Unidad 5

Curvas de Aprendizaje Administración de Operaciones, abril

2018
 Conozca que es una curva de
aprendizaje

Aprenda cómo calcular la curva de

aprendizaje y deduzca sus efectos
Que el estudiante:
Determine la importancia de la apli-
cación de las curvas de aprendizaje

Establezca las implicaciones estra-

tégicas de las curvas de aprendizaje

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 Definición de curva de aprendizaje
◦ Aprendizaje individual
◦ Aprendizaje organizacional
 Antecedentes
 Lineamientos generales para aprender
 Trazo de las curvas de aprendizaje
◦ Análisis logarítmico
◦ Tablas de curvas de aprendizaje
◦ Estimado del porcentaje de aprendizaje
◦ ¿Cuánto dura el aprendizaje?

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 Históricamente el concepto de curva de
 aprendizaje proviene de Hermann EbbinGh
aus, quien en 1885 utilizó por vez primera es
e término en su monografía "Über das Gedä
chtnis" (Sobre el olvido).

 La primera definición para el uso en gestión

empresarial fue realizada por Theodore Paul
Wright en 1936.

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 Tipos de
Aprendizaje

Aprendizaje Aprendizaje
Individual Organizacional

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 Interna Externa Estratégica

• Fija estándares de
mano de obra.
• Establece los costo
s de mano de obra
y los presupuestos.
• Programación.

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Administración de Operaciones 2018
I, 2017
¿QUÉ ES UNA CURVA
DE APRENDIZAJE?
 Una curva de aprendizaje, es una línea que muestra
la relación existente entre el tiempo (o costo) de pro
ducción por unidad y el número de unidades de
producción consecutivas.

 Una curva de aprendizaje describe el grado de éxito

obtenido durante el aprendizaje en el transcurso del
tiempo

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Factores que definen la
inclinación de la curva
La inclinación de la curva depende d
e varios factores que contrapesan:
◦ Conocimiento del tema, habilidad,
capacidad y talento
◦ Método de enseñanza, didáctica,
y método de aprendizaje
◦ Contexto del aprendizaje (armoní
a entre el método, el lugar de
enseñanza y la personalidad del
maestro, etc.)
◦ Contexto temático y sucesión
didáctica.

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Curva de aprendizaje

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 Material Habilidades de los
Trabajadores

Diseño del P Curvas Métodos de

roducto Trabajo
de
Aprendizaje

Métodos de
Mejora Continua Herramientas

Diseño del Proceso

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 Ejemplo de clase
Ecomuebles

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 Ejemplo de clase
Empresa Eco-Cocinas, es una empresa guatemalteca, reconocida por la alta
calidad y garantía de sus productos, se dedicada a la fabricación e instalación
de muebles de cocinas( gabinetes). Actualmente la empresa tiene una contrato
exclusivo con Grupo Rossul, empresa dedicada a la construcción de viviendas
en el país, siendo Eco-Cocinas la encargada de la fabricación e instalación de lo
s muebles de cocina( gabinetes) los proyectos de torres de apartamentos de
dicha constructora siendo 36 torres ubicadas en distintas zonas del área metro
politana del país de 40 apartamentos cada una.
El gerente de Operaciones ha solicitado la cuantificación del tiempo en horas
hombre, para evaluar los costos de Mano de Obra que representará el
ensamble e instalación del total de gabinetes requeridos. Según las proyeccion
es de la empresa que se tardarán un total de 300 horas hombre para instalar
los gabinetes en la primera torre. Debido a que el personal es nuevo en este
tipo de proyectos.

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Sin embargo, se ha estimado un porcentaje de eficiencia del 90% para el
segunda torre. Se conformarán 3 equipos de 10 trabajadores. Cada
equipo instalará un total de 480 gabienetes.
Sin embargo, se pretende que cuando instalen los gabinetes en la
tercera torre cada equipo tenga únicamente 9 trabajadores y 27 en
total de todo el proyecto, aprovechando la habilidad y eficiencia que
se logre con los gabinetes instalados en la segunda torre.
Con la información anterior se le solicita:
a. Calcular el tiempo de ensamble para cada torre de apartamentos,
considerando la curva de aprendizaje utilizando los 3 métodos vistos
en clase y grafique la respectiva curva.
b. Definir si es posible que cada equipo de trabajo al ensamblar la 3era
torre pueda contar con 9 trabajadores.

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Curvas de Aprendizaje
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METODOS DE APLICACIÓN

1. Método aritmético
2. Método logarítmico
3. Método del coeficiente de la
curva de aprendizaje

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1.Método aritmético

El análisis aritmético es el método más simple para los problemas de

curvas de aprendizaje. De tal forma, cada vez que la producción se
duplica, la mano de obra por unidad disminuye en un factor constante,
conocido como la tasa de aprendizaje.

