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Escenarios Completos PDF
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Características
Una ventaja comparativa
Construyendo escenarios
Utilidad
Orígenes
Definiciones
Definir el foco
Utilidad
Sistematizar opinión de expertos
Metodologías de análisis
5. Técnicas y recomendaciones
Recomendaciones
Técnica de construcción del escenario desafío
6. El método Delphi
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Construyendo escenarios
Para analizar el futuro se construyen escenarios, que son descripciones
provisorias y exploratorias de un futuro probable. Un escenario es un retrato
significativo y detallado de un plausible (aprobable), admisible, recomendable,
coherente, mundo futuro. En el se pueden ver y comprender claramente los
problemas, amenazas y oportunidades que tales circunstancias pueden
presentar. No es una predicción o un pronóstico específico, es la descripción
de eventos y tendencias que pueden ocurrir. La finalidad es entender la
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Utilidad
La construcción de escenarios sirve para profundizar el conocimiento del
presente y sus tendencias, conforme a supuestos teóricos. Estos supuestos se
pueden organizar en un modelo novedoso y ahorrativo. Los escenarios
pretenden establecer y controlar relaciones de incertidumbre, a fin de proponer
ajustes y medidas de contingencia y se aseguran con la revisión periódica de
los guiones propuestos. La construcción de escenarios no puede ser un
ejercicio aislado.
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Orígenes
El término ‘Escenario’ proviene del arte dramático y se refiere a un
espacio o a un conjunto de directivas para la secuencia de una acción. Según
Peter Schwartz, del Global Business Network de California; se puede comparar
un escenario con un guión cinematográfico, porque se formulan ideas y
desarrollan los caracteres, que son los bloques de construcción de escenarios.
En la década del ’50, Herman Kahn de la Rand Corporation, que se ocupaba
de estudios militares y estratégicos, introdujo el término escenarios en la
técnica del planeamiento. Diez años después lo popularizó como director del
Hudson Institute y en 1967 con Anthony Weiner lo utilizaron en el libro ‘Toward
the year 2000’.
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Definiciones
Los escenarios constituyen descripciones exploratorias y provisionales
de un futuro probable, o según la definición de uno de los cultivadores
conocidos de esta técnica: "...son secuencias hipotéticas de eventos
articulados, con el designio de concentrar la atención en procesos causales y
en rompimientos factibles". Una definición de Eduardo Balbi, que vincula las
ideas de escenario y ámbito, dice que “un escenario es un conjunto de
circunstancias que pueden producirse en un determinado ámbito, dentro del
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cual operan actores e intereses que se deben analizar con coherencia y unidad
de criterio”
FASE I - Preparación
Situación actual
Se comienza analizando la situación actual de la organización y el
entorno que condiciona el desarrollo del tema que se está estudiando. Es
aconsejable primero una definición de entorno y luego un análisis acerca de
cómo influye la economía, los actores sociales, los organismos públicos y
privados, la legislación y regulaciones del sector, los aspectos culturales o sea
todas las variables exógenas. (Medio económico local e internacional. Normas
y regulaciones. Medio ambiente cultural. Contexto político local e internacional.
Medio ambiente. Medio social y demográfico. Contexto científico-técnico). El
análisis del entorno condiciona el desarrollo del resto de los elementos y
posibilita desde el comienzo una visión global para una mejor comprensión del
resto de las partes del modelo.
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Técnicas utilizadas
Las diversas técnicas a emplear en esta etapa del trabajo pueden ser:
Consultas a expertos. (Método DELPHI- Requiere de un conocimiento
profundo de técnicas de Investigación de Mercados para redactar los
cuestionarios y analizar los resultados de las encuestas a expertos con
preguntas abiertas y cerradas. Ver la técnica en el anexo I)
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FASE II - Desarrollo
Definición eventos
En cada escenario aparecerá una lista de eventos que pueden
configurarlo en rumbos diferentes y pueden impactar en las dimensiones clave,
cambiar cadenas de causalidad que conducen al futuro y/o hacer políticas
posibles de instalar y trabajar. Las probabilidades de ocurrencia de estos
eventos serán diferentes en cada escenario.
