Decreto DOG Viernes, 10 de Febrero de 2017

DOG Nm.
29 Viernes, 10 de febrero de 2017 Pg. 6484
I. DISPOSICIONES GENERALES
VICEPRESIDENCIA Y CONSELLERA DE PRESIDENCIA, ADMINISTRACIONES

PBLICAS Y JUSTICIA
DECRETO 12/2017, de 26 de enero, por el que se establece la ordenacin de

apartamentos tursticos, viviendas tursticas y viviendas de uso turstico en la
Comunidad Autnoma de Galicia.
De conformidad con lo dispuesto en el artculo 27.21 del Estatuto de autonoma, la

Comunidad Autnoma de Galicia tiene atribuida la competencia exclusiva en materia de
promocin y ordenacin del turismo en su mbito territorial.
La Ley 7/2011, de 27 de octubre, del turismo de Galicia, enumera en su artculo 55 los

tipos de establecimientos de alojamiento turstico, entre los que se encuentran los apar-
tamentos y viviendas tursticas. Su definicin viene recogida en los artculos 64 y 65 de la
ley, remitiendo a un posterior desarrollo reglamentario lo referente a los requisitos y a las
condiciones de funcionamiento.
En los ltimos aos comenz a proliferar, tanto a nivel internacional como nacional, la
tendencia de alquilar por das o semanas la vivienda habitual para fines tursticos, lo que se
ha visto favorecido por el desarrollo de las nuevas tecnologas, dando lugar a la creacin
de empresas que a travs de sus pginas webs ofertan este tipo de alojamientos para su
contratacin en lnea de una manera rpida y sencilla.
Las problemticas ms relevantes vinculadas a esta actividad son de diversa ndole,

CVE-DOG: hyl2san2-yx23-lqr6-iug6-iaaomd9pswm7
impacto econmico-social, fiscalidad y tributacin, garanta y seguridad de las personas

usuarias, calidad de la oferta y satisfaccin de las personas usuarias, molestias causadas
a los residentes y a la ciudadana, intrusismo y competencia desleal, entre otras.
Las personas representantes del sector turstico manifestaron en numerosas ocasiones

la necesidad de regular este tipo de alojamiento, debido a su fuerte impacto y a la compe-
tencia desleal que supone respecto del alojamiento turstico reglado.
El punto de partida en la regulacin de esta figura se sita en la Ley 4/2013, de 4 de

junio, de medidas de flexibilizacin y fomento del mercado de alquiler de viviendas, que in-
corpor una exclusin ms al mbito de aplicacin de la Ley 29/1994, de 24 de noviembre,
ISSN1130-9229 Depsito legal C.494-1998 http://www.xunta.gal/diario-oficial-galicia

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de arrendamientos urbanos, las denominadas viviendas de uso turstico, remitindolas a

una reglamentacin sectorial turstica, que es una competencia exclusiva de las comuni-
dades autnomas.
En esta lnea, y a fin de proceder a la ordenacin de las viviendas de uso turstico en

Galicia, mediante la Ley 12/2014, de 22 de diciembre, de medidas fiscales y administrati-
vas (DOG nm. 249, de 30 de diciembre), se aadi un nuevo artculo a la Ley 7/2011, el
artculo 65 bis, que introduce esta nueva tipologa de alojamiento turstico. Segn este pre-
cepto, son viviendas de uso turstico las cedidas a terceras personas, de manera reiterada
y a cambio de contraprestacin econmica, para una estancia de corta duracin, amue-
bladas y equipadas en condiciones de inmediata disponibilidad y con las caractersticas
establecidas por va reglamentaria.
El Decreto 52/2011, de 24 de marzo, estableca la ordenacin de apartamentos y vivien-

das tursticas, en desarrollo de la Ley 14/2008, de 3 de diciembre, de turismo de Galicia,
modificada por la Ley 1/2010, de 11 de febrero, de modificacin de diversas leyes de Gali-
cia para su adaptacin a la Directiva 2006/123/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo,
de 12 de diciembre de 2006, relativa a los servicios en el mercado interior.
Con la entrada en vigor de la Ley 7/2011, de 27 de octubre, se haca necesario modificar

