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VICEMINISTERIO DE LA MUJER
PROGRAMA NACIONAL CONTRA LA VIOLENCIA FAMILIAR Y SEXUAL
PLAN ANUAL DE
MONITOREO Y EVALUACIÓN
DE LAS INTERVENCIONES
DEL PNCVFS
2016
LIMA-PERU
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 3
I. ANTECEDENTES .................................................................................................. 6
ANEXOS:
2
INTRODUCCIÓN
Este instrumento servirá de guía a las unidades de línea, en especial a las que conducen los
procesos de atención y prevención, y al operador de cada servicio respecto al cumplimiento
de metas de los principales indicadores del Programa. Este Plan ha priorizado aquellos
indicadores que son de naturaleza estratégica para su efectivo seguimiento; por otro lado, al
ser un instrumento dinámico, es susceptible de ser modificado, conforme se va
implementando y se va observando su evolución en el tiempo.
Así mismo generará una serie de lecciones aprendidas que permitirá una gestión del
conocimiento en materia de monitoreo y evaluación, y de esa manera coadyuvará a un
mejor desempeño de las intervenciones, al identificar factores de éxito que se pueden
capitalizar, y factores críticos que se deben afrontar para su contención y reducción.
Es importante que el personal que realiza la provisión de los servicios, deba tener en cuenta
este instrumento y considerarlo junto con el Plan Operativo Institucional del PNCVFS y las
demás normativas como la guía de atención de los CEM, los lineamientos de las acciones
preventivas promocionales de los CEM, entre otros.
En ese sentido, no se debe tener en cuenta al Plan como el único instrumento que
proporciona las metas, ya que hay otros documentos que son previstos por las unidades de
línea en base a sus intervenciones normadas y reguladas, que se manejaran directamente
con el personal que brinda los servicios.
En el presente año, el PAME busca incluir algunas mejoras sustantivas como por ejemplo
que se incluirán variables de análisis en los reportes de seguimiento relacionados con la
información departamental y la ejecución presupuestal. Además se está agregando acciones
relacionadas con la asistencia técnica y la sistematización de lecciones aprendidas después
de dos años desde que se aprobó el primer plan de monitoreo y evaluación.
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Este año se están perfilando los procesos de evaluación apuntalando a mejorar la
evaluabilidad de las intervenciones como al mismo tiempo desarrollar procesos de
evaluación a fin de encontrar evidencias que sustenten y respalden las acciones del
PNCVFS. De allí que en la presente versión se está incluyendo la matriz de compromisos de
mejora que incorpora la identificación de aspectos susceptibles de mejora – ASME.
La implementación del SIME como aplicativo informático para el desarrollo de las acciones
de monitoreo y evaluación se constituirá en un aspecto esencial que será enfatizado en este
año.
4
SIGLA O ACRÓNIMO
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I. ANTECEDENTES
II. JUSTIFICACION
Con R.M. Nº 316-2012-MIMP, se aprobó el Manual de Operaciones (MO) del PNCVFS, que
en su Título V, artículo 46° precisa que los procesos de monitoreo del Programa se
desarrollan de acuerdo al ciclo de monitoreo y evaluación dentro de los lineamientos
establecidos por el MIMP, orientándose a las acciones referidas al registro de información, el
seguimiento, monitoreo y evaluación.
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El PNCVFS cuenta con un Programa Presupuestal 080 “Lucha contra la Violencia Familiar”,
el mismo que está implementándose y cuenta con una matriz de indicadores de resultado
final y específico, productos y actividades que ameritan ser monitoreados y evaluados, a fin
de evidenciar una gestión por resultados.
Las unidades de línea, en el marco de sus competencias están desarrollando acciones para
verificar la prestación adecuada de los servicios, tal como lo señala el MO del Programa, las
mismas que deben estar alineadas a las acciones de monitoreo y evaluación.
III. DIAGNÓSTICO
1. Modelo lógico. El Programa cuenta con el Programa Presupuestal 080 “Lucha contra la
violencia familiar”,1 en el cual se puede identificar su respectivo modelo lógico.
2. Metas e indicadores. El programa cuenta con metas e indicadores, las mismas que se
estructuran en el modelo lógico del Programa Presupuestal 080 “Lucha contra la violencia
familiar”.
3. Herramientas para el monitoreo y evaluación. El Programa cuenta con las
herramientas para los procesos de monitoreo y evaluación de las intervenciones.
4. Área de monitoreo y evaluación. El Programa cuenta con un Manual de Operaciones,
el cual hace referencia en su artículo 19, que el área encargada de los procesos de
monitoreo y evaluación es la SUME, la cual depende jerárquicamente de la Unidad de
Planeamiento y Presupuesto.
