TRABAJO COLABORATIVO 1

JUAN MUGUEL SILA CDIGO

ALEJANDRO VALECIA CDIGO
JOHN FREDDY UZ VILLEGAS CODIGO 75098719

TEORIA DE LAS DECISIONES

TUTOR
HECTOR IVAN BLANCO

GRUPO 200608-31

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ABRIL DE 2014
 INTRODUCCION

En el presente trabajo se van a revisar las generalidades, objetivos y los criterios de decisin, mediante, la
elaboracin de una investigacin de mercado sobre un producto que represente importancia para nuestra regin,
teniendo en cuenta el anlisis y estudio de un producto utilizado en la regin buscando sus aplicaciones , sus
necesidades , su mercado y su potencial uso logrando encontrar mediante una matriz de fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas FODA los posibles problemas que presenta y mediante el anlisis buscar las mejores
alternativas de desarrollo del producto.

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 OBJETIVOS

Definir un producto un producto o servicio en cual debe justificar (segn las necesidades de la regin)

Aplicar los conocimientos aprendidos en la unidad 1, en un caso real

Al producto seleccionado realizar la planeacin de la investigacin de mercados, el uso industrial o comercial y

la forma de comercializacin, para lo cual aplicarn los pasos para la toma de decisiones.

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 PROPUESTA DEL PRODUCTO A COMERCIALIZAR
(Los equipos de cmputo)

Los colombianos gastan solo 23,70 dlares per cpita en computadores al ao, poco si se compara con lo que se
desembolsa en otros pases latinoamericanos. Sin embargo, el mercado local es uno de los ms grandes a nivel de
la regin.
Segn Euromonitor, los chilenos destinan un promedio per cpita de 49 dlares en computadores, los argentinos
36,30 dlares y los venezolanos 31,10 dlares.
El anlisis, revelado por el diario Estrategia, incluye computadores de escritorio, los que se utilizan en un sitio
fijo y cuentan con un teclado y mouse.
Adems, los que son adquiridos en negocios establecidos o en el comercio al detal, excluyendo los armados por
los propios usuarios.
De otra parte, incluye porttiles como notebooks, netbooks y tablets, vendidas en tiendas especializadas y de
comercio.
En cuanto al tamao total del mercado, dice el diario chileno, Argentina ocup en 2011 el primer lugar en
Latinoamrica, pues movi 1.457 millones de dlares en computadores.
Le siguieron Colombia, con 1.106 millones de dlares; Venezuela (932 millones de dlares), y Chile (812
millones de dlares).
Igualmente, los computadores de escritorio representaron el 18,4 por ciento del total de las ventas; en tanto los
aparatos porttiles agruparon al 82 por ciento de la totalidad de las unidades comercializadas, por la tendencia al
uso de tecnologa wireless.
En relacin con las ventas mundiales, segn la consultora Gartner, durante julio-septiembre de 2012, los
despachos de computadores alcanzaron los 87,5 millones de unidades, un 8,3 por ciento menor a los 95,4 millones
de unidades entregadas durante el mismo lapso del ao anterior. En este caso, no se incluyen las tabletas, un
mercado que experimenta un fuerte crecimiento en el mundo.
Formulacin de estrategias DOFA del producto a comercializar
1. El grupo de trabajo propondr un producto que se encuentre en el mercado y mediante revisin
de literatura justificarlo a travs de un Anlisis situacional interno y externo (Anlisis DOFA) con
la informacin que se solicita en la Tabla 1 Propuesta del producto con el propsito de aplicar el
Criterio del Valor Esperado.