el citado Decreto 52/2011, para su adaptacin a lo dispuesto legalmente. As, este decreto,
adems de regular los apartamentos y viviendas tursticas, introduce la regulacin de las
viviendas de uso turstico, con el que se completa la integracin de esta figura en la norma-
tiva sectorial turstica de nuestra comunidad autnoma.
Este decreto consta de cuarenta y cinco artculos estructurados en cinco captulos, tres
disposiciones adicionales, dos disposiciones transitorias, una disposicin derogatoria y dos

disposiciones finales.
El captulo I bajo la rbrica de Disposiciones generales regula el objeto y el mbito

de aplicacin, la normativa aplicable y el concepto y clasificacin de los apartamentos y
viviendas tursticas, as como el concepto de las viviendas de uso turstico.
El captulo II establece la regulacin de los apartamentos y viviendas tursticas, y se

estructura en cuatro secciones: la seccin primera regula el rgimen de funcionamiento,
los distintivos y la publicidad de los citados establecimientos; la seccin segunda recoge
los requisitos comunes, y, finalmente, las secciones tercera y cuarta regulan los requisitos
especficos de los apartamentos y de las viviendas tursticas respectivamente.

El captulo III se ocupa del rgimen para el ejercicio de la actividad de apartamentos y

viviendas tursticas.
El captulo IV establece la ordenacin de las viviendas de uso turstico.
El captulo V regula el rgimen sancionador.
Las disposiciones adicionales primera, segunda y tercera se refieren respectivamente al

tratamiento de los datos de carcter personal por parte de la Agencia, a la modificacin de
formularios con el fin de mantenerlos actualizados de conformidad con la normativa vigente
y a los modelos normalizados de los trmites ms comnmente utilizados en la tramitacin
administrativa a disposicin de las personas interesadas.
Las disposiciones transitorias establecen el mantenimiento de la categora para los

apartamentos y viviendas tursticas ya clasificados, mientras no acometan reformas sus-
tanciales, as como el rgimen transitorio aplicable a los expedientes en curso en la fecha
de entrada en vigor del decreto.
El decreto fue sometido al preceptivo informe del Consejo del Turismo de Galicia, as
como a la consulta de las organizaciones ms representativas del sector y del Consejo
Gallego de Consumidores y Usuarios.
En su virtud, a propuesta del vicepresidente y conselleiro de Presidencia, Administra-

ciones Pblicas y Justicia, de acuerdo con el Consejo Consultivo y previa deliberacin
del Consello de la Xunta de Galicia, en su reunin del da veintisis de enero de dos mil
diecisiete
DISPONGO:
CAPTULO I
Disposiciones generales
Artculo 1. Objeto y mbito de aplicacin
1. Este decreto tiene por objeto la ordenacin de los apartamentos y de las viviendas tu-
rsticas, como establecimientos de alojamiento turstico y de las viviendas de uso turstico,
en el mbito territorial de la Comunidad Autnoma de Galicia.

2. Quedan sujetas a este decreto las empresas de alojamiento turstico que se dedican,
de manera profesional, habitual y mediante contraprestacin econmica, a la actividad tu-
rstica de alojamiento en apartamentos y viviendas tursticas.
Asimismo, quedan sujetas al dispuesto en este decreto, las empresas o propietarios/as

que comercialicen las viviendas de uso turstico conforme a lo dispuesto en el artculo65bis
de la Ley 7/2011, de 27 de octubre, del turismo de Galicia.
Artculo 2. Normativa aplicable
1. Los apartamentos y viviendas tursticas, y las viviendas de uso turstico se sometern

a las prescripciones de la Ley 7/2011, de 27 de octubre, a lo establecido en este decreto y
a la normativa sectorial que, en su caso, sea de aplicacin.
2. La clasificacin como viviendas o apartamentos tursticos no exime en ningn caso de

la obligacin de cumplir la normativa correspondiente en materia de edificacin, vivienda,
accesibilidad o cualquier otra que pueda resultar aplicable en razn del uso previsto de la
edificacin.
El cumplimiento por parte de las viviendas o apartamentos tursticos de la normativa

sobre promocin de la accesibilidad y supresin de barreras arquitectnicas ser el corres-
pondiente a los edificios de uso pblico.
Artculo 3. Concepto y clasificacin de los apartamentos tursticos