5. Recursos humanos del área de monitoreo y evaluación. Cuenta con profesionales
que se dedican exclusivamente a temas de monitoreo y evaluación.
6. Capacidades en monitoreo y evaluación. El personal ha recibido permanente
capacitación en monitoreo y evaluación.
En ese sentido, el Programa, con la aprobación del PAME respecto a las acciones de
monitoreo y evaluación, está cumpliendo todos los aspectos contemplados por la
OGMEPGD, conforme se observa en el siguiente esquema:
Panorama del Programa en el 2015
después de la aprobación del PAME
Modelo lógico
3
Área de M&E
1
Dicho programa presupuestal es resultado de las coordinaciones realizadas con el Ministerio de Economía y Finanzas.
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En el marco de la Directiva Especifica N°003-2015-MIMP-PNCVFS-DE, la SUME realizó el
proceso de diagnóstico consensuado con la unidades orgánicas, donde se analizó y
actualizó cada uno de los componentes descritos por la OGMEPGD, obteniendo las
siguientes estrategias de solución.
ACTIVIDAD A SER
ASPECTOS PROBLEMAS
ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN INCLUIDA EN EL
ANALIZADO
PAME 2016
Contar con un Plan de Mejora de la
Las acciones de evaluación no se
Evaluabilidad de las intervenciones del
pueden desarrollar porque las
PNCVFS y el fortalecimiento de las
intervenciones no cuentan con
acciones de evaluación al interior de las
suficientes elementos (marco
a. Modelos lógicos Unidades de línea del PNCVFS,
lógicos aprobados, guías
aprovechando la asistencia técnica de Implementación de
aprobadas, evidencias que
OMEP y el apoyo técnico financiero que procesos de
sustentan, plan de evaluación
brindan los organismos cooperantes evaluación
definidos, sistemas de monitoreo
internacionales.
internos por cada intervención,
Contar con una matriz de indicadores y
hojas de vida y matriz de
b. Metas e metas para cada una de las
indicadores, entre otros)
Indicadores intervenciones del PNCVFS con sus
respectivas hojas de vida
Limitado soporte tecnológico para Continuar con el posicionamiento de las
el desarrollo del seguimiento y acciones de seguimiento, monitoreo y
monitoreo de las intervenciones evaluación al interior del Programa, a Mejoramiento del
c. Herramientas que permita que todos los través de la implementación de un aplicativo informático
de monitoreo y servicios del PNCVFS estén aplicativo informático del Sistema de para el monitoreo y
evaluación interconectados y que permitiría Monitoreo y Evaluación (SIME), el mismo evaluación del
obtener información oportuna, que debe ser socializado a nivel de las PNCVFS (SIME)
confiable y útil. diferentes instancias orgánicas del
PNCVFS y sus servicios.
Emisión de reportes e
informe de
seguimiento,
monitoreo a
recomendaciones,
Personal y presupuesto
Asignar recursos para la realización de monitoreo de campo,
insuficiente para el desarrollo de
d. Recursos para las acciones de seguimiento, monitoreo y reportes de los
las acciones de monitoreo y
el monitoreo y evaluación de las intervenciones del procesos de
evaluación de las intervenciones
evaluación Programa, con personal especializado a evaluación y
del programa.
dedicación exclusiva. seguimiento a la
implementación de las
recomendaciones de
la evaluación
(compromisos de
mejora).
A través del uso de la Guía básica de
Personal de los servicios del monitoreo y evaluación, la
PNCVFS con insuficiente implementación de la Directiva de
conocimiento en seguimiento, monitoreo y evaluación y las reuniones Asistencia técnica en
e. Desarrollo de
monitoreo y evaluación, de asistencia técnica, se desarrollarán las Monitoreo y
capacidades
confundiendo con los procesos capacidades en el personal del PNCVFS Evaluación
de supervisión y control. para una adecuada interpretación de los
resultados en materia de monitoreo y
evaluación.
Fuente: UPP
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IV. BASE LEGAL
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Directiva 001-2015-EF/50.01 - Directiva para los programas presupuestales en el
marco de la programación y formulación del presupuesto del sector público para
el año fiscal 2016.
Resolución de la Dirección Ejecutiva N° 038-2014-MIMP-PNCVFS-DE, que
aprueba la Directiva Especifica N° 002-2014 - MIMP-PNCVFS-DE “Lineamientos
para cautelar que la información que sustenta la ejecución de las metas
programadas en el plan operativo institucional y otros instrumentos de gestión,
se encuentre debidamente validada”.
Resolución de la Dirección Ejecutiva N° 031-2015-MIMP-PNCVFS-DE, que
aprueba la Directiva Especifica N°003-2015-MIMP-PNCVFS-DE “Normas y
lineamientos específicos para las acciones de seguimiento, monitoreo y
evaluación de las intervenciones del PNCVFS”.
