Atreves de la historia la guerra del centavo a nivel mundial se le a elaborado películas, documentales, historieta y muchas cosas más, pero en la realidad es una vivencia que días tras días se ha acrecentado en las grandes ciudades y Santa Marta no ha sido la exención desde el punto de vista del transporte masivo, donde constante mente los conductores pasajeros de este servicio y peatones viven en constante peligro por la “guerra del centavo”, donde los conductores por cumplir con el pago de la tarifas impuestas por los propietarios de los vehículos y buscar también el sustento de sus familias, hacen de este trabajo una agonía constante, algunos Testigos explicaron que las busetas que cubrían la ruta Minuto-Gaira-Rodadero- regateaban en aparente exceso de velocidad en esta vía que tiene solo un carril por sentido.
“Estamos cansados de esta situación, ¿hasta cuándo tenemos
que soportar que los buseteros expongan nuestras vidas? Ellos manejan como si llevaran animales”, manifestó enojada Sirle Iglesias, una de las usuarias de uno de los vehículos implicados en el accidente. Las denuncias por la llamada “guerra del centavo” incrementaron en los últimos días, sin embargo, el Gerente del Sistema de Transporte Unificado -STU, aseguró que en pocos meses habrá reestructuración en la modalidad de cobro y operación de los buses, lo que permitirá acabar con la tradicional pelea de conductores.
Y esa medida ya dio sus primeros pasos con la inauguración
del Centro de Monitoreo, que permite identificar a través de sensores instalados en las busetas, el número de pasajeros transportados por cada vehículo y por ende, la producción económica de los mismos.
“Sabemos que a través de los años hemos tenido una grave
problemática que tenemos identificada plenamente y no desconocemos que pone en riesgo la vida del usuario, no obstante, en un pasado funcionaba cada empresa independiente y hoy día, estamos unificados y trabajando mancomunadamente para mejorar en las falencias y fortalecer la atención a los samarios”, precisó Leonar García Zúñiga, gerente del STU.
De igual forma, destacó que la puesta en funcionamiento de un
sistema único de cobro, permitirá que la producción diaria por cada buseta no influya en la ganancia individual, es decir, no deberán cumplir con tarifas sino con el recorrido de rutas establecidas en cada despacho, además que el sueldo de cada conductor estará regulado por un mismo precio.
“Ya está en ejecución nuestro plan de mejoramiento y ahí se
incluye la implementación del cambio de modelo de negocio, donde toda la producción económica de las empresas asociadas irán a una caja única y posterior a ello se dividirá la ganancia igualitaria por cada participante (propietario, conductor y empresa)”, señaló García Zúñiga.
Según el planteamiento del Sistema de Transporte Unificado,
el nuevo modelo de negocio pretende que se cambie la actual afiliación de los buses a las empresas y se piense en una operación conjunta, donde cada una de ellas adquiera nuevas responsabilidades y gestionen de manera completa el proceso de prestación del servicio de calidad.
“Tenemos claras acciones con las que pretendemos avanzar
significativamente, entre ellas está la firma de un convenio del Sena con las empresas de transporte para que los conductores puedan acceder a programas de capacitación en atención al usuario y convertirse en promotores del respeto”, manifestó el Gerente del STU.
Sanciones a conductores
En declaraciones públicas, Leonar García Zúñiga anunció
fuertes sanciones a conductores irresponsables que estén en evidente competencia con los demás vehículos del transporte público, debido a que los mismos deben cumplir con rutas y tiempos establecidos en cada central de estación.
“En reuniones realizadas con los conductores hemos sido
claros, quien viole las normas, la velocidad y las reglas del tránsito, será sancionado con suspensión de su actividad y retiro de las empresas, no vamos a permitir que nuestro plan de mejoramiento se vea afectado por la mala actuación de quienes llevan las manos al volante”, expresó. 1.2 Estrategias públicas para acabar con la guerra del centavo. Sistema de Transporte puso en marcha central de monitoreo. El objetivo es vigilar buses en tiempo real: gerente STU. El parque automotor del transporte público en Santa Marta comenzó a ser monitoreado en tiempo real luego de ponerse en funcionamiento un Centro de Cómputo para el control y vigilancia de los buses que prestan el servicio. El dispositivo será clave para frenar ‘guerra del centavo’, indicó el gerente del Sistema de Transporte Público, Leonar García. Dijo además que con la implementación de esta moderna tecnología, se obtienen resultados inmediatos del número de pasajeros y rutas establecidas a través de GPS, convirtiendo a Santa Marta en una ciudad piloto en Colombia. Es al mismo tiempo una muestra del proceso de cambio y mejoramiento exigido por la Alcaldía Distrital al Sistema Integrado de Transporte Público, STU. García aseguró que el centro de monitoreo es un sitio de observación para cada uno de los vehículos que cuenta con sensores instalados y con los que se le apunta a obtener un control en tiempo real de los pasajeros transportados, rutas realizadas y valor económico producido. Igualmente permite establecer los sitios donde recogen y dejan pasajeros, así como el adecuado o mal estacionamiento de los automotores. La inversión para la implementación de este sistema tecnológico fue de 1.000 millones de pesos. Por el momento son 100 buses a los que se les instalaron los sensores. El alcalde de Santa Marta, Rafael Alejandro Martínez, manifestó que con la puesta en funcionamiento de esta Central “se comienza a dividir la historia del transporte en Santa Marta. Hay mucho por mejorar, pero debemos resaltar que desde el gremio hay la disposición de cambiarle la cara al transporte de la ciudad y por eso seguiremos siendo exigentes con las acciones necesarias para contar con una buena prestación del servicio", expresó el mandatario. Durante el acto inaugural, los representantes de las empresas de transporte Rodamar, Rodaturs, Cootransmag y Bastidas, hicieron entrega al Alcalde de la aplicación móvil que le permitirá también monitorear desde sus dispositivos toda la operación de la flota del transporte público de Santa Marta. El proyecto. El Centro de Vigilancia, ubicado en la calle 22 con carrera 12, está diseñado para realizar todas las tareas de control encaminadas al mejoramiento de la operación. En primera instancia, se recopilará información en tiempo real de cada vehículo para posteriormente analizar las cifras y tomar decisiones que permitan optimizar los recursos para la oferta. Entre los beneficios que se obtienen con el monitoreo de la flota a través de los sensores se destacan: mantener las tarifas bajas, ya que se controla la evasión; menores tiempos de espera, pues el sistema alertará sobre los tiempos entre vehículos y un servicio amable y de calidad. Expuso que de esta manera, Santa Marta se convierte en un referente no solo en Colombia sino en Latinoamérica, pues es la única ciudad con integración total de los transportadores y con la implementación de la mejor tecnología para la gestión del transporte en el país.