1. Tienen la condicin de apartamentos tursticos los inmuebles integrados en bloques

de pisos o en conjuntos de unidades de alojamiento tales como chals, bungalows y aque-
llas edificaciones semejantes que estn destinadas en su totalidad al alojamiento turstico,
sin carcter de residencia permanente. Cada unidad de alojamiento estar dotada de insta-
laciones y servicios adecuados para la conservacin, elaboracin y consumo de alimentos
y bebidas.
2. Los apartamentos tursticos estarn dotados del equipamiento y mobiliario necesario

para su inmediata utilizacin, que se extender al uso y disfrute de los servicios y de las
instalaciones incluidas en el bloque o conjunto en el que se encuentre.

3. En el caso de que el establecimiento est situado en suelo rstico de conformidad

con lo establecido en la normativa reguladora del rgimen del suelo de Galicia, nicamente
podr tener la condicin de apartamento turstico cuando se trate de rehabilitacin, recons-
truccin o, en su caso, ampliacin de edificaciones legalmente existentes en aqul.
4. Los apartamentos tursticos se clasifican en las categoras de tres, dos y una llaves.
La fijacin de la categora de los apartamentos tursticos se har atendiendo a las con-

diciones de calidad de sus instalaciones y servicios, de conformidad con los requisitos
establecidos en este decreto.
En el caso de que no sea uniforme el nivel de calidad de las distintas unidades de aloja-
miento, se atender a las de menor nivel para la fijacin de la categora del establecimiento.
Artculo 4. Concepto y clasificacin de las viviendas tursticas
1. Se entiende por viviendas tursticas los establecimientos unifamiliares aislados en los

que se preste servicio de alojamiento turstico, con un nmero de plazas no superior a diez
y que disponen, por estructura y servicios, de las instalaciones y del mobiliario adecuado
para su utilizacin inmediata, as como para la conservacin, elaboracin y consumo de
alimentos dentro del establecimiento.
2. La comercializacin de la vivienda turstica deber consistir en la cesin temporal del

uso y disfrute de la totalidad de la vivienda, por lo que no se permite la formalizacin de
contratos por habitaciones o la coincidencia dentro de la vivienda de usuarios que formali-
cen distintos contratos.
3. En el caso de que el establecimiento est situado en suelo rstico de conformidad con

lo establecido en la normativa reguladora del rgimen del suelo de Galicia, nicamente po-
dr tener la condicin de vivienda turstica cuando se trate de rehabilitacin, reconstruccin
o, en su caso, ampliacin de edificaciones legalmente existentes en aqul.
4. Las viviendas tursticas se clasifican en una nica categora de viviendas tursticas.
Artculo 5. Concepto de vivienda de uso turstico
1. Son viviendas de uso turstico las cedidas a terceras personas, de manera reiterada
y a cambio de contraprestacin econmica, para una estancia de corta duracin, amue-

bladas y equipadas en condiciones de inmediata disponibilidad y con las caractersticas

previstas en este decreto. La cesin de este tipo de viviendas ser de la totalidad de la
vivienda, sin que se permita la cesin por estancias, de conformidad con lo dispuesto en el
artculo 5.e) de la Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de arrendamientos urbanos.
Las viviendas de uso turstico podrn ser comercializadas, adems de por las empresas
tursticas reguladas en el artculo 33.1 de la Ley 7/2011, de 27 de octubre, por sus propie-
tarios/as o persona fsica o jurdica que los/las represente. En este ltimo supuesto no se
aplicar lo dispuesto en el artculo 33.2 de la Ley 7/2011, de 27 de octubre.
2. A efectos del presente decreto constituyen estancias de corta duracin aquellas en

las que la cesin de uso es inferior a treinta das consecutivos, quedando fuera del mbito
de aplicacin las que sobrepasen esa duracin. Se considerar cesin reiterada cuando la
vivienda se ceda dos o ms veces dentro del perodo de un ao.
3. Las personas propietarias y/o comercializadoras quedarn obligadas frente a la Admi-

nistracin turstica al cumplimiento de las obligaciones impuestas en la Ley 7/2011, de 27
de octubre, y en este decreto, y respondern de manera solidaria frente a aqulla.
4. Las viviendas de uso turstico requieren de la correspondiente declaracin previa de

