31 DE MARZO DE 2019

Inteligencia Emocional

PLAN PARA DESARROLLAR LAS COMPETENCIAS DE

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
MTRA. MARISOL RODRÍGUEZ FERNÁNDEZ

GABRIEL GARCÍA HERNÁNDEZ

Plan para desarrollar las competencias de la inteligencia
emocional

Introducción
Objetivo del proyecto

Crear un plan personal donde se apliquen las competencias de la inteligencia

emocional, mediante la reflexión y propuestas de cambios de conducta.

El contexto

La metodología que se utilizó fue la siguiente, en primer momento estudiar la

naturaleza y el significado del concepto, inteligencia emocional. Haciendo
valoración de tal en su aplicación a la vida diaria, es decir, como impacta la IE en
las dimensiones sociales, afectivas, académicas, laborales, y familiares.

Y mediante reflexiones de introspección, se realizaron unos esquemas que facilita

la comparación de diferentes competencias emocionales. Así haciendo consciente
las competencias con las que se cuenta y las que hacen falta para una buena IE.
Y posterior a ello, preguntas que generen reflexión de lo meditado en cada
esquema.

Como siguiente paso un análisis de los factores de estrés personal. Y las

conductas que lo hacen evidente. Y como último, la elaboración de propuestas de
cambio, para generar mejores experiencias intra e interpersonales. Acompañada
de conclusiones teóricas y personales de la inteligencia emocional.

Conceptos necesarios para desarrollar el Proyecto.

Inteligencia emocional.
Estrés.
Dimensiones familiares, social, laborales.
Emociones.
Empatía.
Consciente e inconsciente.
Relaciones interpersonales.
Mapa conceptual de la inteligencia emocional
¿Cómo consideras que puedes aplicar la inteligencia emocional en los
ámbitos donde te desenvuelves?

La manera en la que puedo aplicar la IE, sería en la relación que tengo con mis
padres y mis hermanas, ya que son las personas con las que me relaciono más en
la semana. Y también considerando el tipo de trabajo que se tiene, porque, en él
se desarrolla mucho el estrés. Donde el cansancio físico y mental es mucho.

Y en esto, considero aplicar la inteligencia emocional, para crear ambientes menos

tensos. Y también en el trabajo se atiende personas, por lo regular, estas mismas
personas transmiten sus molestias, alegrías, miedos y es muy común que nuestra
forma de atender sea similar a la de ellos.

Entonces, la IE, me ayudará para tener un mejor trato a los clientes y a mi familia,
identificando sus emociones, y tomando juicios de valor contractivos, para así
tomar mejores decisiones y atenciones.

¿Cuáles serán tus beneficios al desarrollar la inteligencia emocional?

1. Comprender más mi mundo interno, donde surgen las emociones e

identificar es mi forma de ser.

