RECOMENDACIONES PARA LA ELABORACIÓN DE

REACTIVOS DE OPCIÓN MÚLTIPLE

Para estar en posibilidades de construir un examen de opción múltiple es necesario contar con
preguntas, reactivos o ítems elaborados bajo criterios uniformes.

Un reactivo (o pregunta) se define como la formulación de una proposición o problema para que sea
contestado por un sujeto con la finalidad de conocer los resultados de su aprendizaje. Es decir, un
reactivo es un estímulo que pretende provocar una reacción en el individuo.

Los reactivos de opción múltiple permiten:

 adaptar la complejidad de los contenidos que se pretende evaluar.

 realizar un muestreo de lo que se quiere evaluar.
 procesar la información rápida y objetivamente para calificar a los sujetos y para realizar
análisis estadísticos

Los reactivos de opción múltiple están conformados por:

 Una base constituida por una pregunta, afirmación o enunciado

incompleto que se refiere a una situación o problema planteada explícita
o implícitamente.

 Cuatro opciones de respuesta, de las cuáles sólo una responde

correctamente al enunciado o pregunta y las otras tres son respuestas
incorrectas llamadas distractores.

Al elaborar reactivos deben tomarse como base la tabla de especificaciones del examen, en la que
se encuentran los temas y el nivel cognitivo de acuerdo con el resultado de aprendizaje a evaluar.

1 de 8
CCGV
A continuación se indican algunas características y recomendaciones importantes a considerar para
redactar los reactivos. Asimismo, el seguir estas recomendaciones ayudará al sustentante de los
exámenes para comprender mejor los reactivos y poder contestar de manera adecuada.

2 de 8
CCGV
 I. Características para la base del reactivo
a) Presente un problema bien definido, de tal
manera que se comprenda sin necesidad de
leer las opciones.
b) El reactivo debe coincidir con los contenidos
del examen.
c) Plantee un esquema de indagación y no
simplemente un par de palabras. Puede
usar preguntas, frases incompletas, dibujos,
gráficos, etc.
d) Elabore reactivos que permitan evaluar el
saber hacer (aplicación); evite reactivos de
memorización.
e) En el caso de preguntas acerca de
conceptos, el párrafo de la definición debe
ser la base del reactivo.
f) Incluya los elementos estrictamente
necesarios para comprender el sentido
correcto de la pregunta, evite detalles
innecesarios. El examen no es momento
para repetir la clase.
g) Evite términos que confundan o den claves
para dar con la respuesta correcta.
h) Use solo abreviaturas que sean de manejo
común y generalizado en la profesión.
i) Evite usar términos negativos que pueden
confundir. Si es indispensable utilizarlos, se
deberán subrayar (no, excepto, ninguno).
j) Cuide que la redacción sea precisa y
adecuada.
3 de 8
II. Características para las opciones
a) De las cuatro opciones sólo una será
correcta y las demás serán distractores
(incorrectas).
b) La respuesta correcta resolverá
completamente el problema; no deben
quedar dudas respecto a su veracidad y
pertinencia.
c) Los distractores (opciones incorrectas)
deben tener alguna relación con el tema y
ser creíbles para alguien que no tenga
conocimientos firmes.
d) Nunca use sinónimos
e) Absténgase de usar opciones inverosímiles,
poco plausibles o que no tengan que ver
con el tema del reactivo.
f) Las opciones deben ser tan breves como
sea posible y deben tener la misma
extensión.
g) Si la opción correcta contiene varios
elementos, los distractores deben contener
el mismo número de elementos.
h) Las palabras que se repitan en todas las
opciones deben incluirse en la base.
i) Evite que una opción ayude a encontrar la
opción correcta (por ser improbable o por
eliminación).
j) Evite que los artículos o preposiciones
ayuden o den claves para encontrar la
respuesta correcta
k) Nunca utilice opciones como: "todas las
anteriores", "ninguna de las anteriores",
"opción a) y b)".
l) Las opciones numéricas o de orden
cronológico, deben organizarse de menor a
mayor, para facilitar su lectura.
CCGV
4 de 8
CCGV
III. RECOMENDACIONES PARA ELABORAR REACTIVOS