Permite hallar el tiempo para valores duplicados.

Fórmula : T2N = L* TN
En donde:
T2N = Tiempo a establecer para xx unidad duplicada
L = Coeficiente de aprendizaje
TN = Tiempo de la unidad anterior

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Aplicado al ejemplo
)
( 12 torres cada equipo

Segunda Torre de Gabinetes

Horas requeridas para 1era. torre= 300 HORAS

Porcentaje de aprendizaje = 0.90
FORMULA T1 X L =
0.90 X 300 = 270 horas

Cuarta torre de Gabinetes Octava torre de gabinetes

Horas 2da. torre = 270 HORAS

Horas 4ta torre= 243 HORAS
Porcentaje de aprendizaje = 0.90
Porcentaje de aprendizaje = 0.90
FORMULA T1 X L =
FORMULA T1 X L =
0.90 X 270 = 243 horas
0.90 X 243 = 218.7 horas

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2. Método Logarítmico

Este método permite determinar la mano de obra para cualquier

unidad.

Permite hallar el tiempo para cualquier valor de N.

FÓRMULA: TN = T1 N log L / log2

TN = Tiempo a establecer para xx unidad

T1 = Horas para producir la primera unidad
N = xx Unidad
log L = Logaritmo del coeficiente de aprendizaje
log 2 = Constante

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Aplicado al ejemplo
Fórmula : TN = T1 { N (log L / log2) }

Primer Lote = T1 = 300 horas

Segunda torre Tercera torre

Datos: Datos:
TN= 2 TN= 3
T1= 300 horas T1= 300 Horas
N= 2ª. torre N= 3era torre
Log. 0.90= -0.04575749 Log. 0.90= -0.04575749
Log. 2= 0.301029995 Log. 2= 0.301029995
Log. 0.90 / Log. 2 Log. 0.90 / Log. 2
= -0.1520031 = -0.1520031

Aplicando Fórmula: Aplicando Fórmula:

T2 = 300 {2 (LOG(0.90) / (LOG(2)} T3 = 300 {3 (LOG(0.90) / (LOG(2)}

T2= 300 {2 (-0.04575/0.301029995)} T3= 300 {3 (-0.04575/0.301029995)}

T2= 300 {2 (-0.1520031)} T3= 300 {3 (-0.1520031)}

300 x 0.90 300 x 0.84620598
T 2= 270 horas T 3= 253.86 horas
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 Aplicado al ejemplo
Sexta torre Décima torre
Datos: Datos:
TN= 6 TN= 10
T1 = 300 Horas T1 = 300 Horas
N= 6ta. torre N= 10 torre
Log. 0.90= -0.04575749 Log. 0.90= -0.04575749
Log. 2= 0.301029996 Log. 2= 0.301029996

Log. 0.90 / Log. 2= -0.1520031 Log. 0.90 / Log. 2= -0.1520031

Aplicando Fórmula:

T6 = 300 {6 (LOG(0.90) / (LOG(2)} T10 = 300 {10 (LOG(0.90) / (LOG(2)}

T6= 300 {6 (-0.04575/0.30102996)} T10= 300 {10 (-0.04575/0.30102996)}

T6 = 300 {6 (-0.1520031)} T10= 300 {10 (-0.1520031)}

300 x 0.76158538 300 x 0.7046880496

T6= 228.47horas T10= 211.41 horas

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 Horas de Coeficiente Tiempo por Tiempo
de cada No. de
Trabajo Número Resultado Torre
Torre acumulado
primer Torre de Torre (Log 0.90/Log 2) (No. de Torre elevado al
(Resultado de: T1 x TOTAL
Coeficiente de cada
(T1) Resultado (Las 12 Torres)
Torre)
Log. 0.90/Log.2)
300 1 1.00 300.00 300.00
300 2 -0.152003093 0.90000000 270.00
570.00
300 3 -0.152003093 0.84620599 253.86 823.86

300 4 -0.152003093 0.81000000 243

1066.86
234.9
300 5 -0.152003093 0.78298672
1301.76
300 6 -0.152003093 0.76158539 228.47
1530.23
300 7 -0.152003093 0.74394783 223.18 1753.41

300 8 -0.152003093 0.72900000 218.7

1972.11
300 9 -0.152003093 0.71606457 214.82
2186.93
300 10 -0.152003093 0.70468805 211.41
2398.34
300 11 -0.152003093 0.69455252 208.36 2606.7
300 12 -0.152003093 0.68542685 205.63 2812.33
 Curva de Aprendizaje de la instalación de gabinetes

