2018

ESTUDIO DE MERCADO PARA EVALUAR LA FACTIBILIDAD DEL LANZAMIENTO DE UN

NUEVO SERVICIO “DISPOSITIVOS DE PROTECCIÓN SÍSMICA”

UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE

FACULTAD DE INGENIERIA
25-4-2018
 CARRERA DE INGENIERIA CIVIL

TRABAJO T1

CURSO:

 Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

CLASE:

 21841310470

TEMA:

Estudio de mercado para evaluar la factibilidad de establecer una

empresa dedicada a proveer el servicio de “DISEÑO E INSTALACIÓN
DE SISTEMAS DE PROTECCIÓN SÍSMICAS” en la ciudad de Trujillo

DOCENTE:

 Ing. Carmen Lucía Geldres Sánchez

INTEGRANTES:

 Amaranto González, Carlos

 Diestra Melgarejo, Kenny
 Gallo Montoya, Victor
 Gutierrez Quiliche, Brando
 Rodriguez Elias, Gyuseppe

TRUJILLO – 2018
1

Curso: Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

Página
 CARRERA DE INGENIERIA CIVIL

Estudio de mercado para evaluar la factibilidad de establecer una

empresa dedicada a proveer el servicio de “DISEÑO E INSTALACIÓN
DE SISTEMAS DE PROTECCIÓN SÍSMICAS” en la ciudad de Trujillo”

I. GENERALIDADES

Existen distintos tipos de dispositivos de protección sísmica, en la familia de los

disipadores de energía, existen dispositivos metálicos, viscosos o de fricción.
Se ubican en lugares especiales de la estructura de un edificio según un diseño
desarrollado por ingeniero estructurales especializados en el desarrollo o
aplicación de estas tecnologías.

La incorporación de un sistema de disipación de energía otorga óptimos

resultados en edificios de media y gran altura, reduciendo las deformaciones
entre un 30% y un 50%, lo que contribuyen asegurar la vida de sus ocupantes,
a evitar los daños estructurales, no estructurales y también o permitir la
continuidad operativa del inmueble.

Un proyecto que incorpore algún sistema de protección sísmica aislamiento

sísmico, disipadores de energía o amortiguador de masa sintonizada, está
ofreciendo un valor agregado al cliente que compra ese departamento, en
cuanto a la seguridad de ese edificio. El cliente está adquiriendo un inmueble
que frente a un terremoto tendrá desplazamientos significativamente menores
que uno sin tecnología. Esto significa que un sismo severo o un terremoto, lo
sentirá y sufrirá con menor intensidad que en un edifico sin protección sísmica.

El proyecto que a continuación se describe, corresponde a evaluar la factibilidad

del lanzamiento de un nuevo servicio de “DISEÑO E INSTALACIÓN DE
SISTEMAS DE PROTECCIÓN SÍSMICAS” mediante un estudio de mercado en
la ciudad de Trujillo, Departamento La Libertad.

Para este estudio se realizaron 25 encuestas alrededor de la ciudad de Trujillo,

donde se realizaron preguntas sobre si habían escuchado antes de este
servicio, el diseño o el monto que cuesta este servicio. Esta encuesta se hicieron
análisis de su factibilidad, dando como resultado que si pagarían por este
servicio, ya que justifica el aumento del costo por la seguridad que nos brinda y
a la vez la ciudad de Trujillo lo necesita, por ser un lugar sísmico.
2

Curso: Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

Página
 CARRERA DE INGENIERIA CIVIL

II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

¿Será factible establecer una empresa dedicada a proveer el servicio de diseño

e instalación de Sistemas de Protección Sísmicas en la ciudad de Trujillo?

III. OBJETIVOS

2.1. Objetivo General:

 Determinar la factibilidad en el establecimiento de una empresa

dedicada a proveer el servicio de diseño e instalación de Sistemas
de Protección Sísmicas en la ciudad de Trujillo.

2.2. Objetivos Específicos:

 Identificar el mercado potencial al cuál puede llegar la empresa con

el servicio de “Diseño e instalación de Sistemas de Protección Sísmica
(Disipadores y aisladores sísmicos).”