A manera de guía a continuación se presentan los pasos que es conveniente seguir para elaborar
reactivos de opción múltiple:
1. Primero escriba la base del reactivo o pregunta.
2. Lea la base del reactivo y verifique que se comprenda sin necesidad de escribir las opciones.
¿Incluyó sólo los elementos necesarios? ¿Es demasiado extensa o muy corta?
3. Enseguida escriba la respuesta correcta.
4. Después escriba las tres opciones incorrectas (distractores), puede usar:
 Lo opuesto a la respuesta correcta, o
 Algo que podría ser correcto pero sólo en condiciones distintas, o
 Algunos de los errores frecuentes de los alumnos en el tema, o
 Algo relacionado con el tema
5. Revise lo siguiente:
 Que las cuatro opciones tengan la misma extensión
 Que en la opción correcta no haya palabras que aparezcan en la base y ayuden a contestar
 Si se repiten palabras al inicio de las opciones, mejor escríbalas en la base
 Si es necesario ordene las opciones
6. Finalmente, en el formato correspondiente recuerde:
 Marcar la respuesta correcta
 Incluir todos los datos para clasificar el reactivo

IV. EJEMPLOS DE REACTIVOS

A continuación se presentan ejemplos del tipo de reactivos que se usan en los exámenes.
Observe observe que además de preguntas directas puede usar afirmaciones, enunciados
incompletos, enunciados imperativos, preguntas apoyadas en afirmaciones e imágenes.

5 de 8
CCGV
A. RESPUESTA CORTA O BREVE C. ORDENAMIENTO O JERARQUIZACIÓN

Planteamiento de un problema de forma Estos reactivos se caracterizan por ofrecer al

sencilla, permitiendo hacer cuestionamientos
de manera directa. Son un medio útil para
explorar aprendizajes simples y puede
presentarse de forma interrogativa, imperativa
o de completamiento simple.
Recomendaciones:
1.- Reducirse al ámbito estrictamente
informativo de los contenidos
2.- Incorporar a su planteamiento expresiones
e instrucciones precisas que no dejen lugar a
multiplicidad en la interpretación de la
respuesta que se espera
Acción que le permite determinar cuál es la
situación actual de la escuela.
A) Pronóstico
B) Diagnóstico
C) Objetivo
D) Estrategia
B. COMPLETAMIENTO
examinado una lista de elementos o datos, a
los cuales debe dar un orden específico de
acuerdo con el criterio que se indica en las
instrucciones (cronológico, lógico, evolutivo,
por rangos, etc.).
Inician con una instrucción o pregunta y a
continuación aparecen las palabras o
enunciados que forman parte de la base del
reactivo precedidos por un número.
Recomendaciones:
1.- Se sugiere no emplear menos de 4 ni más
de 7 cuestiones para ordenar.
2.-No mezclar en una misma proposición o
enlistado elementos de distinta naturaleza ni
distractores.
3.-Establecer con claridad y en cada serie las
condiciones de trabajo, señalando con
precisión el criterio en función del cual ha de
ordenarse o jerarquizarse el material.
4.-Manejar estos reactivos sólo cuando se trate
de explorar objetivos en los que la conducta
correspondiente se refiera a discriminar
posiciones, ordenar, jerarquizar, etc.

Enunciado con espacios en blanco que implica Las siguientes son categorías del campo
completar la expresión eligiendo la palabra o afectivo propuestas por Bloom en su
frase correcta. taxonomía para la elaboración de objetivos
Recomendaciones: conductuales. Seleccione la opción que las
1.- Evite usar más de dos espacios en blanco ordena correctamente.
en un mismo reactivo.
2.- Debe anotarse en primer término la orden 1. respuesta
de elección y posteriormente el párrafo 2. organización
incompleto. 3. recepción
4. valorización
El enfoque de sistemas aplicado a las 5. caracterización por un valor
organizaciones, considera a la organización
como un sistema __________________
integrado por varios subsistemas. A) 3, 1, 4, 2, 5
B) 1, 4, 2, 5, 3
A) psicosocial abierto C) 4, 2, 5, 3, 1
B) sociotécnico abierto D) 2, 5, 3, 1, 4
C) sociotécnico estable
D) psicosocial cerrado

