECTURA Nº 7

2.3. Brainstorming (Lluvia De Ideas)

2.3.1 Definición

La lluvia de ideas o brainstorming, también denominada tormenta de

ideas, es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de
nuevas ideas sobre un tema o problema determinado. La lluvia de ideas
es una técnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente
relajado.

Esta herramienta fue ideada en el año 1941 por Alex Faickney Osbom,
cuando su búsqueda de ideas creativas resultó en un proceso interactivo
de grupo no estructurado que generaba más y mejores ideas que las que
los individuos podían producir trabajando de forma independiente; dando
oportunidad de hacer sugerencias sobre un determinado asunto y
aprovechando la capacidad creativa de los participantes.

2.3.2 Beneficios, Ventajas y Desventajas

Beneficios

• Muchas ideas pueden ser generadas en poco tiempo.

• Requiere pocos recursos materiales.
• Los resultados pueden ser usados inmediatamente o "guardados" para su
posible uso en otros proyectos.

Ventajas

• Es una manera "democrática" de generar ideas (contando con un

buen facilitador).
• Es una forma útil de pasar sobre bloques de "diseño" que tienen un
lento desarrollo.
• El concepto de brainstorming es fácil de entender.

Desventajas

• Requiere un facilitador con experiencia y sensible. Alguien que

entienda la psicología social de pequeños grupos.
• Requiere más dedicación a la cantidad que a la calidad.
• Puede ser caótico e intimidante para quienes sean introvertidos. •
Puede no resultar apropiado para algunos negocios o culturas
internacionales.

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2.3.3Consejos para un Mejor Brainstorming 1

. Afile el Foco

"Comience con una bien elaborada exposición del problema."

Cuanto más foco tenga al comienzo de la sesión más probable es

que los participantes contribuyan con ideas útiles y relevantes.

Esfuércese por clarificar, más allá de toda duda, cual es la misión y lo

que necesitan conseguir.

2 . Reglas de juego

"No comience a criticar o debatir y promueva las ideas

alocadas."

Nunca critique o menosprecie las ideas de otra persona sólo

porque no cumplen sus expectativas.

Use las contribuciones de la gente para derivar nuevas ideas y no

pierda el tiempo criticando o explicando por qué la idea de alguien no
es buena. Siga contribuyendo con una actitud positiva y constructiva.

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3 . Enumere sus Ideas

"Busque cantidad - 100 ideas por hora es bueno!"

Cuantas más ideas pueda recoger en una sesión de tormenta de

ideas mejor.

Luego de la sesión invierta un tiempo para identificar, escoger y

enumerar las más valiosas.

Aún mejor: durante la sesión de brainstorming a medida que surgen

nuevas ideas, enumérelas y tome nota en una pizarra pública a la
vista de los participantes, así cada uno puede usarlas y referirse a
ellas en el proceso.

4. Elabore y de un giro

"Cuando la energía comienza a desvanecerse, el facilitador

debe tomar una idea o dar un giro."

Si en algún momento durante la sesión usted siente que la energía

y el grupo están decayendo, tome la mejor idea que haya surgido
hasta ese momento y comience a diseccionarla, a analizarla y a
tomarla como base para otras ideas.
5. Gráficos recordatorios

"Capture las ideas en un medio visible a todo el grupo."

Los diagramas conocidos como mapa conceptual obtenidos como

resultado de la tormenta de ideas pueden resultar tremendamente
efectivos.

Especialmente si puede usar el talento de alguno de los participantes

para convertir conceptos simples e ideas en íconos fácilmente
reconocibles e imágenes. 6. Ejercite sus músculos mentales

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 "Haga precalentamiento si los integrantes del grupo son nuevos y no
se conocen o no participan regularmente de sesiones de tormentas
de ideas o se encuentran distraídos por otros asuntos urgentes."

La esencia de obtener un buen resultado consiste en romper el hielo

y precalentar el espíritu corriente entre los participantes. A menudo
organizar algún juego intelectual u una competencia de chistes antes
de comenzar la sesión de brainstorming puede dar "el tomo" que el
grupo necesita para enfocarse luego en las nuevas ideas.
7 . Materialice

2.3.4 Pasos del Brainstorming

1. Definir el problema o asunto como un desafío creativo.

Esto es muy importante. Un desafío mal diseñado puede llevar a

producir un montón de ideas que no le sirvan para resolver el
problema. En general, los desafíos creativos comienzan con: ¿De qué
manera podríamos…?, o ¿Cómo podríamos…?.

Su desafío debe ser conciso, directo al punto y excluir toda información

no relacionada con el mismo. Por ejemplo: ¿De qué formas podríamos

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mejorar el producto X? o ¿Qué negocio sería bueno para el mercado
X?.

2. Poner un tiempo límite.

Se recomienda 25 minutos, pero el grupo definirá el tiempo requerido.

Los grupos más grandes suelen necesitar más tiempo para que todos
puedan dar ideas. Alternativamente puede poner un límite de ideas.

Como mínimo debe ser 50 ideas, pero se debe tener presente que 100
es mucho mejor.

3. Una vez que comienza el brainstorming, los participantes dan

propuestas y el facilitador toma nota, para que todos las vean.
Está absolutamente contraindicado criticar las ideas. No importa
lo tontas, descabelladas o imposibles que parezcan, todas deben
ser escritas en la pizarra. Se debe fomentar la risa, no la crítica.
4. Una vez que se termina el tiempo, los participantes deben
seleccionar las cinco ideas que más les gusten. Se tiene que
asegurar que todos los integrantes del grupo estén de acuerdo
con la elección. Se puede utilizar también técnicas para la
selección de las mejores ideas.