 Determinar la aceptación del servicio “Diseño e instalación de Sistemas de

Protección Sísmica (Disipadores y aisladores sísmicos)” por parte del
cliente.

 Conocer cuáles son las exigencias del servicio “Diseño e instalación de

Sistemas de Protección Sísmica (Disipadores y aisladores sísmicos)” por
parte del cliente.

 Conocer la situación actual de la demanda del servicio “Diseño e

instalación de Sistemas de Protección Sísmica (Disipadores y aisladores
sísmicos)” en la ciudad de Trujillo.

IV. HIPOTESIS

El establecimiento de una empresa dedicada a proveer el servicio de diseño e

instalación de Sistemas de Protección Sísmicas en la ciudad de Trujillo, será
altamente factible. 3

Curso: Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

Página
 CARRERA DE INGENIERIA CIVIL

V. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

5.1 . Identificación de las fuentes de información

 Información primaria
Específicamente recogida con carácter original para la investigación.

5.2 . Identificación del tipo de investigación

 Concluyente descriptiva (transversal)

5.3 . Especificación del plan de muestreo

 Población: Todos los ingenieros y estudiantes de los últimos ciclos de

la carrera de Ingeniería Civil de la ciudad de Trujillo.
 Unidad muestral: Cada uno de los ingenieros y estudiantes de los
últimos ciclos de la carrera de Ingeniería Civil de la ciudad de Trujillo.
 Muestra: 20 ingenieros y/o estudiantes de los últimos ciclos de la
carrera de Ingeniería Civil de la ciudad de Trujillo

5.4 . Método de recogida de información

ENCUESTA

1. ¿Cuánto conoce acerca de los dispositivos de protección sísmica?

Mucho Bastante Algo Muy poco Nada

2. ¿Tiene conocimiento acerca del diseño de sistemas de protección sísmica?

Sí No

3. ¿Considera necesaria la implementación del servicio de Diseño e instalación

de Sistemas de Protección Sísmica en las edificaciones de la ciudad de

Trujillo?

Mucho Bastante Algo Muy poco Nada

4

Curso: Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

Página
 CARRERA DE INGENIERIA CIVIL

4. ¿Tiene idea de en cuánto se incrementaría el costo de un proyecto con el

uso de estos sistemas de protección sísmica?

0–5% 5–10% 10–15% 15–20% NS/NC

5. ¿Considera que las ventajas que brinda la utilización de este servicio

justifican el aumento de costo del proyecto?

____________________________________________________________

____________________________________________________________

______________________________________________________

6. ¿Alguna vez ha participado de un proyecto que haya hecho uso de este

servicio? Si es así, ¿Cuánto fue el costo de dicho servicio?

____________________________________________________________

________________________________________________________

__________________________________________________________

7. ¿Sabe de algún proyecto que cuente con alguno de estos sistemas en la

ciudad de Trujillo?

Sí No

8. ¿Conoce alguna empresa que ofrezca este servicio en la ciudad de Trujillo?

Sí No

9. Si estuviera disponible en la ciudad de Trujillo, ¿contrataría este servicio para

algún proyecto futuro?

Sí No
5

Curso: Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

Página
 CARRERA DE INGENIERIA CIVIL

10. Si es así, ¿qué característica valoraría más en la prestación de un servicio

como este?

Mejor calidad Precio más económico

Resultados:

Personas Porcentaje
Mucho 5 20.00%
Bastante 4 16.00%
Algo 12 48.00%
Muy poco 4 16.00%
Nada 0 0.00%
Total 25 100.00%

Tabla N°1: Resultados de la Pregunta 1

Resultado-Pregunta 1
60.00%
48.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
20.00% 16.00% 16.00%
10.00%
0.00%
0.00%
Mucho Bastante Algo Muy poco Nada