Instructivo de Elaboración de Reactivos

6 de 8
D. ELECCIÓN DE ELEMENTOS EN UN E. RELACIÓN DE COLUMNAS,
LISTADO APAREAMIENTO Y/O CORRESPONDENCIA

Para este formato se presenta una pregunta o
instrucción la cual es seguida de una serie de
elementos que la responde, sin embargo no
todos los elementos corresponden a la
respuesta correcta, por lo que hay que
seleccionar solamente aquellos correctos.
Recomendaciones:
1.- Se sugiere no emplear menos de 4 ni más
de 7 cuestiones.
2.- No mezclar en una misma proposición o
enlistado elementos de distinta naturaleza ni
distractores.
3.- Manejar estos reactivos sólo cuando se
trate de explorar objetivos en los que la
conducta correspondiente se refiera a
discriminar aprendizajes.
Se caracterizan por pedir el establecimiento de
relaciones entre elementos de dos grupos o
series. Son precedidos de un enunciado que
incluye la instrucción de selección o relación.
Recomendaciones:
1.- Debe contener instrucciones claras y
precisas con el fin de orientar sobre el criterio
para establecer relaciones.
2.- Sirve para evaluar objetivos en donde se
tengan que llevar a cabo actividades como:
relacionar, vincular, clasificar, aplicar principios,
inferir, etc.
3.- Construir grupos en que los elementos y
relaciones sean, en cada uno, del mismo tipo y
naturaleza.
4.- Se puede optar por poner el mismo número
de opciones en ambas columnas, así como una
de ellas puede contener un menor número de
elementos donde se realicen categorías más
generales. En una de las columnas se
recomienda poner números y en la otra letras.

Relacione correctamente las fases de

desarrollo psicosexual, según Freud, con
su edad de aparición en el ser humano.
Fases Edad de aparición
1. Latencia a) 0-18 meses
2. Anal b) 18 meses -3 años
3. Oral c) 3-6 años
4. Fálica d) 6-12 años

a) 2, 4, 6
b) 1, 3, 4 A)1d, 2b, 3a, 4c
c) 2, 3, 5 B)1c, 2a, 3b, 4d
d) 1, 3, 5 C)1b, 2c, 3d, 4a
D)1a, 2c, 3a, 4c

Instructivo de Elaboración de Reactivos

7 de 8
F. IDENTIFICACIÓN G. SOLUCIÓN DE CASOS

En este tipo de reactivos se debe identificar en En este caso, la pregunta describe una
un dibujo (mapa, diagrama, esquema o situación específica y da ciertos datos
imagen, ilustraciones, cuadros sinópticos, etc.) pertinentes en donde la tarea del sustentante
la opción que cumple la condición señalada en es la de resolver el problema presentado.
la base del reactivo.
Si usted es orientador educativo de un alumno
Recomendaciones:
universitario con bajo aprovechamiento escolar
1.- Limitar su uso a la exploración del logro de
e ideas suicidas derivadas de un
aquellos objetivos en que la conducta
comportamiento inadecuado en el pasado,
especificada consiste precisamente en
¿qué acción elegiría para ayudarlo
localizar e identificar sobre una parte de la
adecuadamente?
realidad, susceptible de representación gráfica.
2.- Incluir en las instrucciones los datos
necesarios para identificar en su conjunto lo A) Identificar las causas del problema
ilustrado o esquematizado B) Referir el caso a un psicólogo
3.- Nitidez y claridad en los dibujos.
C) Aplicarle exámenes para determinar las
De las siguientes opciones, identifique la causas del bajo aprovechamiento
gráfica que presenta las características de un D) Discutir sus creencias irracionales
Histograma:
A)
12
10 B)
12
8
10
f 6
8
4
f 6
2
4
0
2
4 5 6 7 8 9
0
6- 6- 6- 6- 6- 6-
50 60 70 80 90 10 48 58 68 78 88 98
Intervalos de clase de 0 PM de intervalos de clase
calificaciones de calificaciones