2. Darles nombres a mis emociones. Y tener mayor manejo de ellas.

3. Desarrollar la empatía.

4. Mezclar de manera correcta la IE con la IC.

 Competencias personales de la inteligencia emocional
Esquemas:
Dimensión Automotivación
Ámbito Competencias que utilizo
Humor de Bar-on:
Esta competencia, es una que se
genera mucho tanto interna y como
Familiar con los demás de mi familia, disfruto
mucho del optimismo y felicidad. Es
un agente motivador en mi vida
familiar.
Regulación emocional de Bisquerra:
Utilizo esta competencia para
Social generar mejores emociones y
agradables, para que en cierta
manera también transmitirlo en mi
sociedad.
Regulación reflexiva de las
emociones de Mayer y Salovey:
Laboral Reflexiono mucho en esta parte de
mi vida, ya que en muchas
ocasiones es cansado estar
trabajando y dan muchas ganas de
abandonarlo y buscar otro trabajo.
Pero darles nuevos sentidos me
ayudan a afrontar y con darle un
valor al trabajo.
Competencias que quiero
desarrollar
Adaptabilidad de Bar-on
Pero como en toda familia, los
cambios son constantes, tanto
internas como exteriores de ella, y
esta competencia quiero desarrollar
para tener mayor flexibilidad y
solución de conflictos por los
cambios.
Competencias para la vida y el
bienestar de Bisquerra:
Quiero desarrollar esta
competencia para ser un mejor
ciudadano en la capital del estado
de Chihuahua, y generarme
mejores objetivos de vida. Y
tomando decisiones que sean para
el bien de mi barrio.
Humor de Bar-on:
Al desarrollar esta competencia,
quiero obtener un mejor grado de
contentamiento sobre mi trabajo. Y
también de mi vida. como
estudiante, para tener un futuro con
aspiración como profesionista.
Dimensión Autorregulación de las emociones
Competencias
Ámbito que utilizo
Comprensión de las emociones de
Mayer y Salovey:
Utilizo esta competencia para poder
identificar las emociones de cada
Familiar uno de los integrantes de la familia.
Y de hecho, identifico más fácil
cuando alguien anda mintiendo, ya
que sus gestos no verbales les
delatan, y el cambio en sus formas
de expresión de ideas.
La autorregulación de Goleman:
Como integrante de una comunidad
de fe, una iglesia, y ser parte de sus
líderes. Utilizo el autocontrol de mi
Social mundo interno, para orientarme a los
resultados, a una adaptabilidad de
cambios, porque por lo regular
cuando se inicia un proyecto en el
desarrollo de tal, cambian los planes,
y optimismo para que el desánimo
no invada en la iglesia.
Competencias que quiero
desarrollar
Habilidad para usar el lenguaje y
expresiones propios de la emoción
de Saarni:
Necesito desarrollar mejor mi
manera de expresar la emoción del
enojo, porque aunque tengamos un
sesgo cultural para el enojo, no es
el más apropiado en las relaciones
familiares.
Y con esta competencia, me
ayudaría a ser más competente al
manifestar el enojo ante mis
parientes.
Regulación de las relaciones
interpersonales de Goleman:
Necesito desarrollar más mi
liderazgo con los hermanos,
también aprender a manejar los
conflictos, porque, es muy común
los malos entendidos y estos
acarrean problemáticas más
difíciles.
También para mejorar mi forma de
trabajar en equipo y colaboración
con los demás.
 Manejo del estrés de Bar-on: Interpersonal de Bar-on

A causa de las dificultades por el

Utilizo esta competencia en mi
trabajo, porque somos cinco en el
Laboral mismo área -en una cocina-, y hay
mucho estrés porque cada quien
quiere que su labor sea respetada
en su espacio y en forma de hacer
las cosas.
interés de cada individuo en el
trabajo.
Quiero desarrollar esta
competencia para mejorar las
relaciones interpersonales, y que
sea más agradable el trato con los
compañeros.

¿Cuál fue el procedimiento que empleaste para reflexionar en cada

dimensión y en sus competencias?

Primero identificar las características particulares en los ámbitos familiares,

sociales y laborales, de una manera general. Después reflexionando en cada
competencia encontraba una conexión al un ámbito.

Ya una vez relacionada la competencia y el ámbito me dispuse a escribir en que

se cumplía las competencias. Y me daba cuenta que, no desarrollo la competencia
al cien por ciento, entonces, reflexionaba en otras que pudiesen complementar o
mejorar la realidad familiar, social y laboral.

¿En qué teoría te basaste para determinar las competencias?

