Guía para La Elaboración de La Tesis Del Programa Doctoral: CENTRUM Católica

Gua para la
Elaboracin de
la Tesis del
Programa
Doctoral
CENTRUM Catlica
GUA PARA LA ELABORACIN DE LA TESIS DEL PROGRAMA SERIAL: D103V5046

DOCTORAL
ELABORADO POR: Direccin Acadmica FECHA EMISIN: 15.07.2003
Direccin Acadmica
REVISADO Y FECHA DE 12.01..2012 PAG. i de 79
APROBADO POR: REVISIN:
Tabla de Contenidos
Lista de Tablas .................................................................................................................. v
Introduccin ...................................................................................................................... 1
Captulo I: La Investigacin y Tesis Doctoral .................................................................. 4
1.1 El Tema de Tesis ......................................................................................................... 6
1.2 La Propuesta de Investigacin .................................................................................... 7
1.3 La Investigacin .......................................................................................................... 8
1.4 La Redaccin y Sustentacin de la Tesis .................................................................... 9
1.5 Autenticidad y Plagio ................................................................................................ 10
1.6 Mtodos de Investigacin: Cuantitativo, Cualitativo y Mixto .................................. 13
1.6.1 Mtodo cuantitativo. ........................................................................................ 13
1.6.2 Mtodo cualitativo. .......................................................................................... 14
1.6.3 Mtodo mixto. .................................................................................................. 15
1.7 Tipos de Investigacin .............................................................................................. 17
Captulo II: Revisin de la Literatura y Redaccin ........................................................ 22
2.1 Recopilacin y Anlisis de Datos ............................................................................. 22
2.2 Conclusiones y Recomendaciones ............................................................................ 23
2.3 Redaccin .................................................................................................................. 23
Captulo III: La Forma .................................................................................................... 26
3.1 Estructura de la Tesis ................................................................................................ 26
3.1.1 Seccin inicial o preliminar. ............................................................................ 26
3.1.2 Cuerpo de la tesis. ............................................................................................ 30

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3.1.3 Seccin final..................................................................................................... 32
3.2 Caractersticas Editoriales y Tipogrficas ................................................................ 34
3.2.1 Formato....... ................................................................................................... 354
3.2.2 Mrgenes. ......................................................................................................... 35
3.2.3 Espaciado. ........................................................................................................ 35
3.2.4 Numeracin de pginas. ................................................................................... 36
3.2.5 Cursivas............................................................................................................ 36
3.2.6 Abreviaturas. .................................................................................................... 38
3.2.7 Abreviaturas de expresiones latinas. ................................................................ 38
3.3 Herramientas para la Organizacin de Datos............................................................ 39
3.3.1 Seriacin. ......................................................................................................... 39
3.3.2 Tablas...... ......................................................................................................... 40
3.3.3 Figuras.............................................................................................................. 43
3.3.4 Notas a pie de pgina. ...................................................................................... 45
3.4 Referencias ................................................................................................................ 45
3.4.1 Formas generales de las referencias. ...................................................................... 46
Referencias ...................................................................................................................... 47
Apndice A. Gua para Temas de Tesis de Doctorado en CENTRUM Catlica ........... 48
Apndice B: Modelo de Declaracin de Autenticada y No Plagio ................................. 51
Apndice C: Tipos de Investigacin ............................................................................... 52
Apndice D: Modelo de Cartula ................................................................................... 75
Apndice F: Ejemplo de Tabla de Contenidos ............................................................... 77

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Apndice G: Modelo de Declaracin de Revisin de Estilo........................................... 78

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Lista de Tablas
Tabla 1. Investigacin Cualitativa e Investigacin Cuantitativa.................................... 16
Tabla 2. Tipos de Investigacin ...................................................................................... 18
Tabla 3. Partes de una Tesis ........................................................................................... 27
Tabla 4. Especificaciones de Formato ............................................................................ 34
Tabla 5. Especificacione de los Mrgenes ...................................................................... 35
Tabla 6. Ejemplo de Tabla: Carga Atendida segn Trfico ........................................... 43

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Lista de Figuras
Figura 1. Modelo de Lista de Tablas .............................................................................. 29
Figura 2. Modelo de Lista de Figuras ............................................................................ 29
Figura 3. Ejemplo de figura en el texto .......................................................................... 44

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Introduccin
Esta gua tiene por objetivo proporcionar a los alumnos doctorales, asesores y
autoridades acadmicas las normas vinculadas al desarrollo de la investigacin de
tesis doctoral. Especficamente, la informacin sobre los procedimientos que se
seguirn en el desarrollo de la investigacin doctoral; la descripcin de las tareas y
responsabilidades de todos los vinculados con la investigacin doctoral, y las normas
relacionadas al contenido, presentacin y evaluacin de la tesis. En forma adicional a
lo especificado por este manual debe tenerse presente el Reglamento de la Escuela de
Posgrado de la PUCP (2000). En lo que sigue, esta gua centra su atencin en los
aspectos vinculados al proceso de investigacin en lo concerniente a CENTRUM
Catlica.
Qu es una Tesis o Disertacin Doctoral?
Preparar una disertacin doctoral conlleva un concienzudo anlisis del tema a
escoger, que hace del que la trabaja un experto nico en el mundo en dicho tema.
Posiblemente nadie sepa ms sobre ese tema que el alumno. Se confunde mucho el
tema de tesis con lo que se acostumbra a hacer para una maestra en la que el tema es
puramente aplicativo y de solucin de algn problema especifico. Pero no; una tesis
doctoral, de mucha mayor envergadura que la de maestra y es esa la razn principal
por la que muchos alumnos doctorales se quedan de candidatos por muchos aos, o
algunos para siempre. En un trabajo doctoral uno mueve las fronteras del
conocimiento y este debe ser preferentemente uno de investigacin bsica, no
aplicada, ya que la contribucin del alumno doctoral al conocimiento es lo ms

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REVISADO Y FECHA DE 4.04.2011 PAG. 1 de 79
importante. Una disertacin doctoral busca ampliar el conocimiento existente, llenar
un vaco encontrado en el conocimiento, o aplicar en una realidad algo que se ha
encontrado en otra.
Escoger un asesor es un tema delicado y debe hacerlo el alumno mismo,
buscando a una persona que pueda ser un tutor o consejero, ms que un experto, ya
que no se habra hecho nunca antes una investigacin igual. Muchos creen que el
asesor le hace a uno la tesis. Ni en las tesis de bachillerato, cuando las hay, ni en
licenciatura, y menos en maestra, la universidad o escuela designa asesores, ya que es
responsabilidad nica y exclusiva del alumno buscar a la persona, dentro o fuera de la
institucin, con la cual pueda tener esta tutora, o consejera, muy eventual por cierto,
ya que ms no debe ser. Si el paradigma no se rompe, el alumno no tendr xito. Al
final el alumno es su asesor principal. El Comit Doctoral, el coordinador del
programa y la facultad, estarn llanos a ayudar en lo que est dentro de sus
posibilidades. El alumno doctoral est slo contra el mundo. En la mayora de
universidades el alumno doctoral busca su rumbo y camino por s slo y nadie lo
ayuda; nadie, textualmente. No hay cursos lectivos, no hay seminarios, y si uno los
requiere para algn tema especfico, l mismo se los busca; la universidad
simplemente le abre la puerta.
Por ltimo, uno debe ser alumno a tiempo completo en el programa doctoral, y
empleado a tiempo parcial en su empresa. Muchos piensan que venir a clases es hacer
un doctorado; pero esto est muy lejos de la realidad, ya que es lo menos relevante en

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el peso especfico de lo que filosficamente significa hacer un doctorado, lo que en
las ciencias sociales es an ms complejo que en las ciencias exactas.
Fernando DAlessio Ipinza, DBA
Director General de CENTRUM Catlica

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Captulo I: La Investigacin y Tesis Doctoral
El desarrollo del trabajo de investigacin es la parte central del programa doctoral.
El alumno tiene bajo su responsabilidad el trabajo de un tema de investigacin, el cual
deber plasmarse en su tesis de grado. En el instante de la admisin al programa se
exige al postulante la presentacin de un tema de investigacin. En esta etapa la
investigacin an est al nivel incipiente de idea de estudio. El programa doctoral est
diseado para orientar y apoyar al alumno en el proceso de transformacin de su idea de
investigacin a una disertacin de tesis doctoral.
La tesis del programa doctoral de CENTRUM Catlica tiene como objetivos:
Proporcionar a los alumnos la oportunidad de involucrarse en un proyecto de
investigacin independiente.
Descubrir y desarrollar nuevas reas del conocimiento.
Aplicar modelos, conceptos y mtodos de gestin; aplicar diversos enfoques de
investigacin, mtodos de anlisis y manejo de la informacin y prcticas
metodolgicas ticas.
Desarrollar en los alumnos el pensamiento analtico, razonamiento crtico y
habilidades de sntesis.
Fortalecer la capacidad del alumno para comunicar ideas e informacin de
manera rigurosa y coherente, e involucrarlo en el tipo de redaccin que se
requiere para las publicaciones acadmicas y profesionales.
Que el alumno sea capaz de desarrollar una investigacin con la debida
profundidad.

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El logro de estos objetivos permite la formacin de un profesional con habilidades
y capacidades apropiadas para el desempeo de funciones de alta direccin y de alta
gestin. Este entrenamiento en el campo de la investigacin lo capacita para enfrentar
situaciones y problemas nuevos.
La investigacin doctoral debe cumplir con los siguientes requisitos:
Ser realizada por el alumno en forma individual. No se permiten tesis grupales.
Cumplir con los principios acadmicos, ticos y profesionales propios de las
ciencias administrativas y sociales aplicadas.
Estar acorde con los estndares y trayectoria tica de la PUCP y de su escuela
de negocios, CENTRUM Catlica.
Ser de carcter acadmico, indito, original, vinculado a la administracin de
organizaciones y relevante para este mbito.
Significar un aporte al conocimiento, como pueden ser la presentacin de
nuevas teoras, metodologas o herramientas; la contribucin con el
esclarecimiento de temas en debate, demostraciones y pruebas que cuestionan
y/o modifican teoras existentes, temas con aportes al conocimiento
establecido, entre otros.
Tener un impacto sobre la comunidad acadmica, el conocimiento y materias
de investigacin en curso y, sobre el bienestar de la sociedad.
Estar redactada en ingls.
De acuerdo al Reglamento de la Escuela de Posgrado (Pontificia Universidad
Catlica del Per, 2000) los temas son libres. Sin embargo, CENTRUM Catlica

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promueve el desarrollo de temas interdisciplinarios que impliquen la investigacin
cualitativa y cuantitativa avanzada en el mbito empresarial, de las organizaciones y
econmico. Tiene inters en el desarrollo de temas vinculados a la gestin de empresas,
los mercados, el desarrollo econmico y el bienestar de la sociedad, cuya trascendencia
pueda constituir un aporte a la cultura empresarial y econmica del pas, de la regin y
del mundo. Se recomienda la consideracin de los conceptos consignados en la gua
para temas de tesis de doctorado (Apndice A).
1.1 El Tema de Tesis
A partir de la idea de investigacin, presentada en su proceso de admisin, el
alumno desarrolla una amplia revisin de la literatura concerniente. Esta revisin se
desarrolla a lo largo del primer ao del programa doctoral, dentro del MNL Seminario
de Propuesta de Investigacin II. Este MNL tiene como uno de sus objetivos la revisin
sistematizada de la literatura relevante para el trabajo de investigacin. A travs de esta
revisin de la literatura se debe conseguir la definicin acadmica del tema de
investigacin doctoral; el conocimiento del estado del arte en el tpico de investigacin;
la familiarizacin con los enfoques y metodologas de investigacin en el tema de
investigacin, y la identificacin del aporte acadmico de la investigacin doctoral. El
programa de trabajo de este mdulo brinda detalles respecto de los objetivos sealados,
los trabajos y actividades a desarrollar y de la forma de evaluacin del mdulo. Este
trabajo se debe desarrollar a lo largo de todo el primer ao.
Durante este primer ao, el alumno debe encontrar un asesor para su tema de tesis.
El alumno comunicar al coordinador del programa doctoral su tema de investigacin y

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la aprobacin del mismo por un posible asesor. El coordinador del programa doctoral
elevar, al Comit Doctoral, la solicitud de aprobacin del tema de tesis y del asesor del
alumno.
1.2 La Propuesta de Investigacin
En el segundo ao, el alumno debe completar su propuesta de investigacin, o
research proposal, que tiene como objetivo central la formulacin acadmica del tema
de la investigacin y la argumentacin fundamentada respecto a la importancia
acadmica del tema, a su nivel doctoral y a su aporte al conocimiento. Tambin son
objetivos importantes el desarrollo del marco conceptual y la estrategia y metodologa
de la investigacin.
El participante tiene que entregar impresa su propuesta de investigacin, un
trabajo original que ser el resultado del estudio y de la investigacin personal. El tema
tiene que ser tratado a fondo y objetivamente. El estudio puede basarse en artculos que
ya se han publicado o se han enviado a journals para su edicin. Si alguna de estas
contribuciones se escribe con la cooperacin de uno o ms co-autores, el asesor
comprobar si la contribucin del participante es sustancial. El programa de trabajo del
mdulo correspondiente brinda detalles respecto de los objetivos sealados, los trabajos
y actividades a desarrollar y de la forma de evaluacin del mdulo. El alumno debe
desarrollar su propuesta de investigacin durante los dos primeros aos del programa
doctoral.
La propuesta de investigacin debe incluir un plan detallado de la investigacin
propuesta, incluyendo un plan de captulos que indique la metodologa y los tipos de

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fuentes de informacin que se utilizarn en cada captulo, un plan de la investigacin
que proporcionar un esquema de trabajo detallado y, un marco conceptual para la
recoleccin de datos que sern requeridos para la disertacin.
La propuesta de investigacin ser escrita bajo la gua del asesor. sta incluir:
Una pgina de cartula.
Un resumen ejecutivo.
Un contenido de tres captulos: Introduccin, Revisin de Literatura, y Mtodo.
Las referencias utilizadas.
Al finalizar este mdulo no lectivo, el alumno presentar y sustentar su propuesta
de investigacin desarrollada presentando los tres primeros captulos de su tesis. La
presentacin del documento de la propuesta de investigacin deber seguir las normas
especificadas en este manual. El documento elaborado por el alumno es elevado por el
coordinador del programa doctoral al Comit Doctoral. El Comit Doctoral y el asesor,
tendrn la responsabilidad de evaluar el documento y la sustentacin del mismo por el
alumno. La aprobacin de este mdulo confiere al alumno el status de candidato a
doctor. CENTRUM Catlica reconoce este status al alumno mientras se mantenga
activo en el programa doctoral.
1.3 La Investigacin
Durante el tercer ao la investigacin doctoral comprende las actividades
vinculadas a la recoleccin de datos y al anlisis de los mismos. Esto se desarrolla a
travs de los MNL Seminario de Tesis I y de Seminario de Tesis II.