C)
D)
40
35
30
25
fa 20 5
15 4
10 3
5 f
0 2
50 60 70 80 90 10 1
0
.5 .5 .5 .5 .5 1 68 78 88 98
Límites superiores Pm de intervalos de clase de
verdaderos de intervalos de calificaciones
clase de calificaciones

Instructivo de Elaboración de Reactivos

8 de 8
V. NIVELES TAXONÓMICOS DEL DOMINIO COGNOSCITIVO 1

Los reactivos deben elaborarse de acuerdo con el objetivo de aprendizaje que se pretende evaluar,
puede ser desde un proceso mental simple (memorización) hasta un proceso más complejo y
abstracto como la aplicación:

1. CONOCIMIENTO  Determinar qué principios o generalizaciones

Capacidad de recordar o reconocer informaciones
específicas o universales; incluye la memorización
de: datos específicos, términos, clasificaciones,
categorías, métodos, esquemas e incluso teorías.
Es el nivel más bajo de resultados del
aprendizaje.
Conocimiento: Define/ Señale/ Nombre/
Identifique/ Describe/ Enliste/ Enumere
2. COMPRENSIÓN
Capacidad para captar lo que se está
comunicando y poder manejar el material o idea,
sin necesidad de conocer sus implicaciones
totales. Exige ir más allá de la simple capacidad
de recordar.
son pertinentes para afrontar un problema.
 Reformular un problema para determinar qué
principios o generalizaciones son necesarias
para su solución.
 Explicar nuevos fenómenos en función de
principios o generalizaciones conocidos.
 Predecir lo que sucederá en una nueva
situación mediante el uso de principios y
generalizaciones adecuados.
Aplicación: Adapte/ Combine/ Ejecute/ Elabore/
Esboce/ Ilustre/ Emplee/ Transfiere/ Aplique/
Desarrolle/ Organice/ Reestructure

Incluye:
 Habilidad para transformar el material o idea a
otros términos (palabras a números; ideas
abstractas a términos concretos).
 Interpretación del material, explicando o
resumiendo una comunicación.
 Capacidad de estimar tendencias futuras,
implicaciones o consecuencias, más allá de los
datos proporcionados.

Comprensión: Aclare/ Coteje/ Explique/ Opine/

Comente/ Ilustre/ Represente/ Distingue/
Determine/ Clasifique

3. APLICACIÓN
Habilidad para resolver problemas nuevos y
concretos utilizando reglas de procedimiento,
métodos generalizados, principios, conceptos o
teorías. Exige recordar la información adecuada y
aplicarla en una situación particular.

Implica habilidad para:

1
BLOOM S., Benjamín. Taxonomía de los Objetivos de la Educación. Buenos Aires, Ateneo, 1990.
Instructivo de Elaboración de Reactivos
9 de 8
 Lista de verificación

1. ¿Estoy evaluando resultados de aprendizaje importantes y significativos?

2. ¿Los contenidos que utilizo son pertinentes y relevantes al resultado de aprendizaje?
3. ¿Los reactivos son pertinentes a la tabla de especificaciones?
4. ¿La redacción de los reactivos es clara?
5. ¿Se encuentra el problema esencial incluido en la base?
6. ¿Se eliminó cualquier verborrea inútil?
7. ¿Se evitó repetir en las opciones de respuesta palabras o frases claves incluidas en la base?
8. ¿Se ordenaron las opciones en forma sistemática?
9. ¿Son plausibles todos los distractores?
10. ¿Se evitaron todas las posibles pautas irrelevantes? (gramaticales, asociación verbal directa,
longitud de respuesta...)
11. ¿Se distribuyeron al azar las respuestas correctas y con la misma frecuencia?
12. ¿Se colocó el distractor más fuerte cercano a la respuesta correcta?
13. ¿Existe solo una respuesta correcta?
14. ¿Se evitó utilizar las opciones todas las anteriores, ninguna de las anteriores y no sé?
15. ¿Se evitó utilizar oraciones negativas? Al utilizarlas ¿fue la negación subrayada o escrita en letras
mayúsculas?
16. ¿Se revisó la consistencia de los reactivos cubriendo la base, y tratando de suponer a qué se
refiere la pregunta a partir de las opciones?

