UNIDAD 2: Investigación Documental y de campo.

GUARDERÍAS PARA EL ADULTO MAYOR EN JÁLTIPAN

DE MORELOS, VERACRUZ.

BITÁCORA DE INVESTIGACÓN.

Alumno (a): Olivia del Carmen Carrión García.

División de ciencias Sociales
Grupo: PROPE_2018_2_CS_055

25 DE MAYO DEL 2018

 BITÁCORA DE INVESTIGACÓN.

Lugar: Desarrollo Integral para la Familia (DIF) Municipal de

Jáltipan de Morelos, Veracruz.
Dirección: Benito Juárez 102, centro, cp. 96200
Teléfono: (922) 2647622

Actividades:
Miércoles 23 de mayo del 2018.

10:00 a.m.
Me registre a la entrada de la institución, donde escribí en una bitácora la
hora, fecha y motivo de mi visita.
Posteriormente se me indicó dirigirme a la secretaria del DIF para referirle el
motivo de la visita y que me indicara la ubicación del departamento al que
debo dirigirme.
• Cabe destacar que las oficinas del DIF municipal se encuentran en
planta alta por lo que es difícil el acceso para las personas de la tercera
edad y con discapacidad ya que tienen que subir escaleras y no cuentan
con un ascensor.

10:15 a.m.
Recorrido por el DIF municipal notando afluencia de personas para solicitar
apoyos en los diferentes departamentos que ofrece dicha institución, donde
los más solicitados fueron el departamento del procurador del menor y el
adulto mayor (INAPAN).

10:20 a.m.
Me presenté ante la secretaria del DIF y le comente el motivo de mi visita a
lo cual me indicó que esperara turno frente a la oficina del adulto mayor
ubicada a un costado de su escritorio.
10:30 a.m.
Tras unos minutos de espera, la trabajadora social encargada del departamento
del adulto mayor me atendió amablemente. Expliqué el motivo de mi visita a
lo cual la licenciada me citó para el día viernes 25 de mayo a las 12:30 p.m.
pues se encontraba próxima a salir a una diligencia por lo que no podía
realizar la entrevista.

10:37 a.m.
Me retire de la institución con la cita concertada.

Viernes 25 de mayo del 2018.

12:20p.m.
Nuevamente me registre a la entrada de la institución indicando fecha, hora y
motivo de la visita.
Ya que tenía concertada la cita se me indicó pasar directamente a la oficina
del adulto mayor.

12.25 p.m.
Espero frente a la oficina de la trabajadora social encargada del departamento
del adulto mayor mientras observo que se realizan trámites correspondientes a
las credenciales de INAPAN y los apoyos de 65 y más.

12:35 p.m.
La trabajadora social me indica que pase a su oficina, me saluda
amablemente, me pide información de la investigación que estoy llevando a
cabo y posteriormente después de una plática pasamos a la entrevista.
13.15 p.m.
Me despido de la manera más atenta y cordial de la trabajadora social,
logrando una entrevista satisfactoria.

Comentarios acerca de la experiencia.

Puedo concluir que es mucha la demanda de las personas para con la

institución, a pesar que es una nueva administración y no cuentan con muchos
recursos para la asistencia social se trata de dar solución y apoyo a cada una
de las situaciones presentadas.
El trato del personal al público en general es atento y amable.
Lo único que puedo poner como punto malo es que el DIF se encuentra en
planta alta y pude confirmar que para algunas personas con discapacidad o de
la tercera edad se les hace complicado llegar a los departamentos a los que
van a solicitar apoyo.