Minuta de reunin

INFORMACIN GENERAL
Fecha:16-10-2017 Hora: 13:00 hrs
Lugar: Oficinas Barrera Badillo Moderador: Marco A. Gallardo
Ttulo: Objetivo: Mostrar avance de Sistema Call
Center

PARTICIPANTES
Nombre y apellido Cargo Referencia
Marco A. Gallardo Programador MG
Lic. Cesar Barrera Director CB
Lic. Vanesa Barrera Gerente VB
Lic. Jorge Torres Gerente JT
Lic. Aldo Snchez Call Center AS
Lic. Diana Gutierrez Gerente DG

SNTESIS DE TEMAS TRATADOS

Tema Situacin / Pasos a seguir Responsables Fecha
Nuevo Sistema Call Center Presentacin de MG 16-10-2017
Funcionalidades
Propuestas de Mejoras Retroalimentar Respuestas de VB 16-10-2017
SMS-A crdito.
Incluir Latitud y Longitud de
coordenadas en domicilios.
Geoposicin de domicilios en
Google maps.
Interconexin con sistemas
existentes.
Anlisis de Bases de Datos Se propone hacer anlisis de JT, VB. 16-10-2017
para Software de bases de datos para
Bsqueda. homologar campos y facilitar
bsquedas entre las distintas
bases de datos.

NOTAS
- Marco A. Gallardo agenda Instalacin de Software del nuevo sistema de Call Center para
iniciar pruebas de funcionalidad.
- Lic. Jorge Torres queda de coordinar anlisis de bases de datos para realizar el software
de bsqueda.
- Lic. Vanesa Barrera queda hacer anlisis de software que utiliza para integracin con el
nuevo sistema de Call Center.

Marco A. Gallardo Vega

Programador Analista Sistemas