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Mejoramiento de Procesos

por medio de toma de decisiones


basada en datos
con MINITAB
(Complemento)

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Simbología en este documento

En este documento se hará uso de diferente nomenclatura.

Por ejemplo:

FILE ►Print Setup en donde el símbolo “►” significa, que el usuario debe acceder
a un submenú del menú FILE, según el ejemplo

MTB> en donde el símbolo “>” es parte de la nomenclatura de comandos de


MINITAB

Ctrl + S, que implica que el símbolo “+” muestra la unión de secuencia de teclas, en
este caso la tecla “Ctrl” seguida de la tecla “S”

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Diseño Experimental Básico
El diseño experimental, abreviado en No obstante, a manera de lograr un
inglés como DEX, los analistas, enfoque más integral de lo que es
deliberadamente cambia uno o más diseño experimental, se dirá que un
factores, variable de procesos, con el buen analista debe manejar con
fin de observar si los efectos de los propiedad al menos las siguientes
cambios tienen relación con las herramientas estadísticas antes de
variables de respuesta. ingresar en el diseño experimental:

Comúnmente cuando se habla de diseño • Tamaño de Muestra


experimental, la mayor parte de los • Pruebas de Hipótesis
analistas evoca técnicas como diseño • ANOVA
factorial, diseño de Taguchi, Placket-
Burman, Central Composite, • Análisis de Regresión y Correlación
Superficies de Respuesta, entre otros.
Y conocedor de lo anterior, el estudio y
Y esto está bien. aplicación del diseño experimental le
resultará mucho más sencillo, que si
asume que es un concepto separado,
o independiente.

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Diseño Experimental Básico
Muchos de los experimentos El diseño experimental que se cubrirá
estadísticos son conocidos como en este documento es el diseño
1FAT (del inglés, 1 Factor at a factorial completo y fraccionado, a
time). un nivel básico, y prácticamente
ilustrativo.
Este enfoque de 1FAT no es
incorrecto si la parsimonia lo
apoya, pero desde un punto de
vista analítico, es común necesitar
experimentos de exploración, u
optimización que consideren más
de un factor a la vez.

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Diseño Experimental Básico
Wortman et al, citan muchas ventajas del El impacto del diseño experimental sobre
uso de un cuidadosamente la calidad, confiabilidad y
planificado diseño de experimentos, productividad de los procesos puede
dentro de lo que se destaca: ser muy significativo.

1. Muchos factores pueden ser


evaluados a la vez
2. Conocimiento estadístico profundo
no es siempre necesario, para
obtener beneficios de la
experimentación estándar
planificada
3. Si factores significativos se han
omitido del modelo, los resultados
del modelo lo señalarán (quizás no
cuáles factores, pero si la ausencia
de al menos un factor más)

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Diseño de Experimentos>Usos
Los principales usos de los diseños de
experimentos podrían resumirse en:

• Escogencia entre múltiples


alternativas
• Seleccionar los factores principales
afectando el desempeño de un
indicador
• Mejorar la exactitud de un proceso
• Disminuir la variabilidad de un proceso
• Maximizar o minimizar el desempeño
de un variable de respuesta
• Hacer un proceso robusto
• Buscar múltiples metas

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Diseño Factorial>Terminología
La terminología utilizada en la jerga de
diseño de experimentos es amplia,
abundante.

Este documento no pretende ser un


compendio de esa terminología.

Muchos de los conceptos y términos se


asocian a otras técnicas estadísticas.

MINITAB 15 Stat Guide y MINITAB Help


son excelente fuentes de referencia
para el interesado en profundizar en
estos conocimientos.

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DOE Factorial
Uno de los diseños de experimentos más En este caso, los factores son:
empleados en la industria es el diseño
2-a-la-K
• Presión
k
2
Este tipo de DOE trata de problemas en
• Temperatura

Y cada uno será evaluado en dos niveles.


