Maestra

Reporte

Nombre: Mario Martnez Arellano Matrcula:

Nombre del curso: Nombre del profesor:
Direccin estratgica MBA. Luis Alberto Rivas Martnez
Actividad: 1.
Mdulo: 2
Anlisis del caso Farmacias Estrella
Fecha: 16 de junio de 2017.
Bibliografa:
Gutirrez Humberto. (2010). Calidad total y Productividad (3 ed.).

Mxico, D.F.: Mc Graw Hill.

Garrido, S. (2006). Direccin estratgica (2 ed.). Espaa: McGraw Hill.

CEEI GALICIA, S.A. (2010). Direccin estratgica empresarial. Espaa:

CEEI GALICIA, S.A.

Farmacias Estrella

Comenz con Kaleb Gmez, farmacutico independiente desde hace 20 aos,

que haba iniciado un proyecto a lado de 11 socios en el otoo de 2004 en

Len Guanajuato. Los empresarios, dueos de pequeas farmacias, haban

manifestado su inters ante el nuevo reto: la construccin y administracin de

un concepto farmacutico diferente, que no solamente fuera innovador por los

productos que ofreciera, sino por su administracin, estrategias, la flexibilidad

de horarios en la atencin al pblico y precios bajos.

A dos aos de haberse creado la empresa, en octubre de 2006 contaba con

cuatro farmacias Len Guanajuato, donde Kaleb haba sido seleccionado por

los socios como director General y en esos momentos se observaban el xito

de las farmacias debido al incremento del 40% en las ventas en el ltimo ao.
 Maestra
Reporte
Esta se encontraba estructurada de la siguiente forma Kaleb Gomez como

director General, un director de Logstica y de Nuevos Proyectos el C.P. Carlos

Ramrez, un director de Finanzas el C.P. Juan Pablo Snchez y una directora

de Operaciones la C.P. Maria de Lourdes Tejeda, cuyas funciones eran la

atencin al pblico y los servicios de la farmacia y en cada sucursal operaban

tres jefes de turno y seis empelados de mostrador.

Preguntas detonantes:

Cmo se encuentra el proceso de gestin estratgica dentro de la

organizacin?

De acuerdo con C.E.E.I GALICIA, S.A. (2010) la estrategia se puede definir

como un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un fin; es el

plan que fija el gerente de la empresa para alcanzar sus metas y objetivos, la

idea de futuro que tiene, a donde quiere llegar con su empresa y cmo lo va a

conseguir.

De acuerdo con Garrido, S. (2006) el objetivo de la gestin estratgica es

preparar a la empresa para futuros xitos.

Se observa que est mal la gestin estratgica que lleva el Director General

Kaleb Gmez debido a que continua con las mismas estrategias para la

administracin de Farmacias Estrella desde que esta inicio. Debe de tomar en

cuenta que los tiempos y las circunstancias van cambiando.

El Director General Kaleb Gmez debe de formular nuevamente su

estrategia para la administracin de Farmacias Estrella.