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Cualquier estudioso del protocolo sabe que esta área del conocimiento, por sus
características propias, se considera un arte.
Para lograr una verdadera asimilación de lo que es el mundo del protocolo debemos
aludir a conceptos y a su vez, a las definiciones de éstos para después estructurar
los principios básicos que conforman esta ciencia:
Según otros estudiosos del protocolo como José Agustín Pineda Ventura, el
ceremonial tiene una misión importante: Es un elemento de orden creado para
evitar fricciones y resolver las divergencias que de otro modo pudieran surgir en
las actividades oficiales. Consiste en un conjunto de fórmulas impuestas por la
experiencia y que reglamenta las relaciones entre altas autoridades y
personalidades locales en las ceremonias y actos oficiales, de acuerdo con el
principio de igualdad jurídica de las instituciones, asegurando a cada uno de los
participantes las prerrogativas a que tiene derecho.
A su vez, Gustavo Muñoz Vargas define el ceremonial como "la serie o conjunto
de formalidades para cualquier acto público o solemne, conjunto de reglas
establecidas para determinar la forma de operar los actos solemnes...".
Es por ello que el ceremonial debe concebirse como "el ambiente que rodea los
actos oficiales y ceremonias, que los enmarcan con un conjunto de formalidades
que optimizan la celebración de un acto de acuerdo con las normas que, en su
caso, indican y prescriben las costumbres y las tradiciones".
Lo que nos debe quedar claro es que el ceremonial no sería viable sin el conjunto
de normas, usos, costumbres y tradiciones que se aplican para la organización
de estos actos, y es precisamente a esas normas a lo que se conoce como
protocolo.
CEREMONIAL Y PROTOCOLO
La diferencia entre las tres definiciones la podemos observar en que el ceremonial es un término
general que abarca tanto a lo público como a lo solemne. El ceremonial crea la atmósfera para
las relaciones.
Cortesía: Es la demostración o acto para manifestar la atención, el respeto ante las personas.
La cortesía es la base del ceremonial.
Ceremonial
Cortés
Lo cortés no quita lo valiente: expresión familiar con que se indica lo compatibles que son la
educación y el respeto a las personas, con la energía para sostener y defender cada cual sus
convicciones y derechos.
Cortesía
Demostración o acto con que se manifiesta la atención, respeto o afecto que tienen las personas
entre sí. En las cartas son expresiones de urbanidad puestas antes de la firma.
Educación
Cortesía, urbanidad, buenos modales.
Educado
Que tiene buena educación o urbanidad.
Educar
Desarrollar o perfeccionar las facultades intelectuales y morales de una persona. Perfeccionar,
afinar los sentidos: educar el gusto, enseñar urbanidad y cortesía.
Etiqueta
Ceremonial de los estilos, usos y costumbres que se deben observar, principalmente en las
casas reales y en actos públicos solemnes. Por extensión: ceremonia en la manera de tratarse
las personas, a diferencia de los usos de confianza o familiaridad.
Modales
Acciones externas con las que uno da a conocer su buena o mala educación.
Precedencia
Anteposición, antelación en el orden. Preeminencia o preferencia en el lugar y asiento, y en
algunos actos honoríficos. Primacía, superioridad.
Protocolo
Regla ceremonial diplomática o palatina establecida por decreto o costumbre.