UN ACERCAMIENTO AL MUESTREO DE ACEPTACIÓN POR ATRIBUTOS

Rueda González, Eliana

Guzmán Ariza, Cristian Enrique
Múnera Campuzano, Ana María
Universidad de San Buenaventura-Medellín
Facultad de Ingeniería
Ingeniería Industrial

INTRODUCCIÓN comienzo y llevar los procesos a

cero defectos.
Mediante este trabajo se pretende dar
 Analizar la importancia que tiene
a conocer el concepto de un
estos muestreos como
muestreo por atributos, o también
herramientas que son empleadas
llamado muestreo por aceptación,
en la Industria para la mejora
donde se hace un análisis sobre las
continua de los procesos y
variables que se deben de identificar
mejores resultados en las
al realizar este tipo e inspección y
operaciones y productos.
evaluar que parámetros se deben
 Conocer la importancia que tienen
tener en cuenta para implementar
todas esta herramienta al ser
este muestreo, según sea la
implementar en las industrias, con
naturaleza de la característica
el propósito de evitar en lo más
inspeccionada, siendo para un
posible de que un producto
muestreo por atributos cumplirse que
dañado o que no cumpla con los
las características sean cualitativas.
parámetros establecidos llegue
OBJETIVOS hasta el consumidor final, y
procurando de que este sea
 Propender por el análisis y estudio
retenido durante el proceso.
de los planes de muestreo para
cumplir cuyo objetivo principal, el MARCO TEÓRICO
de hacer las cosas bien desde el
Planes de muestreo: se se diseña de modo que se
entiende por la información rechacen aquello lotes que no
suministrada de las cumplan un determinado nivel
características de un de confianza. Sin embargo,
determinado producto, con el como no se examina el lote
propósito de realizar una completo, siempre hay peligro
confrontación de los criterios de no aceptar uno aceptable o
establecidos de los cuales se aceptar uno rechazable, por
decide si un lote es aceptado o eso hay que conocer el riesgo
rechazado, de igual forma se que acompaña a cada plan de
presenta un riesgo al no ser muestreo.
examinados todo los lotes,
Los planes de muestreo se
debido a la elección del
clasifican en dos grandes
procedimiento de muestreo.
categorías:
Los planes o programas de
muestreo tienen por objetivo  Por atributos o

suministrar información sobre característica: es aplicable

las características microbiales a lotes aislados o lotes

del producto, útiles para la homogéneos, por lo general

aceptación o rechazo de dicho se hace en poblaciones

producto. Los resultados finitas. (Ruiz & Rojas, 2006)

obtenidos de los análisis de las  Por variables: se realiza

muestras, confrontados con en una muestra aleatoria,
determinados criterios, donde a cada muestra se le
permiten decidir si el lote debe ejecuta una medición de
aceptarse o rechazarse. alguna característica de
calidad, donde con estos
Se llama plan o programa de resultados se calculan
muestreo a la elección del medicines estadísticas que
procedimiento de muestreo y por lo general están en
del criterio de decisión. El plan función de la media y la
 desviación estándar.  Probabilidad de
(EcuRed, 2010) aceptación: es el tamaño
de productos defectuosos
 Muestra: un subconjunto
aceptados en la muestra,
de la población, por medio
en total relación funcional
de la cual se realizan los
con el lote y su nivel de
estudios, esta es
calidad, por esto se hace
determinada de manera
de suma importancia
aleatoria, la cantidad de
determinar el nivel
producto dentro de la
permitido para la muestra
muestra se dice que es el
elegida (Belenguer &
tamaño de la muestra
Buergueño, 2004)
(Inspeccion estadistica por
atributos, NP). ESTADO DEL ARTE

 Inspección: medición de la Es de gran importancia reconocer el

muestra, realizando una aporte que hace el muestreo

comparación de cada una estadístico para la realización de

de las características que auditorías financieras, donde es

son atribuidas al producto, evidenciado por (Deschamps, 2007)

