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Como Jefe de Planeación encargado de implementar el mapa estratégico para su organización, debe
proyectar actividades relacionas con la evaluación de la gestión en todas las unidades funcionales y
la capacitación de su personal en la innovación de nuevas estrategias de ventas. De acuerdo al mapa
estratégico a cuál perspectiva asignaría estas actividades:
Pregunta 2
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Para identificar las debilidades o problemas de un proyecto, podemos apoyarnos en técnicas para el
levantamiento de esta información, una de éstas es el árbol de problemas, que permite establecer
un problema central e identificar las causas y los efectos del mismo.
Pregunta 3
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La estrategia de impacto de mercado sobre utilidades, permite identificar cuáles son las actividades
que contribuyen a la rentabilidad del negocio.
Pregunta 4
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Pregunta 5
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Cuando se quiere identificar las debilidades o problemas que se hayan presentado en el desarrollo
de un proyecto, se deben evaluar las siguientes fases:
Pregunta 6
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En un proyecto es necesario identificar las áreas donde no se cumplieron las metas y objetivos con
el fin de establecer las __________ , ____________ , __________ que se presentan en las fases de ejecución y
planeación.
Pregunta 7
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Cuál de las siguientes alternativas corresponde al concepto de contexto social:
Pregunta 8
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Pregunta 9
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En un mapa estratégico se establecen los objetivos o iniciativas por cada una de las perspectivas
estratégicas, como son: Clientes, Aprendizaje, Crecimiento, Financiero y Procesos Internos; con
esto, lo que busca la organización es el alcance de su:
Pregunta 10
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Para el análisis de una organización la herramienta cuadro de mando o Balance ScoreCard incluye
cuatro elementos o perspectivas, las cuales son:
Pregunta 11
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Dentro de las fases de un proyecto encontramos la fase de evaluación, que corresponde a la última
etapa donde comparamos lo planeado con lo ejecutado; de acuerdo con lo anterior, defina cuales
son los tipos de evaluaciones que podemos aplicar en nuestro proyecto formativo:
Pregunta 12
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La Evaluación Ex-ante tiene como propósito establecer el cumplimiento eficiente de los objetivos
planteados, y analizar los puntos que no se han logrado para elaborar planes de mejoramiento.
Pregunta 13
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Cuando hablamos de un plan de mejoramiento, hacemos referencia a una serie de pasos o
actividades para superar los problemas o debilidades de un proyecto, con el fin de alcanzar las
actividades, metas y objetivos que no se consiguieron en los planes estratégicos.
Pregunta 14
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Pregunta 15
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La dimensión comunicativa es fundamental, ya que en ella el ser humano realiza sus procesos de
_____________________ de sí mismo y de su entorno, gracias a la representación de significados y de su
interpretación. A su vez, le permite ______________ con los otros.
Pregunta 16
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Dentro de los tipos de evaluación existentes, cuál de éstas permite evaluar los avances y logros
parciales de un proyecto:
Pregunta 17
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Entre las siguientes alternativas, seleccione la que desde la perspectiva del cuadro de mando
integral, hace referencia a los recursos para la creación de valor en la organización:
Pregunta 18
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Pregunta 19
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De los siguientes indicadores: Productos certificados, devolución de proveedores y costos por
producto; a cuál de las perspectivas del cuadro de mando cree que pertenecen:
Pregunta 20
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¿Cuál de las siguientes alternativas de respuesta permite identificar los factores críticos de éxito
dentro de una organización?