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El MNL Seminario de Tesis I, comprende una serie de actividades que ayudarn
al alumno en la recoleccin sistemtica de los datos que usar en su investigacin
doctoral. El programa de trabajo de este mdulo presenta a detalle sus objetivos,
trabajos, actividades y sistema de evaluacin. El MNL Seminario de Tesis II comprende
una serie de actividades que ayudarn al alumno en la aplicacin de las tcnicas
cuantitativas y cualitativas, para el anlisis de los datos de su tesis doctoral. El programa
de trabajo de este mdulo presenta a detalle los objetivos, trabajos, actividades y
sistema de evaluacin del mdulo.
1.4 La Redaccin y Sustentacin de la Tesis
En el cuarto ao, el alumno se dedicar a la redaccin de la tesis y a prepararse
para la sustentacin. Estas tareas se desarrollan a travs de los mdulos: Seminario de
Tesis III y Seminario de Tesis IV. Los programas de trabajo respectivos para estos dos
mdulos describen en detalle los objetivos, trabajos, actividades y sistemas de
evaluacin. Al trmino del cuarto ao, para obtener el grado acadmico de Doctor en
Administracin Estratgica de Empresas, el alumno deber sustentar su tesis ante el
jurado designado por el Comit Doctoral de CENTRUM Catlica.
El documento de tesis y su sustentacin sern evaluados, en forma conjunta, por
el Comit Doctoral y el asesor. Luego de la aprobacin de la tesis, ser obligacin del
alumno la elaboracin de un artculo acadmico vinculado a la misma. Este artculo
podr ser elaborado en forma conjunta con su asesor de tesis. La Direccin de
Investigacin evaluar si el artculo cumple con los requisitos acadmicos del caso. De
ser as, comunicar al Comit Doctoral su conformidad para la aprobacin de esta
exigencia del programa doctoral. El alumno deber remitir el artculo para su

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publicacin en una revista auditada de nivel de publicaciones del Institute for Scientific
Information (ISI). Slo se exige el envo del artculo. Tras el cumplimiento de las
obligaciones anteriores el coordinador del programa doctoral solicitar al Comit
Doctoral la gestin para el otorgamiento del grado de Doctor en Administracin
Estratgica de Empresas.
1.5 Autenticidad y Plagio
De acuerdo con el documento Por qu y Cmo Debemos Combatir el Plagio del
Vicerrector Acadmico de la Pontificia Universidad Catlica del Per (Rubio, 2005),
todos debemos evitar y combatir el plagio porque es equivalente a negarnos a pensar
por nosotros mismos; porque sa es una actitud que retrasa el progreso del conocimiento
de la Humanidad; porque con ello se niega la esencia misma del trabajo universitario; y,
porque es profundamente inmoral (p.1).
El plagio consiste en hacer pasar las ideas o textos pensados por otras personas
como ideas propias. Incluye a las ideas expresadas de manera grfica, (fotografas,
pelculas, cuadros, caricaturas), obras escultricas o en obras musicales. Este puede
darse de dos maneras explicitas: cuando en un trabajo escrito no se cita o referencia de
manera adecuada al autor de la idea o texto que se est mencionando, y cuando de
manera oral se utilizan las ideas de otros y no se indica al autor, libro, documento o
circunstancia de la que fue tomada la idea. Siempre que se utilice la idea de otro como
propia y no se haga referencia al autor, se esta cometiendo plagio. Por lo tanto, el plagio
no depende de las intenciones de la persona que toma las ideas de otra persona sino del
hecho de no hacer referencia a la autora de la idea. Es decir, se puede plagiar tan solo
por tener poca atencin o poco cuidado (Rubio, 2005).

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Si bien como un todo, la tesis de doctorado debe ser un trabajo original y reflejar
las ideas propias de sus autores, stos pueden utilizar y/o referirse a la obra e ideas de
otros autores a fin de sustentar, comparar o contrastar los argumentos expuestos, la
informacin utilizada o los resultados obtenidos en la investigacin. En estos casos es
importante que se indique adecuadamente la naturaleza y la autora del texto incluido, es
decir, se debe registrar claramente si se trata, por ejemplo, de una transcripcin literal o
de un resumen, de un grfico o tabla extrados de otra fuente, de un grfico preparado a
partir de informacin de otros autores, etc.
Se debe hacer uso de comillas para referirse a las ideas textuales de otros autores y
si se ha utilizado la idea general o un resumen de un trabajo ajeno, se debe indicar de
igual manera, la fuente original de la que se tom la idea. Es muy frecuente tambin
utilizar como referencias trabajos o documentos encontrados en la Internet, de los cuales
es muy fcil copiar y pegar textos completos sin hacer un resumen o citar
adecuadamente la fuente o al autor de la referencia.
En resumen, la parfrasis y la cita estn permitidas pero no se debe abusar de
ellas, pues es importante que el texto articule sobre todo, las ideas y la contribucin
propia de los autores. Cuando sea necesaria la presentacin de conceptos, teoras,
argumentos, etc. de otros autores, stas deben resumirse en prrafos redactados por los
propios alumnos con las indicaciones necesarias sobre su origen. La omisin de las
referencias y fuentes utilizadas en la redaccin de la tesis puede dar lugar a la
presuncin de plagio. Con el fin de asegurar la autenticidad y autora de la
investigacin, se solicita a los alumnos la firma de la Declaracin de Autenticidad y No
Plagio (Apndice B).

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De acuerdo con Rubio (2005), las razones por las cuales el plagio es condenable y
sancionado son cuatro:
El plagio es equivalente a no pensar (p.2). Al mencionar las ideas de otros
como propias es como si se utilizara a las otras personas para no tener que
pensar y evadir el fin primordial de las instituciones acadmicas, el cual es
pensar.
si la vida nos dio la oportunidad de ser universitarios, entonces tenemos el
deber correspondiente de hacer nuestro mayor esfuerzo de pensar en beneficio
de la Humanidad, logremos resultados o no. Es un deber y tenemos que
exigrnoslo (p.2).
la verdadera razn de ser de la Universidad, es pensar para hacer progresar
el conocimiento si plagiamos para no hacer el esfuerzo de pensar, estamos
negndonos a hacer un trabajo propio de la Universidad (p.2).
El plagio es una forma de hurto. Conlleva intencin de mentir, de ocultar, de
fingir. Ningn plagio es excusable, permitido o tolerable. Lo tico es cumplir
bien nuestros deberes y reconocer a cada uno lo que es suyo, especialmente si es
su creacin (p.2).
Cuando se detecta el plagio parcial o total de un trabajo, esta situacin se
comunica al Consejo Acadmico de CENTRUM Catlica, a fin de definir la situacin
del alumno o alumnos involucrados. En estos casos, las sanciones pueden incluir hasta
la expulsin del programa sin la obtencin del grado acadmico correspondiente.

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1.6 Mtodos de Investigacin: Cuantitativo, Cualitativo y Mixto
Los mtodos que se presentan a continuacin se mencionan en el DBA Research
Handbook de la University of Phoenix (2003). De acuerdo con este libro, el mtodo y
diseo de la investigacin se derivan de la identificacin del problema de investigacin.
Todos los mtodos se clasifican bajo tres grandes reas, (a) cuantitativa, (b) cualitativa,
y (c) mixta.
1.6.1 Mtodo cuantitativo.
Un problema de investigacin cuantitativo requiere una descripcin o explicacin.
El propsito de la investigacin, las preguntas e hiptesis son cerradas y buscan datos
observables y medibles sobre una variedad de variables. La revisin de la literatura
justifica el problema de investigacin y proporciona direccin al diseo utilizado en el
estudio. El investigador debe ensamblar un gran nmero de participantes para colectar
datos suficientes para asegurar la validez del estudio. Estos datos deben ser como
mnimo 30 por cada variable a ser evaluada. Los investigadores deben inicialmente
planear ms participantes, dado que algunos pueden ser no-respondentes. Un test
estadstico existe para determinar el nmero ptimo de participantes requerido para el
estudio. El enfoque cuantitativo usa recoleccin de datos para probar hiptesis con base
en la medicin numrica y el anlisis estadstico para establecer patrones de
comportamiento. (Hernndez, Fernndez, & Baptista 2006).
Las caractersticas que se destacan en el enfoque cuantitativo de la investigacin
son (Hernndez et al, 2006): (a) elige una idea, (b) transforma una o varias preguntas de
la investigacin relevantes, (c) deriva hiptesis y variables, (d) mide las variables en un

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determinado contexto, (e) analiza las mediciones obtenidas, y (f) establece una serie de
conclusiones respecto de la hiptesis.
1.6.2 Mtodo cualitativo.
Un problema de investigacin cualitativo requiere una exploracin y
entendimiento. El problema de la investigacin debe guiar el debate y tambin debe
facilitar las preguntas que enriquezcan el pensamiento. Dado que la investigacin
cualitativa puede ser exigente es importante que los investigadores seleccionen un
estudio cualitativo que sea lo suficientemente interesante para mantener el inters y el
esfuerzo para su conclusin.
La investigacin cualitativa puede proveer de valiosas perspectivas cuando la
investigacin cuantitativa no sea posible o deseable. Las perspectivas ganadas seran de
otra manera perdidas debido a las limitaciones de la investigacin cuantitativa. El
enfoque cualitativo utiliza recoleccin de datos sin medicin numrica para descubrir o
afirmar preguntas de investigacin y puede o no probar hiptesis en su proceso de
interpretacin (Hernndez et al., 2006).
Las caractersticas que se destacan en el enfoque cualitativo de la investigacin
son las siguientes (Hernndez et al., 2006): (a) son guiadas por las reas de
investigacin; (b) los estudios cuantitativos pueden desarrollar preguntas e hiptesis; (c)
el proceso se mueve dinmicamente; (d) se comprende un fenmeno social complejo;
(e) el nfasis no est en medir las variables involucradas en dicho fenmeno, sino en
entenderlo; y (f) en una investigacin cualitativa, lo importante es comprender el
fenmeno, como por ejemplo, las normas y condiciones propias que rigen la profesin
de un msico de jazz.
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La investigacin cualitativa provee desafos nicos porque el problema estudiado
realmente sucedi, y los lmites de la comunidad son definidos por eventos. Estos
lmites se dan en muchos niveles, desde individuos a culturas. Perspectivas mltiples en
un ambiente y la interaccin entre esas perspectivas influencian el resultado de eventos.
La investigacin cualitativa esta limitada en principio a las verdades bsicas de los
eventos y a la necesidad de reportar objetivamente esos eventos como temas, redes y
patrones.
Una revisin de la literatura es generalmente limitada pero debe dar soporte al
enunciado del problema. El propsito de la investigacin y las preguntas deben ser
amplios y generales. El nmero de participantes y/o sitios es generalmente pequeo y
opiniones subjetivas y sentimientos son usualmente buscados. La recoleccin de datos
es conducida a travs de entrevistas estructuradas y no estructuradas, protocolos, u
observaciones. El anlisis es abierto, comentarios libres pueden ser facilitados a travs
de programas de software. El objetivo del anlisis es descubrir temas comunes y
significados. En la Tabla 1 se muestran las diferencias entre la investigacin cualitativa
y la investigacin cuantitativa.
1.6.3 Mtodo mixto.
Las bondades que tienen los enfoques cuantitativos y cualitativos son (Hernndez
et al., 2006): que la investigacin cuantitativa nos ofrece la posibilidad de generalizar
los resultados ms ampliamente, nos otorga control sobre los fenmenos y un punto de
vista de conteo y magnitudes de stos, y que la investigacin cualitativa da profundidad
a los datos, la dispersin, la riqueza interpretativa, al contexto del ambiente o entorno,
los detalles y las experiencias nicas.

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Tabla 1
Investigacin Cualitativa e Investigacin Cuantitativa
Pasos en el Proceso Caractersticas - Cuantitativa Caractersticas - Cualitativa
Identificacin del Orientacin a descripcin y Orientacin a exploracin y
problema explicacin entendimiento
Revisin de Rol Mayor Rol menor
literatura Justificacin por problema de
estudio y necesidad del Justificacin por problema
estudio de estudio
Especificacin de un Especfico y cerrado General y amplio
propsito Experiencias de
Datos observables y medibles participantes
Recoleccin de Instrumentos
Datos Predeterminados Protocolos emergentes.
Data Numrica Data de test o imgenes
Bajo nmero de
Gran nmero de participantes participantes
Anlisis de Datos Anlisis estadstico Anlisis de texto
Descripcin tendencias,
relaciones entre variables, Descripcin, anlisis y
comparaciones entre grupos desarrollo temtico
Comparacin de resultados
con otros estudios
Reporte de Standard y fijo. Flexible y emergente.
Investigacin Objetivo no-sesgado Reflexivo y sesgado
Fuente: Creswell (2002).
El enfoque mixto propone utilizar ambos enfoques en una misma investigacin o
estudio a travs de (Hernndez et al., 2006): (a) modelo de dos etapas, (b) el modelo de
enfoque dominante, y (c) el modelo mixto. En el modelo de dos etapas, dentro de una
misma investigacin, se aplica primero un enfoque y despus el otro, de forma casi
independiente, y en cada etapa se siguen las tcnicas correspondientes a cada enfoque.
El modelo de enfoque dominante se lleva a cabo bajo la perspectiva de alguno de los
enfoques, el cual prevalece, y el estudio conserva componentes del otro enfoque. El

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modelo mixto constituye el mayor nivel de integracin entre los enfoques cualitativos y
cuantitativos, donde ambos se combinan durante el proceso de investigacin.
1.7 Tipos de Investigacin
Los postulantes pueden seleccionar entre tres tipos de investigacin: disertacin,
estudio del caso o manuscrito escolstico (Para mas detalle ver el Apndice C). Los
primeros tres captulos son comunes para los tres tipos: Introduccin, Revisin de
Literatura y Metodologa. Los postulantes pueden seleccionar formas alternativas para
el Captulo IV: Resultados y el Captulo V: Conclusiones y Recomendaciones.
En la propuesta de investigacin los Captulos I, II, III se escriben en tiempo
futuro para reflejar las intenciones del estudiante. Sin embargo, en el estudio final estos
Captulos se escriben en tiempo pasado o presente perfecto. El tiempo pasado tambin
se usa para describir los resultados del Captulo IV. Sin embargo, tiempo presente o
futuro se usa para discutir los resultados en el Captulo V del estudio (American
Psycological Association [APA], 2010)
La consistencia es la clave para escribir una propuesta de calidad. Para asegurar
un estudio exitoso, el estudiante debe describir el problema de inters a travs una
exhaustiva revisin de literatura, escribir un objetivo coherente, y seleccionar un
procedimiento de investigacin apropiado para coleccionar y analizar la data. Es
tambin necesario desarrollar un cronograma realstico para conducir el estudio,
previendo problemas o contingencias que puedan ocurrir y asegurar que los protocolos
de investigacin se cumplen. En la Tabla 2 se muestran algunos aspectos importantes de
acuerdo al tipo de investigacin.