V. DEFINICIONES BÁSICAS2
Corresponde a una serie de fases por las que pasa el proceso integral y periódico de
evaluación de la política pública. Para efectos de la presente directiva, el ciclo de monitoreo
y evaluación comprende 4 fases: 1) registro de información; 2) seguimiento; 3) monitoreo; y
4) evaluación.
5.3. SEGUIMIENTO
Es una acción continua que utiliza una recopilación sistemática de datos del registro de
información sobre indicadores específicos, con la finalidad de analizar la consistencia de la
información registrada y determinar el avance de los objetivos y de la utilización de los
recursos asignados; así como para proporcionar a los administradores y a las partes
interesadas de una intervención, los reportes correspondientes. Es simultáneo a la ejecución
de las actividades, busca prevenir antes que corregir y promueve la retroalimentación.
5.4. MONITOREO
2
Extraído esencialmente de la Directiva General N°008-2011 MIMDES
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5.5. EVALUACIÓN
6.1. FINALIDAD
Mejorar las intervenciones del PNCVFS, para que permitan brindar un servicio de
calidad a las personas afectadas por hechos de violencia familiar y sexual, así como
a la comunidad en general.
6.2. OBJETIVOS
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VII. IMPLEMENTACIÓN DEL PAME
El Plan es una herramienta que utiliza como insumos la recolección y análisis de datos e
información, con el principal objetivo de realizar un seguimiento y monitoreo de las
intervenciones del programa, capaz de detectar y corregir anticipadamente potenciales
problemas. Por otro lado, se constituye en un instrumento que permitirá efectuar una
adecuada evaluación de las metas, resultados y objetivos.
El seguimiento, monitoreo y evaluación de las intervenciones del PNCVFS debe ser de
carácter permanente, continuo y sistemático, que opere como un proceso de aprendizaje
institucional con el propósito de generar información relevante para la toma de decisiones de
los distintos actores involucrados en la gestión, ejecución y operación del programa.
Para su implementación se deben tomar en cuenta algunos principios:
7.2. HERRAMIENTAS
Para la implementación del PAME los instrumentos claves para realizar el seguimiento y
monitoreo son:
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conjunto de indicadores contenidas en la TIC, así como de los factores tanto internos o
externos que inciden en dicho cumplimiento. El modelo de las fichas y sus respectivos
instructivos se encuentran en los Anexo 3 y 4
Las Hojas de Vida de los indicadores. Especifican las características o detalles técnicos
de los indicadores priorizados en la matriz de indicadores, de modo que permite no solo
determinar la manera cómo se calculan los valores del indicador sino también facilitar su
comprensión. La descripción de cada hoja de vida se encuentra en el Anexo 7
Plan Operativo Institucional (POI). Contiene una lista detallada de las actividades, así
como las metas, la temporalidad de la actividad y los responsables de su ejecución, descrito
en el anexo 8.
7.3. PROCEDIMIENTO
7.3.1. REGISTRO:
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Terminado el registro de información, la UGIGC remite la base de datos a la SUME, la
misma que iniciará el procesamiento acorde con los indicadores y metas proyectadas, a
partir de los indicadores de la matriz de indicadores y de la tabla de indicadores claves.
7.3.2. SEGUIMIENTO
Una vez obtenida la información de parte de las unidades técnicas, la SUME analiza la
información de los indicadores seleccionados para el seguimiento y monitoreo.
Para ello se ha establecido las alertas del nivel de cumplimiento de la meta, considerando la
clasificación del MEF según "Directiva Nº 005 -2012-EF/50.01. Directiva para la evaluación
semestral y anual de los presupuestos institucionales de las entidades del gobierno nacional
y gobiernos regionales", de acuerdo a las siguientes condiciones:
A fin de visualizar de mejor forma, se redondeará los resultados a un decimal, con el objeto
de categorizar la información a través de la información. De tal forma que para establecer el
límite de 95 mínimamente debe haber llegado a 94.5 en la categoría A. En la categoría B los
rangos decimales deben bordear entre 89.5 (para redondear 90) y 94.4 (para redondear al
límite inferior 94). En la categoría C se establece el rango decimal entre 84.5 (para
redondear al límite superior 85) y 89.4 (para redondear al límite inferior 89), y finalmente en
la categoría D, el rango decimal va de 0 a 84.4 para que sea redondeado a 84.
Las respuestas son el insumo para el informe de seguimiento que se realizará con respecto
al semestre. Los modelos de reportes e informes de seguimiento se encuentran en el anexo
3.
3
En el 2016, en los reportes de seguimiento se realizará un análisis de la información departamental, según los principales
indicadores estratégicos de atención y prevención, los mismos que se cruzarán con la ejecución presupuestal.