Instructivo de Elaboración de Reactivos

10 de 8
EJEMPLOS DE REACTIVOS

1. Preguntas o reactivos de cuestionamiento directo

En este tipo de reactivos, el sustentante debe seleccionar una de las cuatro opciones de respuestas a
partir del criterio o acción que se solicite en el enunciado, afirmativo o interrogativo, que se presenta en la
base del reactivo.

Ejemplo correspondiente al área de Administración de la mercadotecnia

Una empresa de cítricos de Veracruz, para saldar una deuda monetaria, debe ampliar sus
actividades productivas a la extracción metal-mecánica, ¿cuál es el giro de la empresa?

A) Mercantil
B) Monetario
C) Comercial
D) Industrial

Argumentación de las opciones de respuesta

. La opción correcta es la D, porque se refiere al ámbito de la empresa en el marco de un
proceso productivo especializado.
El resto de las opciones se refieren a ámbitos de procesos que no se corresponden con un
proceso productivo

2. Completamiento

Estos reactivos se presentan en forma de enunciados en los que se han omitido una o dos palabras. Las
omisiones pueden estar al principio, en medio o al final del enunciado. En las opciones de respuesta se
encuentran las palabras que pueden completar dichos enunciados.

Ejemplo correspondiente al área de Administración organizacional y gestión de la calidad En un

hospital los pacientes reciben el tratamiento adecuado, que se aplica de manera correcta, asimismo
se informa y consulta de forma cortés y servicial. En este caso se aplica como objetivo de
desempeño:
A) la rapidez

B) la calidad

C) el costo

D) la flexibilidad

Instructivo de Elaboración de Reactivos

11 de 8
 Argumentación de las opciones de respuesta

La opción correcta es la B, porque implica que las actividades involucradas en el servicio se realicen
apropiadamente, en concordancia con el caso.

En el resto de las opciones se incluyen algunos elementos no pertinentes como la rapidez o el costo.

3. Ordenamiento

Este tipo de reactivos demanda el ordenamiento o jerarquización de un listado de elementos, de acuerdo

con un criterio determinado. La tarea del sustentante consiste en seleccionar la opción en la que
aparezcan los elementos en el orden solicitado.

Ejemplo correspondiente al área de Administración de los recursos humanos ¿Cuál es el orden

correcto de las etapas del proceso de diagnóstico de necesidades de capacitación?
1. Determinación de necesidades
2. Establecimiento de la situación ideal
3. Descripción de la situación real
4. Análisis comparativo
5. Toma de decisiones
a) 1, 2, 4, 3, 5

b) 2, 3, 4, 1, 5

c) 4, 2, 3, 5, 1

d) 5, 2, 3, 4, 1

Argumentación de las opciones de respuesta

La opción B es la respuesta correcta, porque contiene el orden en que debe desarrollarse un proceso
de diagnóstico de necesidades de capacitación..

El resto de las opciones son parcialmente correctas en algunos de sus puntos, pero no reflejan
fielmente la secuencia.

Instructivo de Elaboración de Reactivos

12 de 8
4. Elección de elementos
En este tipo de reactivos el sustentante debe clasificar una serie de hechos, conceptos, fenómenos o
procedimientos de acuerdo con un criterio específico solicitado en la base del reactivo.

Ejemplo correspondiente al área de Administración organizacional y gestión de la calidad.

Elija la opción que contiene los enunciados que incluyen las características y los requisitos para definir un
objetivo.

1. Limpiar la zona de trabajo al final de cada jornada laboral

2. Ampliar el portafolios de productos
3. Aperturar 100 nuevas tiendas
4. Obtener una utilidad neta por 42 millones de dólares durante el primer lustro de operaciones de la
empresa en México.
5. Incrementar la productividad 2% de la planta de Toluca en octubre
6. Realizar ventas únicamente de contado
7. Vender 800 mil dólares del producto XYZ en la zona metropolitana en 20X1

a) 1, 2, 6

b) 2, 4, 5

c) 4, 5, 7

d) 3, 6, 7

Argumentación de las opciones de respuesta

La opción C es correcta, porque los tres enunciados cumplen con las características de un objetivo.
En el resto de las opciones se menciona una estrategia, una regla o un procedimiento.