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Tabla 2
Tipos de Investigacin
Disertacin Estudio de Caso Manuscrito
Funciona bien con grandes cuerpos de datos. Se centra en un tema Permite muestras menores (menos de 30)
Suficiente para una muestra normal (de 30 o ms
items)
Con base emprica Investigacin profunda de un tema individual Explora aspectos cualitativos de un tema
Puede ser validada Se centra en la prctica de Einstein o en la mejor Utiliza entrevistas a profundidad, observacin de
prctica y no en el promedio participantes y conversacin
Mensurable y observable Utiliza entrevistas profundas, observacin de los Puede basarse en investigacin emprica y expandir
participantes y la conversacin interpretaciones y conclusiones de resultados
Repetible Construye el cuerpo de ejemplos anecdticos sobre Apropiada para temas y teoras subyacentes, que no
una arena terica en particular han sido plenamente definidas
Diseo aceptado Implica el estudio del actuar y el comportamiento Centrada en desarrollo terico, no en pruebas de
humano y se preocupa esencialmente de la teora
naturaleza, de la realidad del mundo social
Proceso paso a paso A menudo la opinin o prctica de un experto o Apropiada para comprensin prctica, terica y
lecciones aprendidas de un solo incidente ofrecen la conceptos alternativos
mejor informacin
El investigador se acerca a los participantes, penetra En la construccin de paradigma, la induccin
en su lgica interna e interpreta su comprensin inspirada aplicada a la investigacin, puede ser ms
subjetiva de la realidad til que el razonamiento deductivo
Extrapola promedios al universo Permite a los investigadores visualizar las empresas Involucra la accin y comportamiento humano; la
en su totalidad y acercarse a los participantes, preocupacin esencial es la realidad en el mundo
penetrar en sus realidades e interpretar sus social
percepciones

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Tabla 2 (continuacin)
Se basa en el muestreo y la inferencia estadstica Puede centrar su atencin en una sola empresa rica El investigador se acerca a los participantes, penetra
en informacin su lgica interna, interpreta su apreciacin subjetiva
de la realidad
No se limita a muestras al azar y a distribuciones El mundo social no puede reducirse a variables
normales aisladas (espacio y masa), debe ser observada en su
totalidad
Se basa en el concepto de encontrar empresas y No limitada a muestras aleatorias y distribuciones
gente que tengan las mejores prcticas y copiarlas. normales
De ms fcil comprensin para personas que no son Fcil de entender por nefitos
investigadores
El diseo de la investigacin puede evolucionar a
medida que el estudio avanza
El investigador inyecta su subjetividad en el estudio
y sus conclusiones por definicin
Se limita a datos cuantificables Una muestra de un solo tem tiene varias Muestras pequeas
limitaciones
Se trabaja con promedios y no con casos Pone mayor nfasis en tcnicas no empricas nfasis en tcnicas no-empricas
individuales
A veces resulta en hiptesis de prueba deducidas de Mayor dificultad para alcanzar una calidad y Ms difcil de alcanzar calidad y estndares de nivel
trminos dbiles, generalizaciones sin sustento y satisfacer estndares de nivel doctoral doctoral
aserciones
A veces ignora los problemas reales con el fin de Casi nunca puede ser repetido o duplicado por otros Ms difcil de duplicar por otros investigadores
adecuarse a paquetes pulcros investigadores

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Tabla 2 (continuacin)
Otros estn de acuerdo en que, al sacar los pequeos Los investigadores pueden inyectar mucho de su Respuestas difciles de obtener; se refiere a seres
pero firmes problemas del contexto dentro del cual subjetividad a sus estudios y conclusiones humanos
ocurren naturalmente, los hallazgos encontrados
mediante acercamientos positivistas son
generalizables slo en la medida en que las
condiciones bajo las cuales los datos son
recolectados existan en el mundo social
A veces fuerza los datos dentro de supuestos y La data primaria son las experiencias y percepciones
categoras derivadas de deducciones lgicas de involucrados; toda sujeta a interpretacin; los
entrevistados no son siempre sinceros
Los investigadores pueden inyectar mucho de su Objeto de la investigacin es generar comprensin
subjetividad a sus estudios y conclusiones substancia, antes que validar hiptesis; los
resultados emergentes son limitados en su
aplicabilidad a una poblacin ms amplia
Nota. Fuente: University of Phoenix (2003).

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Como siempre, un investigador debe tener presente la perspectiva de sus autores
fuente. Las necesidades del estudio pueden diferir de la experiencia de los autores, de
modo que es necesario ir ms all de las aseveraciones para determinar la raz del
problema como base para las decisiones en cuanto al diseo.

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Captulo II: Revisin de la Literatura y Redaccin
La revisin de literatura es el primer paso en el desarrollo de toda investigacin.
Los alumnos deben buscar en la literatura, relacionada con el tema o problema de la
investigacin, aquellas fuentes que permitan definir detalladamente cada uno de los
temas a ser considerados. En esta etapa se recogen y almacenan los datos e
informacin que sirven para obtener las conclusiones de la investigacin. Los
investigadores necesitan emprender cada una de estas actividades gradualmente.
En la revisin de la literatura solamente deben ser incorporadas aquellas fuentes
que contribuyen de manera importante a la formacin del marco de anlisis de la tesis.
No hay una regla determinada en cuanto al nmero de referencias a utilizarse en el
desarrollo de una tesis, pero ms de 50 acadmicas es una estimacin razonable.
Incluir referencias extensas que no se han utilizado durante el proceso de la
investigacin slo conduce a percepcin negativa sobre la seriedad del estudio o sus
autores. Toda idea, opinin o comentario, por breve que fuera, y que haya sido
incluido en la investigacin debe ir acompaada de la referencia correspondiente; no
se espera, ni es posible, que todas las ideas planteadas en la tesis sean nicamente las
de los autores, pero estos nunca deben asumir como suya una idea u opinin que no lo
es.
2.1 Recopilacin y Anlisis de Datos
Al momento de recoger y analizar datos e informacin, solamente deben
utilizarse aquellos especficos al tema de la investigacin. La informacin general
empleada para definir y presentar el contexto para el tratamiento del tema central de la
investigacin slo debe indicarse a travs de citas indirectas e incluirlas en las

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referencias; nunca debe representar un porcentaje elevado de la informacin total
proporcionada.
Los datos recogidos deben ser organizados intuitivamente y presentados
sistemticamente, de modo que haya un acoplamiento claro entre el marco de anlisis
y la pregunta de la investigacin. Se recomienda el empleo de tablas y figuras,
estadstica descriptiva o de otras ayudas que ilustren adecuada y sucintamente puntos
especficos de la investigacin. Se debe evitar incluir en el cuerpo de la tesis tablas y
estadsticas extensas o suplementarias; en estos casos debern colocarse en apndice.
2.2 Conclusiones y Recomendaciones
Los principales resultados de la investigacin deben exponerse en un captulo
especial, en forma clara, directa y concisa. Se debe presentar el razonamiento que las
sustenta y discutir quines las pondran en ejecucin, las acciones directivas y
recursos que se requieren para que puedan realizarse, as como cundo y cmo se
podran ejecutar.
2.3 Redaccin
En cuanto a la redaccin, se sugiere que los alumnos preparen primero un
esquema bsico, luego desarrollen los captulos individuales y finalmente elaboren un
borrador del trabajo que incluya la introduccin, mtodos, anlisis y las conclusiones.
Luego deben revisar y corregir el borrador y preparar una copia final que se adecue a
la forma establecida en la presente gua. Con el objeto de enlazar los captulos del
documento de manera que el lector pueda tener una idea muy exacta del tema y su
desarrollo con slo leer algunos prrafos, es recomendable considerar terminar cada

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captulo con un prrafo o seccin de resumen en la que se presenten las conclusiones
derivadas de la argumentacin desarrollada en el mismo.
Debe tomarse en cuenta que el perodo de investigacin y de redaccin exige la
interaccin con el asesor, sobre la base de los captulos y los borradores presentados
por el alumno. Es importante observar aqu que la base de la discusin entre el
alumno y el asesor es el texto producido por el primero. Por tal motivo, el alumno
debe entregar versiones preliminares del documento a su asesor en intervalos
regulares de modo que este pueda comentar respecto a su contenido o forma y hacer
sugerencias para su mejora.
La eleccin apropiada de las palabras es muy importante en la redaccin de
trabajos acadmicos. El lenguaje empleado debe ser analizado y evaluado
rigurosamente. Las afirmaciones hechas en la investigacin deben ser claras, de forma
que mantengan el inters del lector. Un lector no debe tener que adivinar o tener
dificultades para comprender el significado de lo afirmado, debido a una redaccin
complicada o confusa. Se debe evitar el empleo de frases repetitivas o trilladas (i.e., a
fin de, sin embargo, ms an, en trminos de, etc.).
Las oraciones deben mantenerse cortas (menos de 25 palabras) y se debe evitar
el empleo de jerga propia de alguna profesin o actividad especfica. Los trminos
tcnicos deben ser totalmente explicados. Los investigadores deben evitar siempre el
lenguaje hiprbole:
Esta investigacin es vital...
Es extremadamente importante conocer....
Ninguna otra investigacin se ha desarrollado...

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La nica de su tipo...
Debe conducirse...
Debe, siempre, nunca
sta investigacin dar las respuestas al problema...
Los prrafos deben estar unificados. Cada prrafo debe desarrollar una nica
idea principal y servir de transicin para el inicio del siguiente. Los prrafos pueden
tener de tres a cinco oraciones y deben organizarse de tal manera que permitan que el
proceso de razonamiento discurra de manera ordenada y coherente.
El lenguaje debe estar libre de sesgos (gnero, identidad tnica, orientacin
sexual, edad o discapacidad), clichs y jerga. Deben evitarse tambin los pronombres
personales (e.g., Yo, mo, nosotros, nuestro). Las opiniones deben ser
especficas y objetivas. A lo largo del documento, el investigador debe considerar y
presentar diversas opiniones sobre puntos especficos, pero los sesgos personales
nunca deben mostrarse, debe presentarse evidencia que solo apoye o refute una
afirmacin reduce la credibilidad del investigador. La redaccin acadmica correcta
debe ser justa y presentar todos los lados posibles de forma clara y objetiva.
Debe emplearse la tercera persona con excepcin de la dedicatoria y los
agradecimientos. En la redaccin acadmica se prefiere el uso de la voz activa. En tal
sentido, se debe emplear la voz activa en vez del verbo ser (y sus conjugaciones) y
minimizar el uso de adjetivos y adverbios.

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Captulo III: La Forma
Si bien en lo fundamental el contenido de una tesis es resultado directo de un
adecuado diseo metodolgico y trabajo intelectual, en la prctica es importante
considerar que los objetivos y resultados de toda investigacin deben ser propuestos,
presentados y difundidos de acuerdo a las normas y convenciones establecidas para la
comunicacin cientfica. En el caso de la comunicacin escrita, la forma de un
documento acadmico comprende todas aquellas caractersticas fsicas, editoriales y
de organizacin que facilitan la lectura y comprensin del contenido y texto final de la
investigacin.
3.1 Estructura de la Tesis
La tesis est organizada bsicamente en tres partes o secciones distintivas: (a)
seccin inicial o preliminar, que incluye informacin bsica para la identificacin del
documento, sus autores (y su filiacin acadmica) as como para la descripcin del
contenido; (b) cuerpo de la tesis, comprende el diseo metodolgico y la
investigacin propiamente dichas; y (c) seccin final, son las fuentes de informacin
empleadas y ayudas para facilitar la lectura del texto. Cada una de estas partes a su
vez se divide en otras secciones (vase Tabla 3).
3.1.1 Seccin inicial o preliminar.
Cartula.
Al finalizar el programa de estudios, los alumnos obtienen el grado de doctor. El
modelo de cartula se puede apreciar en el Apndice D. La pgina de ttulo es la
primera en el documento final. Se tiene que tener en cuenta que esta pgina se cuenta
como la nmero i, pero no se numera en el documento.

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Tabla 3
Partes de una Tesis
Seccin inicial Cuerpo de la tesis Seccin final
1. Cartula
2. Pgina de Aprobacin De acuerdo al tipo de 1. Referencias
3. Resumen Ejecutivo investigacin 2. Lista de Abreviaturas
4. Dedicatoria 3. Glosario
5. Agradecimientos 4. Apndices
6. Tabla de Contenidos
7. Lista de Tablas
8. Lista de Figuras
Pgina de aprobacin.
La pgina de aprobacin debe incluir a los miembros del jurado que
participaron en la sustentacin y al asesor del alumno. El formato de esta pgina se
muestra en el Apndice E.
Resumen Ejecutivo.
Un resumen ejecutivo es un sumario completo acerca del contenido del trabajo
de investigacin y permite que los lectores reconozcan con rapidez tal contenido. En
el abstract se debe indicar qu se hizo?, cmo se hizo? y cules fueron los
resultados? Un resumen bien elaborado debe ser compacto en su informacin, pero
tambin legible, bien organizado, de corta extensin y completo. Cada oracin debe
ser informativa al mximo y tan breve como sea posible, sin aadir ni comentar sobre
lo que se encuentra en el cuerpo de la tesis. No debe exceder de 300 palabras o dos
pginas y media y debe ir a doble espacio. El resumen ejecutivo ser de conocimiento
pblico a travs de la pgina web de la institucin.