Fueron cinco teorías de competencias emocionales

1. Modelo de Daniel Goleman

2. Modelo de Bar-on

3. Modelo de Habilidad, Mayer y Salovey

4. El modelo de competencias emocionales de Carolyn Saarni

5. Modelo de competencias emocionales de Rafael Bisquerra

 Competencias sociales de la inteligencia emocional
Esquemas:
Dimensión Empatía
Ámbito Competencias que utilizo
Capacidad de empatía de Saarni
Dentro de mi círculo familiar, siento
que tengo más desarrollada la
identificación de las emociones,
porque, yo me doy cuenta cuando a
uno de los integrantes esta
estresado, enojado, o triste. Son
Familiar muy evidente sus gestos. Por
ejemplo, mi mamá cuando no le
agrada algo, le da un pequeño tic en
el ojo derecho y hace una mirada de
incredulidad y escepticismo.
Habilidad para discernir y entender
las emociones de los otros de Saarni
Cuando tengo más contacto con
gente y que no es en el ámbito
laboral, es en la iglesia, me doy
cuenta que en muchas ocasiones las
personas manifiestan sus estados de
animo en lo corporal, y mucho más
Social en sus miradas y el desinterés hacia
las actividades que realizamos.
Lo digo en particular, porque hay
una familia que expresa mucho su
sentir, cuando están enojado hasta
Competencias que quiero
desarrollar
La autorregulación de Goleman
Necesito desempeñar bien esta
competencia, porque veo que
siempre en el lado familiar las
cosas se dejan pasar, cuando
alguien esta deprimido o pasa por
situaciones complicada las frases
más comunes son “que
exagerado/a eres”, “ya vas a
empezar con tus cosas”, entre
otras más.
Y por esto quiero aprender a
gestionar actitudes que atiendan y
sean de resplandor emocional para
mi familia. Y aprovechando que si
tengo empatía emocional con ellos.
La autorregulación de Goleman
Quiero aprender a manejar mi
mundo interno, porque reconozco
que cuando se trata de la emoción
de la ira o el enojo, soy una
persona muy impaciente, me
molesto muy rápido.
Y mi autocontrol en muy torpe, digo
a veces las cosas sin pensar, pero
más en mi expresión no verbal,
hago gestos desagradables, y con
el fin de incomodar a quien me
causa el enojo. Y por esto quiero
 me lo transmiten, yo también me
molesto y es extraño, porque me
enojo con ellos y no tanto con lo que
les causa su enojo.
La conciencia social
En esta competencia, la utilizo para
los clientes en el trabajo, porque
llega de todo tipo de gente, personas
súper amables, que llegan con una
sonrisa, hasta personas que parece
que se ha peleado con su cónyuge
(llegan las dos personas juntas). Y lo
que hago es más o menos saberme
comportar con ellos, porque algo que
Laboral si soy muy consciente, es que
cuando veo a alguien molesto y hay
interacción conmigo, yo me pongo a
la defensiva.
Y bueno, cuando llegan personas
con ese estado de ánimo, antes de
tener la interacción me pongo a
meditar para tranquilizarme y
poderlo atender de la forma más
amable.
Dimensión Gestión de las relaciones
Ámbito Competencias que utilizo
Interpersonal de Bar-on
aprender a desarrollar esta
competencia, aprender a gestionar
mi emoción del enojo para
beneficio mío y de los que me
rodean.
Comprensión de las emociones de
Mayer y Salovey
Sería para complementar la
competencia de “la conciencia
social”. Quiero desarrollar bien la
asignación de etiquetas a las
emociones y a sus procesos.
Para tener la destreza de saber
que decirles a las personas.
También poder transmitirles un
mejor estado de ánimo, ya sea, con
una sonrisa y palabras amables. Y
ya sea, persuadir para que
cambien su enojo por tal ves
tristeza para que reflexionen y
tengan más consciencia de sus
actos.
O compartir un chiste con ellos
para que les minore su enojo.
Competencias que quiero
desarrollar
La regulación de las relaciones
interpersonales de Goleman
 Puedo decir que, si tengo buena
relación con mis padres y mis
hermanas. Tenemos emociones
positivas en la mayoría del tiempo de
convivencia.
Familiar
Y más porque comparto ciertos
gustos y hobbies con mis hermanas,
que esto trae a resurgir emociones
como la alegría y enriquece nuestra
relación entre hermanos.
Con mi padre compartimos mucho el
gusto por la indagación teológica,
que acarrea un gran gusto de
cooperación.
Y con mi madre, como es ama de
casa, le ayudo en sus labores
domésticos y compartimos
experiencias que hemos pasado
recientemente, y genera un
ambiente de confianza muy grata.
La conciencia social de Goleman
Menciono esta competencia por su
parte de la conciencia organizacional
que implica, puedo decir que, que
Social dentro de mis emociones, existe
cierta sumisión hacia las personas
que tienen algún cargo de
superioridad social mayor que la
mía, y que esto me hace actuar en
cierto respeto para la persona, y
siento que si lo domino bien.
Interpersonal de Bar-on
Creo que esta competencia si la
estoy llevando a cabo, tengo mi
responsabilidad social con mis
Necesito trabajar en mis
habilidades de influencia, y que
estas sean de emociones positivas,
porque como es común dentro de
la familia llega a ver conflictos y yo
por ser una persona impulsiva,
provoco más cólera que soluciones
a los problemas, y esto me hace
sentir triste.
La regulación de relaciones
interpersonales de Goleman
Quiero aprender a desarrollar el
aspecto de la inspiración de
liderazgo porque, en base a
comentarios que me han hecho
personas, soy una persona que no
es proactiva, y siento que tiene que
ver mucho con este aspecto de la
sumisión, mal interpreto la idea que
quien está a cargo es quien debe
de inspirar, y ser quien proponga, y
por esto, quiero ser más con esa
chispa de liderazgo.
Habilidad para la resolución
adaptativa de situaciones adversas
y estresantes de Saarni
 compañeros de trabajo, buscando
siempre las emociones “positivas”
Laboral como la alegría, para establecer
buenas relaciones con ellos. Nunca
hace falta un pequeño chiste o
elogios para que la relación se
mantenga en estímulos “positivos”. Y
genera en mi una satisfacción para
volverlo a hacer. 0
Necesito desarrollar esta habilidad,
ya que en el trabajo se genera
mucho estrés, y algunas
situaciones adversas cuando un
proceso se ha hecho mal y puede
haber perdida por el descuido.
Entonces, quiero adquirir la
habilidad de hacer sentir menos el
impacto del estrés, poder canalizar
mis emociones de ira hacia alguna
distracción y así mantener una
relación sana con mis compañeros
de trabajo.