Supongamos:
donde se tienen dos factores, y cada
factor presenta dos niveles. Presión: 80 psi y 120 psi
Temperatura: 100 F y 120 F
b ab
Por ejemplo: se quiere determinar cuál es
la mejor combinación de presión y +
temperatura para un máquina de

Factor B
inyección de plástico, y se considera
que estos son los principales factores
que determinan la mejor calidad del
producto resultante.
- 1 a
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- Factor A
+
DOE Factorial
Efecto Factorial
Corrida I A B AB

1 (1) + - - +

2 a + + - -

3 b + - + -

4 ab + + + +

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DOE Factorial>Efectos
A = y A+ − y A−
Efecto Principal de Factor A: a + ab b + (1) 1
= − = [a + ab − b − (1)]
2n 2n 2n

B = yB+ − yB−
Efecto Principal de Factor B:
b + ab a + (1) 1
= − = [b + ab − a − (1)]
2n 2n 2n

ab + (1) a + b 1
Efecto Principal de Factor B: AB = − = [ab + (1) − a − b]
2n 2n 2n

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DOE Factorial>Suma de Cuadrados
(contrast ) 2
SS =
n∑ (contrast coefficients ) 2
Suma de Cudrados

SS A =
[a − ab − b − (1)]
2

4n

SS B =
[b + ab − a − (1)]
2

4n

SS AB =
[ab + (1) − a − b]
2

4n

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DOE Factorial>Tabla de ANOVA

Grados
Suma de Cuadrado
Fuente de Cuadrados
de
Medio F0
Libertad
Variación

SS A MS A
Tratamiento A SS A a −1 MS A =
a −1 MS E
Tratamiento A
SS B MS B
SS B b −1 MS B =
b −1 MS e

Interacción SS AB MS AB
SS AB ( a − 1)(b − 1) MS AB =
( a − 1)(b − 1) MS E

Error SS E
SS E ab ( n − 1) MS E =
ab ( n − 1)
Total SS T abn − 1

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DOE Factorial>Ejemplo
En grupo, utilice la catapulta y Este experimento tendrá dos réplicas y
MINITAB 15 para realizar un dos repeticiones.
experimento factorial de dos
factores a dos niveles. El facilitador tomará unos minutos para
reforzar los conceptos de réplicas y
repeticiones.
Cada grupo tendrá los siguientes
factores:
El objetivo es doble:

Lanzador (A y B) Maximizar la distancia


Ángulo de la Liga (1 y 2) Disminuir la variabilidad

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DOE Factorial>Ejemplo
Por medio de MINITAB 15 se resolverá el
ejercicio.

Acceda al menú:

Stat► DOE ► Factorial ► Create


Factorial Design

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DOE Factorial>Ejemplo
Una vez en el menú Create Factorial
Design, seleccione:

~2-level factorial (default generators)

Prosiga y oprima el botón:

Display available Designs

Luego, en la ventana Create Factorial


Design, oprima el botón Designs

Asegúrese de anotar 2 réplicas

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DOE Factorial>Ejemplo
Nuevamente, en la ventana Create
Factorial Design, oprima el botón
Factors

En la ventana de Factors, edite el nombre


de los factores, y los valores de las
posiciones Low y High.

Oprima OK

En la ventana Create Factorial Design,


haga clic sobre el botón Options.

Una vez en la ventana de Options,


asegúres de marcar Randomize Runs.

Oprima OK y vuelva a presionar en OK

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DOE Factorial>Ejemplo
El facilitador le orientará acerca
MINITAB 15 le proporcionará el
de la toma de datos y
arreglo aleatorio para
registro, para un mejor
proceder con el DOE
ejercicio
Factorial, tal y como se
muestra en la imagen al lado.

Es de esperar que dado que son


arreglo aleatorios, todos los
grupos tendrán resultados
diferentes.

En la columna C7, escriba


“Distancia”, y en la columna
C8, escriba “Rango”

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DOE Factorial>Ejemplo
Tras haber realizado la
recolección de datos, ingreso
de en MINITAB 15, y análisis,
proceda a concluir,
complemente con otras
herramientas de MINITAB 15
y comparte los resultados con
el resto de los equipos.

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DOE Factorial>dos niveles y tres factores

Para mostrar este otro tipo de aplicación


del diseño factorial, se utilizará un Los factores que se conocen son:
ejemplo, desarrollable por el lector en
MINITAB 15.
Velocidad de la máquina (1 m/s, 5 m/s)
Presión (120 psi , 150 psi)
El facilitador le indicará los pasos a seguir.
Ángulo ( 30º, 60 º)
Problema
Se correran dos réplicas, una repetición
Una empresa sabe que hay tres factores por réplica.
involucrados en obtener un espesor
delgado. El espesor n debe medir
menos de 7 mm, y no más de 12 mm.

Pero, en la medida que la pieza tenga


más espesor, es un costo adicional, ya
que cada milímetro de espesor tiene
un precio de $50.

