Catlogo

CONTENIDO

Nosotros ........................................................................... 01
Core Bancario ................................................................... 02
Benecios del Core Bancario ......................................... 03
Seguridad del Core Bancario ........................................ 04
Cobis IC ........................................................................... 05
Benecios del Cobis IC .................................................... 06
Canales Bancarios
.................................................... 07
Seguridad en Canales Bancarios .................................. 08
Benecios en Canales Bancarios .................................. 09
Tecnologa en Canales Bancarios .................................. 10
Sales and Service Suite ................................................. 11
Benecios en Sales and Service Suite ............................. 12
Contacto ........................................................................... 13

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NOSOTROS

QUIENES SOMOS & SERVICIOS

La industria de las tecnologas de la informacin se ha afianzado mundialmente como indispensable para el desarrollo econmico. Las instituciones financieras son los actores principales de este moderno escenario. Con ellas, la piedra angular es el software encargado de agilizar las
operaciones y la administracin bancaria, pero, sobre todo, garantizar la relacin y experiencia del servicio con el cliente.
En un mundo en donde prcticamente todo puede ser digitalizado, los retos son heterogneos. En latinoamrica, las instituciones financieras se
ven desafiadas a mantenerse al da con la tecnologa y construir con ella un puente de satisfaccin con el cliente en: medios de pago alternativo,
usos de moneda electrnica y adaptacin a las reformas regulatorias.
El mercado es altamente competitivo, siendo un factor diferencial la calidad y seguridad de los sistemas tecnolgicos y la convergencia de las
instituciones financieras con los productos ofertados. Desde 1953 Cobiscorp viene evolucionando sus servicios junto a su cartera de productos
para adaptarse a estas necesidades. Algunos de sus principales productos se presentan a continuacin:

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COREBANCARIO
COBIS Core Bancario es un conjunto de productos bancarios que originan el procesamiento transaccional de nuestra solucin, desarrollados utilizando la arquitectura orientada a servicios (SOA).
Se ejecuta en tiempo real, y se puede integrar fcilmente con sistemas antiguos, por lo que es
posible que su institucin financiera pueda adaptarse rpidamente a las realidades actuales del
mercado y prepararse para el futuro de la banca.

BENEFICIOS

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Su arquitectura est orientada a una infraestructura

de servicios SOA que permite optimizar ventajas
competitivas como: agilidad, re-uso de artefactos y
sistemas existentes, colaboracin interna y externa.

Algunos de nuestros clientes

ms reconocidos son:

COBIS Core Bancario es multidioma, multimoneda

y multidispositivo. (cualquier dispositivo)
Reduce de manera significativa el desarrollo de las
aplicaciones, proporcionando mecanismos para la
modificacin gil de los procesos de negocio.
Opera en modalidad 7x24 (en cualquier momento)
al estar disponible y funcionable las 24 horas del
da, los 7 das de la semana.
Su caracterstica de ubicuidad (anywhere) permite
usar el Core en cualquier lugar del mundo con un
simple acceso a Internet.
Todos los canales del Core son administrables
desde un mismo punto.
Este Sistema posee validacin internacional con
ms de 25 clientes activos y 70 instalaciones en el
mercado financiero de 15 pases.
Se puede hablar de los informes de investigaciones
de mercado (Cuadrante Mgico) de Gartner donde
nos colocan como visionarios en el mercado ya que
no muchos entran en este informe y mas en este
cuadrante.
Algunos de nuestros clientes ms reconocidos son:
CitiBank, Banco Macro de Argentina ScotiaBank,
Bankcaribe, Banco Agrario de Colombia, entre otros.

entre otros.

COBIS guarda los registros de

informacin sensible en el sistema como
contraseas o tarjetas de crdito, esta
informacin es encriptada, utilizando
algoritmos fuertes y altos niveles de
seguridad informtica.
Utiliza sistemas actualizados con
estndares multicapa que permite
customizar los niveles de autorizacin de
usuarios.

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SEGURIDAD

Se integra fcilmente a sistemas

reconocidos internacionalmente para
control de lavado de activos y
cumplimiento.

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COBIS Plataforma de Administracin

de la Experiencia del Cliente
COBIS IC es una solucin tecnolgica para gestin electrnica de documentos que ayuda a las
empresas a mejorar la apariencia y contenido de documentos impresos y/o electrnicos.
Provee herramientas para la distribucin electrnica que ayudan a reducir efectivamente costos y
simultneamente mejoran el tiempo de respuesta, la atencin y experiencia del cliente.