¿Me considero una persona empática? ¿Qué conductas evidencian lo

anterior?

En parte si me considero una persona empática, pero más desarrollada en lo

emocional. Cuando una persona entra en interacción conmigo es muy rápido la
sensación en mi con respecto a lo que siente la otra persona, es decir, cuando
esta triste, yo de inmediato me conecto a una experiencia previa donde llegué a
sentir lo mismo, y conforme avanzan en su discurso, me percato rápidamente en
cuáles son sus preocupaciones principales, y cuando es esto, genero la
preocupación por la persona, y me dan ganas de ayudarla de manera
incondicional.

Pero en lo cognitivo, si batallo un poco, porque no puedo relacionar bien sus

expresiones verbales con las no verbales, sería más en que sea puro expresión
corporal, y así si puedo tener empatía con una persona.

¿Soy asertivo? ¿Cómo lo demuestro?

Mis expresiones en momentos si son asertivas, y reconozco más cuando son con
la emoción de la tristeza, relacionando la tristeza con momentos de reflexión, bajo
estos términos si soy asertivo. Y lo demuestro con palabras que lleven a las
personas a reflexionar, y más con respecto a la vida y las implicaciones que
conlleva.

Y cuando me encuentro en un estado de ánimo de alegría, también soy asertivo,

como que me ayuda mucho para realizar el resplandor emocional, y lo veo en mi
familia, ya que en ella, han pasado situaciones de crisis muy grandes, me
automotivo para poder generarles mejores estados de ánimo, con un abrazo, una
sonrisa, también contando experiencias gratas para que pueda haber un cambio
de pensamiento.

¿Cuáles fueron los beneficios al realizar este análisis de las competencias

sociales?

Siento que el beneficio ha sido de aprender sobre mi mismo, hay muchas cosas
que ignoraba, así como el concepto de la empatía, para poder generar una mejor
autocomprensión de mi y de los demás, aunque cabe resaltar que ya lo
practicaba, pero de manera inconsciente. Pero el principal beneficio es, saber en
que puedo mejorar.

Que en muchas ocasiones solo me enfocaba en mi y mi mundo, pero que es

necesario aprender a controlar y regular mi mundo para ayudar a otros mundos, y
que no solo es de manera intelectual (yo creía que ser asertivo era la capacidad
de decir palabras elocuentes y complicadas), sino que incluso hay aptitudes que
puedo desarrollar para tener mejor calidad en mis relaciones humanas.
Aprendiendo a ser más asertivo, teniendo una escucha activa, y más para tener
bases para un futuro como profesional de la psicología.

