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4 Fa 16 Aa 07 FB 82
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Al tomar contacto por primera vez con la empresa es necesario determinar cual es su
estructura de costos y se deberá evaluar en ese momento si el esfuerzo que implica su
determinación, medición y control será justificado con un ahorro que lo supere.
Como ejemplo podemos ver la estructura de costos de una empresa donde un estudio
minucioso en los costos de ventas podría reducirlos en un 20%, siendo su impacto en el
margen de utilidad de un 1%, mientras que si fuera posible concentrar este esfuerzo en
una mejora de las compras de Materia Prima las ventajas obtenidas podrían ser mayores.
Concluido este análisis se ordenarán los distintos procesos indicando los que poseen
una mayor posibilidad de obtener una mejora rápida.
Esta es una de las principales tareas en el proceso de instrumentación del sistema ABC.
Actividad
Es un conjunto de tareas o acciones que se realizan para satisfacer una determinada
necesidad en la empresa.
Etapa 4: Agrupamiento de Actividades.
Tomar pedido
Revisar crédito del cliente
Autorizar venta
Preparar documentación
Preparar despacho
Entregar
Cobrar
Es decir habrá algunas actividades que son de apoyo para otras y habrá centros de
costos que son en su totalidad de apoyo.
Dentro de esta última categoría está el Departamento de Recursos Humanos, donde sus
costos no son fácilmente asignables a los objetos de los costos, pero sí a otros
departamento de apoyo.
a. Recursos Humanos
Es particularmente difícil asignar tareas a estos recursos ya que con la misma
dotación de personal y debido a su adaptabilidad, es posible obtener mayor o
menor productividad.
Para detectar las actividades que realizan se recurrirá a:
Que cada recurso complete, por un determinado período de tiempo, una
planilla donde indicará la totalidad de las tareas que realiza.
Esto se complementará con la observación durante algunas jornadas
laborales de las tareas desarrolladas en el lugar de trabajo.
b. Recursos No Humanos
Para estos recursos la medición es mucho menos compleja y es posible
asignarlos sencillamente, por ejemplo la energía eléctrica, utilización de
recursos informáticos, seguros, etc.
En estos casos existe una base temporal simple de distribución como las Horas
Máquina, o base temporal combinada como los KwH..
En forma análoga los establecimientos educativos determinan los costos por alumno,
materia o carrera.
Esto nos permite reconocer cuales son los objetos más costosos y también detectar los
inútiles.
Tomando como ejemplo al sector de compras de una empresa, detectamos que para la
actividad de “Comprar” el inductor clásico suele ser la “Cantidad de Ordenes de Compras”
emitidas.
Sin embargo el costo de estos difiere si la Materias Prima es nacional o importada, por lo
que en este caso, deben ser distintos.
Conclusiones:
Durante las primeras etapas descriptas será intensivo el relevamiento y análisis de las
operaciones, pudiendo definir a este conjunto de actividades como de exploración.
Es por ello que deberá ser realizado por un grupo interdisciplinario de profesionales,
involucrando desde la alta gerencia de la empresa hasta los niveles ejecutores de las
actividades, que son en definitiva, los que más conocen de las mismas.