Grafico N°1: Resultados de la Pregunta 1

Personas Porcentaje
Si 4 16.00%
No 21 84.00%
Total 25 100.00%

Tabla N°2: Resultados de la Pregunta 2

6

Curso: Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

Página
 CARRERA DE INGENIERIA CIVIL

Resultado-Pregunta 2
100.00% 84.00%
80.00%
60.00%
40.00%
16.00%
20.00%
0.00%
Si No

Grafico N°2: Resultados de la Pregunta 2

Personas Porcentaje
Mucho 13 52.00%
Bastante 8 32.00%
Algo 3 12.00%
Muy poco 1 4.00%
Nada 0 0.00%
Total 25 100.00%

Tabla N°3: Resultados de la Pregunta 3

Resultado-Pregunta 3
60.00% 52.00%
50.00%
40.00% 32.00%
30.00%
20.00% 12.00%
10.00% 4.00%
0.00%
0.00%
Mucho Bastante Algo Muy poco Nada

Grafico N°3: Resultados de la Pregunta 3

7

Curso: Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

Página
 CARRERA DE INGENIERIA CIVIL

Personas Porcentaje
0-5% 4 16.00%
5-10% 6 24.00%
10-15% 9 36.00%
15-20% 2 8.00%
NS/NC 4 16.00%
Total 25 100.00%

Tabla N°4: Resultados de la Pregunta 4

Resultado-Pregunta 4
40.00% 36.00%
24.00%
20.00% 16.00% 16.00%
8.00%

0.00%
0-5% 5-10% 10-15% 15-20% NS/NC

Grafico N°4: Resultados de la Pregunta 4

Resultado- Pregunta 5

100%

Si

Grafico N°5: Resultados de la Pregunta 5

Curso: Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

Página
 CARRERA DE INGENIERIA CIVIL

Resultado- Pregunta 6

100%

No

Grafico N°6: Resultados de la Pregunta 6

Personas Porcentaje
Si 1 4.00%
No 24 96.00%
Total 25 100.00%

Tabla N°7: Resultados de la Pregunta 7

Resultado-Pregunta 7
200.00%
96.00%
4.00%
0.00%
Si No

Grafico N°7: Resultados de la Pregunta 7

Personas Porcentaje
Si 0 0.00%
No 25 100.00%
Total 25 100.00%

Tabla N°8: Resultados de la Pregunta 8

9

Curso: Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

Página
 CARRERA DE INGENIERIA CIVIL

Resultado-Pregunta 8
200.00%
100.00%
0.00%
0.00%
Si No

Grafico N°8: Resultados de la Pregunta 8

Personas Porcentaje
Si 25 100.00%
No 0 0.00%
Total 25 100.00%

Tabla N°9: Resultados de la Pregunta 9

Resultado-Pregunta 9
200.00%
100.00%
0.00%
0.00%
Si No

Grafico N°9: Resultados de la Pregunta 9

Personas Porcentaje
Si 25 100.00%
No 0 0.00%
Total 25 100.00%

Tabla N°10: Resultados de la Pregunta 10

10

Curso: Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

Página
 CARRERA DE INGENIERIA CIVIL

Resultado-Pregunta 10
200.00%
100.00%
0.00%
0.00%
Si No

Grafico N°10: Resultados de la Pregunta

10

VI. CONCLUSIONES

VII. RECOMENDACIONES

VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÀFICAS

IX. ANEXOS

Ilustración 1: Encuesta N° 01

11

Curso: Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

Página
 CARRERA DE INGENIERIA CIVIL

Ilustración 2: Encuesta N°02

Ilustración 3: Encuesta N° 03

12

Curso: Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

Página
 CARRERA DE INGENIERIA CIVIL

Ilustración 4: Encuesta N° 04

Ilustración 5: Encuesta N° 05

13

Curso: Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

Página
 CARRERA DE INGENIERIA CIVIL

Ilustración 6: Encuesta N° 06

Ilustración 7: Encuesta N° 07

14

Curso: Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

Página
 CARRERA DE INGENIERIA CIVIL

Ilustración 8: Encuesta N° 08

15

Curso: Formulación y Evaluación de Proyectos en Ingeniería

Página