BENEFICIOS

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COBIS IC permite transformar tus facturas, estados de
cuenta y otros documentos transaccionales en
documentos interactivos al servicio del cliente.
Reduce costos de impresin.
Genera nuevos canales de distribucin ms econmica y
variada.
Permite adjuntar documentos enriquecidos con botones de
respuesta, enlaces, contenidos multimedia e interactivos.
Mejora el tiempo de respuesta, la atencin y experiencia
del cliente.
Insercin de publicidad altamente efectiva que llegara al
grupo objetivo.
Permite la consolidacin de documentos en una misma
entrega:estados de cuenta, tarjetas de crdito, prstamos
automotrices , hipotecas,etc.
Permite customizar las preferencias de envo y adaptarlas
a dispositivos mviles.
El usuario podr realizar consultas desde sus documentos
electrnicos a travs de un botn de chat online.
Se puede incorporar ventas cruzadas a travs de los
documentos.
Gran ahorro total sobre la facturacin convencional.
Crea empoderamiento de la institucin financiera sobre su
sistema de almacenamiento y presentacin de datos. Y al
usuario le permite tener el control automatizado de sus
consumos.
Eliminar dependencia del rea de sistemas para lanzar
algn tipo de campaas

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COBISBANCAINTERNET
Son herramientas que permiten la versatilidad de los servicios bancarios para los clientes finales.

Poseemos:
1.- Internet
2.- Banca Mvil
3.- Cajas
4.- ATMs

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Utilizamos diferentes medios de

autenticacin que van desde los ms
simples como mensajera SMS, claves
de un solo uso y hasta el uso de
dispositivos biomtricos.

SEGURIDAD

Permite un ingreso seguro al aplicativo

de Banca Internet.

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Facilidad de integracin

BENEFICIOS

Soporte 7x24
Experiencia de usuario
Autogestin
Escalabilidad
Independencia del proveedor para el desarrollo de nuevas transacciones.
Ofrece disponibilidad aun cuando el CORE se encuentre en
mantenimiento.
Permite personalizar las funciones que sern incluidas con el sistema.
Opcin de personalizacin de idiomas y dialectos de acuerdo a las
necesidades del cliente.
Mejora la experiencia de usuario a travs de mltiples canales y
dispositivos mviles.-Interfaz grfica limpia que permite visualizar las
acciones del usuario con mayor facilidad.
El cliente puede personalizar su men de transaccin y agregar
favoritos.
Apoyo al cliente con transacciones auto guiadas (no existen manuales de
usuario que requieran ser memorizados).
Notificaciones no intrusivas para incluir recordatorios.
Incluye tablero para incorporar informacin al cliente como indicadores
econmicos y noticias.

TECNOLOGA

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Utiliza un software flexible que se integra con

cualquier tipo de Core.
Activacin y registro de dispositivos.
Banca por SMS (mensajes de texto)
Compatible con Redes Sociales.
En las versiones para dispositivos mviles utiliza
la tecnologa GPS para ubicar sucursales y cajeros
automticos y para ofertar productos y servicios
basados en la geolocalizacin.
Soluciones de pago fciles y seguras.
Multimoneda.
Control de lmites de montos para transacciones
en lnea.
Las compaias y grupos econmicos pueden
autogestionar el acceso de sus clientes.
Posee la funcionalidad para visualizar campaas
de mercadeo.
Permite configurar alertas automticas.

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SALES AND SERVICE SUITE

Es un producto complementario al CORE bancario e independiente del mismo, permite su comercializacin independiente.
Automatiza los procesos de negocio en integrar a intermediarios externos al Banco as como a sus clientes.
Brinda una herramienta que permite maximizar el valor de los clientes a travs de la identificacin de sus necesidades de productos
financieros, varios canales de originacin de estos productos y seguimiento oportuno a las respuestas del mismo.

BENEFICIOS

Creacin de nuevos productos y servicios

rpidos y dinmicos.

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Mayor captacin de clientes y mejorar la

fidelidad de los clientes actuales.
Oferta de productos y servicios de acuerdo
al tipo de cliente y sus necesidades.
Permite mantener con el cliente una
comunicacin efectiva y permanente a
travs de diferentes canales.
Atencin personalizada de acuerdo a la
preferencia del cliente (correo electrnico,
mensajera y llamadas telefnicas).
Maneja una interfaz interactiva y moderna
(HTML5) que se adapta al dispositivo
utilizado.
Se puede acceder a la plataforma desde los
principales navegadores del mercado y en
dispositivos mviles.
Moviliza las actividades de un proceso de
negocio para ser atendidas fuera de las
oficinas a travs de dispositivos mviles

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SEGURIDAD

Permite el acceso a la plataforma

nicamente a usuarios autorizados
validando su clave COBIS u otro esquema
de autenticacin. A cada usuario se le
puede personalizar las siguientes
caractersticas:
Habilitar productos y servicios.
Segmentar el acceso a cierta
informacin de clientes y productos en
modo consulta.

Agregar niveles adecuados de

autorizacin para el usuario al momento
de ejecutar transacciones sobre los
productos de los clientes.
Generacin de reportes cuantificables
confidenciales o para entregar
informacin a los clientes.

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cobiscorp.comunicaciones@cobiscorp.com