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412-Texto Del Artículo-1607-1-10-20130903 PDF
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Resumen
Este artículo propone como vía para problematizar las tecnologías de información y comunica-
ción (TIC), su visión de progreso y asociación con el discurso del desarrollo partir de los llama-
dos estudios de ciencia, tecnología y sociedad (CTS). Estudios dentro de los cuales la tecnolo-
gía se entiende como construcción social. Dicho enfoque nos puede ayudar a pensar los elemen-
tos centrales que deben tomarse en cuenta a la hora de reflexionar e investigar sobre las autode-
nominadas redes de TIC para el desarrollo en el caso ecuatoriano.
Abstract
This article proposes to begin with what are known as science, technology and society studies
(STS) as a way to problematize information and communication technologies (ICTs), their
vision of progress and their association with the development discourse. In these studies, tech-
nology is understood as a social construction. Said focus can help us to think about the central
elements that should be taken into account when reflecting on and studying the self-styled ICT
networks for development in the Ecuadorian case.
Íconos. Revista de Ciencias Sociales. Num. 37, Quito, mayo 2010, pp. 87-97
© Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales-Sede Académica de Ecuador.
ISSN: 1390-1249
dossier
Javier Andrés Jiménez Becerra
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El papel de las TIC en el desarrollo
logía será posible analizar la función que tie- desarrollo en Ecuador. A nivel internacional,
nen las TIC en las estrategias de inclusión o de existe una convergencia de organizaciones
dominación en los llamados países del Tercer multilaterales que hacen parte de Infodesa-
Mundo (Katz, 1998; Escobar, 2006). Su aso- rrollo y que han permitido que los sentidos
ciación con el desarrollo, la idea de progreso, legítimos que se han asignado a las TIC para el
sus imaginarios y cómo se conjugan estas aso- desarrollo en Ecuador sean traducidos a un
ciaciones en la llamada globalización informa- contexto global como experiencias exitosas y
cional, se convierten en focos de análisis social modelos a seguir en otros países.
(Ribeiro, 2007). En este orden de ideas, este trabajo busca
Ligar este debate conceptual con la literatu- ubicar los elementos centrales que deben
ra tradicional sobre TIC generada en la región, tomarse en cuenta, desde un enfoque de cons-
que señala las bondades (Bonilla, 2001; Fin- trucción social de la tecnología, para investigar
quielevich, 2003) o perversiones (Canclini, y reflexionar sobre las llamadas buenas prácti-
2004; Gómez, 2008) desde una perspectiva de cas y las experiencias paradigmáticas de la tec-
CTS, implica identificar aquellos espacios so- nología, usando como caso las TIC y el esta-
ciales donde las narrativas asociadas a la tecno- blecimiento de sus redes de gestión, en rela-
logía están en conflicto (Pinch y Bijker, 1987). ción al progreso y al desarrollo. Para iniciar,
Generalmente esto sucede en aquellos contex- explicaré la visión que los estudios CTS pro-
tos donde el artefacto tecnológico es legítimo ponen para repensar la tecnología, sus asocia-
tanto para defensores como para detractores del ciones con el progreso y el desarrollo. En un
mismo, es decir, donde se cuestionan los senti- segundo momento, rastrearé cómo se constru-
dos de las TIC, mas no su uso (Callon, 2001). yó el discurso sobre las TIC y cómo se ubica en
En América Latina uno de los espacios so- América Latina, evidenciando la relación que
ciales donde la tecnología está en conflicto, en tiene Infodesarrollo con este discurso. En un
el caso de las TIC, es el de las autodenomina- tercer momento, platearé que elementos deben
das redes de TIC para el desarrollo1. Estas re- ser considerados para reflexionar e investigar
des, al ser generalmente financiadas por orga- las autodenominadas redes de TIC para el de-
nizaciones multilaterales, naturalizan y generan sarrollo, desde la visión de construcción social
polémica sobre los sentidos de la tecnología y de la tecnología en el caso ecuatoriano.
