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AMOR POR CONTRATO

(Ensayo)

Al observar la pelcula, donde su protagonista principal es una familia americana


de alto estrato con los dramas y problemas cotidianos de la sociedad actual, pero
que paulatinamente se enmarca en una estrategia de marketing poco comn en
nuestra sociedad, un mercadeo encubierto y que su objetivo es vender a travs de
una aparente familia feliz y adinerada que goza de productos y servicios de ltima
tecnologa, que logra deslumbrar a sus vecinos y amigos (potenciales clientes) con
sus estilo de vida, hace ver la creatividad e innovacin de las organizaciones para
competir en el mercado.

Lo anterior, deduce que en la actualidad, existe una economa acelerada, con


altos niveles de innovacin, tecnologas, y una competitividad empresarial que
cada da exige nuevos retos para las organizaciones, es imperante la necesidad
de crear nuevas estrategias para vender y expandirse a nuevos mercados.

La siguiente frase de Henry Ford es un ejemplo del antiguo paradigma: el cliente


puede elegir el coche del color que quiera, siempre y cuando sea negro. Os
imaginis, en la actualidad a un fabricante de coches que nicamente los fabrique
en color negro?1

Hoy, existe un escenario completamente distinto, incluso podramos decir que nos
encontramos completamente en el otro extremo. Hemos pasado de la escasez de
oferta y opciones, a la saturacin. Adems el mercado est compuesto por
clientes distintos, con necesidades diferentes. Por tanto si queremos mejorar
nuestros procesos de mercadeo y elevar las ventas es necesario dividir el
mercado en grupos que posean caractersticas y necesidades similares. Un claro
ejemplo se evidenci en la pelcula donde cada integrante de la familia busc su
segmento de mercado de acuerdo a sus edades, preferencias y necesidades,
logrando ofrecer una propuesta de valor diferente y que se adapte a cada grupo
objetivo.

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1. http://robertoespinosa.es/2015/01/16/estrategias-de-marketing-concepto-tipos/
La estrategia de segmentacin es una de las principales estrategias de marketing,
que claramente se evidenci en la pelcula y que tuvieron en cuenta variables
como: la Geogrfica: ciudades, barrios de alto estrato. La Psicogrfica:
personalidad, clase social, estilo de vida. La Demogrfica: ingresos, educacin,
genero, edad, profesin, nacionalidad. La Conductual: nivel de fidelidad, bsqueda
del beneficio, frecuencia de uso.

En sntesis, las organizaciones necesitan de la innovacin y el mejoramiento


continuo en sus estrategias de ventas para mantener su competitividad
empresarial y poder vender sus productos o servicios con altos estndares de
calidad, sin perder su esencia, el valor de la competencia honesta, sin
menospreciar sus competidores, sin manipular ni perjudicar la calidad de vida del
cliente, como ocurri en el final de la pelcula.

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