¿En qué teoría te basaste para determinar las competencias?

1.- Goleman, porque en el encuentro mucho esta preocupación por tener mejor
salud con si mismo y para con los demás, y para tener éxito en la vida.
2.- Saarni, en este modelo veo un interés por la adaptabilidad del individuo en su
medio social.
3.- Bar-on, en el modelo veo la intención de mejorar la inteligencia emocional y así
manejarse mejor en las demandas de la vida laboral, social y afectiva.
 Análisis del estrés
Esquema:
Situaciones que me causan
Ámbito estrés
La causante de estrés es mi
mamá, porque tenemos el
hábito de que todos los
integrantes limpiamos la casa,
todos barremos, trapeamos, y
Familiar lavamos trastes. Pero mi mamá
tiene el hábito de empezar a
gritar para que alguien limpie, y
ya cuando alguien va a
atenderla, no solo deja una
tarea, deja varias, agregando
que todo se haga
simultáneamente, y esto es lo
que me causa estrés.
En la ciudad donde yo vivo hay
mucha inseguridad en las
calles. Y en los últimos meses
se han visto robos a casas,
intentos de secuestros,
Social pandilleros que rayan las
paredes públicas. Y esto genera
estrés en mi, la preocupación
que le pase algo a un conocido
o familiar. Incluso a mi.
Los factores serían: cansancio
físico, y desvelo. Como trabajo
en una cocina, salgo a las 12 de
la noche, y ya me vengo
durmiendo entre la 1 y 2 de la
mañana.
Conductas que lo evidencian
Manifiesto disgusto. Gestos
faciales de inconformidad.
También tiendo a elevar la voz.
Respondo de manera cortante,
diciendo solo “Si” o “no”.
En las actividades como
acomodar objetos o lavar trastes
lo hago de forma más agresiva.
Cuando estoy en la calle procuro
portar un aparato de choques
eléctricos, y si no lo tengo, traer
las llaves en mi mano, de tal
manera que lo pueda usar como
un objeto punzocortante.
Intento estar a una distancia
considerable de gente extraña
cuando voy a la tienda de
abarrotes o alguna tienda
departamental.
Al igual que en el ámbito familiar,
muestro agresividad al desarrollar
en mis actividades. Procuro no
hablar con alguien, estoy serio
pensando en lo que me estresa y
enoja.
 Laboral Y el día siguiente a las 9 ya
tengo que estar trabajando
nuevo. También es una
compañera, se queja mucho
cuando se siente cansada, y
esto en mi genera irritación,
porque quiero trabajar de la
mejor forma, pero me contagia
su estado de ánimo. Y me
estresa mucho estarla
escuchando.
En momentos me dan las ganas
de terminar rápido lo que estoy
haciendo para irme lo más pronto
posible.
En lo corporal, tensión en los
músculos faciales. Me da una
clase de “tic” nervioso en la parte
de las cejas. Y mucho dolor de
cabeza,

Conclusiones y reflexiones:

Después de este ejercicio, comprendo como el estrés se produce por situaciones

tanto ajenas de mi (noticieros que presentan casos de violencia), como por
razones personales (no me gusta ver gente quejándose o que me exijan mucho,
miedo al peligro). Y que esto genera en mi la falta de la concentración, la
asertividad de mis palabras. Y provocan conductas desadaptativas, como hablar
de manera agresiva. Pero también conductas de supervivencia.

Pero con un buen manejo de mis emociones, sabiendo ser consciente de lo que
siento, poder aprender a expresar de manera asertiva lo que me desagrada,
puedo conseguir un mejor manejo de mis conductas, y en lo personal, esta es una
de las competencias emocionales que más se debe de desarrollar, porque, hasta
por el estrés voy en la calle con la sensación de la inseguridad y siempre con
alerta para estar pendiente ante las posibles amenazas.