para así verificar defectos que reconoce que esto se debe en

en esta (Muestreo de cierta medida a que trabajo de

aceptación por atributos, auditoria a los requerimientos para

2010) cumplir la normatividad, lo que se

debe a que la información debe ser
 Defecto: inconformidad con recolectada usando métodos
los requisitos estipulados estadísticos, con el fin de conseguir
para verificar en el muestras que representen el
producto, para lo cual no universo, permitiendo dar un manejo
cumplen con los criterios adecuado a resultados y obtener
previamente estipulados de conclusiones efectivas para el
calidad. (Lyonnet, 2000) universo que se ha establecido. Cabe
resaltar que el muestreo contribuye a determinar la proporción de una
al manejo de procedimientos de población que tenga o no el
manera segura, el plan de muestreo cumplimiento de un atributo
en una auditoria es un proceso que especifico, es decir en caso de una
se realiza bajo un enfoque pago fue autorizado o no.
sistemático, el cual permite
Por otro lado (Deschamps,
determinar los mejores hechos antes
2007)considera la diferencia entre un
de actuar; en lo que se refiere al plan
muestro por variables y por atributos
de auditoria en necesario considerar
en las auditorias financiera, se debe a
tres partes y dentro de una de ellas
que en la desviación no hace la falta
es necesario concretar qué tipo de
de cualidad, sino que se refiere a
muestreo será utilizado para
cualquier magnitud monetaria que
identificar el universo y cada uno de
representa una faltante, así mismo el
los componentes que lo conforman,
muestreo por variables se realiza
para lo anterior es importante
para los detalles de saldos y
considerar que si el caso de auditoria
balances, donde el muestreo consiste
corresponde a un muestreo por
en la selección de muestras al azar,
atributos, se hace necesario
que garantice que todas la muestras
concretar de manera clara los
tienen igual probabilidad de ser
atributos necesarios para verificar y
elegida, en este las variables
determinar la existencia de
corresponde a cantidades y montos
desviaciones, entre los atributos cabe
de dinero, que se clasifican en dos
destacar : verificación del contrato,
tipos detalles de saldos y la variación
verificar documentación, vigencia del
que existen entre montos.
contrato y presupuesto, con estos
atributos se verificaran dos tipos de Según (Griego, 2011)el muestreo se
resultados de cada uno de los ha convertido en una herramienta
atributos entre los que cabe destacar indispensable para la aceptación o
la existencia e inexistencia de rechazo de una lote de un
desviación y control de operatividad, determinado producto que ha sido
como ejemplo se pretende es fabricado, el parámetro establecido
para rechazar o aceptar dicho lote se características establecidas, esta
debe al riesgo que pueda tener el metodología obliga al productor a
productor y el consumidor, calidad mantener en un su organización y
tanto del proceso como del producto proceso productivo planes de mejora
final, con el estudio realizado por el continua que permitan disminuir
autor es tomar decisiones que tengan productos no conformes y con ello
en cuenta el daño que genera el disminuir costos y perdidas de
producto a sociedad mediante un material.
plan de muestreo, esto se realizará
Según (Pacheco, 2008) considera
gracias a la combinación de planes
que la cadena de suministro tiene una
de muestreo por atributo con la carta
serie de eslabones, éste estima la
de control de aquellos productos que
posibilidad de implementar un plan de
no fueros aceptados por el
muestreo por aceptación para el
incumplimiento de los requerimientos,
eslabón de recepción de materia
esto permitirá aumentar el bienestar
prima, el cual permite saber si se
social en lo que se refiere a aspectos
acepta o no los lotes; donde se
tales como precio, numero de
tomara por variables cantidad de
aceptación y disminución de
unidades a ser enviadas a cada
externalidades generadas por
cliente, el número de unidades de
productos defectuoso, contribuyendo
materia prima a ser compradas a
a la implementación de un plan que
cada proveedor; de esta manera se
genere la mejora continua. De la
aplicó muestreo por atributos donde
combinación de estos dos
este determina si la unidad de
componentes permite incluir el daño
producto es conforme o no, así
generado por un producto que no es
mismo cuenta con las restricciones si
conforme para la sociedad y
p es bajo, el número de unidades de
generación de planes para los
no conformidad en el lote también es
productos no conformes para
bajo, pero si p es alto la probabilidad
recuperar y fidelizar a los clientes,
de aceptación disminuye el cps
conocer los costos por parte de los
(proporción esperada de unidades
producto que no cumplen con las
defectuosas), para dicha
determinación esta se calcula como
cps= p Pa donde p (es la fracción
defectuosa) y Pa (probabilidad de lote
aceptado), para esto se tiene un valor
crítico para proporción de
conforme del lote el cual maximiza el
cps, pues el p no están alto para
rechazar el lote con mucha facilidad;
posibilitando de esta manera
reducción de cotos de no calidad.
El muestreo por atributos fue utilizado
en una empresa para el proceso de
manufactura donde este permitió
identificar las técnicas de análisis
registradas en la calidad del proceso,
tomando el control de calidad de
salida del producto a partir de un
AQL, así mismo se utilizó
verificador de sistemas de medición
mediante un diseño de experimentos
donde la variabilidad se encuentra
mayormente en el ajuste o control de
equipos, errores operativo e insumos
o materia prima defectuosa, es por
este que el proceso se encuentra
fuera de control; para esto
implementó un muestreo por atributos
el cual es uno de los componentes
principales de control estadístico y es
utilizado en la inspección de entrada
y recepción de materia prima de la
empresa; su objetivo principal es
dictaminar los lotes y asegurar que la
salida de un proceso cumpla con los
requerimientos; donde este posibilito
no la realización oportuna de los ajustes
del proceso, para volver este a uno
bajo control, así mismo se logró hacer
una reducción de piezas defectuosas
la entregadas a los clientes lo cual
conlleva a una reducción de los
costos. (Leung, 2011)
Para (Castaño, 2012) quien hace una
reevaluación sobre el manejo de la
utilización de la norma military 105E y
como se puede emplear dicha norma;
de esta forma se implementó un
sistema de auditoria de inspección el
un cual permite tener control sobre las
variables que afecta la calidad del
producto o procesos, el cual funciona
con restricciones que le permite
identificar, si una prenda era
aprobada se iba a despacho de lo
contrario va a reproceso, facilitando a
estos encontrar el problema y poder
se ajustarlo o dar solución; lo cual
realizo una implementación de plan
de muestreo donde este da a conocer
los resultados de la información
acerca del estados de control
estadístico lote a lote donde indica si
este está bajo control o fuera de
control; así mismo los lotes deberán
ser homogéneos y ser procesadas en
las mismas máquinas y operarios,
para así tener tiempos más cortos;
cuando no son homogéneos dificulta
que se haga alguna acción correctiva
para la eliminación de la fuente de los
defectuosos; con el fin de que un
control estadístico permita
inspección de los productos
procesos para tener reducción de
productos defectuosos y aumento en
la calidad de estos.
COCLUSIONES
 Mediante el anterior informe, se
logra identificar los factores que
intervienen en el muestreo de
aceptación por atributos, para los
cuales se hace una identificación
de defectos presentes en las
características de calidad
identificadas en los productos.
 Con la elaboración de
artículo se permitió obtener más
conocimientos acerca de
aplicación método de
implementación de muestro por
atributos para las empresas.
 El muestreo de aceptación por
atributos permite la inspección de
calidad en los productos y proceso
el cual posibilita adecuar un plan
de muestro obteniendo con ello el
menor número de piezas
defectuosas.
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