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El documento
En la mayoría de los casos el mejor documento para describir los
escenarios suele ser una colección de gráficos o mapas y una somera
narración que los describen. Un sumario ejecutivo puede proveer al lector una
rápida captación de las características del mundo y los eventos que lo
conforman, desde la perspectiva del tiempo futuro seleccionado.
Recomendaciones
Con la información recogida toca el turno a los analistas estudiar,
analizar e interpretarla para proponer recomendaciones, o sea cursos de
acción necesarios para alcanzar el objetivo propuesto. Estos cursos de acción
se expresan en ideas originales, creativas, que surgen de trabajos en equipo
con técnicas de creatividad como ‘brainstorming, mapas mentales, seis
sombreros del pensamiento, etc. Este capítulo del informe final referido a las
recomendaciones, probablemente se desglose a su vez en distintos apartados,
referidos a áreas de actividad distintas, que intervendrán en la tarea de diseñar
el planeamiento estratégico para alcanzar el objetivo propuesto. Es probable
que trabajen distintos expertos en las diferentes áreas.
Definir el foco
Siempre es conveniente definir el foco desde el principio. No se trata de
descubrir cual será el escenario más probable sino de identificar el orden de las
consecuencias más probables. Los escenarios mas útiles son aquellos que
logran definir correctamente un tema y un alcance manejable. Se centran en
asuntos críticos que conciernen a la organización y se pueden focalizar en
forma muy precisa.
Utilidad
La redacción de escenarios es solo el principio. Su utilidad dependerá de
que sean utilizados para imponer políticas.
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Metodología de Análisis
Los escenarios se construyen en base a algunas definiciones simples
que incorporamos como Metodología de Análisis y que ordenamos de la
siguiente forma:
• A partir de Aproximaciones sucesivas, a través del conocido método de
Prueba y error.
• Una construcción de Rangos escalares; ó comparaciones entre sí o
Escalas comparativas.
• Fundamental para seleccionar y proyectar las variables es el Juicio de
expertos, a través del trabajo en Talleres con métodos creativos como
Brain Storming, por ejemplo.
• F.O.D.A. se utiliza en casi todos los análisis. Siempre están presentes
los Riesgos y Oportunidades.
• Paretto, siempre se aplica como concepto rector en el análisis el
teorema de Wilfredo Paretto
• Escaneo bibliográfico y Glosarios, son útiles para incrementar el
conocimiento del tema en estudio
• Buscar las Causas posibles del comportamiento de una variable y
Encontrar los blancos, donde apuntar los esfuerzos correctivos.
• Determinar cuales son los Drivers.
• Finalmente aplicar los conceptos de: Pertinencia – Importancia –
probabilidad de Ocurrencia - Gobernabilidad - Motricidad ó Neutralidad –
Identificabilidad, para la selección y análisis de las variables a utilizar
para construir los escenarios.
5. Técnicas y recomendaciones
b) Precauciones
No es necesario ni tampoco deseable un gran número de escenarios,
cuatro ó cinco es un conjunto adecuado.
Seleccionar escenarios con expectativas de mayor desafío y
oportunidades, excluyendo posibilidades ilógicas
2. Desarrollo
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c) Definición de eventos
La misma lista en todos los escenarios.
Configurar escenarios en rumbos diferentes.
Pueden impactar en dimensiones clave.
Pueden cambiar cadena de causalidad.
Pueden tomar ciertas políticas en mas o en menos.
Probabilidad de cada evento distinta en cada escenario.
Dependen de su posición relativa en cada escenario.
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6. El Método Delphi
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Ventajas y desventajas
Además:
a) la suma de información que poseen los miembros del grupo es
superior a la que tiene cada uno en particular.
Además:
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