su papel en el desarrollo en la medida en que
priorizan ciertos grupos locales (Ribeiro,
2007). El determinismo tecnológico y sus
En el caso ecuatoriano, encontramos una asociaciones con el discurso del desarrollo
de las experiencias consideradas exitosas de es-
te estilo: la red de tecnologías de información Si bien vivimos en un siglo cuya principal
y comunicación para el desarrollo Infodesa- característica es, para muchos, la tecnología2,
rrollo. Esta red, que opera desde hace cinco
años, ha logrado que las principales entidades 2 En julio de 2000, la revista Time analizó el futuro de
públicas, privadas y ONG se agrupen y defi- la tecnología en relación al siglo XXI. En esa edición,
nan los sentidos legítimos de las TIC para el connotados científicos, premios nobles y líderes norte-
americanos coincidieron, desde diversas perspectivas ,
en que el avance de la tecnología es la principal carac-
1 Según el Inventario Regional de Proyecto de Tecnologías terística de nuestra civilización; y sostuvieron que el
de Información y Comunicación para América Latina y desarrollo, especialmente de las tecnologías de infor-
el Caribe, en el año 2008 se tenían reseñados 1600 mación y comunicación, la nanotecnología y la biotec-
proyectos en la región que, de manera directa o indi- nología eliminarán nuestras necesidades materiales y se
recta, tienen que ver con el desarrollo. Disponible en: impondrán unívocamente en todos los órdenes de
http://www.protic.org. nuestra realidad.
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definirla se vuelve algo difícil. Para dar un materializaron en las artes prácticas, donde la
ejemplo, por tecnología se entiende “el uso de innovación técnica se consolidó como princi-
herramientas por los seres humanos” (Gre- pal agente de progreso, hasta el punto que se
gori, 1988); el conjunto de conocimientos pa- llegó a considerar la tecnología como fuente
ra producir cosas (Merryl, 1968); y el paquete de cambio de la historia (Marx, 1984) y se le
de conocimientos organizados, según criterios asignó la capacidad de imponer ciertas carac-
científicos (Sábato, 1982). terísticas culturales y políticas a la sociedad,
Las anteriores acepciones aunque pueden moldeando el futuro de la humanidad. En sín-
diferir en la manera como describen la tecno- tesis, se acuñó una concepción determinista de
logía desde el conocimiento o la práctica, en el la tecnología desde la que se la consideró el
fondo tienden a coincidir en lo que algunos motor fundamental de la historia humana que
autores señalan como rasgo común de lo que determina a la sociedad (Heilbroner, 1996).
denominamos hoy tecnología. Se considera Esta visión se consolidó a lo largo del siglo
que la tecnología son artefactos o herramien- XX, en especial después de la Segunda Guerra
tas construidos para una diversidad de tareas Mundial, cuando “se introdujo, por parte de
(González, 1996) y también, que son procedi- algunos científicos sociales, la idea de la tecno-
mientos, habilidades y artefactos desarrollados logía como una fuerza lineal y unívoca, de
con ayuda del conocimiento científico (San- carácter evolutivo y con unos resultados alta-
martín, 1990). mente predecibles. Perspectiva que está detrás
Esta forma de definir la tecnología3 está de las llamadas teorías de la modernización”
referida al conocimiento y transformación ma- (Winner, 1987: 4). Es por esto que el plantea-
terial del mundo desde una perspectiva mo- miento de la modernización, según el cual
derna, donde las tecnologías son “herramien- todas las sociedades pasan por distintas etapas
tas”, listas para servir a los propósitos de quie- universales, liga dichas etapas de crecimiento a
nes las usan y además, son neutras, sin ningún la sofisticación tecnológica, que garantizaría
contenido valorativo. Para algunos autores, la integración social y prosperidad material para
modernidad se caracteriza precisamente por todas las sociedades del planeta.
una visión científica de la tecnología, que di- La conjugación de las ideas de la moderni-
fiere de las de los anteriores periodos de la civi- zación, con las de la economía de la planifica-
lización occidental. Esta nueva visión se gestó ción moldeó la idea del desarrollo a finales de
a partir del siglo XVI (Habermas, 1989; Lipo- la década de los cuarenta en Estados Unidos,
vesky, 1986; Winner, 1979; Marx, 1984). idea instaurada como paradigma social y cul-
La modernidad europea, por medio de esta tural. Desde allí, Estados Unidos propuso
visión de la tecnología, generó una esperanza y crear las condiciones necesarias para que todas
confianza extrema en la capacidad del ser hu- la sociedades del planeta se equipararan a la es-
mano de controlar el ambiente y expandir los tadounidense, aumentando sus niveles de pro-
conocimientos de forma ilimitada a través del ductividad a través de la tecnificación de la
descubrimiento de las leyes básicas de la natu- agricultura, la industrialización y la urbaniza-
raleza. Asimismo, aprovechando experiencias, ción (Escobar, 1998).