Instructivo de Elaboración de Reactivos

13 de 8
5. Relación de columnas.

En este tipo de reactivos se presentan dos columnas, cada una con

contenidos distintos, que el sustentante deberá relacionar de acuerdo con
el criterio especificado en la base del reactivo.

Ejemplo correspondiente al área de Administración de la mercadotecnia

Ejemplo correspondiente al área de Administración de la mercadotecnia Relacione las siguientes

columnas:

Conceptos

Utilidad o definición
1. Atributos

2. Valores

3. Beneficios

4. Personalidad de marca

a) Tiene relación directa con las funciones del producto

b) Son promesas que vinculan al producto con los consumidores

c) Tienen relación directa con la responsabilidad social de una marca

d) Son rasgos que le otorgan un lugar en el mercado a la marca

e) Utilidad material que recibe el consumidor

A) 1a, 2c, 3b, 4d

B) 1a, 2d, 3c, 4b
C) 1d, 2c, 3e, 4a
D) 1e, 2a, 3d, 4b .

Argumentación de las opciones de respuesta

La opción A es correcta, porque contiene la relación correcta entre los conceptos y su definición o su
utilidad.
El resto de las opciones son parcialmente correctas, pero imprecisas.

Instructivo de Elaboración de Reactivos

14 de 8
1. Preguntas o reactivos de cuestionamiento directo

En este tipo de reactivos el sustentante debe seleccionar una de las cuatro opciones de respuestas a
partir del criterio o acción que se solicite en el enunciado, afirmativo o interrogativo, que se presenta en la
base del reactivo.

Ejemplo de reactivo de cuestionamiento directo correspondiente al área de administración financiera.

Con la información proporcionada determine la rentabilidad de la empresa tomando como referencia el EBITDA
(Earnings Before Interes, Taxes, Depreciation and Amortization) y evalúe su rentabilidad, considerando que el
indicador promedio del sector al que pertenece la empresa, es EBITDA 18.5%.
Concepto
Importe
Ventas
Costo de Ventas
Utilidad Brutas
Gastos Generales
Depreciación
Utilidad de Operación
$ 7,200
4,800
$ 2,400
900
1,000
$ 500.

A) 6.94%, la rentabilidad de la empresa está por debajo del promedio del sector, tiene un riesgo de rentabilidad

B) 0.83%, la rentabilidad de la empresa está por arriba del promedio del sector, la empresa es rentable

C) 33.33%, la rentabilidad de la empresa está por arriba del promedio del sector, tiene un buen nivel de rentabilidad.

D) 47.22%, la rentabilidad de la empresa es excelente, ya que supera en más de 50% el promedio del sector.

Argumentación de las opciones de respuesta

La opción correcta es la B, porque a la utilidad de operación se le adicionó la depreciación y se dividió entre las
ventas.
En el resto de las opciones corresponden a cálculos realizados con elementos distintos a los considerados por el
EBITDA, por lo que la interpretación de la información varía.

2. Completamiento
Instructivo de Elaboración de Reactivos
15 de 8
Estos reactivos se presentan en forma de enunciados en los que se han omitido una o dos palabras. Las
omisiones están al final del enunciado. En las opciones de respuesta se encuentran las palabras que
pueden completar dichos enunciados.

Ejemplo correspondiente al área de administración de costos.

En una empresa de enlatados, las siguientes son actividades que no agregan valor, excepto::
1 inspección

2 publicidad y propaganda

3 servicio al cliente

reclutamiento de personal
Argumentación de las opciones de respuesta
La opción correcta es la C, ya que contribuye a la actividad primordial de la empresa.
El resto de las opciones se refieren a actividades que no agregan valor a la actividad primordial de la empresa.

