UNIVERSIDAD GALILEO

Análisis Final II
Nombre: Cristian Daniel Del Aguila

No. Carné: 18002596 Día: Lu – Ma – Mi – Ju – Vi – Sa – Do Horario: 09:00 – 10:00

Estilo de Vida Resolución de
Hoja de casos No. 2
Casos
Instrucciones: Lea detenidamente el caso que se le plantea, analícelo e indique en el cuadro,
marcando con una X, el temperamento predominante que considera tiene la persona que se
describe. Luego, explique lo que usted le recomendaría a esa persona para que de acuerdo a su
temperamento pueda ser más efectiva. SI NO REALIZA ESTA EXPLICACIÓN, SU
RESPUESTA SE TOMARÁ COMO INCORRECTA.

1. Rodolfo ocupa un puesto en el gobierno, trabaja en el mismo puesto desde hace un poco más de 27 años. “Tres años más y se
jubila” –dice él. No es problemático, se lleva bien con la mayoría de personas, es tranquilo y muy callado. Con cada cambio de
gobierno el intenta adaptarse a las nuevas autoridades y sigue los procesos tal y cómo se los indican. ¿Cuál es el temperamento
predominante de Rodolfo?

COLÉRICO FLEMÁTICO x
MELANCÓLICO SANGUÍNEO
Rodolfo tiene una debilidad y no tiene ambiciones, su objetivo es jubilarse y vivir de eso, le aconsejaría que en los 3 años que le
quedan trate de tomar mejores decisiones y tenga un poco más de interés en su futuro y piense en metas grandes.

2. Migdalia es una empresaria joven, emprendió con su propio negocio de frutas y verduras a domicilio hace un par de años y lo ha
hecho crecer rápidamente dedicándole mucho esfuerzo y tiempo. Su dedicación es innegable pero el mismo nivel de exigencia que
tiene consigo misma lo tiene con sus empleados quienes a veces se ven sobrecargados de trabajo. No admite equivocaciones y es
muy ruda para llamarles la atención. ¿Cuál es el temperamento dominante en Migdalia?

3. COLÉRICO x FLEMÁTICO

MELANCÓLICO SANGUÍNEO
Migdalia es una persona dominadora, con mucha voluntad y por eso hizo prosperar su negocio, pero no tiene consideración de
sus empleados y mi consejo es que cambien de actitud con ellos o terminara sola.

3. Ramiro es uno de los creativos de una agencia de publicidad, es alegre y bonachón. Siempre puede establecerse una amena
conversación con él, es quien tiende a tomar la iniciativa cuando de organizar actividades se trata, o al menos siempre aporta muy
buenas ideas. Tiende a jugarle bromas a sus compañeros y aunque suele ser divertido, en ocasiones pueden ser algo pesadas y
más de uno termina molesto, pero no por mucho tiempo. Tiene muchos amigos y gente conocida donde quiera que va. Su trabajo
tiende a no preocuparle tanto, tiende a postergar las cosas y termina haciéndolas de última hora. ¿Cuál es el temperamento
dominante de Ramiro?

COLÉRICO FLEMÁTICO

MELANCÓLICO SANGUÍNEO x
Mi consejo para ramiro es que trate de tomarse su trabajo un poco más enserio, está bien que sea una persona alegre pero
primero debe hacer su trabajo y cuando termine ayudar a los demás para tener tiempo de bromear sin preocupaciones de nada.
4. Estuardo es el hijo del dueño de una empresa de alimentos más grande del país. Desde pequeño vio cómo su padre realizaba su
trabajo y ya sabía que tarde o temprano él haría lo mismo. Finalmente, ahora ocupa una de las principales gerencias. No le interesa
la opinión de otros, el actúa según lo considera, se enfoca en maximizar las ganancias de la empresa y es lo único que le interesa.
Mantiene una actitud fría con los empleados y si no cumplen con lo establecido no vacila en despedir a quien sea necesario. Desde
su perspectiva, la gente solo tiene “excusas” para no trabajar. ¿Cuál es el temperamento predominante de Estuardo?

COLÉRICO x FLEMÁTICO

MELANCÓLICO SANGUÍNEO
A pesar que quiere lo mejor para la empresa no está considerando a los demás empleados, le aconsejaría que trate de ser mas
compresivo con los empleados, que trate de ganar su confianza, cambiando su actitud hará que sus empleados hagan las cosas
mejor.

5. María del Rosario trabaja en el departamento de Recursos Humanos y es la encargada de manejar la planilla. Le gusta su trabajo,
dice que ha aprendido mucho en él y le gusta porque conoce a todos los empleados de la compañía y les han tomado cariño. Por
eso se pone triste cuando alguno se retira o más aún cuando alguno es despedido y tiene que entregarle su liquidación. Se preocupa
mucho y hasta se siente culpable cuando tiene que entregar el cheque. Quisiera poder hacer más por ellos. ¿Cuál es el
temperamento predominante de María del Rosario?

COLÉRICO FLEMÁTICO

MELANCÓLICO x SANGUÍNEO
Le aconsejaría a maría que no se angustie tanto por otras personas, su actitud hará que no la vean con autoridad y buscaran
hacer que ella haga cosas por los demás.