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DOE Factorial>dos niveles y tres factores

Tome unos minutos, y en grupo, explore el Problema


menú de MINITAB 15, y figure cómo Una empresa sabe que hay tres factores
configurar el DOE. involucrados en obtener un espesor
delgado. El espesor n debe medir
menos de 7 mm, y no más de 12 mm.

Pero, en la medida que la pieza tenga


más espesor, es un costo adicional, ya
que cada milímetro de espesor tiene
un precio de $50.

Los factores que se conocen son:

Factor A: Velocidad (1 m/s, 5 m/s)


Factor B: Presión (120 psi , 150 psi)
Factor C: Ángulo ( 30º, 60 º)

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DOE Factorial>dos niveles y tres factores

Los pasos a seguir en MINITAB 15,


son similares a los que se
tomaron en el ejercicio del
Factorial 2 a la 2.

A continuación se muestra una


secuencia de imágenes, del
resultado final del ejercicio.

El facilitador estará con usted,


ayudandole a que usted mismo lo
resuelva

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Ejercicio DOE Adicional
El siguiente ejercicio adicional, debe ser 6.¿Qué sucede si se compara cada factor,
resuelto en grupo. para cada nivel, por medio de pruebas
de hipótesis?
Cada grupo deberá:
1. Indicar que tipo de DOE se puede 7. Proceda a ejecutar el diseño
aplicar experimental más conveniente, según
2. ¿Se puede resolver por medio de usted lo considere.
ANOVA?
3. Antes de aplicar DOE o ANOVA,
utilice los siguientes gráficos para El facilitador le ayudará en este proceso.
entender mejor el comportamiento
de los datos: A continuación los datos del ejercicio.
1. Individual data plot
2. Box Plot Problema:
3. Dot Plot
4. Aplique un análisis de estadística Se están probando tres tipos de resina, a
descriptiva a los datos tres diferentes niveles de presión, para
5. Comprueba los supuestos de determinar cuál es la combinación que
normalidad de los datos y de maximiza la producción por hora.
igualdad de varianzas
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Ejercicio DOE Adicional
Tipo de 40 psi 80 psi 120 psi Total
resina
A 130 155 34 40 20 70 998

74 180 80 75 82 58

B 150 188 136 122 25 70 1300

159 126 106 115 58 45

C 138 110 174 120 96 104 1501

168 160 150 139 82 60

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References
1. Aczel, Amir (1989). Complete Business Statistics, Richard D. Irwin INC.

2. Advanced Regression and ANOVA, MINITAB Inc. Training Material

3. Wikipedia. The free encyclopedia http://en.wikipedia.org/

4. Blackberry & Cross databases

5. MINITAB Stat Guide at MINITAB 14 software

6. CQE preparation material. Edwin Garro, 2000

7. Implementing Six Sigma. Smarter Solutions Using Statistical Methods. Forrest W.


Breyfogle III

8. Design and Analysis of Experiments. Fifth Edition. Douglas Montgomery

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Aclaraciones

Este documento utiliza material contenido en MINITAB 15. Todos esos ejemplos son
propiedad de MINITAB Inc.

Esta obra pretende funcionar como un complemento didáctico para todos aquellos
usuarios de MINITAB 15, que son hispano-parlantes, y como una guía para los
representantes de MINITAB en América Latina.

Puede entonces catalogarse este documento como una guía ampliada a la ayuda
(HELP) de MINITAB 15, para usuarios que recientemente se introducen al uso del
software.

No es el propósito de este documento ser un libro en estadística, mejoramiento continuo


o similar, ni tampoco pretende este material reemplazar el entrenamiento certificado
de MINITAB Inc., el cual se recomienda grandemente.

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Todas las figuras y datos, así como el logo y el Contáctenos:
nombre referentes a MINITAB 15,
pertenecen a MINITAB Inc.
Blackberry&Cross®
Windows, Microsoft, Office, son marcas
registradas de Microsoft Inc.
Teléfono: 506-297-4735
Blackberry&Cross es representante oficial de
MINITAB Inc, en Centroamérica.
Blackberry&Cross, la marca y el logo, son E-mail:
propiedad de Blackberry&Cross S.A. soporte@blackberrycross.com
Este documento fue preparado por
Blackberry&Cross para uso en Web:
Centroamérica. Cualquier omisión o errata
no corresponde a MINITAB Inc, y para uso
exclusivo de Blackberry&Cross. www.blackberrycross.com
Este documento está en constante revisión y
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reproducción sin el permiso de los autores.

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