inicio de actividad ante la Administracin turstica.
5. El cumplimiento por parte de estas viviendas de la normativa sobre promocin de la

accesibilidad y supresin de barreras arquitectnicas ser el correspondiente a los edificios
de uso privado.
6. Las viviendas de uso turstico estarn situadas en suelo de uso residencial. Adems,
cuando la normativa urbanstica lo permita, las viviendas de uso turstico podrn estar si-
tuadas en suelos de uso distinto al residencial.
Los ayuntamientos podrn establecer limitaciones en lo que respecta al nmero mximo

de viviendas de uso turstico por edificio o por sector.
7. En el caso de que la vivienda est situada en suelo rstico de conformidad con lo es-
tablecido en la normativa reguladora del rgimen del suelo de Galicia, nicamente podrn
tener la condicin de viviendas de uso turstico las edificaciones legalmente existentes en
aqul.

CAPTULO II
Apartamentos y viviendas tursticas
Seccin 1. Rgimen de funcionamiento, distintivos y publicidad
Artculo 6. Carcter pblico
Los apartamentos y las viviendas tursticas son establecimientos abiertos al pblico,

siendo libre el acceso a estos en las condiciones establecidas en las leyes, reglamentos y
prescripciones especficas aplicables.
Artculo 7. Normas de rgimen interior
1. Los apartamentos y las viviendas tursticas podrn disponer de normas de rgimen

interior que establezcan reglas de obligado cumplimiento para las personas usuarias du-
rante su estancia sin que, en ningn caso, puedan suponer discriminaciones por razn de
nacimiento, raza, sexo, religin, opinin u otra circunstancia personal o social.
2. Las normas de rgimen interior podrn determinar las condiciones de admisin, las
reglas de convivencia y funcionamiento, as como todo aquello que permita y favorezca el
disfrute normal de las instalaciones, equipamientos y servicios, sin que pueda contravenir
lo dispuesto en la legislacin vigente.
3. Dichas normas estarn la disposicin de las personas usuarias en un lugar visible del
establecimiento, y de forma que resulten legibles para aqullas.
4. El/la empresario/a turstico/a podr solicitar el visado de estas normas a la Adminis-

tracin turstica para asegurar su coherencia con la normativa turstica.
Artculo 8. Rgimen de precios y reservas
Sin perjuicio de lo establecido sobre precios, publicidad y reservas recogidos en el

Realdecreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refun-
dido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios, y en la Ley2/2012,
de 28 de marzo, gallega de proteccin general de las personas consumidoras y usua-
rias, los apartamentos y viviendas tursticas cumplirn con las exigencias previstas en la
Ley7/2011, de 27 de octubre, y en el Decreto 179/2011, de 8 de septiembre, por el que se

regula el rgimen de precios y reservas de los establecimientos tursticos de alojamiento y

restauracin en la Comunidad Autnoma de Galicia.
Artculo 9. Duracin de la estancia
1. El plazo de duracin de la estancia ser el que libremente se acuerde entre las partes
en el momento de la contratacin.
El perodo de alojamiento continuado no podr exceder de tres meses, circunstancia

que se reflejar en el documento de admisin.
2. Salvo pacto en contrario reflejado en el documento de admisin, el derecho a la ocu-

pacin de la unidad de alojamiento por la persona usuaria comenzar a las 17.00 horas
del primer da del perodo contratado y terminar a las 11.00 horas del da sealado como
fecha de salida.
3. La prolongacin del plazo de duracin de la estancia fijado en el documento de ad-

misin estar condicionada al mutuo acuerdo entre la persona titular y la persona usuaria.
Artculo 10. Libro de visitas de la inspeccin turstica y hojas de reclamaciones de

turismo
1. En todos los apartamentos y las viviendas tursticas deber existir un libro de visitas
de la inspeccin turstica la disposicin de las inspectoras e inspectores de turismo.
2. Igualmente, los establecimientos debern tener la disposicin de las personas usua-

rias tursticas las hojas de reclamaciones de turismo, que les sern facilitadas de forma
inmediata cuando las soliciten y debern exhibir al pblico de manera permanente un cartel
anunciador de la existencia de dichas hojas de reclamacin a la disposicin de las perso-
nas usuarias, de acuerdo con lo establecido en la normativa sectorial aplicable.
Artculo 11. Libros registro y partes de entrada de personas viajeras
Los apartamentos y las viviendas tursticas debern cumplir la normativa vigente en