modos y saberes de tecnologías de otras cultu- La implementación del desarrollo posibili-
ras, se impuso una forma dominante y única tó la configuración de un discurso que habla-
del quehacer tecnológico (Mitcham, 1998; Fe- ba sobre un sector del globo denominado Ter-
rrer, 2000). Entre 1750 y 1850 estas ideas se cer Mundo. Este sector pobre, enfermo y de-
samparado debía ser llevado de la mano por el
3 Que soportaría afirmaciones como las de los autores camino del progreso y la civilización (Cas-
reunidos por Time, en el documento antes citado. tillejo, 2000). En América Latina, las ideas del
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va etapa de la globalización, “la globalización unan esfuerzos para que las TIC se conviertan
informacional”, entendida como un modo del con urgencia en una nueva dimensión de las
desarrollo social y, especialmente, económico, agendas sociales para el progreso” (Flacso,
que es posible gracias a una profunda innova- 2004: 27).
ción tecnológica agenciada por las TIC. Como
lo había predicho Giddens (1993), las TIC
propiciaban, por un lado, una transformación Infodesarrollo: la red en acción
como nunca antes se había dado en los imagi-
narios culturales de la región: rompiendo ba- Dentro de estas redes, en la actualidad, un
rreras culturales, sociales, políticas; creando ejemplo paradigmático en América Latina es
nuevos movimiento sociales, nuevas manera la Red Ecuatoriana de Información y Comu-
de pensar, desear, imaginan y actuar; y, por nicación para el Desarrollo, Infodesarrollo,
otro lado, generaban un fenómeno de desarro- (Albornoz, Cabrera, Palacios y Ramírez,
llo desigual en la medida en que los procesos 2007). Infodesarrollo estaba conformada en
de cambio, innovación y mejora tecnológica 2008 por treinta organizaciones, su misión es
constantes de las TIC dejan a la región en un promover la generación e intercambio de in-
proceso de exclusión creciente respecto de esta formación, metodologías, experiencias y co-
nueva etapa de la globalización. nocimientos sobre TIC para el desarrollo. Se
En este panorama, organismos mundiales define como una red multisectorial, porque de
como la CEPAL introdujeron la noción de bre- ella, directa e indirectamente, hacen parte or-
cha digital en la zona (CEPAL, 2000; Ferranti ganizaciones de base, entidades del gobierno,
y otros, 2003; Proenza, 1999) para referirse a la ONG y empresas. El producto más visible de
situación que se estaba viviendo en Latinoamé- esta red es el Observatorio Ecuatoriano de
rica, donde se daba una incapacidad de incor- Políticas Públicas de TIC, así como la realiza-
poración de las TIC respecto a los países del ción de talleres y seminarios sobre el tema de
Primer Mundo. Según estos documentos, exis- las TIC6 para el desarrollo (Infodesarrollo,
tía una infraestructura incipiente, así como ini- 2008).
ciativas aisladas que mostraban que los diversos Tanto Infodesarrollo como las demás redes
gobiernos de la región, por sí mismos no podrí- sociales de la región consideran que la supera-
an hacer frente a este reto. ción de la brecha digital requiere de grandes
La parte más evidente de este rezago, decí- esfuerzos. En primera instancia, en torno a la
an estos informes, es una nueva forma de po- conectividad, entendida como la masificación
breza en la región, los “info-pobres”, “los anal- de infraestructura que aumenta las posibilida-
fabetos tecnológicos”. Masas de ciudadanos des que existen para acceder a la información
latinoamericanos que, al no tener las habilida- mediante las TIC. Para esto se hace necesaria
des, la educación ni el acceso a las TIC en esta la implantación de infraestructura tecnológica
nueva realidad informacional, sólo pueden para el acceso y conectividad al Internet y sus
contribuir a reforzar las brechas antes existen- aplicaciones como medio para proveer un de-
tes (pobreza, desempleo, etc.). La estrategia sarrollo comunitario sostenible (Gómez y
recomendada, dada la velocidad de innovación Martínez, 2001). En el caso de Infodesarrollo,
y cambio de las TIC, consistió en que los di- este tema se asocia a instituciones que buscan
versos gobiernos de la región, junto con las or-
ganizaciones multisectoriales “generen redes 6 Sólo entre 2007 y principios del 2008, realizó y apoyó
sociales para el desarrollo que, desde temas tan aproximadamente dos eventos mensuales, que busca-
ban difundir, en el Ecuador, el uso de las TIC para el
disímiles como la educación, la innovación, la desarrollo. Esta información puede ser consultada en:
infraestructura digital y el comercio justo, http://www.infodesarrollo.ec/.