Una frase dice así “No tienes que controlar tus pensamientos. Solo tienes
que parar de dejar que ellos te controlen a ti”. - Dan Millman

Y esta frase me puede ayudar mucho, no dejar que los pensamientos o emociones
determinen quien soy, sino aprender de ellos, para ser cada vez mejor persona.
 Estrategias para lograr cambios
¿Cuál de las dimensiones fue más importante para ti?
El ámbito familiar es el más importante de todas las dimensiones, haciendo
consideración que con ellos estaré en contacto la mayoría de mi vida, desde que
nací hasta desarrollar una vida adulta, que incluso, cuando yo forme una familia el
ámbito no desaparecerá, las relaciones son por muchos años. A comparación en
lo social y laboral, que ya sea que si cambio de circulo social y de trabajo, me
tendré que relacionar con otras personas, y podría decirse que vuelvo a “iniciar” el
ámbito.
Además, para tener una vida placentera es fundamental tener un hogar, una
familia plena, donde la comunicación sea asertiva, donde existe la empatía para
fortalecer las relaciones, donde sea una clase de “refugio” ante los estragos del
trabajo o complicaciones que se vivan con los demás. Agregando, que es muy
agotador cuando en una casa se viva siempre en conflicto y estrés como
consecuencia de falta de inteligencia emocional.

¿En cuál ámbito identificaste más conductas que quieres cambiar?

Yo siento que necesito cambiar mucho es en familiar, porque ya sea en el trabajo,
con los amigos o gente que me encuentro a lo largo del día, casi siempre hay
conductas “positivas”. No tengo un enojo con facilidad con un extraño o estando
con los amigos, comúnmente son sensaciones y conductas agradables.
Muy contrarias a cuando estoy en casa. Es más fácil enojarme con mis padres o
hermanas, también hablar en voz alta, el hacer gestos de desagrado, también una
mala gestión interpersonal, no escuchar, entre otras cosas. Entonces, estas son
las conductas que quiero cambiar, poderlas “controlar” para tener una mejor
relación con mi circulo familiar.
Autorregulación – Autoconocimiento:
Quiero desarrollar mejor la regulación de mis emociones, porque si batallo cuando
estoy con mi familia, aunque paso momentos muy buenos, pero también hay
momentos en los que me dejo exaltar fácilmente y perdura algo considerable de
tiempo, y de hecho, ya estoy trabajando en ello, porque últimamente si me he
regulado/contralado en 4 de cada 10 situaciones, y las demás han sido de menor
intensidad.

Manejo del estrés – Autoconocimiento:

Por los compromisos que tengo, muchas de las tareas se me juntan, y esto me
genera mucho estrés, y tareas como salir de viaje, y regresar en la noche, una vez
llegando, tener que trabajar en la cocina, dormir tarde y tener que levantarme
temprano para atender el negocio.
Juntas y proyectos de la iglesia, faltan unas semanas para que se lleve acabo un
evento anual, además un congreso de jóvenes a nivel regional (Chihuahua,
Cuauhtémoc, Delicias, Parral y Jiménez) por el mes de junio. Aparte un congreso
nacional que habrá en la ciudad Zacatecas en diciembre, y soy parte del equipo de
trabajo que anda haciendo la administración que llevará a todos los jóvenes de
Chihuahua y Sinaloa a dicho evento.

Asertividad – Relaciones interpersonales:

La asertividad para decir mejor las cosas, tener una mejor expresión en mi familia,
aprender a decir lo que deseo de mi, de lo que deseo que se haga, y aprenderme
a transmitir de manera coherente mis emociones y mis palabras. Porque a veces
llego a decir las cosas de manera incorrecta y los demás lo mal interpretan.
Y también siento que aprendiendo a ser asertivo me permitirá ser un mejor líder de
aquellos que apoyo en la iglesia.
Esquema:
Competencia: Autorregulación
Ámbitos Acción-conducta concreta

1- Tratar de manera más cálida a mis hermanas,

Familiar como una figura en las que ellas puedan
confiar y sentir respaldo de un hermano
mayor.

1- Tener un comportamiento de respeto y de

integración de los demás. Cuando hay juntas
Social (en la iglesia) demostrar respeto a las
opiniones de los otros, y valorar sus puntos
de vista, así demostrando la integración en el
grupo.

