03a Presentacion TRC

23/09/2018
PROYECTO:
PROANDINO
“DESARROLLO SOSTENIBLE DE COMUNIDADES
VULNERABLES EN TRES PROVINCIAS DE
AREQUIPA Y PUNO”
Taller de Herramientas y
Técnicas para Atención al Cliente
Emprendedores y Operadores
PROYECTO:
Turísticos
PROANDINO
“Desarrollo Sostenible de
Comunidades Vulnerables
en Tres Provincias de
Arequipa Y Puno”
Facilitador del taller:

Lic. Sergio R. Calderón Rivera
LICENCIADO EN TURISMO Y HOTELERÍA
scalderonrivera@gmail.com
966366079
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23/09/2018
PROYECTO: PROANDINO “Desarrollo Sostenible de Comunidades Vulnerables en Tres Provincias de Arequipa Y Puno”
Turismo Rural
Comunitario
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23/09/2018
Antecedentes
El Turismo Rural Comunitario en el Perú es toda actividad
turística que se desarrolla en el medio rural, de manera
planificada y sostenible, basada en la PARTICIPACIÓN de las
poblaciones locales organizadas para brindar servicios turísticos.
El fin del Turismo Rural Comunitario es “CONTRIBUIR AL
DESARROLLO DE LAS ZONAS RURALES A TRAVÉS DEL TURISMO,
COMO HERRAMIENTA DE DESARROLLO ECONÓMICO-SOCIAL DEL
PERÚ”.
Antecedentes
El Turismo Rural Comunitario permite ofrecer a los visitantes la
oportunidad de disfrutar de un entorno físico y humano en las
zonas rurales, con mayores características de autenticidad y
atención personalizada; de ésta manera los productos de turismo
rural comunitario aportan un VALOR AGREGADO A LOS DESTINOS
TURÍSTICOS, que permite al país ser más COMPETITIVO.
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23/09/2018
Antecedentes
El Perú mantiene una DIVERSIDAD GEOGRÁFICA Y CULTURAL,
lo cual permite que se generen experiencias de turismo rural
comunitario, tal es el caso, por ejemplo, de los productos
turísticos que se ofrecen en: las comunidades del Lago Titicaca
(Uros, Taquile, Amantaní, Sillustani, Chucuito, Anapia), en el
Valle Sagrado de los Incas, Cusco (Comunidad de Maras,
Raqchi, Parque de la papa, Willoc-Patacancha, Comunidad
Chincheros), entre otros; dichos productos tienen un alto valor
cultural orientado a las tendencias actuales de la demanda,
pudiendo ser replicadas en otros destinos turísticos del Perú.
Antecedentes
En ese sentido, se hace pertinente las propuestas de
intervenciones en los emprendimientos de turismo rural
comunitario, dado que permiten dotar de condiciones para una
grata experiencia turística y, trayendo como consecuencia la
generación de actividades que incrementarán sus ingresos y por
ende la MEJORA DE LA CALIDAD DE VIDA DE LA POBLACIÓN EN EL
ÁMBITO RURAL.
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Turismo Rural Comunitario

Para ayudarte a entender mejor en qué consiste el turismo rural
comunitario te presentamos a dos actores principales:
• El GESTOR: es una asociación u organización local, gobierno
regional y/o local, institución técnica de apoyo (Organismo no
Gubernamental - ONG) u otro grupo de personas organizadas
formalmente, que gestionan el desarrollo del turismo rural
comunitario en un espacio territorial determinado
promoviendo la planificación, sostenibilidad y participación
de las poblaciones locales en el proceso. Esta gestión del
desarrollo deberá guardar concordancia con los lineamientos
emitidos por el

• El EMPRENDEDOR: es una persona natural ó jurídica que
promueve un negocio o actividad productiva vinculada a
servicios y/o productos conexos al turismo (alimentación,
hospedaje, artesanía, guiado, arrieraje, etc.). El emprendedor
o grupo de emprendedores asociados formalmente deberán
alinear su desarrollo microempresarial a los procesos de
planificación local que permitan la sostenibilidad de la
actividad turística en su territorio y por consiguiente mayores
posibilidades de éxito comercial para sus microempresas.
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El
El GESTOR
EMPRENDEDOR
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Turismo Rural Comunitario en DESCO

()
1. Articulación de productos y servicios
al turismo rural
2. Fortalecimiento comercialización al
turismo rural en el valle del colca
3. Generación de autoempleo de
jóvenes.
¿Qué es el Turismo Rural

Comunitario?
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¿Qué es el Turismo Rural Comunitario?
La definición oficial del Turismo Rural Comunitario en el