Tabla 1 Propuesta del producto

Anlisis situacional interno Anlisis situacional externo
Producto Definicin
Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
Comercializacin 1. oferta 1. soporte 1. mercado en 1. piratera
y venta de equipos variada 2. crecimiento 2. economas
de cmputo en 2. alta actualizacin 2. alto consumo decadentes
Colombia. demanda 3. garanta 3. 3.
Equipos de
3. 4. 4. 4.
Computo
accesibilidad 5. 5. 5.
4.
conectividad
5. utilidad
Fuetes documentales: Ventas de computadores. Recuperado de: http://www.portafolio.co/negocios/ventas-
computadores-sumaron-us-1106-millones
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 2. El grupo de trabajo formular las estrategias FO, DO, FA y DA con base en el Anlisis DOFA
presentado en el numeral anterior, informacin que debe consignarse en la Tabla 2 Formulacin de
estrategias DOFA del producto:

Tabla 2 Formulacin de estrategias DOFA del producto

Estrategias
Producto
FO DO FA DA
1. comercializar varios 1. ofrecer soporte 1. mantener un alto 1. mantener precios
modelos y estilos tcnico y lgico a grado de calidad y accesibles que nos
2. mantener un stock los usuarios finales respaldo en nuestro permitan
suficiente para la venta 2. comercializar el producto que nos mantenernos ante la
3. manejar precios de producto con un permita permanecer en competencia
venta para todo pblico paquete de el mercado competitivo desleal.
4. comercializar equipos actualizaciones 2. estudiar el 2. estudiar
Equipos de
con todas las aplicaciones 3. comercializar el comportamiento de continuamente el
Computo
necesarias a la web producto con mercado comportamiento de
5. comercializar equipos garanta y soporte continuamente para la economa local
que brinden al usuario los incluido. determinar los cambios para determinar los
recursos para sus . necesarios en el ajustes a realizar en
necesidades producto el producto.

3. El grupo de trabajo iniciar el proceso de decisin para comercializar el producto en el mercado

para lo cual debe diligenciar la siguiente informacin en la Tabla 3 Proceso de decisin para la
comercializacin del producto:
Formular tres (3) cursos de accin (alternativas de decisin) para comercializar el producto en el mercado.
Estimar tres (3) estados de la naturaleza (ganancias a obtener dada la demanda alta, media y baja) para
cada curso de accin y probabilidades para cada uno de los estados de la naturaleza, mediante la siguiente
Generacin de nmeros aleatorios (descargue aqu), informacin que debe consignarse en la Tabla 3
Proceso de decisin para la comercializacin del producto seleccionado:

Tabla 3 Proceso de decisin para la comercializacin del producto seleccionado

Estados de la naturaleza
Cursos de accin (Alternativas
de decisin) Demanda Baja Demanda Media Demanda Alta
Ganancias ($) Ganancias ($) Ganancias ($)
1. TABLETA 93966 77446 79622
2. PORTATIL 93105 69480 86813
3. ESCRITORIO 55346 54386 69171
PROBABILIDADES =1 0.0573 0.2937 0.6490

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 4. El grupo de trabajo determinar el Valor esperado de la informacin perfecta (VEIP).

Tabla 3 Proceso de decisin para la comercializacin del producto seleccionado

Estados de la naturaleza
Demanda GANANCIA
Cursos de accin
Baja Demanda Media Demanda Alta ESPERADA
(Alternativas de decisin)
Ganancias Ganancias ($) Ganancias ($)
($)
1. TABLETA 93966 77446 79622 79804.82
2. PORTATIL 93105 69480 86813 82082.83
3. ESCRITORIO 55346 54386 69171 64036.47
PROBABILIDADES =1 0.0573 0.2937 0.6490

Tomar la informacin de la Tabla 3 y calcular manualmente el VEIP.

VALOR ESPERADO DE LA INFORMACION PERFECTA

93966 77446 86813

0.0573 0.2937 0.6490

5384.25 + 22745.89 + 56341.64 = 84471.78

Valor esperado de la informacin perfecta = Ganancia esperada con informacin perfecta - Ganancia
esperada sin informacin perfecta

VEIP = 84471.78- 82082.83 = 2388.9

Ingresar la informacin de la Tabla 3 en el programa WinQSB, seguir el procedimiento para obtener los
resultados del VEIP.