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Dedicatoria.
Se registran en hoja aparte (pero esta no se considera en la tabla de contenidos).
Las dedicatorias deben ser cortas y sencillas; las dedicatorias elaboradas o
extravagantes adems de poco acadmicas son cosa del pasado. No se debe incluir la
palabra dedicada. Las dedicatorias deben ir centradas y comenzar a 7.5 cm del
encabezado de la pgina. No se le debe colocar punto al final.
Por ejemplo:
Dedication
To ___________, my wife and to our children: ________________
Agradecimientos.
Los agradecimientos deben ir en hoja aparte pero no deben ser extensos. La
primera lnea deber ir con sangra y el contenido a doble espacio.
Por ejemplo:
Acknowlegements
Profound thanks to _________________, for his dedication and his
contribution throughout the research process.
My special thanks to __________________, for his advise, assistance, and
suggestions.
Tabla de Contenidos.
Los ttulos principales (nivel 1) y los secundarios deben ir a doble espacio. Solo
la primera letra de cada palabra de los ttulos principales debe ir en maysculas. Los
ttulos secundarios (nivel 2) llevan maysculas slo en la primera letra de cada
palabra. Deber contener como mximo tres niveles de ttulos. Hasta antes del primer

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captulo la numeracin debe ser con numerales romanos en minsculas; despus se
utilizan nmeros arbigos (vase Apndice F).
Lista de Tablas.
El nombre de la tabla comienza un espacio despus del punto del nmero de la
tabla; debe coincidir exactamente con el nombre asignado dentro del texto. La
separacin entre los nombres de las tablas ser a doble espacio y si hubiera un
subttulo este va a espacio simple (vase la Figura 1).
List of Tables
Table 1. Distribution of the Population in Peru 1990 2011 ................................ 35
Table 2. Gross Domestic Product in Peru 1990 2011 ......................................... 37
Table 3. Illitarate Population in Peru 1990 2011 ..................................................45
Table 4. Matrix of Results from Analyzed Cases.....................................................45
Figura 1. Modelo de Lista de Tablas.

Lista de Figuras.
El nombre de la figura comienza un espacio despus del punto del nmero y
debe coincidir exactamente con el nombre asignado en el texto, a menos que ste
ltimo sea muy largo. La separacin entre los nombres de las figuras ser de doble
espacio, y si hubiera un subttulo ir a espacio simple (vase la Figura 2).
Figure 1. Fit between organizational forms and knowledge requirements ........ 35
Figure 2. Organizational forms and assumptions about human nature ............. 37
Figure 3. Examples of the evolution of organizational forms ............................... 45
Figure 4. Competing logics for choosing a bank....................................................46
Figura 2. Modelo de Lista de Figuras.

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Certificado de revisin de redaccin y estilo.
Los alumnos deben solicitar los servicios de un corrector de estilo calificado y
luego de realizada la revisin, deben presentar el respectivo certificado de redaccin y
estilo, firmado por el corrector de estilo que realiz la revisin de la tesis (Apndice
G).
3.1.2 Cuerpo de la tesis.
Comprende la parte ms importante del trabajo. Constituye el desarrollo de las
propuestas y criterios de los autores as como el resultado de su investigacin. Debe
seguir una secuencia lgica, veraz y coherente; debe incluir las citas de las fuentes de
donde se tom la informacin, siguiendo las pautas de estilo que se detallan ms
adelante. El cuerpo de la tesis debe dividirse en captulos, cada uno de los cuales se
inicia en una nueva pgina.
Las secciones principales deben resaltarse ms que las secciones de menor
nivel. Los ttulos centrados tienen mayor atencin que los subttulos y los textos en
cursivas tienen ms atencin que el texto simple. La forma de la redaccin ser
utilizando el estndar de la American Psychological Association (APA).
Nivel de ttulos.
Los ttulos principales deben representar las secciones ms importantes de la
tesis. Deben ser cortos y reflejar slo lo que se puede encontrar en esa seccin del
documento. Deben ser iguales a los que aparecen en la Tabla de Contenidos. Se
aceptan hasta cinco niveles de ttulos y subttulos.
Nivel 1: Ttulos de captulos: centrado, en negritas, numerados con caracteres
romanos en maysculas y la primera letra de cada palabra en maysculas.

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Nivel 2: Se utilizan negritas. Deben ir al margen izquierdo y se numeran con
nmeros arbigos subordinados al nmero de captulo. Llevan maysculas en la
primera letra de cada palabra.
Nivel 3: Se escriben en negritas, indentados con numeracin subordinada al
Nivel 2 y llevan maysculas slo en la primera letra de la primera palabra y en las
palabras importantes o nombres propios, se finaliza con un punto.
Nivel 4: Deben ir en negritas y en cursiva, indentados y llevarn maysculas
slo en la primera letra de la primera palabra y en las palabras importantes o nombres
propios.
Nivel 5: Deben aparecer en cursivas, sin negritas, sin numeracin, y llevar
maysculas slo en la primera letra de la primera palabra y en las palabras
importantes o nombres propios. Terminan en punto.
Por ejemplo:
Captulo II: Revisin de la Literatura (Nivel 1)
2.1 Revisin de la Literatura Relevante (Nivel 2)
2.1.1 Escuela clsica. (Nivel 3)
Periodo 1850 1920. (Nivel 4)
Periodo 1980 a la fecha.
Realista en la poca. (Nivel 5)
2.1.2 Escuela Neo Keynesiana
2.2 Orden de las Referencias

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3.1.3 Seccin final.
Referencias.
Las referencias al final de una tesis documentan y proporcionan la informacin
necesaria para identificar y localizar cada fuente. Las referencias se citarn en el texto
con un sistema predeterminado de citacin de autor y fecha y se listarn
alfabticamente en la seccin Referencias de acuerdo a las pautas sealadas en el
siguiente captulo.
Lista de abreviaturas y siglas.
Para aumentar la claridad es preferible usar las abreviaturas con moderacin.
Aunque las abreviaturas algunas veces resultan tiles para los trminos tcnicos
largos en la escritura cientfica, la comunicacin usualmente se trunca ms que
aclararse si, por ejemplo, una abreviatura es desconocida por el lector. Adems, el uso
excesivo de abreviaturas puede dificultar la comprensin de la lectura. En la Lista de
Abreviaturas y Siglas se deben listar en orden alfabtico por la abreviatura; el
espaciado entre las abreviaturas debe ser doble, pero al interior de cada una ser
simple.
Por ejemplo:
Lista de Abreviaturas
AER American Economic Review
HBR Harvard Business Review
MINCETUR Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
MYPE Micro y Pequea Empresa

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Glosario.
Si una tesis incluye muchos trminos extranjeros o tcnicos poco conocidos,
debe incluir una lista de los mismos con la traduccin o definicin de cada uno. El
espaciado debe ser doble.
Por ejemplo:
Glosario
Agua de bombeo. Es el agua que se bombea del mar para transportar el pescado desde
la embarcacin hasta las pozas de las fbricas.
Artefacto. Cualquier cosa hecha por el hombre. El trmino es empleado para
significar cualquier pieza de piedra que ha sido modificada por el hombre.
Ecosistema. Sistema complejo conformado por interacciones entre los diferentes
organismos vivos y entre estas y el medio que lo rodea.
Apndices.
Contienen aquel material importante pero complementario que sirve para
entender mejor o dar mayor informacin sobre el tema de la tesis, pero que por su
carcter no requiere estar en la parte principal del documento. Pueden incluir:
encuestas o cuestionarios empleados, figuras y/o tablas adicionales.
Si la tesis tiene slo un apndice, debe denominarse Apndice. Si en cambio son
necesarios ms de uno, se rotular a cada apndice con una letra mayscula (Apndice
A, Apndice B, etc.), en el orden en el que se les menciona en el texto principal. Cada
apndice debe tener un ttulo, que debe ir centrado, a espacio doble y llevar
maysculas en la primera letra de cada palabra. En el texto, la referencia a los
apndices debe hacerse por los rtulos asignados.

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Por ejemplo:
Produjo los mismos resultados para ambos estudios (vanse los
Apndices A y B para pruebas completas).
Al igual que en el texto principal, un apndice puede incluir ttulos y subttulos.
Asimismo, un apndice tambin puede incluir tablas, figuras y ecuaciones. Cada tabla
y figura deber numerarse correlativamente continuando la numeracin del cuerpo de
la tesis. Las mismas reglas para citar que se aplican al texto principal son vlidas para
los apndices: todas las tablas y figuras de los apndices deben citarse dentro del
mismo y numerarse en el orden correlativo en que se citan.
3.2 Caractersticas Editoriales y Tipogrficas
Al preparar la organizacin del texto de la tesis de acuerdo a la estructura
descrita, es recomendable aplicar desde el inicio las convenciones editoriales y
caractersticas tipogrficas establecidas para la preparacin de tesis en CENTRUM
Catlica.
3.2.1 Formato.
Tabla 4
Especificaciones de Formato
Elemento Especificaciones
Tamao del papel Formato A4
Fuente Times New Roman
Tamao 12
Estilo Normal

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3.2.2 Mrgenes.
Tabla 5
Especificaciones de los Mrgenes
Elemento Especificaciones
Margen Izquierdo 3.81 centmetros
Margen Derecho 2.54 centmetros
Margen Superior 2.54 centmetros
Margen Inferior 2.54 centmetros
Encabezado 1.27 centmetros
Pie de Pgina 1.27 centmetros
3.2.3 Espaciado.
En todo el documento se emplea doble espacio: entre lneas de texto, entre
prrafos, entre un texto y una cita larga, entre un subttulo y el texto que le sigue (mas
no en el que le antecede). Tambin en las pginas de dedicatoria, agradecimientos y
en la tabla de contenidos. Tomar en cuenta las siguientes consideraciones:
Los ttulos no deben dejarse flotando al pie de las pginas sin texto que los
acompaen.
Cada captulo debe iniciarse en una pgina nueva, pero las secciones van una
inmediatamente despus de la otra.
Debe colocarse un espacio entre palabras; tambin despus de un punto al
final de una oracin para mejorar la lectura, y despus de una coma, dos
puntos, punto y coma. No se coloca espacio antes o despus de guiones o
apstrofes.
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3.2.4 Numeracin de pginas.
Las pginas de la seccin inicial o preliminar deben numerarse con caracteres
romanos en minsculas en la parte superior derecha de la pgina. La cartula no se
numera, pero si sern contadas en la numeracin de las pginas. A partir de la
Introduccin, el resto del documento se numera con caracteres arbigos que deben ir
en la parte superior derecha de las pginas.
3.2.5 Cursivas.
En general el uso de letras cursivas debe limitarse al mnimo necesario: para el
nivel 4 y 5 de los subttulos, para toda palabra en lengua extranjera (excepto las ya
asimiladas al espaol, las cuales irn sin cursivas y con la acentuacin
correspondiente. Por ejemplo: rcord, estndar, etc. Adems se emplean cursivas en:
Ttulos de libros, publicaciones peridicas, publicaciones en Internet.
American Psychologist
Los elementos de estilo
Gneros, especies y variedades.
Macaca mulata
Presentacin de un trmino o etiqueta nuevo, tcnico o clave.
Despus de la primera mencin, el trmino no se requiere utilizar nuevamente
cursivas
El trmino enmascaramiento inverso alude a la
En cada caja etiquetada vaca
Letra, palabra o frase citada como ejemplo lingstico.
Palabras tales como grande y pequeo

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La letra a
El sentido de encajar hermticamente
Palabras que podran leerse errneamente.
El grupo Chico
Los rangos de una escala.
Los rangos de calificaciones de salud variaron de 1 (deficiente) a 5
(excelente)
Nmeros de volumen en las referencias.
Yordanova, D. (2011). The effects of gender on entrepreneurship in Bulgaria: An
empirical study. International Journal of Management, 28(1), 289-305.
En general no se utilizan cursivas para:
Frases extranjeras y abreviaturas comunes en el idioma en que se escribe
como:
a posteriori et al.
a priori per se
ad lib vis-a-vis
Trminos trigonomtricos
sen, tan, log
Letras griegas
Enfatizar.
En general, el nfasis debe darse por sintaxis. Las cursivas se permiten slo si,
de otra manera, pudiera perderse el nfasis.

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Por ejemplo:
Es importante tener en mente que este proceso no se propone como una
teora fsica del desarrollo
En este caso las cursivas son innecesarias.
3.2.6 Abreviaturas.
Para favorecer la claridad de la redaccin se sugiere el uso moderado de las
abreviaturas. Aunque estas algunas veces resultan tiles para los trminos tcnicos
largos en la escritura cientfica, la comunicacin usualmente se trunca ms que
aclararse si, por ejemplo, una abreviatura es desconocida para el lector.
Un trmino que va a abreviarse debe, en su primera aparicin, escribirse
completo e inmediatamente despus anotar su abreviatura entre parntesis. Las
abreviaturas estndar para las unidades de medida no necesitan desdoblarse en el
primer uso. Despus, se usar la abreviatura en el texto sin mayor complicacin.
Ejemplo:
Los resultados de los estudios de tiempo de reaccin simple (TR) ante un
objetivo visual han mostrado una fuerte relacin negativa entre el TR y la
luminancia.
3.2.7 Abreviaturas de expresiones latinas.
Utilice las siguientes abreviaturas estndar de trminos latinos nicamente para
material parenttico; el material que no se incluya entre parntesis debe traducirse al
espaol.
c.f. Confero Confrntese, compare
i.e. id est esto es, es decir,

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e.g. exempli gratia Por ejemplo
Viz Videlicet es decir, esto es
Etc. et cetera y as
vs. Versus contra, en oposicin
3.3 Herramientas para la Organizacin de Datos
En algunos casos, por el carcter de los datos o por el tipo de argumentacin
utilizada (listas, mltiples cifras, comparaciones, etc.) es recomendable emplear
recursos alternativos de exposicin que faciliten la presentacin directa, sucinta y
ordenada de la informacin como tablas y figuras.
3.3.1 Seriacin.
Comprende la numeracin de elementos en una serie para facilitar la lectura o
para aclarar la secuencia o relacin entre elementos, particularmente cuando son
extensos o complejos. En este caso, debe identificarse cada elemento con una letra
(dentro de un prrafo u oracin) o con un nmero (al inicio de cada prrafo en una
serie).
Dentro de un prrafo u oracin, deben identificarse los elementos en una serie
con letras minsculas (sin cursivas) entre parntesis. Por ejemplo:
Las tres opciones de los participantes fueron (a) trabajo con otro participante,
(b) trabajo en equipo, y (c) trabajo a solas.
Dentro de una oracin se utilizan comas para separar tres o ms elementos que
no tienen comas internas; punto y coma para separar tres o ms elementos que
tienen comas internas. Por ejemplo:

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Se hizo la prueba a tres grupos: (a) puntuacin baja, quienes obtuvieron menos
de 20 puntos; (b) puntuacin moderada, a quienes lograron un puntaje de entre 20
y 50 puntos; y (c) puntuacin alta, a quienes lograron ms de 50 puntos.
Prrafos separados en una serie, tales como la relacin de conclusiones o
pasos de un procedimiento, se identifican con un nmero arbigo seguido de
un punto pero no entre parntesis ni seguido de un parntesis. Por ejemplo:
Empleando la teora de la desutilidad aprendida, predijimos que los
participantes deprimidos y no deprimidos haran los siguientes juicios de control:
1. Individuos que (contina prrafo).
2. Personas no deprimidas expuestas a (contina prrafo).
3. Personas deprimidas expuestas a (contina prrafo).
4. Participantes deprimidos y no deprimidos en el grupo de prueba
(contina prrafo).
3.3.2 Tablas.
Las tablas permiten que el investigador presente gran cantidad de datos en un
espacio reducido. En general, las tablas disponen en una presentacin ordenada de
columnas y filas, en las que los datos numricos muestran valores exactos, lo cual
facilita las comparaciones.
No obstante la utilidad de este recurso, es necesario considerar tambin que el
uso excesivo de tablas dificulta la lectura de la tesis pues el mensaje o argumentacin
principal puede diluirse entre la revisin de tabla y tabla. Adicionalmente, un gran
nmero de tablas puede causar problemas para la diagramacin del texto y el diseo
de la pgina.