Curva de Aprendizaje
350

300

250
Horas de Trabajo

200

150

100

50

0
0 2 4 6 8 10 12
No. de Torre

Torres de apartamentos con gabinetes instalados

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Curvas de Aprendizaje Administración de Operaciones, abril
2018
FÓRMULA: T N = T 1C
(coeficiente de la curva de aprendizaje enco
ntrado en la tabla)

TN = Número de unidad a determinar

T1 = Horas para producir la primera unidad

C = Coeficiente de la curva de aprendizaje de

la tabla
Curvas de Aprendizaje Administración de Operaciones, abril
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Curvas de Aprendizaje Administración de Operaciones, abril
2018
Curvas de Aprendizaje Administración de Operaciones, abril
2018
Aplicado al ejemplo
3. MÉODO DEL COEFICIENTE DE APRENDIZAJE

FORMULA: TN = T1C

C = COEFIENTE DE LA CURVA DE APRENDIZAJE

ENCONTRADO EN LA TABLA

TN = 10
T1 = 300 Horas
C = 0.7047 (tabla de valores unitarios)
T10 = 300X 0.7047 = 211.41 horas

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 Para definir cantidad de MO
Trabajadores a partir de la 3era. Torre
DATOS:
Lote 1 y 2= 30 trabajadores
Lote 3 = 27 trabajadores

Según expectativa para comprobar.

Pasos:
1. Sacar Porcentaje de aprendizaje = 27/30 = 90%
2. Buscar en la tabla para torre 3 con la tasa de 90%
3. Valor obtenido en la tabla = 0.8462
4. Aplicar fórmula utilizando el método : TN = T1 x C
La formula indica:

T3 = Es la que se quiere saber (si se puede trabajar con tener 27)

T1 = Trabajadores torres 1 y 2 = 30 trabajadores
C = Coeficiente en la tabla = 0.8462

T3 = 30 x 0.8462 = 25.386 = 26 TRABAJADORES

Respuesta:
Según los resultados al aplicar el método del coeficiente de aprendizaje se puede trabajar en la 3era. torre con 27 trabajadores
el equipo de trabajo, derivado de las reducción en horas hombre por la habilidad que han adquirido al instalar los gabinetes en
las dos primeras torres. Esto significa que el proyecto tendría un total de 81 trabajadores, contando el personal de los 3
equipos en total que lo conforman.
 El costo de la primera torre por cada equipo de
trabajo es de Q. 175,000.00 distribuidos así:
Q.55,000.00 de mano de obra y Q.120,000.00 de
materiales y otros costos adicionales.

Se está dispuesto a contratar sobre la base de una

curva de aprendizaje de 85 por ciento ¿Cuál será
el precio de cada torre? ¿Cuál es el total del
contrato para las 12 torres por cada equipo de
trabajo? ¿Cuál es el ahorro por equipo y el ahorro
en total con los 3 equipos de trabajo que
conforman el proyecto completo?

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 COSTO DE MANO DE
COSTO DE MANO DE TASA DE COSTO MATERIALES COSTO TOTAL POR TORRE
No. De Torre OBRA SEGÚN CURVA
OBRA APRENDIZAJE Y OTROS EN CADA EQUIPO
DE APRENDIZAJE
1 Q55,000.00 1 Q55,000.00 Q120,000.00 Q175,000.00
2 Q55,000.00 0.85 Q46,750.00 Q120,000.00 Q166,750.00
3 Q55,000.00 0.7729 Q42,509.50 Q120,000.00 Q162,509.50
4 Q55,000.00 0.7225 Q39,737.50 Q120,000.00 Q162,473.75
5 Q55,000.00 0.6857 Q37,713.50 Q120,000.00 Q157,713.50
6 Q55,000.00 0.657 Q36,135.00 Q120,000.00 Q156,135.00
7 Q55,000.00 0.6337 Q34,853.50 Q120,000.00 Q156,503.50
8 Q55,000.00 0.6141 Q33,775.50 Q120,000.00 Q153,775.50
9 Q55,000.00 0.5974 Q32,857.00 Q120,000.00 Q152,857.00
10 Q55,000.00 0.5828 Q32,054.00 Q120,000.00 Q152,054.00
11 Q55,000.00 0.5706 Q31,383.00 Q120,000.00 Q151,383.00
12 Q55,000.00 0.5584 Q30,712.00 Q120,000.00 Q150,712.00
Q660,000.00 Q453,480.50 Q1,440,000.00 Q1,893,480.50
Costo del contrato por equipo sin TASA DE APRENDIZAJE Q2,100,000.00
Ahorro por equipo de trabajo (Gabinetes en 12 torres) Q206,519.50

AHORRO proyecto completo : Q.206,519.50 x 3 equipos Q619,558.50

 OTRO EJEMPLO: CURVAS DE APRENDIZAJE
ESTIMACIÓN DE TIEMPO

Suponga que usted trabaja como constructor de

casas residenciales. Para construir la primera casa
se necesitaron 400 horas de mano de obra. Las
casas 2 y 3 se construyeron con un factor de
aprendizaje del 80%.
¿Cuánto tiempo tardaría en fabricarse la cuarta
casa de manera que pueda comenzar la
incursión?