materia de libros registro y partes de entrada de personas viajeras.
Artculo 12. Distintivos
1. Los apartamentos y las viviendas tursticas exhibirn en la parte exterior de la entrada

principal, en un lugar muy visible, una placa identificativa normalizada en la que figure el

distintivo correspondiente al grupo y categora del establecimiento. Los modelos, dimen-

siones y colores de las placas identificativas son los que constan en el anexo I de esta
disposicin.
2. La placa identificativa contendr sobre fondo rojo las letras AT o VT segn se trate
de apartamentos o viviendas tursticas respectivamente. En el caso de los apartamentos
tursticos figurarn las llaves que correspondan a su categora.
Artculo 13. Publicidad
1. En la publicidad o propaganda impresa, facturas y dems documentacin deber

indicarse, de manera que no induzca a confusin, la categora en la que est clasificado el
establecimiento, as como el nmero de registro otorgado por la Administracin turstica.
2. Ningn establecimiento regulado en este decreto podr usar la denominacin, rtulo

o distintivo diferentes de los que le correspondan por su categora, ni exhibir otra categora
que aquella en la que se encuentre clasificado.
3. Queda prohibido el empleo de la palabra turismo, as como la de parador, reser-

vada a la Administracin turstica del Estado y la de posada, reservada a la Administra-
cin turstica gallega como ttulo o subttulo de los establecimientos tursticos conforme al
artculo 63 de la Ley 7/2011, de 27 de octubre.
4. Queda, asimismo, prohibido el uso de iniciales, abreviaturas o trminos que puedan

inducir a confusin.
Seccin 2. Requisitos comunes
Artculo 14. Requisitos mnimos
1. Los apartamentos y viviendas tursticas debern contar, como mnimo, con las si-
guientes dependencias: dormitorio, sala de estar-comedor, cocina y cuarto de bao, ex-
cepto los apartamentos tursticos tipo estudio, en los que el dormitorio est integrado en
el saln-comedor y la cocina podr formar una pieza nica junto con el saln-comedor-
dormitorio.
2. La unidad de alojamiento deber entregarse al usuario en perfectas condiciones para

su uso. Las instalaciones, mobiliario, elementos decorativos, aparatos y ajuar sern, en

todo momento, de calidad acorde con la categora del establecimiento y se mantendrn en

las debidas condiciones de conservacin y limpieza.
3. Los establecimientos debern disponer de agua potable de consumo humano as

como de tratamiento y evacuacin de aguas residuales, en los trminos establecidos en la
correspondiente normativa sectorial.
4. Asimismo, debern cumplir con las siguientes exigencias:
a) La altura mnima de las habitaciones y del resto de dependencias de uso general ser
la establecida en el Decreto 29/2010, de 4 de marzo, por el que se aprueban las normas de
habitabilidad de viviendas de Galicia.
Asimismo, les ser aplicable a los apartamentos y viviendas tursticas la regulacin de

las piezas bajo cubierta establecida en el Decreto 29/2010, de 4 de marzo.
b) Los dormitorios, el saln-comedor y la cocina debern disponer, en todo caso, de ven-

tilacin directa al exterior. Los cuartos de bao podrn tener ventilacin directa o forzada.
En el caso de que la cocina est integrada en el saln-comedor, la ventilacin directa ser
comn a toda la estancia.
c) Los dormitorios tendrn un mobiliario mnimo integrado por camas individuales (con
una anchura mnima de 0,90 m), o dobles (con una anchura mnima de 1,35 m), armario
ropero (empotrado o no), con perchas suficientes, y puntos de luz con interruptor al lado
de la cama. Deben disponer de lencera de cama para realizar los cambios cuando resulte
preciso. Contarn, igualmente, con un sistema efectivo de oscurecimiento que impida to-
talmente la entrada de luz a voluntad de la clientela.
d) El saln-comedor tendr unas dimensiones adaptadas a la capacidad mxima del

establecimiento, a razn de un metro cuadrado por plaza, siendo la mnima exigida ocho
metros cuadrados en viviendas tursticas y entre diez y diecisis metros cuadrados segn
la categora en apartamentos tursticos. Estarn dotados de mobiliario idneo y suficiente
para el uso a que se destinan.
e) La cocina estar dotada de elementos necesarios para la conservacin y tratamiento

de alimentos, y deber disponer de vajilla, cristalera, cubertera, ajuar y batera de cocina,
en proporcin a la capacidad mxima del establecimiento, as como de lavadora y plancha.