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Parámetros de semaforización establecidos por el PNCVFS
Sobrestimación de la meta
ACEPTABLE
95% a + Muy
Bueno
Fallo de
>150% Planeación
Subestimación de la meta
El seguimiento de cada indicador permitirá realizar una comparación entre las metas
previstas y su cumplimiento mensual, trimestral, semestral o anual, según sea el caso. Esta
acción se realizará en base a la TIC y particularmente según la frecuencia de medición que
tendrá cada indicador.
7.3.3. MONITOREO
El monitoreo de gabinete: que se realiza con las unidades técnicas, a efectos de observar
las posibles explicaciones del comportamiento de los indicadores y las razones por las
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cuales se cumplieron o no las metas programadas y las medidas correctivas factibles de
realizar.
7.3.4. EVALUACIÓN
Por lo tanto, la evaluación debe proporcionar información creíble y útil, a fin de permitir la
incorporación de la experiencia adquirida en el proceso de adopción de decisiones.
Para hacer la evaluación en los indicadores de impacto y efectos se requiere contratar a una
entidad externa para tal fin.
Acciones a desarrollar:
Para los fines del PAME, se coordinó con el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) y el
Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) a efectos de desarrollar la línea base,
mediante la implementación de la Encuesta Nacional de Relaciones Sociales (ENARES) del
2015 que medirá los principales indicadores de resultado específico y productos del
Programa Presupuestal “Lucha contra la violencia familiar”. La ENARES es una encuesta de
alcance nacional, tendrá como finalidad medir el impacto y los efectos de la intervención del
Programa.
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Medirá los siguientes indicadores:
Nivel de ¿Quién lo ¿Quién lo
Enunciado o nombre del indicador
objetivo responde? recoge?
Resultado final
En el 2016 se preverá la socialización de los resultados con el INEI, los mismos que darán
cuenta de los indicadores de resultado específico y de productos.
3. Otras acciones
Dicho análisis será procesado a partir de las frecuencias de intervención de los indicadores
priorizados de atención y prevención, lo que permitirá conocer la cobertura con respecto al
ámbito de jurisdicción del CEM en el año 2015.
Con esta información se puede realizar un análisis comparativo que permita discriminar
aquellos servicios que cuentan con recursos asignados y cumplen con sus metas, respecto
de aquellos servicios que no cuentan con recursos y no cumplen con sus metas.
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En 2016, la transición permitirá incluso ir identificando la ejecución presupuestal según los
servicios distribuidos a nivel nacional, por cada una de las regiones.4
En el 2015 se realizó la evaluación externa final del proyecto piloto “Pautas de crianza que
promueven el buen trato hacia niñas y niños de 3 a 5 años. Dicha evaluación brindó un
conjunto de recomendaciones que requieren ser atendidas para la mejora de esta
intervención. En ese contexto, la SUME en coordinación con la UPPIFVFS elaborará una
propuesta de implementación de las recomendaciones de la evaluación, la misma que
priorizará aquellos aspectos susceptibles de mejora (o factibles de ser atendidos por la
UPPIFVFS), luego lo formalizará a través del documento de compromisos de mejora. La
SUME estará a cargo del seguimiento y brindará la asistencia técnica a la UPPIFVFS para la
implementación de las recomendaciones.
Durante la implementación del Plan para la evaluabilidad de las intervenciones del PNCVFS,
en el 2015 se identificó un conjunto de aspectos susceptibles de mejora de los modelos
lógicos de las intervenciones, que sirve de sustento para programar acciones coordinadas y
de asistencia técnica con el personal técnico responsable de la conducción de los servicios y
procesos preventivos, con la finalidad de continuar con el fortalecimiento de sus modelos
lógicos.
Para implementar el PAME, hacia el logro de los objetivos, se tiene el siguiente cronograma,
el mismo que se encuentra alineado con el Plan Operativo Institucional 2016:
4
Sobre el particular, en el 2016 no se realizara un análisis de eficiencia, sino se buscará una transición que permita construir
puentes para llegar a dicho análisis posteriormente.
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Cronograma de actividades del Plan Anual de Monitoreo y Evaluación PAME 2016
2016
Actividades
Unidad de
Meta Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic
medida
Elaborar el Diseño del Plan de M y E 1 Plan 1
Asistencia
Brindar asistencia técnica en M&E 11 1 1 1 1 2 1 1 2 1
Técnica
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IX. PRESUPUESTO*
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X. EVALUACIÓN DEL PAME
Cada tiempo, como lo considere el Programa, deben evaluarse las metas o el plan en
general y cuando sea necesario su rectificación, ajuste o cambios.
XI. RESPONSABILIDAD
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Aprobado mediante RDE N°031-2015-MIMP-PNCVFS-DE, de fecha 25 de junio de 2015
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