1- Respetar a mi jefe y compañeros, y no dejar

Laboral que mis prejuicios intervengan en el trato con
ellos.

Competencia: Manejo del estrés

Ámbitos Acción-conducta concreta

1- No alterarme cuando mis hermanas me estén

Familiar molestando, porque les gusta hacerme
travesuras. Y cuando me molestan mis
impulsos son de gritarles.

1- El estrés se me contagia fácilmente, y dentro

Social del circulo de la iglesia, mucha gente solo
llega estresada por sus problemas, así que
generar tolerancia al estrés.

1- Tener respiraciones cuando el tiempo se

Laboral viene encima, cambiar mis pensamientos a
más positivos y no caer en la desesperación.
 Competencia: Asertividad
Ámbitos Acción-conducta concreta

1- Transmitir de manera correcta lo que siento,

Familiar ya que en ocasiones mis padres no aceptan
mis propuestas y me hacen querer decirlas
de manera grosera.

1- Decirle que NO a la gente y no sentirme mal.

Porque es común que me pidan favores y yo
Social no por querer ser “malo” digo que si, pero
después me lleno de pendientes al final no
logro hacer el favor.

1- Como en el trabajo es de hacerlo en equipo,

tener buena comunicación y colectividad, y
Laboral cuando vea que alguien esta haciendo las
cosas mal, poderle enseñar sin pretender ser
superior o arrogante.

Plan para mejorar positivamente

el estrés
Situaciones que me causan Acción (conducta concreta) para reducirlo.
estrés

1- No ir solo en la calle, siempre tener

1. Inseguridad en la ciudad compañía.
2- No estar fuera de la casa en altas
horas de la noche.
3- Generar más sentimientos de
seguridad.

1- Tomarme unos minutos para

2. Presión en el trabajo
distraerme.
2- Fortalecer mi relación con los
compañeros, y así poder tener
momentos agradables.
3- Dormir mejor y no desvelarme.
 1- Escuchar a mi madre sin enojarme.
2- Hacer las actividades de aseo en los
3. Aseo en la casa tiempos que se me piden.
3- Pedir ayuda a otros cuando sean
muchas, y pedirlo de la manera más
atenta.

Pasos que realice en la elaboración de mi proyecto

Desde la primera semana que tuve la materia el reto fue de agendar mis horarios.
Una vez ya reagendados, fue indagar un poco más del tema de la inteligencia
emocional, desde la comprensión del cerebro y su funcionamiento con las
emociones, y sus aplicaciones para la vida diaria.

De igual manera, tuve que reflexionar las competencias intrapersonales de

inteligencia emocional, identificando mis fortalezas y áreas de oportunidad,
haciendo conciencia de los factores de mis miedos, enojos y alegrías. Y de esta
forma haciendo hincapié que la IE esta vinculada a mi éxito y al coeficiente
intelectual. Esto en la segunda semana.

También realice reflexiones de las dimensiones interpersonales, anotando

aquellas realidades de mi empatía con los demás de mi familia, compañeros de
trabajo y circulo social. Y las que me faltan para generar mejores relaciones en
tales ámbitos, y lo realice en la semana tres.

En la cuarta semana, haciendo conciencia de mis factores de estrés, como influye

en mi el estrés de los demás, mi mama y su forma de dar instrucciones para la
limpieza del hogar, pues todo eso se hizo consciente. Al igual el impacto que hay
de tal situación para mis procesos cognitivos, de asertividad y de concentración.

Y la quinta semana las propuestas para generar cambios concretos en mis

relaciones interpersonales, los factores de estrés, y de esta forma alcanzar una
vida más “tranquila” y de mayor equilibro emocional.
Conclusión sobre el proceso que seguí para el plan de desarrollo de las
competencias de la inteligencia emocional

Puedo concluir, que la inteligencia emocional es tan importante como los

conocimientos intelectuales, pero tales conocimientos solo son una cara de la
moneda, no son suficientes para tener buenas relaciones, ni consigo mismo ni con
los demás.