6. Luis es el gerente comercial de una empresa de servicios de call center, lleva ya casi una década de trabajar para esa empresa y
comenzó siendo un operador. Poco a poco fue escalando posiciones en la empresa hasta llegar al puesto que ocupa actualmente, es
muy trabajador y no le importa sacrificar tiempo en familia hasta que ha terminado todos sus pendientes. Es analítico, práctico y toma
decisiones sin titubear. Cualquier nuevo reto que se le ponga al frente lo asume con responsabilidad. ¿Cuál es el temperamento
predominante en Luis?

COLÉRICO x FLEMÁTICO

MELANCÓLICO SANGUÍNEO
Mi consejo para Luis es que piense en que retos tomar porque después se lamentara no pasar mas tiempo con su familia.

7. Jimena es la gerente de ventas de una empresa de carga, es muy extrovertida, alegre y amble. Siempre saluda a todos y le encanta
llevar más de algo para compartir con sus compañeros, sobre todo comida. Tiene un amplio círculo de amigos y se lleva muy bien
con los clientes quienes solo desean ser atendidos por ella, lo cual ha sido parte del secreto de su éxito dentro de la compañía. A
pesar que la cartera de clientes ha crecido desde que ella se incorporó a la empresa, le es difícil tener los expedientes en orden, ella
dice que no es necesario, que es puro trámite engorroso y no le gusta hacerlo. A veces logra que alguien le ayude con eso, pero hay
detalles que solo ella conoce de los acuerdos con los clientes. ¿Cuál es el temperamento predominante de Jimena?

COLÉRICO FLEMÁTICO

MELANCÓLICO SANGUÍNEO x
 Jimena es una persona muy interesante y se la ingenia para salir adelante con su trabajo a pesar de que no todo lo tiene en orden
le ve el lado bueno a su trabajo. Mi consejo para Jimena es que sea mas ordenada ya que se le facilitara en hacer y organizar las
cosas.

8. Mateo recién acaba de incorporarse como receptor pagador en un banco del sistema. Es su primer trabajo y pasó todo el proceso de
inducción con éxito porque tiene muy buena retentiva. Se adaptó fácilmente a las rutinas del banco, es paciente con la gente, al
menos parece no sentirse intimidado con personas exigentes y mal educadas. Es un tanto callado, no muy sociable, ordenado y
muy cuidadoso con cada detalle de los procesos, tanto así que tiende a ser un poco lento. ¿Cuál es el temperamento predominante
de Mateo?

COLÉRICO FLEMÁTICO x
MELANCÓLICO SANGUÍNEO
La forma de ser de mateo, es muy interesante es un poco callado pero muy ordenado con su trabajo, al realizar sus reportes los
entrega a tiempo y sabe manejar a sus clientes, aunque ellos estén molestos por la tranquilidad y serenidad que los trata. Mi
consejo para mateo es que sea mas amigable para poder hacer compañero y que ellos puedan ayudarle a agilizar los procesos
en el trabajo.

9. Camila es maestra de preprimaria desde hace tres años. Es muy dedicada a su labor docente, cariñosa y paciente. Ama su trabajo,
lo que más le gusta es enseñarle a leer y escribir a los niños los que, según ella por ese motivo nunca la olvidarán. Realmente los
niños la quieren mucho. Cuando alguno de sus pequeños tiene algún problema ella se preocupa mucho y hace lo que sea para
ayudarle, tanto así que algunos padres de familia se molestan porque sienten que se entromete demasiado y se toma las cosas muy
personales. Ella dice que eso es parte de hacer bien su trabajo y se molesta cuando otros maestros no hacen lo mismo. ¿Cuál es
temperamento predominante de Camila?

COLÉRICO FLEMÁTICO

MELANCÓLICO SANGUÍNEO x
Camila tiene un temperamento sanguíneo, por lo mismo es que es muy dedicada con su trabajo y exagera con sus
actitudes y le da demasiada o poca importancia a las cosas. Mi consejo para Camila es que involucre mas a los padres
de familia en el proceso de resolver los problemas de los niños, y que los maestros tengan un plan de ayuda
estudiantil.

10. Laura es editora de textos educativos, es muy inteligente, gusta del arte y la literatura y tiene muchos conocimientos de cultura
general. Es reservada, analítica y responsable. Es muy organizada, siempre cumple con lo planificado, todo lo lleva registrado en su
agenda y no le agrada cuando le cambian las fechas de entrega. No es una persona conflictiva al contrario, es muy amable y
educada pero a veces le es difícil comunicarse por lo que termina cediendo a lo que le piden aunque no esté de acuerdo. ¿Cuál es el
temperamento predominante en Laura?

COLÉRICO FLEMÁTICO

MELANCÓLICO x SANGUÍNEO
Laura tiene un temperamento melancólico por eso es que es una persona muy receptiva le gusta el arte las cosas
buenas de la vida tiene un carácter alegre y es muy inteligente. Mi consejo para Laura es que haga debates con
compañeros para que no termine cediendo a lo que le piden.