En el caso de apartamentos tursticos podr habilitarse un cuarto con lavadoras y plancha

en zona comn.
f) Los cuartos de bao estarn equipados con lavabo, baera o plato de ducha, inodoro,
espejo y toma de corriente, toallero y repisa o mueble para los objetos de aseo; debiendo
estar, asimismo, provistos de la lencera de bao suficiente para poder realizar los cambios
cuando resulte preciso.
g) Recogida diaria de basura o, en su caso, existencia de contenedores conforme a las

ordenanzas municipales relativas a la recogida de residuos, o servicio municipal de recogi-
da de basura si los contenedores estn situados a menos de 50 metros.
5. Todos los establecimientos debern garantizar que los apartamentos y viviendas con-
sigan y mantengan una temperatura ambiente mnima de 19 grados.
6. Los apartamentos y viviendas tursticas debern cumplir los requisitos establecidos

en las secciones siguientes sin perjuicio del cumplimiento de los requisitos exigidos en
materia de accesibilidad, segn se establezca en la normativa que resulte de aplicacin.
Seccin 3. Requisitos especficos de los apartamentos tursticos
Artculo 15. Requisitos de los apartamentos tursticos segn su categora
Los requisitos y condiciones mnimas de las distintas categoras de apartamentos turs-

ticos son los que a continuacin se sealan:
a) Los apartamentos tursticos de tres llaves destacarn por la excelente calidad de sus
instalaciones, materiales, equipamientos y decoracin, y ofrecer servicios de la mxima
calidad, segn lo habitualmente considerado en el mbito turstico.
b) Los apartamentos tursticos de dos llaves ofrecern unas buenas condiciones de con-
fort y calidad referidas tanto a los materiales empleados, equipamiento y decoracin, como
a los servicios que se ofertan, segn lo habitualmente considerado en el mbito turstico.
c) Los apartamentos tursticos de una llave debern ofrecer a la clientela las indispensa-
bles condiciones de comodidad y confort. Los inmuebles, mobiliario y equipamiento sern
sencillos, y ofrecern, no obstante, garanta de comodidad, segn lo habitualmente consi-
derado en el mbito turstico.

Artculo 16. Capacidad
1. La capacidad mxima de cada unidad de alojamiento vendr determinada por el n-

mero de camas existentes en los dormitorios y por el de camas convertibles disponibles en
la sala de estar-comedor y/o dormitorios. Para que la sala de estar-comedor o dormitorios
puedan disponer de estas piezas debern superar por cada plaza un 25 % de la superficie
mnima exigida en el artculo 17.
En ningn caso se permitir la instalacin de ms de dos plazas en la sala de estar-come-

dor y cuatro plazas en los dormitorios, de las cuales dos debern ser camas.
2. En los apartamentos tipo estudio cada unidad de alojamiento contar como mximo
con cuatro plazas, dos de ellas en camas convertibles, y en los dems apartamentos turs-
ticos la capacidad mxima ser de ocho plazas, dos de ellas en camas convertibles.
Artculo 17. Requisitos de las estancias y superficies mnimas
1. Los apartamentos tursticos tendrn las dimensiones mnimas que, segn la catego-
ra, se reflejan en la siguiente tabla:
3 llaves 2 llaves 1 llave

a) Cuarto doble (m2) 14 12 10
b) Cuarto sencillo (m )2
8 7 6
c) Saln-comedor (m2) 16 13 10
d) Cocina independiente (m ) 2
6 4 3
e) Bao (m2) 4 3,5 3
Si la cocina est integrada en el saln-comedor, la superficie de ste se incrementar en

la prevista en cada categora para la cocina en pieza independiente.
2. Las dependencias de los apartamentos tipo estudio tendrn las siguientes dimensio-
nes:

Saln-comedor-dormitorio (m2) 25 22 17
Bao (m )
2
4 3,5 3
Cocina independiente (m2) 4 3 2