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Por estas razones, se deben reservar las tablas para datos cruciales que se
relacionan de manera directa con el contenido del texto y para simplificar un texto que
de otra manera sera demasiado denso si se incluyeran las cifras. Adicionalmente,
deben considerarse ciertas pautas para el adecuado uso de estos recursos:
Discusin de las tablas en el texto.
Una tabla debe complementar, no duplicar, el texto. En el texto, se debe indicar
al lector qu es lo que debe buscar en la tabla y cul es el aspecto global que debe
apreciarse a partir de la misma. Si por el contrario, el texto describe detalladamente el
contenido y/o cada elemento, la tabla se hace innecesaria.
Numeracin de tablas.
La numeracin de tablas debe realizarse en orden correlativo de aparicin (1, 2,
3, 4, etc.), sin considerar si despus se hace un anlisis ms detallado de las mismas
en otras secciones de la tesis. Para la numeracin se emplean caracteres arbigos de la
siguiente forma:
Tabla 1.
Tabla 2. Y as sucesivamente.
Ttulo de las tablas.
El ttulo de las tablas debe expresar con precisin el contenido de la misma.
Debe preceder a la tabla a la que corresponde y aparecer a la izquierda y en cursivas,
numerados correlativamente, a espacio simple. Los ttulos llevan maysculas slo en
la primera letra de cada palabra principal.

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Tabla 1
Porcentaje mensual de alumnos desaprobados
Debajo de cada tabla debe indicarse la fuente de donde se obtuvo originalmente.
En caso tablas preparadas especialmente para el estudio por los autores no se indica
nada.
Referencia a las tablas.
En el texto, se debe hacer referencia a las tablas utilizando su nmero (y no el
ttulo):
(...) como se muestra en la Tabla 18, las respuestas fueron (...)
(...) los nios con entrenamiento previo (vase Tabla 31) (...)
No tiene sentido utilizar el nmero de pgina (en la Tabla de la pgina 11) o
la posicin de la tabla con respecto al texto (en Tabla de arriba), pues la misma
puede variar numerosas veces durante el proceso de redaccin de la tesis.
Relacin entre tablas.
Por lo comn, no deben aparecer en dos o ms tablas columnas o filas idnticas
de datos. La presentacin de todas las tablas debe ser consistente para facilitar las
comparaciones. Se debe emplear tambin estructuras, ttulos y encabezados similares
as como la misma terminologa (e.g., tiempo de respuesta o tiempo de reaccin, no
ambos; vase Tabla 6).

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Tabla 6
Carga atendida segn trfico (2003)
Terminal Contenedores Carga Granel Granel

Portuario fraccionada Slido Lquido
Paita X X X
Salaverry X X X
Chimbote X X
Callao X X X X
Gral. San Martn X X X X
Ilo X X X
3.3.3 Figuras.
Para efectos de una publicacin acadmica, se considera figura a cualquier tipo
de ilustracin, grfico, diagrama, fotografa, mapa, o dibujo distinto de una tabla
(arreglo de filas y columnas). La eleccin sobre cundo usar una tabla o una figura
depende por lo tanto, del tipo de informacin que se requiere mostrar.
A menudo se prefieren las tablas para la presentacin de datos cuantitativos
debido a que proporcionan informacin exacta mientras que las figuras por lo general,
requieren que el lector estime valores (e.g. grficos de barra). Por otro lado, las
figuras comunican de un rpido vistazo un patrn general de resultados.
Una figura no es necesaria si duplica el texto, pero puede ser la manera ms
eficiente de presentar informacin si complementa el texto o elimina una discusin
extensa. Las normas para las buenas figuras son sencillez, claridad y continuidad. Una
buena figura: (a) enriquece el texto en vez de duplicarlo, (b) comunica slo hechos

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esenciales, (c) omite los detalles visualmente distractivos, (d) es fcil de leer y
comprender, (e) es consistente y est preparada en el mismo estilo que figuras
similares, y (f) se plane y prepar de manera cuidadosa.
Ttulo de las figuras.
Debe ir debajo de la figura a la que corresponden, a la izquierda, numerados, a
espacio simple y en maysculas slo en la primera letra de la primera palabra y en los
nombres propios.
Numeracin de figuras.
Al igual que las tablas, todas las figuras deben ir numeradas correlativamente:
(1, 2, 3, etc.), con caracteres arbigos en el orden en que se mencionan por primera
vez en el texto, sin considerar si despus se hace un anlisis ms detallado de las
figuras dentro de la tesis.
Debajo de cada figura debe indicarse la fuente de donde se obtuvo
originalmente. En caso de figuras preparadas especialmente para el estudio por los
autores, debe indicarse la fuente de la informacin utilizada. Si los datos de la figura
fuesen resultados de su propia investigacin (e.g. anlisis o evaluacin de estrategias),
no es necesario colocar la fuente (vase Figura 3).
Factores de la competitividad portuaria Componentes de la

competitividad
portuaria
1 Situacin
poltica, 14 Ubicacin e
econmica, F 1-14
integracin local F 14-10
10 integrado
jurdica y social y regional
del pas
Figura 3. Ejemplo de figura en el texto.

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Referencia a las figuras.
En el texto, se debe hacer referencia a las figuras utilizando su nmero (y no el
ttulo).
Por ejemplo:
(...) como se muestra en la Figura 10, el modelo propuesto (...)
(...) las etiquetas utilizadas en el experimento (vase Figura 15) (...)
3.3.4 Notas a pie de pgina.
Las notas a pie de pgina deben evitarse; estas deben incluir informacin
complicada o no esencial. Una nota a pie de pgina de contenido debe comunicar una
sola idea: si mientras se redacta una nota se descubre la misma toma forma en
prrafos, entonces puede considerarse que el texto principal o un apndice seran
mejores lugares para la presentacin de esa informacin.
Las notas a pie de pgina se redactan con la misma fuente del texto principal
(tipo Times New Roman) en un tamao menor, generalmente nueve. Se numeran
consecutivamente a lo largo del documento con superndices y en nmeros arbigos.
(...) observndose en todos los casos los mismos resultados (vase nota
de pie de pgina nmero 3).
3.4 Referencias
La seccin Referencias (fuentes consultadas) al final de la tesis permite
documentar todas y cada una de las fuentes de informacin empleadas en la
investigacin y la preparacin de la misma. Los autores de una tesis deben incluir
solamente las fuentes que han sido efectivamente utilizadas. Toda cita en el texto debe
estar en Referencias, y toda referencia debe estar citada.

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El objetivo de las referencias es permitir al lector de una tesis recuperar las
fuentes citadas por los autores y, por esta razn, los datos de identificacin de las
fuentes deben ser correctos y completos. Cada referencia debe contener los siguientes
elementos: autor, fecha de publicacin, ttulo e informacin sobre la publicacin. La
ortografa de nombres propios extranjeros, as como de palabras en idioma extranjero
merece especial cuidado. Los autores son responsables de toda la informacin en sus
referencias.
Las referencias se consignan en orden alfabtico en la seccin Referencias, al
final de la tesis, antes de los Apndices. Deben estar alineadas a la izquierda y con
sangra francesa. Ejemplos de referencias para cada caso en particular pueden
encontrarse en el Manual de Publicaciones de la American Psychological Association
(APA).
Todas las fuentes citadas en el texto deben incluirse al final del documento. Los
autores deben asegurarse de que la cita y la referencia sean idnticas en denominacin
y fecha.
3.4.1 Formas generales de las referencias.
Para detalles precisos o adicionales sobre la forma de construir las referencias
en estos y otros casos, se recomienda consultar el Manual de Publicaciones de la
Asociacin Americana de Psicologa (APA).

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Referencias
American Psychological Association. (2010). Publication manual of the American
Psychological Association (6th ed.). Washington, DC: Author
CENTRUM Catlica. (2006). Gua normativa de tesis. Lima, Per: Autor
Creswell, J. (2002). Research design: Qualitative & quantitative approaches.
Thousand Oaks, CA: Sage Publications
Hernndez, R., Fernndez, C., & Baptista, P. (2006). Metodologa de la investigacin.
Mxico D.F., Mxico: McGraw-Hill.
Pontificia Universidad Catlica del Per. (2000). Reglamento de la Escuela de
Postgrado de la PUCP. Lima: Autor.
Rubio, M. (2005). Porqu y cmo debemos evitar el plagio. Obtenido el 5 de Marzo
del 2007 de Vicerrectorado Acadmico de la Pontificia Universidad Catolica
del Per web site:
http://www.pucp.edu.pe/acerca/vrac/plagio/?descripcion.htm
University of Chicago. (2003). The Chicago manual of style. Chicago, IL: University
of Chicago Press.
University of Phoenix. (2003). Doctor of Business Administration. Research
Handbook. Phoenix, AZ: Author.

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Apndice A. Gua para Temas de Tesis de Doctorado en CENTRUM Catlica
La presente gua tiene como objetivo servir de referencia al alumno para la
seleccin de su tema de tesis doctoral. Es una serie de pautas para orientar al
interesado en la evaluacin de la aceptabilidad de un tema de investigacin para optar
el ttulo de doctor, segn las exigencias de CENTRUM Catlica. De ninguna forma la
gua aspira a contemplar todos los posibles casos y situaciones. Tampoco debe
tomarse como un reglamento cuyo cumplimiento garantiza la aceptabilidad de un
tema de investigacin como tema de tesis doctoral o cuyo incumplimiento invalida al
tema. En ltima instancia, la aceptacin de una investigacin como tesis para optar el
grado de doctor se define con la aprobacin de su disertacin, segn las normas y
reglamentos de la propia institucin. Si bien la sustentacin de la tesis es la instancia
oficial, el alumno recibe a lo largo de sus cuatro aos de trabajo doctoral opiniones y
recomendaciones respecto de la adecuacin de su investigacin como tesis para optar
el grado de Doctor, segn las exigencias de CENTRUM Catlica.
En todo esto existe un grado de subjetividad, que en algunos casos y situaciones
puede ser alto. La decisin de si un tema de investigacin cumple o no los estndares
de CENTRUM Catlica para optar el grado de Doctor es prerrogativa exclusiva de
CENTRUM Catlica. Es responsabilidad del alumno sustentar, fundamentar y
demostrar ante CENTRUM Catlica, representada por los tutores acadmicos del
alumno, que el tema que propone es adecuado para las exigencias de un grado de
Doctor. CENTRUM Catlica considera como parte de los requisitos para optar por el
grado de Doctor la capacidad de la mencionada demostracin.

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Caractersticas de una investigacin doctoral
Se consideran cinco caractersticas que debe tener todo tema de tesis doctoral:
Tema acadmico indito. El tema de tesis debe de ser de naturaleza
acadmica, indito y debe estar referido a un tema de la administracin. Por
acadmico debe entenderse tema adecuado para publicacin en revista de
categora ISI. Debe tener una relevancia directa para la administracin de
organizaciones. El tema debe de ser original; no debe de haber sido publicado
bajo ninguna forma o medio y no debe de haber sido presentado ante ninguna
institucin o foro.
Tema acorde con los estndares y trayectoria tica de la Pontificia Universidad
Catlica del Per y de su escuela de negocios: CENTRUM Catlica.
Aporte al conocimiento. La investigacin debe contribuir a ensanchar la base
de conocimientos en la administracin de organizaciones, a travs de la
produccin de nuevo conocimiento; la presentacin de nuevas teoras,
metodologas o herramientas; la contribucin con el esclarecimiento de temas
en debate, demostraciones y pruebas que cuestionan y/o modifican teoras
existentes, etc. Tambin se consideran temas con aporte a conocimiento
establecido. Este aporte puede estar referido a aspectos acadmicos no
considerados por la teora establecida, dndole de esta forma una mayor
generalidad al mencionado conocimiento. No constituye aporte al
conocimiento la aplicacin directa de conocimiento establecido a casos y
situaciones especficas, salvo que estos casos y situaciones ameriten ampliar o

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modificar en forma importante, acadmicamente hablando, el conocimiento
existente.
Nivel doctoral. Por nivel doctoral debe entenderse un nivel acadmico similar
al de una publicacin de nivel ISI. Alcanzan el nivel doctoral temas con
impacto sobre la comunidad acadmica en general, pero especialmente con la
vinculada a la gestin de instituciones y campos afines, temas con impacto en
el conocimiento y materias de investigacin en curso en cualquier rea del
conocimiento de la humanidad, temas con impacto en el bienestar de la
humanidad. El impacto se entiende en tres dimensiones: profundidad,
cobertura y temporalidad. Profundidad se refiere a la importancia de la
investigacin, cobertura a la extensin de personas, disciplinas, etc. que
pueden beneficiarse de la investigacin y temporalidad se refiere a la
permanencia en el tiempo del impacto.
Afinidad con la labor acadmica de CENTRUM-Catlica. El tema de tesis
debe de estar vinculado con los intereses, especialidades y objetivos de la
planta acadmica de CENTRUM-Catlica.