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 Presentar los clculos manuales y resultados mediante captura de pantalla de la salida del programa
WinQSB.

Analizar los resultados y presentar conclusiones con base en la aplicacin de la regla de optimizacin del
Criterio del Valor esperado para la toma de decisiones.

Decisin Anlisis

El clculo del valor esperado de la informacin perfecta se obtiene mediante:

La estimacin de la probabilidad de cada resultado.
El uso de estas probabilidades para encontrar la recuperacin esperada sin informacin perfecta,
mediante la aplicacin de criterios.
El clculo del valor con informacin perfecta se obtiene de acuerdo a:
Identificacin de la mejor decisin y la correspondiente ganancia para cada resultado.
Determinar la ganancia con relacin a la probabilidad dada.
Multiplicacin de la ganancia para cada resultado futuro por la probabilidad correspondiente de ese
resultado y sumando los productos resultantes

La administracin utilizo la experiencia para estimar las siguientes probabilidades para los 3 resultados posibles
para las ganancias de la venta del nuevo producto.

a) 0.0573 Demanda baja

b) 0.2937 Demanda Media
c) 0.6490 Demanda Alta.

El rresultado fue comprobado por medio del programa WinQSB, lo que significa que la ganancia esperada
es de 2388.9

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 5. El grupo de trabajo determinar el Valor esperado de la informacin de la muestra (VEIM).

Estimar las probabilidades para los indicadores de confiabilidad de la Investigacin de mercados para el
producto a comercializar mediante la siguiente Generacin de nmeros aleatorios (descargue aqu),
informacin que debe consignarse en la Tabla 4 Indicadores Investigacin de Mercados:

Tabla 3. Proceso de decisin para la comercializacin del producto seleccionado

ESTADOS DE LA NATURALEZA
CURSOS DE ACCIN Demanda baja. Demanda media Demanda alta
Ganancia ($) Ganancia ($) Ganancia ($)

1. TABLETA 93966 77446 79622

2. PORTATIL 93105 69480 86813
3. ESCRITORIO 55346 54386 69171
PROBABILIDADES =1 0.0573 0.2937 0.6490

Tabla 4 Indicadores Investigacin de Mercados

INDICADORES Demanda Baja Demanda Media Demanda Alta
(I1) Reporte Favorable 0.6230 0.4405 0.9941
(I2) Reporte No Favorable 0.3770 0.5595 0.0059
1.0000 1.0000 1.0000

(I1): Reporte favorable: la muestra tomada expresa un inters considerable en el producto.

(I2): Reporte no favorable: la muestra tomada expresa poco inters por producto.

Tomar la informacin de las Tablas 3 y 4 y calcular manualmente el VEIM.

Probabilidades condicionales dadas por los resultados

Demanda
indicador Baja Demanda Media Demanda Alta P. Marginal
(I1) Reporte Favorable 0.0356979 0.12937485 0.6451709 0.81024365
(I2) Reporte No Favorable 0.0216021 0.16432515 0.0038291 0.18975635

Probabilidades conjuntas y marginales

indicador Demanda Baja Demanda Media Demanda Alta
(I1) Reporte Favorable 0.044058229 0.159674007 0.796267765
(I2) Reporte No Favorable 0.11384125 0.865979716 0.020179035

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 Probabilidades Posteriores
Decisiones Demanda Baja Demanda Media Demanda Alta
TABLETA 93966 77446 79622
PORTATIL 93105 69480 86813
ESCRITORIO 55346 54386 69171

(I1) Reporte Favorable

Demanda Ganancia
Decisiones Demanda Baja Media Demanda Alta Esperada
TABLETA 4139.976 12366.113 63400.432 79906.521
PORTATIL 4102.041 11094.150 69126.393 84322.585
ESCRITORIO 2438.447 8684.031 55078.638 66201.115

