A travs de su Modelo de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), Ecopetrol S.A.

asume un
compromiso central con cada uno de sus grupos de inters y lo despliega en indicadores de
gestin que son evaluados cada mes.

La Responsabilidad Social Empresarial es un tema transversal a todos los negocios y proyectos

de la empresa.

A lo largo de 2007 se construyeron los elementos

formales del modelo, que incluyen la definicin de
los compromisos, la construccin de indicadores
para realizar su seguimiento y la definicin de unos
escenarios de rendicin de cuentas.

El reto ahora es consolidarlo y convertirlo en una

cultura para los empleados y contratistas de
Ecopetrol y cumplir los compromisos adquiridos.
Slo as tendr un verdadero impacto en la
confianza que la empresa inspira y en su
reputacin.

Grupos de inters y compromisos

Accionistas e inversionistas: maximizar de manera sostenida el valor de la empresa y un

nivel razonable de rentabilidad.
Clientes: asegurar su satisfaccin con excelencia en el servicio.
Empleados, jubilados y sus familias: valorar y retribuir sus capacidades y contribuir al
mejoramiento de su calidad de vida.
Sociedad: contribuir al desarrollo sostenible y a su bienestar.
El Estado: asegurar y promover el cumplimiento de las obligaciones con las instituciones del
Estado.
Asociados: sostener relaciones de negocio de largo plazo que generen beneficio mutuo.
Proveedores: transparencia y reglas claras dentro de una relacin de mutuo beneficio.
RSE y plan de negocio

El plan de negocio de Ecopetrol est compuesto bsicamente por cinco elementos: el mega
(meta retadora expresada numricamente), la visin, la misin, las estrategias de crecimiento y
las estrategias de consolidacin organizacional. Todos estos elementos se desarrollan dentro del
marco de los valores corporativos: responsabilidad, integridad y respeto.

Para un despliegue completo del plan de negocios 2008 - 2015 de Ecopetrol, vea el volumen I de
este informe anual.

Contar con un Modelo de Responsabilidad Social Empresarial con resultados verificables es una
estrategia de consolidacin organizacional porque permite la sostenibilidad del crecimiento de la
empresa en el largo plazo.

El modelo RSE, como las dems estrategias de su tipo, constituye el carcter de la organizacin,
determina su cultura y su manera de hacer negocios.

La reputacin de Ecopetrol

La primera evaluacin externa de la reputacin de Ecopetrol fue la realizada entre 2002 y 2003
por la firma Yanhass.
Fuente: Centro Nacional de Consultora *No es la suma de la base de cada grupo de inters que le siguen porque hay

encuestados que estn en varios grupos. Por ejemplo, hay clientes que son al mismo tiempo socios de negocio de Ecopetrol.

El indicador de reputacin del ao 2007 fue de 94%, superior al 86,5% obtenido en 2006. En la
encuesta se consult la opinin de ms de 5.200 personas, distribuidas entre los siete grupos de
inters de la empresa. El grupo de comunidad y sociedad se compone de medios de
comunicacin, empresa privada petrolera y no petrolera, empresa mixta, pblico en general y
jubilados/familiares.

La encuesta de 2007 realiz comparaciones con tres empresas reconocidas en Colombia por su
trabajo en reputacin. Ecopetrol obtuvo la mayor calificacin para sus grupos de inters
encuestados.

Basada en estndares internacionales, la encuesta consult la opinin de los grupos de inters

en las categoras de imagen institucional, respaldo, cumplimiento de compromisos, futuro y
relaciones laborales.

Los encuestados destacaron, adems, la informacin recibida sobre el proceso de capitalizacin

y la actualizacin de la pgina web, al tiempo que manifestaron su agrado con la nueva
identidad corporativa de la empresa, representada en la iguana.

El indicador de reputacin corporativa coincidi con las mediciones realizadas por Invamer y
Yanhaas sobre la efectividad y cubrimiento de la campaa Socios Ecopetrol, en donde se
evidenci que la empresa tiene un grado de aceptacin muy alto y un alto nivel de
pertenencia y afecto por parte de los encuestados