En el caso de que la cocina no est en pieza independiente, la superficie del saln-

comedor-dormitorio se incrementar en la superficie prevista en cada categora para la
cocina en pieza independiente.
Artculo 18. Baos
Cuando la capacidad del establecimiento supere las plazas que a continuacin se indi-
can, deber disponer de un segundo bao:
Tres llaves: ms de 4 plazas.
Dos llaves: ms de 5 plazas.
Una llave: ms de 6 plazas.
Artculo 19. Servicio de relacin con las personas usuarias tursticas
1. Los apartamentos tursticos de tres llaves, con ms de 10 unidades de alojamiento,

contarn con una recepcin.
2. La recepcin constituye el centro de relacin con las personas usuarias tursticas a

efectos administrativos, asistenciales y de informacin. Estar atendida de forma perma-
nente por personal capacitado, a quien correspondern las funciones de:
a) Atender las reservas.

b) Realizar el hospedaje.
c) Recibir a la clientela, constatar su identidad a la vista de los correspondientes docu-

mentos y cumplimentar los partes de registros de personas viajeras.
d) Atender reclamaciones y expedir facturas.
e) Recibir, guardar y entregar a la clientela la correspondencia, avisos o mensajes que

reciban.
f) Cumplir en lo posible sus encargos.

g) Poner a su disposicin un espacio para que puedan depositar temporalmente sus

equipajes a la entrada o a la salida de su estancia.
3. En todo caso, se garantizar la atencin presencial durante un mnimo de 16 horas.
4. En los supuestos en que el establecimiento carezca de recepcin, por no ser obli-

gatoria, las citadas funciones sern ejercidas por la persona titular o personal al servicio
del establecimiento, garantizndose, en todo caso, atencin telefnica permanente a las
personas usuarias.
Artculo 20. Servicios e instalaciones
Los apartamentos tursticos debern contar, como mnimo, con los siguientes servicios
e instalaciones:

a) Ascensores (preceptivos con el nmero de plantas
B+2 B+3 B+4
indicadas)
b) Telfono de uso general a disposicin de la clientela (en el
S S S
caso de contar con recepcin)
c) Sala de equipajes (en el caso de contar con recepcin) S S -
d) Caja fuerte (en caso de contar con recepcin) S S -
e) Botiqun con informacin detallada del centro mdico ms
S S S
prximo o del servicio mdico del establecimiento
f) Televisor S S S
g) Conexin a internet S S -
Diario 3 por semana
h) Cambio de lencera de bao 2 por semana
(bajo peticin) (bajo peticin)
i) Cambio de lencera de dormitorios 1 cada 3 das 1 cada 4 das 1 cada 7 das

j) Servicio de limpieza (excepto cocina y ajuar) Diario 1 cada 4 das 1 cada 7 das
k) Garaje o aparcamiento (porcentaje respecto al nmero de
25 % 15 %
plazas)
1 cada 3 1 cada 4 1 cada 5
l) Lavadoras en cuarto comn
apartamentos apartamentos apartamentos
Artculo 21. Climatizacin y calefaccin
1. Los apartamentos tursticos de tres llaves contarn con sistema de climatizacin.
2. Los apartamentos tursticos de dos y una llaves contarn, como mnimo, con sistema
de calefaccin.

No obstante, podrn prescindir del servicio de calefaccin siempre que su perodo de

funcionamiento se limite a los meses comprendidos entre junio y septiembre, ambos inclui-
dos.
Artculo 22. Identificacin
1. Todos los apartamentos debern estar identificados mediante un nmero que figurar
en el exterior de la puerta de entrada.
2. Cuando los apartamentos estn situados en ms de una planta, la primera cifra del
nmero que las identifique indicar la planta, y la restante o restante, el nmero de orden
del apartamento.
3. Si los apartamentos se encontraran situados en un complejo compuesto por ms de

una edificacin destinada a alojamiento, a la cifra configurada en los trminos sealados en
el nmero anterior se antepondr una letra o nmero que identificar el edificio.
Seccin 4. Requisitos especficos de las viviendas tursticas
Artculo 23. Capacidad
1. La capacidad de la vivienda turstica, que en ningn caso podr superar las 10 plazas,
vendr determinada por el nmero de camas existentes en los dormitorios y por el de pla-
zas convertibles disponibles en la sala de estar-comedor y en los dormitorios. La superficie
mnima requerida ser de 6 metros cuadrados en dormitorios de una plaza y de 10 metros
cuadrados en los de dos plazas.
2. Para que la sala de estar-comedor o dormitorios puedan disponer de plazas converti-