(I2) Reporte No Favorable

Demanda Ganancia
Decisiones Demanda Baja Media Demanda Alta Esperada
TABLETA 10697.207 67066.665 1606.695 79370.567
PORTATIL 10599.190 60168.271 1751.803 72519.263
ESCRITORIO 6300.658 47097.173 1395.804 54793.635

Decisiones Optima
Indicador Decisin Optima Ganancia Esperada
(I1) Reporte Favorable PORTATIL 84322.585
(I2) Reporte No Favorable TABLETA 79370.567

Ganancia esperada con informacin de muestra

84322.585 (0.81024365) + 79370.567 (0.18975635) = 68321.8431+15061.06966 = 83382.9128

La ganancia esperada es de $ 83382.91

Valor esperado de la informacin de muestra

Valor esperado de la informacin de muestra = Ganancia esperada con informacin de muestra - Ganancia
esperada sin informacin de muestra

83382.91 82082.83= 1300.08

Como conclusin se puede decir que la ganancia esperada aumentara 1300.08 si se utilizan los resultados de la
investigacin.

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 6. El grupo de trabajo determinar la Eficiencia de la informacin de la muestra.

Tomar los datos calculados en los numerales 4 y 5 y calcular manualmente la Eficiencia de la informacin de
la muestra.
Ingresar los datos calculados en los numerales 4 y 5 en el programa WinQSB, seguir el procedimiento para
obtener el resultado de la Eficiencia de la informacin de la muestra.
Presentar los clculos manuales y resultado de la Eficiencia de la informacin de la muestra mediante captura
de pantalla de la salida del programa WinQSB.
Analizar los resultados y presentar conclusiones con base en la aplicacin de la regla de optimizacin del
Criterio del Valor esperado para la toma de decisiones.

Determinar la eficiencia de la informacin de la muestra

Valor esperado de la informacin de la muestra

X 100
Valor esperado de la informacin perfecta

83382.91
x 100
84471,78

Respuesta= 98,71%

En otras palabras la informacin del estudio de investigacin de comercializacin de Flores es de 98,71% tan eficiente
como la informacin perfecta

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 CONCLUSIONES

E l d e s a r r o l l o d e l a a c t i v i d a d p e r m i t e r e f o r z a r l o s c o n o c i m i e n t o s adquiri
dos en el estudio de la Unidad 1 al aplicarlos en el desarrollo de un ejercicio concreto.

E n e s t e t r a b a j o p o d e m o s a p r e c i a r l a i m p o r t a n c i a d e c a d a u n o d e l o s temas vistos en la unidad

2 del mdulo teora de las decisiones.

Se adquirieron conocimientos para el desempeo como Ingenieros con capacidad para la solucin a problemticas
que se presenten.

Poder tener ms herramientas y conocimientos para poder en un

futurot e n e r p o d e r d e c i s i n a n t e p r o b l e m a s o s i t u a c i o n e s c o m p l e j a s d e l o s temas que se
llegasen a presentar en nuestro campo profesional.

Poder conocer a fondo la temtica que maneja la unidad 1 del curso de teora de decisiones.

Saber cmo involucrar metodologas nuevas para poder analizar de forma critico una idea o producto.

Conocer y poner en prctica conceptos y habilidades de investigacin

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 BIBLIOGRAFA

NORMA APA

Mosquera Laverde W.E. (2010) Mdulo de Teora de las Decisiones .Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera.P.149

Campus virtual (2014). Protocolo de Teora de las Decisiones [en lnea]. Bogot: Universidad Nacional Abierta y a
Distancia.

Campus virtual (2011). Material Didctico Teora de las Decisiones [en lnea]. Bogot: Universidad Nacional
Abierta y a Distancia.

Manual y el software WinQSB para la aplicacin y solucin de los algoritmos de Teora de las Decisiones.
http://66.165.175.205/campus12_20141/mod/resource/view.php?inpopup=true&id=453

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