Manual usuario Final

MANUAL DE USUARIO PARA PROCESO DE CAMBIO DE CONTRASEÑA

1. Accedo al enlace miclave.upn.pe y seleccionar PASO 1:

2. Luego se le solicitará completar datos de telefono y/o correo electrónico. Puede elegir
una de las 2 opciones sin embargo se sugiere ambos.

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3. Procedemos a completar el dato de telefono y seleccionamos Configurarlo ahora

4. Seleccionamos como país Peru (+51) y registramos el número de teléfono. Podemos

seleccionar “enviarme mensaje de texto” (tiempo de espera maximo 5 minutos) o
seleccionar “llamarme” (tiempo de espera máximo 2 minutos)

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5. Al número de teléfono móvil que se haya registrado llegará un mensaje de texto como
se muestra en la imagen.

6. Digitamos el código de verificación y damos clic en comprobar

7. Luego de completar el dato de teléfono nos mostrará la siguiente pantalla con el icono
de color verde que indica que se ha completado correctamente el dato.

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8. Luego completaremos la opción de correo electrónico y seleccionamos Configurarlo

ahora

9. En la siguiente pantalla procedemos a completar el correo y daremos clic en enviar

mensaje.
Importante: el correo electrónico que debe ser un correo alterno personal al cual
tenga acceso

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10. Deberá abrir el correo electrónico personal y revisar el mensaje de “Microsoft en

nombre de Universidad Privada del Norte” que llegará con el codigo de verificación.

11. Se procede a completar el codigo de verificación en la siguiente pantalla y damos clic

en comprobar

12. Luego se mostrará la siguiente pantalla en la que daremos clic en Finalizar

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13. Luego debemos cerrar sesión

14. Luego nuevamente accedemos al enlace miclave.upn.pe y seleccionamos PASO 2.

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15. Luego nos solicitará indicar el nombre de usuario y carácter en especial y damos clic en
siguiente

16. Cmo siguiente paso podemos elgir la opción de dato con que podriamos realizar la
validación. En este ejemplo elegimos lo realizaremos mediante correo electrónico y
seleccionamos correo electrónico.

(Ge*****@gmail.com)

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17. Luego debemos abrir correo personal alterno y revisar el mensaje de codigo de
verificación

18. Digitamos codigo de verificación y daremos clic en siguiente

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19. Y en esta siguiente pantalla debemos digitar la nueva contraseña de acuerdo con los
requisitos establecidos:
• Contraseña debe contener minúsculas, mayúsculas, números y carácter en
especial.
• Longitud mínima de 8 que no sean nombres y/o apellidos.

20. Luego se mostrará la siguiente pantalla con el mensaje de éxito de la operación.

Otros datos que considerar:

• Las contraseñas caducan cada 90 días y deberá realizar el cambio.

• No debes usar las 5 ultimas contraseñas en el proceso de cambio.
• La contraseña es de uso personal y no debe ser compartida ni expuesta, ante
alguna situación de exposición física o digital se recomienda realizar el
restablecimiento.
• Puede actualizar los datos de correo electrónico alternativo y teléfono móvil
cuando lo crea necesario a través del paso 1 registro de datos.

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