3. Ordenamiento

Este tipo de reactivos demandan el ordenamiento o jerarquización de un listado de elementos de acuerdo

con un criterio determinado. La tarea del sustentante consiste en seleccionar la opción en la que
aparezcan los elementos en el orden solicitado.

Ejemplo de reactivo de ordenamiento correspondiente al área de contabilidad.

La compañía “Y”, S.A. de C.V. efectúa las siguientes actividades:

1. Clasificación de las actividades económicas

2. Identificación de las actividades económicas

3. Registro contable de las actividades económicas

4. Procesamiento de la información referente a las actividades económicas

5. Valuación de las operaciones

6. Generación de información financiera para interpretación

Ordene las actividades anteriores según debe proceder el sistema de información contable.
A) 2, 1, 5, 3, 4, 6
B) 2, 5, 6, 1, 3, 4
C) 3, 6, 2, 1, 5, 4
D) 5, 1, 2, 3, 4, 6

Argumentación de las opciones de respuesta

La opción correcta es la A, porque para la obtención generación de información financiera por parte de un ente

Instructivo de Elaboración de Reactivos

16 de 8
económico se debe identificar las actividades, clasificarlas, valuarlas, registrarlas, procesar la información
previamente registrada y, por último, generar información financiera. Todo lo anterior con atención en las NIF
boletines A1 al A6.
En el resto de las opciones son parcialmente correctas en algunos de sus puntos, pero no reflejan fielmente la
secuencia de cómo procede el sistema de información contable.

4. Elección de elementos

En este tipo de reactivos el sustentante debe clasificar una serie de hechos, conceptos, fenómenos o
procedimientos de acuerdo con un criterio específico solicitado en la base del reactivo.

Ejemplo de reactivo de elección de elementos correspondiente al área de auditoría.

Seleccione las pruebas de cumplimiento que deberá aplicar a los rubros de ingresos y cuentas por cobrar.
1. Verificación de la existencia de pedidos de ventas y revisión de la autorización correspondiente.

2. Confirmación de cuentas por cobrar

3. Comprobación de la existencia de políticas por descuentos otorgados a los clientes sobre los productos
vendidos

4. Inspección de la documentación que ampara las cuentas por cobrar

5. Verificación de que la función de recepción de efectivo se mantenga independiente de cualquier otra función
de registro

6. Verificación de cobros posteriores

7. Verificación de que existan conciliaciones entre los registros contables formales y sus correspondientes
auxiliares

A. 1, 2, 4, 6

B. 1, 3, 5, 7

C. 2, 4, 3, 7

D. 3, 5, 6, 7

Argumentación de las opciones de respuesta

La opción correcta es la B, porque corresponden a pruebas de cumplimiento para los rubros de ingresos y cuentas
por cobrar. Boletín 5110, párrafos del 68 al 85.
En el resto de las opciones son parcialmente correctas en algunos de sus puntos, pero mezclan pruebas de
cumplimiento y sustantivas.

5. Relación de columnas

Instructivo de Elaboración de Reactivos

17 de 8
En este tipo de reactivos se presentan dos columnas, cada una con contenidos distintos, que el
sustentante debe relacionar de acuerdo con el criterio especificado en la base del reactivo:

Ejemplo de reactivo de relación de columnas correspondiente al área de administración de costos

Los siguientes conceptos han sido clasificados en función de su relación con la producción en:
Comportamiento
Partida
1. Fijo

2. Variable

3. Mixto

A) Salario de un supervisor de producción

B) Depreciación de maquinaria por el método de unidades producidas
C) Materiales y útiles de limpieza de la fábrica
D) Materias primas
E) Servicio telefónico
F) Renta del local

Indique cuál de las siguientes opciones es correcta

1 A) d, 2f, 3b

2 B) 1b, 2c, 3a

C) 1c, 2e, 3f
3 D) a, 2d, 3e

Argumentación de las opciones de respuesta

La opción correcta es la D, porque las partidas señaladas corresponden al tipo de comportamiento de los costos ya
que los sueldos de supervisores son costos fijos, las materias primas son variables y el servicio telefónico es mixto.
En el resto de las opciones son parcialmente correctas pero imprecisas.

Instructivo de Elaboración de Reactivos

18 de 8