Y que el éxito personal no es la adquisición de información, es la integridad que

puede dar una buena IE, porque esta es la que nos enseña a vivir, ha fortalecer
lazos afectivos, a inspirarnos, a motivarnos y no dejarnos caer.

Y sobre todo, a ser felices con nosotros mismos, y por lo tanto a tener una buena
autovaloración. Y así generando una buena regulación de relaciones
interpersonales, un mayor control al estrés, a generación de empatía, y cambios
positivos para ser más inteligente emocionalmente hablando.
 Cierre

Resultados obtenidos

 Tras el desarrollo de este proyecto, un resultado es la conciencia

emocional.
 Mejorar mi tolerancia ante el estrés.
 La automotivación ante eventos demandantes.
 Aceptar la tristeza como una emoción que me adapta ante situaciones
complicadas.
“Cuando las fuerzas fallan, los ánimos decaen. Solo tú eres capaz de
encontrar el aliento entre la maleza”.
Juan Armando Corbin

Conclusiones

1. La aplicación de la inteligencia emocional enriquece las relaciones y

aumenta el logro del éxito en la vida.
2. Para tener un mayor rendimiento y calidad de realización personal, es
necesaria el desarrollo de la inteligencia emocional. Y no solamente la
intelectual.
3. La inteligencia emocional nos sirve para la tomar mejores decisiones. “La
paz tiene mucho que ver con dejarse llevar y confiar en que las decisiones
tomadas basadas en nuestros sentimientos sean acertadas”. (Bharwaney,
2010, p. 191).
4. Daniel Goleman mencionó lo siguiente tras estudios en niños en las
décadas de los 70´s y 80´s, al preferir el CI sobre la IE, “los niños se han
vuelto más solitarios y depresivos, más coléricos y rebeldes, más nerviosos
y propensos a la preocupación, más impulsivos y agresivos”. (2009, p. 8).
Reflexiones:

¿Cuáles fueron los principales retos a los que te enfrentaste?

Los principales fueron los de introspección, escarbar dentro de mi, aquellas áreas
que antes no me hacia analizado. Fue complicado porque se pasan por
desapercibido, uno asume como “normales” las conductas que desfavorecen las
relaciones, diciendo “así soy”.

Y también en la búsqueda de cambios, identificar comportamientos y carencias

para mejorar como persona. Y estas fueron los principales retos.

¿Cuáles fueron los sucesos, aprendizajes, sensaciones, fallas y cambios

más significativos que tuviste a lo largo del desarrollo del proyecto?

La primera de ellas, aprender de las emociones primarias, saber de las

naturalezas de cada emoción, y su funcionalidad en el comportamiento. También
no etiquetarlas como buenas y malas, sino como parte de un proceso consciente e
inconsciente de cada persona. Añadiendo que la inteligencia emocional es una
parte fundamental para la toma de decisiones, y que no son ajenas al coeficiente
intelectual.
Y lo más impactante, que la IE se puede aprender, que es una habilidad que nos
conduce hacia el éxito en la vida.
Cómo te ayudará en tu desarrollo personal; ¿en los ámbitos familiar, social y
laboral?
Familiar: En tener mejor trato con mis padres y hermanas, a valorar sus
emociones mediante la empatía, y generando pensamientos más positivos para la
automotivación colectiva e individual.

Social: En gestionar mejor las relaciones, poder influir en los demás, asertividad
para transmitir lo que deseo, y a decir NO a los demás y que no me lo tomen a
mal.
Laboral: A trabajar en equipo, a automotivarme para seguir trabajando, a generar
significado en lo que hago, y tener tolerancia ante las diferentes personalidades de
mis compañeros. También a ser más productivos y feliz.

¿En qué te servirá lo realizado en el Proyecto para tu desarrollo profesional?

Me servirá a tener una constante evaluación en mis metas, tener automotivación
de seguir mi formación en los momentos de querer “tirar la toalla”. También a tener
conciencia emocional que me sirve desde ya, para entender que es lo que me
enoja, me frustra, me alegra, y así también entender la realidad de los otros. Y aún
más en un futuro como un profesional de la salud mental.
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