Tarea 7.

2 Evaluación del rendimiento

del control de cambios.
Introducción.
Las organizaciones y los proyectos están constituidos de distintas maneras y se
deben definir la o las formas de trabajar y de conformar a su personal, es decir no
solo es fundamental establecer los procesos técnicos de una organización o
proyecto, si no, además, en qué forma deben trabajar quienes la integran para poder
llegar a los objetivos y misiones de las mismos.
En el presente trabajo, se ahonda en la evaluación del rendimiento del sistema de
control de cambios, la importancia que tienen y en qué consisten, además se
definirán conceptos básicos que repercuten directamente en los procesos
organizacionales y de proyectos.
Desarrollo.
Antes de hablar acerca de la evaluación del rendimiento del sistema de control de
cambios, debemos de hablar que son los procesos organizacionales internos,
debemos entender que es una organización o proyecto.
Podemos definir que una organización o proyecto, es una red de interrelaciones
humanas interdependientes donde la comunicación determina de manera
fundamental la calidad y efectividad de dichas relaciones e interdependencias así
como su productividad.
Dicho lo anterior, toda organización o proyecto debe sentar las bases de su
funcionamiento, es decir, contar con una estructura que defina la manera en la que
se dividirán, agruparan y coordinarán formalmente los cambios en el trabajo, a eso
se refieren los “procesos de control de cambios”.
Los procesos de control de cambios son un conjunto de pasos que deben llevar a
cabo los que forman parte de una organización para lograr los fines u objetivos
requeridos cuando los cambios inherentes al proyecto se presentan.
Para llegar a ellos, es preciso tomar en cuenta los siguientes elementos básicos
para poder formar la estructura interna de sistema de control de cambios:
 Autoridad

 Poder
  Liderazgo

 Toma De Decisiones

 Comunicación

 Conflicto

 Innovación

 Cambio

Desarrollo de preguntas de clase.

 ¿Qué pasaría si no evaluáramos el rendimiento de los procesos de control de cambios de

los proyectos?

Respuesta.

Necesitamos una clara comprensión de la problemática y después realizar prácticas

útiles para lograr los resultados idóneos.
Sin embargo, ¿por qué resulta necesario la evaluación del sistema de cambios de
un proyecto? Desde mi particular punto de vista, es debido a que como
consideramos en las semanas anteriores, los proyectos cambian continuamente, y
el género humano es incapaz de concebir soluciones omniscientes a una
problemática establecida previamente.
No es posible, reitero, plantear una solución que prevenga todas las situaciones que
se puedan presentar en un futuro, resultando así la necesidad de replantear el
enfoque con el que iniciamos a solucionar un problema existente, el cual tiene o
presenta múltiples características, que nos resultan imposibles de detectar desde el
inicio de la concepción del problema.
En otras palabras, los cambios constantes que se presentan en proyectos justifican
una posible evaluación del sistema de control de cambios del proyecto, como una
alternativa viable para la solución de la necesidad específica que se trata de cubrir
con el mismo.

 ¿De qué manera esta evaluación nos ayuda a determinar la magnitud de los riesgos que
se pueden adquirir con la implementación de estos cambios a los proyectos?

Respuesta.
Es bueno iniciar con un análisis detallado de las actividades que involucra el
proyecto. Dicho análisis, me llevará a evaluar riesgos. Evaluando los riesgos me
llevará a analizar los posibles daños materiales, hurtos o accidentes de trabajo que
sean factibles de presentarse.
Los posibles daños materiales, hurtos y accidentes de trabajo, me facilitarán deducir
las pérdidas humanas, económicas, ambientales e incluso de imagen que se
puedan presentar.
Es aquí cuando recuerdo haber visto en lo que llevo de carrera, que se puede
emplear un enfoque sistémico a fin de analizar los proyectos. Entonces, un proyecto,
puede ser visto como un sistema, el cual se encuentra integrado por recursos
humanos, materiales, financiero, y, todos ellos inmersos en el medio ambiente.

En una empresa, una de las partes involucradas en un proyecto quiere modificar su alcance. El
director del proyecto estima que el cambio añadirá 2 semanas más a su duración.

Después, elabora un trabajo escrito en donde des respuesta a las siguientes preguntas:

 ¿Qué es lo siguiente que debería hacer el Director del Proyecto?

