Entrevista por Competencias

Jenny Prado Carvajal

Reclutamiento y Seleccin

Instituto IACC

21/10/2017
 Desarrollo

Objetivo del Control:

Disear una entrevista por competencias bsicas, apropiada en forma y contenido, de acuerdo

con los requerimientos de un perfil.

Instrucciones:

A partir de anlisis del perfil de competencias definido, Orientacin al logro y en relacin a las

conductas crticas de la competencia, propongan un guion de entrevista por competencias

(preguntas) que permitan explorar la competencia y todas sus conductas crticas.

Desarrollo

Qu son las Competencias?

R.- son las caractersticas subyacentes que posee una persona, relacionado con un estndar de

desempeo y efectividad superior en una situacin o trabajo determinado. Podemos decir que son

comportamientos a algunas personas pueden disponer mejor de ellas que otra, los cuales son

observables en el trabajo cotidiano como en evaluaciones especficas.

Por qu son importantes las competencias para las empresas?

R.- Es importante ya que cada empresa deber realizar un anlisis de cules son las competencias

que requieren en cada puesto de trabajo, por lo cual no existe un formato de competencias

universal ya que ser cada empresa la que determinara que competencias sern ms importante

en cada puesto.

Por qu es necesario realizar la entrevista de seleccin basada en competencias?

R.- Es la nica manera de poder encontrar al candidato que cuente con las competencias idneas

para el cargo. A travs de preguntas situacionales se pueden encontrar las evidencias de que

estamos frente a las competencias buscadas para el perfil determinado.

 Entrevistas por Competencias

Entrevistador: Mauricio Bustamante

Postulante: Paola Iriarte

Cargo: Administrador Hotel Rocas de Baha

Mauricio: Buenos das seorita Paola, soy Mauricio encargado del departamentos de RRHH

Paola: Buenos das seor Mauricio

Mauricio: Tome asiento

Paola: Gracias

Mauricio: Empezaremos con la entrevista, Paola cunteme de Ud.,

Paola: Tengo 32 aos y estudie administracin de empresa en la Universidad de Atacama, he

trabajado durante 8 aos en el rubro hotelero, primeramente trabaje tres aos en Caldera en el

Restorn el Plateado y luego administre el Hotel Diego de Almeida en Copiap durante 5aos,

en los cuales puede adquirir experiencia en el rubro hotelero ya que este hotel es uno de los ms

grandes y prestigiosos de la regin. En este misma empresa me dieron la posibilidad de

perfeccionarme y realizar un diplomado en Gestin Empresarial.

1.- Cunteme alguna situacin donde un colaborador le haya dada una idea?

1.1.- Cmo lo manejo?

1.2.- Qu fue lo que ud., hizo?

2.- Alguna vez tuvo que entrenar a un colaborador para ocupar un puesto ms alto que el de Ud.?

2.1.- Cmo lo entreno?

2.2.- Cules fueron los resultados?

2.3.- se siento cmodo hacindolo?

3.- alguna vez tuvo que supervisar a un trabajador difcil de manejar?

3.1.- Cmo lo manejo?

3.2.- Qu resultados obtuvo?

4.- alguna vez tuvo que discrepar con algn jefe directo?

4.1.- Qu resultado obtuvo de esa situacin?

4.2.- Qu paso despus?

4.3.- lo volvera hacer?

4.4.- Por qu?

5.- indqueme con un ejemplo concreto como motiva a su grupo de trabajo?

5.1.- se siente cmodo trabajando en equipo?

6.- Qu cambios a propuesto o implementado en su ltimo trabajo?

6.1.- Qu hizo Ud.?

6.2.- Cmo lo realizo?

6.3.- Cules fueron los resultados?

7.- En su ltimo trabajo cuales fueron sus logros ms importantes?

7.1.- para qu?

7.2.- Lo realizo solo?

8.- Cul ha sido su trabajo ms importante?

8.1.- Cmo lo manejo?

8.2.- Qu aprendizaje le dejo?

9.- Qu poder de decisin le da a sus colaboradores?

9.1.- Por qu?

9.2.- y si se equivocan? Qu hace?

9.3-est dispuesto a tomar riesgos y las consecuencias?

10.- Cul ha sido su mayor fracaso laboral?

10.1.- Qu consecuencia le trajo?

10.2.- Cmo se sinti?

10.3.- lo volvera hacer?

11.- Describe la situacin laboral ms tensa que hayas vivido?

11.1.- Cmo descargas esa tencin laboral?

11.2.- te influye en tu vida personal?

12.- Cuntame alguna situacin en lo que tu vida personal afecto en lo laboral?

12.1.- Cmo lo solucionaste?

12.2.- Cmo separas lo laboral de lo personal?

Mauricio: Con esto terminamos la entrevista

Paola: Muchas gracias

Mauricio: Gracias a ti y dentro de la otra semana estaremos avisando por telfono los resultados
 Bibliografa

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