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 Datos:
Coeficiente de aprendizaje o ritmo de aprendizaje
L=80%.
La primera unidad requirió 400 horas de mano
de obra

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 MÉTODO ARITMÉTICO

Fórmula : T2N = L* TN

En donde: TN= es el número de unidad a establecer

L=coeficiente de aprendizaje

Primera Unidad : T1 = 400 horas

Segunda Unidad : T2 = L* T1
= 0.80 X 400
= 320 horas

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 Cuarta Unidad : T4 = L* TN

= 0.80 X 320
= 256 horas

SOLO FUNCIONA CON VALORES DUPLICADOS

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 MÉTODO LOGARÍTMICO
Fórmula : TN = T1 N log L / log2
• T1= horas para producir la
primera unidad
• N= unidad
• L = ritmo de aprendizaje

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 Ejemplo: T1 = 400 horas

Cuarta Unidad:
T4 = (400) (4) log 0.80 / log2

T4 = 256 horas

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 MÉTODO DEL COEFICIENTE DE LA
CURVA DE APRENDIZAJE
Fórmula :
TN = T1C

N = Número de unidad a determinar

T1 = horas para producir la primera unidad

C = coeficiente de la curva de aprendizaje

de la tabla

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 Ejemplo:

N=4
T1 = 250 horas
C = 0.6400

Cuarta unidad:

T4 = (400) x (0.6400)
= 256 horas

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 OTRO EJEMPLO PARA
REPASO

Ejemplo
Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 Estimación de mano de obra
mediante curvas de aprendizaje
El capitán NEMO propietario de SUB, tiene
un contrato para la fabricación de 11 barcos
y ha terminado cuatro de ellos. Ha
observado que su administrador de
producción, el señor Overick ha reasignado
un número de personas cada vez mayor al
ensamble de torpedos después de los cuatro
primeros barcos.

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 El primer barco por ejemplo, requirió
225 trabajadores, cada uno de ellos
trabajando una semana de 40 horas,
mientras que se requirieron 45 menos
para el segundo barco. Overick les ha
dicho que terminará el último barco con
solo 100 trabajadores.

Compruebe la veracidad de lo dicho

por Overick.

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 Barco 1= 225 trabajadores

Semana laboral= 40 horas

Barco 2= 180 trabajadores

(225-45= 180)

Porcentaje de aprendizaje=

180/225=0.80 por ciento

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 Para encontrar la razón de
mejoramiento para el barco 11, se toman los
valores 10 y 12 de la Tabla de valores de la
unidad, se suman y se dividen entre 2 y
obtenemos 0.4629

Barco 11= 0.4629 * 225 = 104

Respuesta: El estimado de Overick, falló

en el cálculo por cuatro personas.

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 Estimación de costos
mediante curvas de Aprendizaje

Sub, ha producido la primera unidad

de su nueva línea de minisubmarinos
a un costo de Q500,000.00;
distribuidos de la siguiente manera:
Q300,000.00 para mano de obra y
Q200,000.00 para materiales.

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 Ha convenido en aceptar 10 por
ciento de utilidad, y está dispuesta
a contratar sobre la base de una
curva de aprendizaje de 70 por
ciento ¿Cuál será el precio del
contrato para los tres submarinos?

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 Solución: ESTIMACIÓN COSTO:

Submarino 1= Q500,000.00

Submarino 2=

Materiales= Q200,000.00
Mano de Obra Q300,000.00*0.70 =Q210,000.00

Q410,000.00
GANANCIA 41,000.00
Q.451,000.00

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
 Submarino 3=
Materiales = Q200,000.00
Mano de Obra
Q300,000.00*0.5682= Q170,460.00
370,460.00
GANANCIA

Costo total para 3 submarinos: Q1,280,460.00

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018
Cálculo para el margen de ganancia:
Total 3 submarinos x % ganancia

Q 1,280,460.00*0.10= Q128,046.00

COSTO 3 SUBMARINOS Q1,280,460.00

+ GANANCIA Q 128,046.00
Precio de venta: Q1,408,506.00

Administración de
Curvas de Aprendizaje
Operaciones I, 2018