Respuesta.

El interesado debe realizar la solicitud de cambio mediante un formato que debe

plantear el Sistema de Control de Cambios, este formato debe contener información
esencial para su identificación como es: Nombre del proyecto, fecha, nombre del
solicitante así como el área en que trabaja, descripción del cambio solicitado, una
justificación del mismo y documentos anexos que soporten dicha justificación.
Una vez emitida la solicitud de cambio, debe ser evaluada por el Comité de Control
de Cambios con el fin de medir o determinar el impacto que se pueda generar al
proyecto durante su desarrollo, Dicho Comité determinará si la solicitud es aprobada
o rechazada, de acuerdo al análisis que se realice. Si es aceptada, el sistema
deberá contener los mecanismos para informar la respuesta al usuario ya sea
mediante una comunicación escrita, por correo electrónico o a través de la
herramienta informática que apoya al proceso de gestión de cambios.
Después de realizar estas acciones con la solicitud de cambio, desde mi particular
punto de vista viene lo más importante a realizar con la misma. Hay que ejecutar el
cambio, es decir, una vez evaluada y aprobada la solicitud se procede a establecer
los cambios que se harán en la ejecución del mismo, es decir realizar, ejecutar y dar
seguimiento a las acciones resultantes de la solicitud.
Como lo digo líneas arriba, es trascendental el dar seguimiento a estos cambios,
ejecutarlos y brindar un seguimiento adecuado a fin de ver si el cambio se desarrolla
e implementa adecuadamente, con la documentación apropiada y acciones
requeridas por el mismo.

Una vez que se haya validado todos los entregables del cambio requerido se
procede a la aprobación y cierre según corresponda. Esta aprobación y cierre
deberá formalizarse a través de una comunicación o mediante acta de reunión.

 ¿De qué manera se pueden medir los riesgos derivados de un cambio en un proyecto?

Respuesta.

Realizando un análisis detallado de las actividades que involucra el proyecto. Dicho

análisis, me llevará a evaluar riesgos. Evaluando los riesgos me llevará a analizar
los posibles daños materiales, hurtos o accidentes de trabajo que sean factibles de
presentarse.
Los posibles daños materiales, hurtos y accidentes de trabajo, me facilitarán deducir
las pérdidas humanas, económicas, ambientales e incluso de imagen que se
puedan presentar.

 ¿Por qué es importante evaluar el impacto que puedan tener los proyectos debido a los
procesos de control de cambio implementados?

Respuesta.
Es mejor prever los cambios cuando todavía no es necesario, los responsables de
los proyectos deben evaluar constantemente los planes creados y deberán pensar
otras situaciones que se pudieran producir, un sistema de control de cambios no
debe quedar estático de lo contrario sería obsoleto, debe ser un sistema vivo,
actualizándose, corrigiéndose y mejorándose, toda planeación de cambios debe
establecer objetivos estratégicos así como un plan de acción para alcanzarlos. El
sistema de control de cambios implica trabajar con hipótesis y desarrollar en lo que
se va a basar dicha planeación, ya se conoce el punto de partida y se basará en la
evolución de las necesidades y recursos, este debe ser exhaustivo pero sin entrar
en demasiados detalles. Para formar un sistema de control de cambios, es decir,
crearlo, nos podemos auxiliar de las herramientas de planeación existentes.

Conclusión del curso.

Ahora puedes responder a la pregunta que te acompañó en el curso:

¿De qué manera el control de cambios permite administrar el impacto en un proyecto, a fin
de no afectar la calidad y los resultados esperados?

A fin de asegurar la implementación exitosa de un proyecto, se debe establecer un

robusto y fortalecido Sistema de Control de Cambios. Esto, es necesario para
enfrentar todas las contingencias que se presentarán a lo largo de la ejecución del
proyecto. De no hacerlo condenamos al fracaso al proyecto puesto, que este último,
tiene siempre la característica de cambios en su ejecución, Lo único constante es
la aparición de cambios y se debe estar prevenido ante ellos.

Bibliografía.
1). Evaluación del rendimiento (Jiménez, 2013).

2). https://es.calameo.com/read/002713371ef02b8745369
3). Manejo de Proyectos (profexorTV, 2012),

4). https://youtu.be/fNNzkVpJYyU