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y hoy encontramos un gobierno que, desde el abrir la caja negra de las TIC y mostrar cómo
socialismo del siglo XXI, apoya programas pio- operan y cuáles son las implicaciones sociales.
neros como el uso obligatorio de software libre Ahora bien, avanzar en este sentido, nos
en las instituciones públicas, la transmisión de lleva a reconocer que la tecnología tiene un ros-
Internet por redes eléctricas, además de los tro que la implementa y administra, y que los
esfuerzos mencionados de Info-desarrollo. documentos que hemos usado para entender
Sin embargo, es el país de la región con el qué son las TIC, son solo una cara de los colec-
servicio de Internet más caro y con más pro- tivos y sujetos que hacen posible que en ella se
blemas de acceso a las TIC en Latinoamérica den procesos de exclusión, equidad y justicia
(Carrión, 2008). ¿Cómo entender estas con- (Winner, 1995). Entonces la contradicción, tal
tradicciones? ¿Estamos en el caso de Infodesa- vez nos está diciendo que lo importante sobre
rollo ante un proyecto exitoso solo para ciertas las TIC para el desarrollo no ha sido dicho, pues
organizaciones? ¿Cómo podemos leer y expli- deberíamos identificar los actores responsables
car estas visiones que son parte de un mismo de su diseño y desarrollo. Por otro lado, deberí-
discurso? En síntesis, ¿cómo abrir la caja negra amos asumir en la interacción de esos actores,
de las TIC para el desarrollo? las variables sociales, políticas, económicas y
Si partimos de la visión de la construcción culturales relevantes que posibilitan la existencia
social de la tecnología dada por el enfoque de de discursos y prácticas controversiales frente a
CTS, podríamos asumir que el discurso del las tecnologías para el desarrollo (Winner, 2003;
determinismo tecnológico, en este caso efec- Sclove, 1995; McChesney, 1999).
tuado a través de algunas organizaciones de Asumir esta postura, implica reconocer que
Infodesarrollo, ha naturalizado el papel de la las TIC pueden crear demandas tecnológicas
tecnología para el desarrollo en el contexto que no necesariamente corresponden a las
ecuatoriano. Si retomamos los diversos infor- necesidades fundamentales que la sociedad
mes de esta red, con sus argumentos frente a exige del Estado (Soderqvist y Bard, 2003) y
las TIC, el transfondo de la neutralidad y el reconocer que la brecha digital, no es sólo un
optimismo tecnológico que los une no permi- problema de rezago tecnológico, sino una ex-
te abrir la caja negra a la que nos enfrentamos. presión de las desigualdades profundas exis-
Hacer visible los aspectos culturales y socia- tentes en la sociedad. Adicionalmente, es nece-
les que trascienden a lo tecnológico, pero que, sario redescubrir el discurso de las TIC, más
a su vez, lo definen, se convierte en una tarea allá del mito de la implantación de la infraes-
fundamental. La tecnología está inmersa en tructura tecnológica para el desarrollo y el pro-
una red de relaciones que incluye los intereses greso (Serrano y Martínez, 2003).
políticos y económicos de sus gestores y pro- Con este tipo de análisis, se podría empe-
motores, pero también incluye la apropiación y el zar a determinar cómo en una red confluyen
cambio de esta tecnología en el contexto local, una diversidad de percepciones e imaginarios
asociada a la generación de sentidos culturales en torno a las TIC para el desarrollo. Diversi-
que construyen prácticas tecnológicas concre- dad de representaciones sobre las TIC que lle-
tas (Callon, 1998). La apropiación tecnológica van a los actores de la red a considerar distin-
es una práctica de resignificación, que redefine tos sentidos y significados de la tecnología y a
las formas en que la comunidad percibe la tec- generar, a través de la diversidad, los discursos
nología y los imaginarios a través de los cuales y las prácticas, desde el Tercer Mundo, la posi-
proyecta las consecuencias, aportes o conflictos bilidad de invención y reinvención tecnológi-
que podría generar esta tecnología en el con- ca para el empoderamiento ante un proceso de
texto local. Sin duda alguna, las percepciones y globalización informacional cada vez más
los imaginarios de las TIC nos van a permitir dominante.
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