INTEGRANTES

- Yupanqui Gamarra, Julia Andrea

- Romero Villanueva, Heidy Daniela
- Campusano Esteban, Ayrton Alejandro
- Caro Salas, Andy

ANALISIS CRTICO

ADMINISTRACIN PBLICA

La competitividad no es producto de una casualidad ni surge espontneamente; se

crea y se logra a travs de un
largo proceso de aprendizaje y negociacin por grupos colectivos representativos
que configuran la dinmica de conducta organizativa, como los accionistas,
directivos, empleados, acreedores, clientes, por la competencia y el mercado, y
por ltimo, el gobierno y la sociedad en general.

La calidad y productividad se ha convertido en un requisito imprescindible para

cualquier empresa que desee alcanzar el xito mediante la competitividad.
La competitividad empresarial exige, en entornos turbulentos como los actuales,
una orientacin prioritaria hacia la mejora continua de la calidad por su potencial
de crear ventajas competitivas sostenibles a largo plazo.

La cooperacin es el elemento esencial de la organizacin y ella vara de persona a

persona. La contribucin de cada persona al alcance del objetivo comn es
variable y depende del resultado de las satisfacciones o insatisfacciones obtenidas
realmente o percibidas imaginariamente por las personas como resultado de su
cooperacin.

El inters por la "globalizacin" surge tanto porque sera la causa de nuestros

principales problemas, debido a la invasin de productos extranjeros, de
menores costos y precios y muchas veces de mejor calidad que los nuestros, todo
lo cual ocasionara el cierre de empresas, desempleo masivo y angustia econmica
y social. Por otro lado, hay quienes ven a la globalizacin como un smbolo del
progreso, desde que permite el acceso rpido y masivo a nuevos y mejores bienes
de produccin y consumo, aumentando as el bienestar general.
 Ante la globalizacin, no se trata de estar a favor o en contra, sino de prepararse
para operar eficientemente bajo esa nueva circunstancia. Si ignoramos la lluvia,
nos mojamos. Y si como profesionales, empresarios o nacin pasamos por alto la
globalizacin, nos quedaremos atrasados, empobrecidos y seremos desplazados.

Podemos concluir que el estudio de Benchmarking, nos servir como una

herramienta que nos permita mejorar el desempeo de nuestro negocio al
permitirnos identificar las mejores prcticas de negocios entre las industrias
lderes, de manera que seamos ms competitivos y podamos tener xito en un
mercado cambiante y global en el que las empresas tienen que desempearse
actualmente.