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Apndice B: Modelo de Declaracin de Autenticada y No Plagio
Documento N R101V1098
Declaracin de Autenticidad y No Plagio
Por el presente documento, el alumno del programa doctoral:
1.-_________________________________________________________________________
quien ha elaborado la tesis denominada:

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
para optar el grado de Doctor en Administracin Estratgica de Empresas otorgado por la

Pontificia Universidad Catlica del Per.
Declara que el presente trabajo de tesis ha sido ntegramente elaborado por el mismo y que en
el no existe plagio de ninguna naturaleza, en especial copia de otro trabajo de tesis o similar
presentado por cualquier persona ante cualquier instituto educativo o no.
Deja expresa constancia que las citas de otros autores han sido debidamente identificadas en
el trabajo, por lo que no ha asumido como suyas las opiniones vertidas por terceros, ya sea de
fuentes encontradas en medios escritos o de la Internet.
Asimismo, afirma que es plenamente consciente de todo el contenido de la tesis doctoral. Por
ello, asume la responsabilidad de cualquier error u omisin en el documento y es conscientes
que este compromiso de fidelidad de la tesis tiene connotaciones ticas, pero tambin de
carcter legal.
En caso de incumplimiento de esta declaracin, el alumno se somete a lo dispuesto en las

normas acadmicas de la Pontificia Universidad Catlica del Per.
Surco, _______ / _______ / _________
Alumno: ______________________

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Apndice C: Tipos de Investigacin
Disertacin
Los captulos que debe comprender la investigacin denominada
Disertacin son: Captulo I: Introduccin, Captulo II: Revisin de Literatura,
Captulo III: Mtodo, Captulo IV: Resultados, y Captulo V: Conclusiones y
Recomendaciones.
Captulo I: Introduccin.
En la disertacin se debe proporcionar un panorama general de todo el estudio
de investigacin. Tanto los estudios cuantitativos como los cualitativos utilizan el
mismo esquema. El propsito de este captulo es dar un marco a todo el estudio y
capturar la atencin del lector. Es de suma importancia poner el estudio de
investigacin en perspectiva o contexto y establecer, mediante una declaracin sucinta
del problema, la necesidad de la investigacin. El captulo puede tener las siguientes
secciones:
Antecedentes. Da un contexto histrico o de un trasfondo. El propsito de esta
seccin es proporcionar informacin sobre cmo se desarroll el problema, qu se ha
investigado en estudios anteriores y en qu dimensin del problema se centrar la
investigacin.
Planteamiento del problema. Debe ser conciso y con suficiente informacin
para convencer al lector de que el estudio es necesario, factible y apropiado.
Propsito. Explica la razn por la cual se est llevando a cabo el estudio. Se
resume en una sola oracin sucinta que capture la esencia del estudio y debe
identificar el mtodo de investigacin utilizado, las variables dependientes, las

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variables independientes, la audiencia para la cual el problema tiene importancia, y el
escenario.
Relevancia del estudio para el mbito acadmico. Explica porqu el estudio es
nico y quin se beneficiar de su realizacin.
Naturaleza del estudio. Esta seccin, referente a la naturaleza del estudio, es
tambin llamada sinopsis del diseo de la investigacin. Esta seccin es un foro para
distinguir el diseo usado para investigar un problema de otros diseos de
investigacin.
Hiptesis de la Investigacin. Los estudios cuantitativos utilizan hiptesis,
mientras que los estudios cualitativos no lo hacen. El nmero de hiptesis se restringe
al nmero que es lgicamente necesario para lograr resultados significativos.
Marco Conceptual. Todas las disciplinas tienen un nmero de conceptos y
teoras competentes. Un marco terico ayuda a poner un estudio en perspectiva en
relacin. El marco terico sirve para apoyar los estudios que buscan relaciones entre
las variables y para fijar lmites al estudio.
Supuestos. Los supuestos son los elementos de un estudio que a menudo se
dan por hecho.
Limitaciones. Se refiere a los lmites en cuanto a la utilidad y posibilidad de
generalizacin de los datos que estn fuera del control del investigador.
Captulo II: Revisin de la literatura.
En la disertacin se debe establece la necesidad del estudio. El captulo puede
contener los siguientes elementos:
Introduccin. El propsito de la introduccin es orientar al lector a los puntos

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principales que sern cubiertos en el presente captulo.
Revisin de la literatura. La revisin de la literatura funciona como un medio
para conceptuar, justificar, implementar e interpretar el problema que se investigar.
Se debe describir el desarrollo del campo con el fin de reflejar un conocimiento
adecuado de otras investigaciones relacionadas. Se debe identificar los problemas y
los temas sin resolver, y explicar los vacos en la literatura. La revisin de la literatura
explica el marco terico y las variables del estudio.
Orden de las referencias. Este captulo se puede organizar mediante tres
mtodos: (a) visin histrica: la visin histrica proporciona al lector un contexto
histrico del tema; (b) de lo general a lo especfico; se organiza las secciones en
sentido general-especfico y se relaciona con las preguntas que el estudio de
investigacin intenta responder; (c) integrado; se organiza segn la lgica del tema y
de sus conceptos ms importantes y agrupa a los autores por posiciones.
Conclusin. Se incluye una conclusin que presenta los puntos ms
importantes y proporciona una suave transicin al captulo siguiente.
Captulo III: Mtodo.
En la disertacin se debe presentar, de forma muy detallada, el mtodo
utilizado en la investigacin. El captulo puede contener las siguientes secciones:
Introduccin. Aqu se indican claramente el propsito de la investigacin y las
razones para el paradigma especfico de la investigacin.
Diseo de la investigacin (general). El diseo se deriva del problema, del
marco terico, y muestra suficientes detalles para sugerir recomendaciones con el fin
de responder las preguntas de la investigacin. Se debe delinear y explicar claramente

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el diseo utilizado y se debe proporcionar una descripcin y definicin de las
variables independientes y dependientes. El diseo de la investigacin establece una
secuencia lgica de los eventos en el proceso de la investigacin.
Diseo de la Investigacin (Cuantitativo). Debe contener una explicacin
detallada de cada punto de cada mtodo seleccionado para documentar
adecuadamente el estudio.
Diseo de la Investigacin (Cualitativo). El rigor va asociado a la franqueza,
transparencia y apertura, a una escrupulosa adherencia a una perspectiva filosfica, a
una minuciosidad en recoger datos, y a la consideracin de todos los datos en el
desarrollo de una teora. El investigador cualitativo intenta formar nuevas ideas
mientras contina reconociendo que existen paradigmas actuales. El investigador debe
describir el diseo cualitativo particular y los procedimientos planeados.
Conveniencia del diseo. El investigador debe asegurar al lector que el tipo de
diseo de la investigacin est justificado y es apropiado para los resultados deseados.
Preguntas e hiptesis de la investigacin. Se exponen nuevamente las
preguntas de la investigacin (cuantitativas y cualitativas) y las hiptesis
(cuantitativas solamente) con el fin de establecer el contexto para este captulo.
Poblacin y Participantes (investigacin cuantitativa). Se describe la poblacin
de manera muy detallada y se indica el nmero total de participantes que se incluirn
en el estudio. Los estudios cuantitativos requieren de muestras ms grandes.
Poblacin y Participantes (investigacin cualitativa). El nmero de
participantes depende del tipo de estudio cualitativo utilizado. El estudio de un caso,
por ejemplo, puede tener un solo participante o tema, pero en un estudio

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fenomenolgico, el nmero de participantes depende de la saturacin del tema (el
fenmeno) hasta obtener respuestas de los participantes.
Informacin sobre el consentimiento. Se describe el proceso de reclutar
participantes para el estudio de investigacin de manera voluntaria. Se incluye una
copia del formulario que contiene el consentimiento.
Marco del muestreo. Se requiere una clara descripcin de la manera cmo se
elige la muestra. Cules fueron los procedimientos utilizados para asegurarse de que
se seleccion una muestra escogida al azar? Se utiliz una muestra estratificada? y,
de ser as cules fueron los parmetros para la estratificacin? Quin ha sido
excluido de la muestra y porqu?
Confidencialidad. La identidad de los participantes (tanto en el estudio
cuantitativo como en el cualitativo) debe permanecer confidencial, as como el
conjunto de los datos. El proceso para asegurar la confidencialidad debe ser
detalladamente descrito.
Localizacin Geogrfica. Si el estudio se limita a un lugar en particular, deben
documentarse las precisiones sobre dicho lugar.
Instrumentacin. Si se utiliza un instrumento estandardizado, el investigador
debe describir el instrumento e informar porqu este instrumento es apropiado. Se
debe informar sobre los coeficientes de confiabilidad y validez. Si hay encuesta, se
debe incluir una descripcin de cmo se cre y su confiabilidad y validez.
Recopilacin de datos: Se debe describir cmo se recopilar los datos,
incluyendo los procedimientos para codificacin e ingreso de datos. Si se utiliz una

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grabadora de casetes, Se concedi permiso para grabar? Los procedimientos para la
recopilacin de datos deben estar clara y completamente indicados.
Anlisis de datos (investigacin cuantitativa). Se debe proporcionar un plan
detallado del anlisis de datos que identifique las tcnicas estadsticas utilizadas. Se
debe incluir una descripcin del porqu las pruebas estadsticas son apropiadas para
evaluar cada hiptesis. Se debe incluir una explicacin clara de porqu se justifican
las pruebas de parmetros utilizadas, cuando stas son elegidas en vez de pruebas
paramtricas.
Anlisis de datos (investigacin cualitativa). El investigador debe documentar
las tcnicas utilizadas y cmo se relacionan directamente con el problema, el
propsito y las preguntas de la investigacin. Se debe indicar cmo acceder a los
lugares donde realizar la investigacin y cmo obtendr la aprobacin para recopilar
datos. Se debe dar un recuento de los modos analticos textuales (hermenutica,
reconstruccin, dialctica, etimologa, fenomenologa, tcnicas analticas
sociopolticas).
Validez y confiabilidad: La validez y la confiabilidad son factores principales
que pueden debilitar la fuerza del estudio de investigacin. Se identifican ocho
factores relacionados con la validez interna: (a) historia, (b) maduracin, (c) pruebas,
(d) instrumentacin, (e) regresin estadstica, (f) seleccin diferenciada, (g)
mortalidad experimental, y (h) interaccin entre la seleccin y la maduracin. Los dos
tipos de criterios de confiabilidad que permiten juzgar la calidad de una investigacin
son: la confiabilidad del estudio y la confiabilidad de los instrumentos de
investigacin. La validez externa de la investigacin se refiere al grado en que las

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conclusiones se pueden generalizar a partir de una encuesta o a partir de una muestra,
a poblaciones ms grandes.
Captulo IV: Resultados.
En la disertacin se debe informar los resultados producidos por la aplicacin
sistemtica y cuidadosa de las tcnicas analticas de investigacin a los datos. No se
debe hacer declaracin alguna que no est directamente apoyada por los resultados del
anlisis de datos. Este captulo se puede dividir en:
Introduccin: En una breve introduccin, el investigador indicar las
caractersticas principales y las razones de las tcnicas empleadas.
Resultados: Se informa sobre los resultados generados por el anlisis de
datos, sin comentarios editoriales. La organizacin del anlisis de datos y del informe
sobre los resultados y la progresin lgica de los temas es importante para ayudar al
lector a entender el captulo. El captulo incluye slo el anlisis de los datos, la prueba
de las hiptesis, la cuidadosa diseccin de las preguntas de investigacin y no debe
contener interpretacin alguna de los resultados. La importancia de los resultados se
debe indicar claramente, con las calificaciones y limitaciones apropiadas.
Captulo V: Conclusiones y Recomendaciones.
En la disertacin se debe proporcionar una visin de las implicaciones del
tema investigado y las recomendaciones, debidamente sustentadas y justificadas, que
emergen de los anlisis y de los resultados. El captulo debe articular la importancia y
aspectos sustanciales de la investigacin, as como posibles beneficiarios del estudio.
Se debe indicar la necesidad de la investigacin realizada y su potencial para motivar
un cambio. Las secciones deben ser: Conclusiones y Recomendaciones.

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Conclusiones. Se presenta e interpreta conclusiones obtenidas de la revisin
de la literatura, del enfoque, y del anlisis de datos. Se debe presentar las
interpretaciones y discusiones que destacan la importancia y el significado de la
investigacin para gerentes, empleadores, empleados, investigadores, comunidades,
dependencias estatales, lderes de negocio. Se debe indicar de qu manera el estudio
es importante, sustancial y contribuye al campo del conocimiento. Se debe describir el
grado en el cual otros podrn incorporar el estudio a su comportamiento y a sus
procesos de trabajo. Se deben revisar las limitaciones e identificar cualquier cambio
en el diseo de la investigacin que, en retrospectiva, hubiera mejorado el estudio. Se
debe presentar los resultados que sorprendieron o fueron contrarios a las expectativas.
Recomendaciones. Se debe presentar recomendaciones bien formuladas,
teniendo en cuenta las limitaciones del estudio, de los datos y del anlisis. Se debe
referir a las audiencias especficas para cada recomendacin y a las implicaciones de
adoptar la recomendacin. Se hace referencia a las implicaciones de la investigacin
ms all de las recomendaciones especficas, centrndose en cada audiencia
importante para el estudio y terminando con implicaciones para la sociedad. Se hace
referencia a las dimensiones ticas de la investigacin y se hace hincapi en
cualesquiera limitaciones y oportunidades surgidas de realizar una investigacin con
integridad. Se describe las sugerencias con respecto a la necesidad de llevar a cabo
una investigacin ms a fondo.
Estudio de Caso
Un estudio de caso bien hecho es una contribucin cualitativa a la base del
conocimiento, y al mismo tiempo un esfuerzo muy gratificante y que exige mucho