Perú es:
"Toda actividad turística que se desarrolla en el medio

rural, de manera PLANIFICADA y SOSTENIBLE, basada en
la participación de las poblaciones locales organizadas
para beneficio de la comunidad, siendo la cultura rural
un COMPONENTE CLAVE DEL PRODUCTO".
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1. Actividad turística
2. Desarrolla en el medio rural,
3. De manera PLANIFICADA y SOSTENIBLE,
4. Basada en la participación de las poblaciones locales
organizadas
5. Siendo la cultura rural un COMPONENTE CLAVE DEL
PRODUCTO".
Dicho de otra manera, es el turismo que se desarrolla en

el medio rural en el cual los pobladores locales son los
anfitriones y donde los visitantes viven experiencias
participando en actividades conociendo los recursos del
entorno, disfrutando de paisajes, costumbres y
manifestaciones culturales, gastronomía, observando
flora, fauna, actividades de aventura y demás
posibilidades que le brinda el lugar donde vives.
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¿Qué condiciones son convenientes para dedicarte

al Turismo Rural Comunitario?
Tus servicios
Tener vocación de
deben ser de
servicio
calidad
Contar con
Conviene que te
recursos culturales
asocies
y/o naturales
Respetar, valorar Contar con las vías

y conservar tu de comunicación y
patrimonio servicios básicos
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¿El Turismo Rural

Comunitario te trae
beneficios?
¿El Turismo Rural Comunitario te trae beneficios?
• Beneficios económicos:
Si recibes visitantes, podrás ofrecer paseos por tu
localidad, brindar alojamiento y alimentación. También
podrás vender artesanías y los productos que cultivas.
De esta forma los miembros de tu comunidad tendrán
MÁS INGRESOS.
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• Beneficios ambientales:
Si tenemos un turismo planificado y ordenado, nuestros
recursos no correrán el riesgo de ser depredados;
durarán por mucho tiempo y nos servirán para seguir
atrayendo visitantes pero sobre todo para MANTENER
UN LUGAR SALUDABLE Y HERMOSO DONDE VIVIR.
• Beneficios sociales:
Para trabajar en turismo debes organizarte y trabajar
junto a tus compañeros. Ayudándose mutuamente y
tomando decisiones en conjunto aprenderás a trabajar
en equipo. Verás como te va a servir trabajar de la
misma manera en otras actividades.
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• Beneficios culturales y educativos:

Tu cultura e identidad se verán fortalecidas pues son
APRECIADAS POR LOS VISITANTES y eso hará que tú te
sientas orgulloso y conserves tus valores culturales.
Beneficios Beneficios Beneficios culturales y

económicos ambientales sociales educativos
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¿Cómo es el turista
que visita tu
comunidad?
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23/09/2018
¿Cómo es el turista que visita tu comunidad?
• Te visita porque quiere realizar actividades o disfrutar del

entorno de tu comunidad. Así como también busca servicios de
CALIDAD y se preocupa por su SEGURIDAD.
• Le gusta quedarse en casas o albergues acogedores, con
camas y baños LIMPIOS; y si tienes AGUA CALIENTE, te lo
agradecerá porque también quiere estar cómodo.
• Espera recibir un buen trato, por eso se un buen anfitrión. ¡Se
AMABLE y AMISTOSO con él!
• Aunque prefiere organizar su visita mediante agencias de viaje

formales, también busca información a través de internet. Por
eso deberías considerar crear un correo electrónico y difundir
tu emprendimiento por internet.
• Le gusta tener un guía que lo oriente en su visita, con
conocimientos BÁSICOS de español e inglés.
Y sobre todo… NO LE GUSTA QUE LO ENGAÑEN. La información
que le des debe ser real. Si bien no te exigirá grandes
comodidades, debes decirle cómo será el lugar en el que se va a
quedar. ESFUÉRZATE PARA QUE ESTÉ SIEMPRE CÓMODO.
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23/09/2018
GRACIAS
POR SU ATENCIÓN
Facilitador del taller:
Lic. Sergio R. Calderón Rivera
LICENCIADO EN TURISMO Y HOTELERÍA
scalderonrivera@gmail.com
966366079
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Facilitador del taller:

Turismo Rural Comunitario

Turismo Rural Comunitario

Turismo Rural Comunitario

Turismo Rural Comunitario en DESCO

¿Qué es el Turismo Rural

¿Qué es el Turismo Rural Comunitario?

La definición oficial del Turismo Rural Comunitario en el

"Toda actividad turística que se desarrolla en el medio

¿Qué es el Turismo Rural Comunitario?

¿Qué es el Turismo Rural Comunitario?

Dicho de otra manera, es el turismo que se desarrolla en

¿Qué condiciones son convenientes para dedicarte

Respetar, valorar Contar con las vías

¿El Turismo Rural

¿El Turismo Rural Comunitario te trae beneficios?

¿El Turismo Rural Comunitario te trae beneficios?

¿El Turismo Rural Comunitario te trae beneficios?

¿El Turismo Rural Comunitario te trae beneficios?

• Beneficios culturales y educativos:

Turismo Rural Comunitario

Beneficios Beneficios Beneficios culturales y

¿El Turismo Rural Comunitario te trae beneficios?

¿Cómo es el turista que visita tu comunidad?

• Te visita porque quiere realizar actividades o disfrutar del

¿Cómo es el turista que visita tu comunidad?

• Aunque prefiere organizar su visita mediante agencias de viaje

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