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compromiso. Debe guiar el debate y las preguntas que enriquecen el pensamiento y
demuestran la validacin o la carencia de sustento de los supuestos e hiptesis. El
investigador debe seleccionar para estudio un caso con el cual se relacione y que le
resulte suficientemente apasionante para mantener su inters y esfuerzo hasta su
culminacin y por ms tiempo inclusive.
El estudio de caso puede proporcionar percepciones valiosas cuando no es
posible realizar otro tipo de investigacin acadmica doctoral. De otra manera dichas
percepciones se perderan debido a las limitaciones de la investigacin cuantitativa
(por ejemplo, la naturaleza del tema, el tamao de la muestra, los lmites
ambivalentes), o porque otras tcnicas no pueden acomodar la recoleccin de datos, el
marco de tiempo longitudinal, y la epistemologa.
El estudio de caso porta un significado nico porque el caso estudiado
realmente sucedi y los lmites de la comunidad referente del caso son definidos por
los acontecimientos, no por el investigador. Estos lmites se presentan en muchos
niveles, desde personas hasta culturas enteras, y crean el verdadero placer inherente al
estudio de caso. Tanto el investigador como el lector atestiguan las mltiples
perspectivas de un ambiente y la interaccin entre dichas perspectivas sin influir en el
resultado. Adicionalmente, el investigador debe proporcionar estas percepciones
agregando el desafo de conservar la mente abierta y no sacar conclusiones
prematuras sobre lo que puede haber sucedido.
El investigador de caso est comprometido, en principio, con las verdades que
constituyen la raz de los acontecimientos y a informar sobre estos acontecimientos
como redes y patrones, sin sacar conclusiones ms all de lo que se sabe. Existen
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muchas referencias sobre la investigacin etnogrfica que el estudiante debe revisar
para familiarizarse con los desafos y los principios de una buena investigacin. La
contribucin del estudio de caso a nivel doctoral es el significado que ste le da a los
eventos materia del caso.
El estudio de caso a nivel doctoral es juzgado por los mismos criterios que una
disertacin doctoral: su minuciosidad, nivel de pensamiento, integridad y
exhaustividad. El investigador debe familiarizarse con algunos otros estudios de casos
y disertaciones existentes en el campo de su eleccin, y considerar la perspectiva de
otros estudios de investigacin e identificar cmo el investigador defini el problema
e identific la pregunta central. El investigador en prospecto debe tambin consultar
obras referentes a la investigacin social acadmica, donde encontrar interesantes
discusiones sobre preguntas clave y desafos, tales como descripcin o explicacin,
generacin y validacin de teora. Todas stas son preguntas sobre las cuales el
investigador debe decidir cuando emprende el estudio.
Una vez que el investigador empieza es desafiado a mantener la consistencia
interna y la validez esenciales para el trabajo, sin importar el enfoque que le d a la
investigacin. Este tipo de investigacin comienza con el intento de producir teoras
bien fundamentadas ms all de un simple trabajo etnogrfico. La investigacin
etnogrfica es parte del estudio de caso, pero un esfuerzo doctoral en este medio debe
generar un significado a nivel terico. La bsqueda de este significado fija la
trayectoria y el dominio del estudio.
Algo que diferencia un estudio de caso de una disertacin es el hecho que, en
un estudio de caso, hay ms oportunidad de ramificarse hacia los tres tipos de estudio,
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el descriptivo, el normativo, o el prescriptivo. Sin embargo, existe un mayor riesgo de
confundirlos y la gran responsabilidad de no hacerlo para no violar el intento, ni sacar
conclusiones falsas, o inclinar las aseveraciones para satisfacer las expectativas.
En la investigacin cuantitativa, los investigadores pueden utilizar una
hiptesis nula para mantener anclado el estudio, pero, en el estudio de caso, los
investigadores pueden tropezar con muchas tangentes que no estn conectadas con el
significado central. Estas desviaciones empaan el trabajo y tambin pueden conducir
a conclusiones falsas. Nada destruye ms un buen trabajo que aquellas declaraciones
concluyentes falsas e injustificadas, sin importar si son de naturaleza descriptiva,
normativa, o prescriptiva.
El estudiante debe seleccionar sus temas cuidadosamente y encontrar mayor
direccin en cuanto a su seleccin haciendo las consultas necesarias. El tema, cuando
ya queda fijado, se convierte en un contrato con el mentor y con el comit de la
investigacin doctoral, tal como lo sera en el caso de una disertacin estndar. El
estudiante debe cumplir ese contrato y el comit debe determinar que el tema no sea
demasiado superficial o trivial.
El estudiante debe seleccionar su tema a la luz natural de la situacin, sin forzar
los lmites hacia fuera o hacia adentro, ni de una manera sesgada para satisfacer una
opinin, datos fcilmente disponibles, o una pasin que podra exagerar los logros
propuestos. Existen lneas naturales y tiles de demarcacin alrededor de un tema que
hacen que un estudio sea rico sin ser demasiado amplio para su culminacin, y el
estudiante debe estar conciente de todos los factores que pueden limitar el alcance del
estudio.
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La mayora de estudios de casos a nivel doctoral se han llevado a cabo en los
campos de la educacin, la ley y los negocios. Hay muchos ejemplos disponibles que
demuestran el enfoque hacia la generacin o la validacin de teoras. ste es el
aspecto fundamental de una investigacin doctoral de caso que lo distingue de los
trabajos puramente etnogrficos.
Para asegurar que un trabajo tenga un nivel doctoral, el estudio de caso debe
conformarse a los mismos estndares y rigor que otros procesos de investigacin,
como lo son la disertacin doctoral y el manuscrito doctoral, y el contenido de los
primeros tres captulos de la propuesta de investigacin deben ser los mismos. Por lo
tanto, la propuesta de investigacin de un estudio de caso consistir del Captulo I:
Introduccin, Captulo II: Revisin de la literatura, y Captulo III: Mtodo. La
diferencia con la disertacin doctoral y el manuscrito doctoral est en que el Informe
de la Investigacin del estudio de caso reemplaza a los dos ltimos captulos de
aquellas, que son el Captulo IV: Resultados y Anlisis, y el Captulo V: Conclusiones
y Recomendaciones.
Puede haber cierta concesin para un alejamiento o desviacin de este patrn,
con la aprobacin previa del Comit Doctoral; sin embargo la propuesta de
investigacin de un estudio de caso, en principio, debe contener en cada captulo las
secciones indicadas para la disertacin doctoral y el manuscrito doctoral. El uso de la
literatura deber poner las preguntas de la investigacin en contexto, sin hacer del
estudio una antologa de todos los grandes trabajos sobre este tema. Si cada una de las
secciones especificadas se incluyera en el orden estipulado, el estudiante
permanecera en el camino trazado, hara un trabajo completo y producira un buen

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estudio que los lectores y los investigadores posteriores apreciaran. Todo trabajo
debe estar dentro de un contexto; el anlisis debe poderse reproducir en cuanto a su
integridad y consistencia interna y el diseo debe ser claro y consistente.
Una vez que el Comit Doctoral aprueba el tema, el enunciado del problema,
el enunciado de la pregunta central, el mtodo, el diseo y cualquier hiptesis, el
estudiante debe ceirse a ellos o recurrir al mismo proceso de aprobacin para
solicitar un cambio. Se recomienda que la propuesta inicialmente aprobada sea la que
se utilice hasta la culminacin del estudio de investigacin doctoral.
La discusin de los siguientes aspectos tiene la intencin de guiar al estudiante
hacia la ampliacin de su perspectiva en cuanto a desafos especficos que pueden
resultar nuevos para l:
Desarrollo del Enunciado del Problema. La seccin del caso en la que se
enuncia el problema deber ilustrar claramente las intenciones del estudio y no debe
exceder de una oracin.
Desarrollo de las Preguntas de Investigacin. Una vez que el tema es
presentado en el enunciado del problema, el siguiente paso es plantear las preguntas
de la investigacin. Estas preguntas representan el propsito del estudio. Si estn bien
planteadas, estas preguntas centrales crean la energa que conduce la investigacin y
el trabajo hacia la produccin del estudio.
Alcance del Estudio. Establecer el alcance correcto del estudio constituye una
parte esencial del rigor de utilizar un estudio de caso para hacer una contribucin
original. El estudiante debe presentar argumentos convincentes respaldados por
hechos y anlisis sobre los factores que estn fuera del alcance del estudio. El
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estudiante debe demostrar un pensamiento crtico y la capacidad de comparar y
contrastar las alternativas.
Mtodos. El estudiante debe indicar claramente porqu eligi un mtodo en
particular y no otro; debe tambin citar las referencias que sustentan los mtodos del
estudio. El comprender estos estudios ser parte crucial de la bsqueda literaria y de
los enunciados que ponen el estudio en contexto. Adems, es esencial que los
investigadores puedan construir un estudio de caso sobre las indicaciones sugeridas
para una investigacin futura. No se pueden hacer adiciones al estudio sin tener una
comprensin clara del mtodo de investigacin usado.
Anlisis. La mayor parte de un estudio de caso comprender anlisis y
descripcin y, con mucho cuidado, algo de explicacin. El estudiante puede
incorporar cierta informacin normativa que ayude a describir los hallazgos.
Adicionalmente, el estudiante necesitar referencias para la generacin y validacin
de la teora.
El anlisis debe proporcionar informacin para satisfacer los cuatro estilos de
aprendizaje. La gente aprende mediante las preguntas cmo, qu, porqu, y preguntas
de accin que inducen al lector a seguir involucrado. El anlisis del estudio debe ser lo
suficientemente minucioso como para que cualquier pregunta que surja no ponga en
tela de juicio su integridad y validez interna. Se sugiere que el estudiante adopte un
modelo de perspectivas mltiples al analizar los hallazgos. Las perspectivas mltiples
enriquecern el anlisis y demostrarn un pensamiento de un nivel adecuado. El
pensamiento a nivel doctoral requiere que el investigador compare y contraste
pensamientos alternativos cuando se trate de temas cruciales.

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Revisin de la literatura, necesidad de un contexto. Es importante utilizar la
revisin de la literatura para poner el estudio y su mtodo, diseo, y fundamentos en
contexto. No hay necesidad de citar numerosas referencias para validar el mtodo,
diseo, normas, hiptesis y supuestos de la investigacin, pero el estudiante debe citar
y demostrar comprensin de las fuentes aceptadas que justifican el trabajo. La
investigacin dentro de la literatura debe demostrar por qu algunas opciones fueron
conservadas y otras fueron excluidas, debe tratar las conclusiones de otros
investigadores, y/o demostrar cmo el trabajo ampla la base del conocimiento.
Necesidad de una Unidad Consistente de Anlisis. El estudiante debe recordar
siempre mantener la consistencia de sus argumentos. Por ejemplo, cuando un
estudiante est el tema de alguno de los ejecutivos de una empresa, debe terminar con
esa lnea de investigacin antes de introducir argumentos sobre la empresa en su
totalidad. Algn aspecto de los ejecutivos como grupo se puede utilizar como sustento
para hablar de un ejecutivo en particular, pero el ejecutivo es la unidad actual del
anlisis.
Los argumentos ms poderosos permanecen con la misma unidad de anlisis
hasta completar la idea. Esta limitacin no significa que una presentacin no pueda
tener ms de una unidad de anlisis; sin embargo, no debe tener ms de una dentro de
la misma lnea de pensamiento.
Ideas o Pensamientos Completos. Los investigadores deben describir el
panorama completo, de manera congruente, en una cadena de pensamiento. El
fundamento de la investigacin mejora cuando se completa el pensamiento despus de
cada asercin. Siempre se espera que una investigacin incluya sugerencias para una
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investigacin adicional; pero cada investigacin debe ser completa y tener validez
interna.
Pensamiento de Sistemas Abiertos y Pensamiento en Red. El estudio de caso
refleja el mundo real y las ambigedades y dificultades de ese ambiente. Eliminar
datos para mantener la pulcritud de un trabajo reduce el estudio a la trivialidad y lo
descalifica como contribucin a la base del conocimiento. Hoy en da, los
investigadores se fijan ms en los patrones, las redes y la interconexin. Un buen
estudio de caso responder a todas las preguntas razonables. Si no lo hace, el lector
llegar a la conclusin de que el trabajo es defectuoso porque se han omitido factores
cruciales. Para preservar la naturaleza unitaria del tema con suficiente precisin, el
investigador debe determinar especficamente qu es lo que se debe investigar, qu se
puede agrupar e investigar como grupo, y qu debe ser slo mencionado.
Demografa, Fuerzas Conductoras Races y Evaluacin de la Situacin. Para
que un estudio de caso resulte significativo para el lector, debe transportarlo a la
situacin del mismo. La nica manera de hacerlo es proporcionando al lector
suficiente informacin sobre la poblacin, las fuerzas que conducen a las races, y la
situacin para que puedan seguir la lnea de pensamiento.
Los investigadores deben considerar la informacin en tres grupos la
informacin fundamental, la informacin nica y las sentencias de error. Con la
informacin fundamental el investigador establece el escenario para el estudio y
convence al lector de que el estudio conduce hacia algo valioso. Esta informacin es
comn a muchos estudios en el campo de inters. Luego, el investigador debe
proporcionar la informacin nica. Esta informacin establece la base para lo que es

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interesante y lo que est disponible para este trabajo de investigacin en particular, y
proporcionar un contexto para la aplicacin del estudio. Finalmente estn las
sentencias de error. Es esta parte de la informacin la que humilla al estadstico y al
investigador; pues no existe la certeza completa en una investigacin, y esta
incertidumbre debe ser ilustrada. Un investigador debe presentar el estudio en el
mosaico de las realidades encontradas durante el mismo.
Uso de Mltiples Perspectivas. Los lectores aprecian ms y dan mayor
credibilidad a un trabajo si ven que las preguntas han sido consideradas desde ms de
un punto de vista. Un estudio de caso no debe ser trivial, sino animado, imparcial y
completo en sus enfoques. Pero los investigadores deberan tambin evitar exagerar su
anlisis porque as crean un trabajo pesado e intil. El estudiante debera hacerse las
siguientes preguntas: He considerado este tema desde la perspectiva de las personas
involucradas? Qu pasa con el ambiente competitivo? El ambiente competitivo de
quin? De la empresa? De la persona?
Sugerencias Para un Estudio Futuro. Si el investigador toma buenos apuntes,
puede plantear preguntas que resulten ser interesantes desafos a manera de
sugerencias para investigaciones futuras. Sin embargo, si las preguntas planteadas
para mayor investigacin se asemejan ms a vacos en el estudio, tendrn que ser
consideradas como tales.
Manuscrito Escolstico
El manuscrito escolstico presenta una investigacin cualitativa profunda de
inters para un grupo ms amplio de lectores que la disertacin tpica. Puede implicar
temas que son nuevos y frescos, provocativos, multifacticos, subjetivos y holsticos,

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e inclinados hacia una visin o enfoque particular. El desafo es que no slo debe
satisfacer los rigurosos estndares doctorales de la investigacin, sino que debe
tambin ser comercial y de inters para una audiencia ms amplia. No es obligatorio
que sea publicado, pero debe ser escrito como si fuera a serlo.
En general, el manuscrito escolstico se presta a la investigacin de muestras
ms pequeas (aunque puede tambin incluir datos cuantitativos). Tpicamente
explorar los elementos cualitativos del tema. Utiliza como herramientas: entrevistas
profundas, observacin de los participantes y la conversacin. Refleja la habilidad del
autor para acercarse a los participantes, penetrar en su lgica interna e interpretar su
comprensin subjetiva de la realidad. Por definicin, el investigador inyecta mucho de
su propia subjetividad en el estudio y las conclusiones. El estilo de escritura puede ser
en primera persona y de tipo narrativo, si se considera apropiado para el mensaje que
se desea comunicar. Lo ms importante es que las personas que no son investigadores
ni profesionales entiendan con facilidad el estilo de escritura.
El concepto de manuscrito escolstico apoya la visin de que el mundo social
no puede ser reducido a variables aisladas tales como espacio y masa, sino que debe
ser observado en su totalidad. La investigacin no se limita a muestras escogidas al
azar ni a distribuciones normales. Las variables de la investigacin pueden
evolucionar a medida que el estudio avanza. Es apropiado para aquellos temas en los
cuales las teoras subyacentes no han sido completamente exploradas o definidas, y
donde la preocupacin primordial de los investigadores es el desarrollo de la teora y
no la prueba de la teora. Este formato es adecuado para ampliar la comprensin
prctica y terica, as como la generacin de conceptos y teoras nuevas y alternativas.

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La propuesta para el manuscrito escolstico contiene: Captulo I: Introduccin,
Captulo II: Revisin de la Literatura, y Captulo III: Mtodo, y hasta aqu es igual
que lo propuesto para la disertacin. La diferencia principal se encuentra en el
Captulo IV: Resultados y Anlisis, y Captulo V: Conclusiones y Recomendaciones
de la disertacin convencional, porque el manuscrito escolstico substituye estos dos
captulos.
La composicin del manuscrito escolstico es flexible. Puede ser escrito en
primera persona, en estilo narrativo y dirigido a una audiencia no acadmica. Debe
conformarse a las siguientes pautas:
Materiales Frontales del Manuscrito. Estos materiales frontales deben incluir
un ttulo que atrape la atencin del posible lector, un ndice detallado, un prefacio que
describa las caractersticas y ventajas del manuscrito, y un resumen del documento.
Materiales de soporte. Esta seccin incluye informacin adicional de
referencia, necesaria para apoyar el cuerpo del manuscrito, tal como: Apndices, la
lista de referencias, y la bibliografa.
Evaluacin Total. El manuscrito escolstico debe ser claramente un esfuerzo a
nivel doctoral que mantiene las promesas hechas y los compromisos adquiridos en el
prospecto y la propuesta. Debe ser evidente que el investigador comprende que su
trabajo de investigacin es una representacin vlida de las perspectivas de los
participantes y observadores crticos.
Organizacin, estilo de escritura y forma. Estas inquietudes de tipo mecnico
demuestran que el manuscrito ha sido escrito en lenguaje acadmico y que la
gramtica, la puntuacin y la ortografa estn correctos. Debe seguirse el formato de

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APA, el formato y las transiciones deben ser lgicos, y las citaciones deben ser
correctamente usadas.
Captulo I: Introduccin.
La introduccin debe capturar rpidamente la atencin del lector, generar en
l una curiosidad y un deseo de seguir leyendo, describir el problema que ha sido
investigado, y preparar el escenario para el resto del manuscrito. El formato de la
presentacin es flexible. No es necesario que el manuscrito contenga una
introduccin separada. Los Captulos I, II y III siguen siendo consistentes con todas
las pautas para la disertacin. Sin embargo, todos los siguientes temas se deben tratar
en algn punto del manuscrito. La introduccin, o primer captulo, captura la atencin
del lector.
El problema, las preguntas, la necesidad y el tema de la investigacin son
claros y obvios para el lector. El propsito, la importancia y la razn de la
investigacin por los cuales el lector deseara leer el manuscrito. Se expone una meta
clara para el resultado del manuscrito; se justifican las razones del mismo y se define
la contribucin que el manuscrito har a las personas, a las organizaciones y a la
sociedad en general.
El trasfondo del problema, incluyendo los acontecimientos y la evolucin del
pensamiento que alentaron el estudio. Se explican las razones por las que el tema en
investigacin es de urgente preocupacin social o de inters terico. La teora bsica
subyacente y el marco terico identifican la amplia rea de investigacin dentro de la
cual se ubica el tema y delinean la base terica del estudio de investigacin.

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Captulo II: Revisin de la literatura.
Esta seccin demuestra una comprensin completa y total de la literatura
histrica y de su relacin con el tema del manuscrito. Se proporciona el razonamiento
lgico para la seleccin, por parte del autor, del mtodo de investigacin, los
instrumentos, y los mtodos para la recoleccin de datos y la interpretacin. La
credibilidad y validez de las opiniones, premisas y lgica del autor se deben apoyar en
literatura acadmica, en investigacin y en referencias apropiadas. La revisin de la
literatura puede estar en una sola ubicacin en el manuscrito o dispersa a lo largo del
texto. En todos los casos, la investigacin de la literatura deber satisfacer los
siguientes estndares de calidad: (a) historia de la investigacin y literatura central,
(b) referencias, y (c) las definiciones utilizadas en la investigacin.
Captulo III: Mtodo.
El manuscrito escolstico deber incluir una discusin del mtodo utilizado
para contestar a las preguntas de la investigacin y para apoyar o rechazar las
hiptesis. La presentacin del material puede estar en lengua no cientfica y en un
formato que apunte a una audiencia general de lectores.
Este captulo contiene las siguientes secciones: (a) el diseo de la
Investigacin, (b) alcance de la investigacin, (c) enfoques y fuentes primarios y
secundarios, (d) preguntas de la investigacin, (e) hiptesis, variables dependientes e
independientes, (f) procedimientos generales de la investigacin, (g) amenazas para su
validez interna y externa, (h) dificultades de la Investigacin, (i) tcnicas y
procedimientos adoptados para la recoleccin de datos, la realizacin de las
entrevistas y el muestreo, (j) grado de la recoleccin de datos y flexibilidad de la

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interpretacin, (k) definicin de la muestra a ser investigada, (l) tamao de la muestra,
justificacin de la muestra, (m) evolucin de la muestra, (n) programacin y
evolucin del anlisis de datos, (o) procedimientos para la encuesta final o la
entrevista, (p) temas y patrones comunes, (q) participacin del Investigador, (r)
mtodos analticos, (s) interpretacin de los datos, (t) estructuracin y codificacin de
los datos, (u) grado de anlisis inductivo, y (v) limitaciones de la investigacin.
Captulos IV y V: Resultados, Conclusiones y Recomendaciones.
El manuscrito escolstico desarrollar una respuesta clara, lgica y profesional
a las preguntas e hiptesis de la investigacin. Una vez ms, el manuscrito escolstico
puede presentar el material de una manera que resulte de ms fcil comprensin para
el pblico lector en general. Estos captulos pueden incluir las siguientes secciones:
(a) respuestas a las preguntas de la investigacin, (b) resultado de la prueba de las
hiptesis, (c) conclusiones de la presentacin de la prueba y de los datos analticos,
(d) discusin de las variables independientes, (e) sugerencias para futuras
investigaciones, (f) beneficios de la investigacin, y (g) materiales de respaldo.
Al evaluar el manuscrito escolstico, es necesario dar un paso atrs y mirar el
documento en su totalidad. Los factores importantes del manuscrito escolstico son:
(a) el manuscrito escolstico debe representar claramente un esfuerzo a nivel doctoral,
(b) el manuscrito debe mantener las promesas de la propuesta, (c) el manuscrito debe
transmitir una comprensin clara, (d) el manuscrito debe mostrar un grado adecuado
de precisin, (e) el manuscrito debe alcanzar el enfoque apropiado, (f) el manuscrito
debe tener una organizacin, un estilo de escritura y una forma que sean eficaces, (g)
el manuscrito debe contar con un formato lgico y transiciones adecuadas, (h) los
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captulos deben ser claramente delineados, (i) los subttulos se deben utilizar
apropiadamente, (j) las citas deben ser las adecuadas y deben estar correctamente
presentadas.

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Apndice D: Modelo de Cartula
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER
ESCUELA DE POSGRADO
DISSERTATION
TO OBTAIN THE DEGREE OF DOCTOR EN ADMINISTRACIN
ESTRATGICA DE EMPRESAS AT PONTIFICIA UNIVERSIDAD
CATLICA DEL PER
...............................................................TITLE...............................................................
...................................................................................................................
................................................................................................................................
by
............................................................
Supervisor: Dr. .............................................
Santiago de Surco, month, year

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Apndice E: Formato de la Pgina de Aprobacin
(Leave 3 inches or 7.6 cms between top

Edge of paper and first line of title)
Title
(Write only the first letter of every important word in caps, double-space if more than one line)
by
Name I. Last Name

(insert your full legal name here no credentials to follow your name)
Month Year
Approved:
Full name, Credential Role

(example: John J. Doe, Ph. D., Supervisor)

(example: John J. Doe, Ph. D., Committee Member)

(example: John J. Doe, Ph. D., Committee Member)
Accepted and Signed: ____________________________________

(Typed Full Name of Supervisor) (Month, Day, Year)

(Typed Full Name of Committee Member) (Month, Day, Year)

(Typed Full Name of Supervisor) (Month, Day, Year)

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Apndice F: Ejemplo de Tabla de Contenidos
Table of Contents
Abstract ............................................................................................................................ ii
Acknowlegements ............................................................................................................ iii
List of Tables .................................................................................................................. vii
List of Figures .................................................................................................................. ix
Chapter 1: Introduction ..................................................................................................... 1
Background ....................................................................................................................... 2
Problem Statement ............................................................................................................ 5
Purpose Statement ............................................................................................................. 6
Significance of the Study .................................................................................................. 8
Nature of the Study ......................................................................................................... 10
Research Questions/Hypotheses ..................................................................................... 12
Conceptual/Theoretical Framework................................................................................ 14
Definitions....................................................................................................................... 17
Assumptions.................................................................................................................... 18
Limitations/Delimitations ............................................................................................... 21
Chapter II: Review of Literature ..................................................................................... 26
Chapter III: Method ........................................................................................................ 37
Chapter IV: Results ......................................................................................................... 48
Chapter V: Conclusions and Recommendations............................................................. 78
References ....................................................................................................................... 99
List of Abreviations ...................................................................................................... 102

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Apndice G: Modelo de Declaracin de Revisin de Estilo
Documento N R101V1120
Declaracin de Revisin de Estilo
Por el presente documento, el alumno del programa doctoral:
_____________________________________________________________________
_____________
quien ha elaborado la tesis denominada:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
para optar el grado de Doctor en Administracin Estratgica de Empresas otorgado

por la Pontificia Universidad Catlica del Per.
Declara que ha ledo el documento de tesis en su totalidad, ha hecho la revisin y

correccin de estilo del presente trabajo de tesis considerando lo sealado en la Gua y
Manual de Tesis del doctorado de CENTRUM Catlica y del Manual de Estilo de la
APA, versin en ingls.
Asume la responsabilidad de cualquier error u omisin en el documento y es

consciente que este compromiso de fidelidad de la tesis tiene connotaciones
acadmicas y ticas.
En caso de incumplimiento de esta declaracin, se somete a lo dispuesto en las

normas acadmicas de la Pontificia Universidad Catlica del Per.
Surco, _______ / _______ / _________
Alumno ________________________

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Guía para La Elaboración de La Tesis Del Programa Doctoral: CENTRUM Católica

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Gua para la

GUA PARA LA ELABORACIN DE LA TESIS DEL PROGRAMA SERIAL: D103V5046

Lista de Tablas .................................................................................................................. v

Captulo I: La Investigacin y Tesis Doctoral .................................................................. 4

1.1 El Tema de Tesis ......................................................................................................... 6

1.2 La Propuesta de Investigacin .................................................................................... 7

1.3 La Investigacin .......................................................................................................... 8

1.4 La Redaccin y Sustentacin de la Tesis .................................................................... 9

1.5 Autenticidad y Plagio ................................................................................................ 10

1.6 Mtodos de Investigacin: Cuantitativo, Cualitativo y Mixto .................................. 13

1.6.1 Mtodo cuantitativo. ........................................................................................ 13

1.6.2 Mtodo cualitativo. .......................................................................................... 14

1.6.3 Mtodo mixto. .................................................................................................. 15

1.7 Tipos de Investigacin .............................................................................................. 17

Captulo II: Revisin de la Literatura y Redaccin ........................................................ 22

2.1 Recopilacin y Anlisis de Datos ............................................................................. 22

2.2 Conclusiones y Recomendaciones ............................................................................ 23

2.3 Redaccin .................................................................................................................. 23

Captulo III: La Forma .................................................................................................... 26

3.1 Estructura de la Tesis ................................................................................................ 26

3.1.1 Seccin inicial o preliminar. ............................................................................ 26

3.1.2 Cuerpo de la tesis. ............................................................................................ 30

3.2 Caractersticas Editoriales y Tipogrficas ................................................................ 34

3.2.1 Formato....... ................................................................................................... 354

3.2.2 Mrgenes. ......................................................................................................... 35

3.2.3 Espaciado. ........................................................................................................ 35

3.2.4 Numeracin de pginas. ................................................................................... 36

3.2.6 Abreviaturas. .................................................................................................... 38

3.2.7 Abreviaturas de expresiones latinas. ................................................................ 38

3.3 Herramientas para la Organizacin de Datos............................................................ 39

3.3.1 Seriacin. ......................................................................................................... 39

3.3.2 Tablas...... ......................................................................................................... 40

3.3.4 Notas a pie de pgina. ...................................................................................... 45

3.4 Referencias ................................................................................................................ 45

3.4.1 Formas generales de las referencias. ...................................................................... 46

Apndice A. Gua para Temas de Tesis de Doctorado en CENTRUM Catlica ........... 48

Apndice B: Modelo de Declaracin de Autenticada y No Plagio ................................. 51

Apndice C: Tipos de Investigacin ............................................................................... 52

Apndice D: Modelo de Cartula ................................................................................... 75

Apndice F: Ejemplo de Tabla de Contenidos ............................................................... 77

GUA PARA LA ELABORACIN DE LA TESIS DEL PROGRAMA SERIAL: D103V5046

Tabla 1. Investigacin Cualitativa e Investigacin Cuantitativa.................................... 16

Tabla 2. Tipos de Investigacin ...................................................................................... 18

Tabla 3. Partes de una Tesis ........................................................................................... 27

Tabla 4. Especificaciones de Formato ............................................................................ 34

Tabla 5. Especificacione de los Mrgenes ...................................................................... 35

Tabla 6. Ejemplo de Tabla: Carga Atendida segn Trfico ........................................... 43

GUA PARA LA ELABORACIN DE LA TESIS DEL PROGRAMA SERIAL: D103V5046

Figura 1. Modelo de Lista de Tablas .............................................................................. 29

Figura 2. Modelo de Lista de Figuras ............................................................................ 29

Figura 3. Ejemplo de figura en el texto .......................................................................... 44

GUA PARA LA ELABORACIN DE LA TESIS DEL PROGRAMA SERIAL: D103V5046

autoridades acadmicas las normas vinculadas al desarrollo de la investigacin de

tesis doctoral. Especficamente, la informacin sobre los procedimientos que se

seguirn en el desarrollo de la investigacin doctoral; la descripcin de las tareas y

responsabilidades de todos los vinculados con la investigacin doctoral, y las normas

relacionadas al contenido, presentacin y evaluacin de la tesis. En forma adicional a

lo especificado por este manual debe tenerse presente el Reglamento de la Escuela de

aspectos vinculados al proceso de investigacin en lo concerniente a CENTRUM

Qu es una Tesis o Disertacin Doctoral?

Preparar una disertacin doctoral conlleva un concienzudo anlisis del tema a

doctoral, de mucha mayor envergadura que la de maestra y es esa la razn principal

conocimiento y este debe ser preferentemente uno de investigacin bsica, no