bles debern superar para cada una un 25 % de la superficie mnima exigida en el decreto.
En ningn caso se permitir la instalacin de ms de 2 plazas en la sala de estar-comedor
y 4 plazas en los dormitorios, de las cuales dos debern ser camas.
Artculo 24. Baos
Cuando la capacidad del establecimiento exceda de 6 plazas, deber disponer, por lo

menos, de 2 baos dotados de plato de ducha o baera, inodoro y lavabo, cada uno de
ellos.

Artculo 25. Calefaccin
El establecimiento deber contar con un sistema de calefaccin. Podr prescindirse de

este servicio siempre que su perodo de funcionamiento se limite a los meses comprendi-
dos entre junio y septiembre, ambos incluidos.
Artculo 26. Limpieza y cambio de lencera
No ser exigible al/a la titular, salvo pacto en contrario, la limpieza y el cambio de len-
cera durante el perodo de estancia del usuario en la vivienda. No obstante, el estableci-
miento deber contar con lencera bastante para posibilitar, cada siete das, los cambios
por parte de la persona usuaria turstica, a razn de un juego de toallas completo por bao
y un juego de sbanas completo por cama.
CAPTULO III
Rgimen para el ejercicio de la actividad de apartamentos y viviendas tursticas
Artculo 27. Forma de presentacin de las solicitudes, comunicaciones y declaracio-

nes responsables y documentacin
1. Las solicitudes, comunicaciones y declaraciones responsables reguladas en este de-

creto se presentarn preferiblemente por va electrnica a travs del formulario normaliza-
do disponible en la sede electrnica de la Xunta de Galicia, https://sede.xunta.gal
La presentacin electrnica ser obligatoria para las personas jurdicas, las entidades
sin personalidad jurdica, las personas que ejerzan una actividad profesional para la que se
requiera colegiacin obligatoria para los trmites y actuaciones que realicen con las admi-
nistraciones pblicas en el ejercicio de su actividad profesional, y para las personas que
representen a una persona interesada obligada a la presentacin electrnica.
Si alguna de las personas interesadas obligadas a la presentacin electrnica presenta

su solicitud presencialmente, se le requerir para que la subsane a travs de su presenta-
cin electrnica. A estos efectos, se considerar como fecha de presentacin de la solicitud
aquella en la que sea realizada la subsanacin.
Para la presentacin de las solicitudes podr utilizarse cualquiera de los mecanismos

de identificacin y firma admitidas por la sede electrnica de la Xunta de Galicia, incluido el
sistema de usuario y clave Chave365 (https://sede.xunta.es/chave365).

Aquellas personas interesadas no obligadas a la presentacin electrnica, opcionalmen-

te, podrn presentar las solicitudes presencialmente en cualquiera de los lugares y registros
establecidos en la normativa reguladora del procedimiento administrativo comn, utilizando
el formulario normalizado disponible en la sede electrnica de la Xunta de Galicia.
2. La documentacin complementaria se presentar preferiblemente por va electrnica.

Las personas interesadas se responsabilizarn de la veracidad de los documentos que
presenten. Excepcionalmente, la Administracin podr requerir la exhibicin del documen-
to original para el cotejo de la copia electrnica presentada.
La presentacin electrnica ser obligatoria para los sujetos obligados a la presentacin

electrnica de la solicitud. Si alguna de las personas interesadas presenta la documen-
tacin complementaria presencialmente, se le requerir para que la subsane a travs de
su presentacin electrnica. A estos efectos, se considerar como fecha de presentacin
aquella en la que sea realizada la subsanacin.
Aquellas personas no obligadas a la presentacin electrnica, opcionalmente, podrn

presentar la documentacin complementaria presencialmente en cualquiera de los luga-
res y registros establecidos en la normativa reguladora del procedimiento administrativo
comn.
3. Siempre que se realice la presentacin de documentos separadamente de la solicitud

se deber indicar el cdigo y el rgano responsable del procedimiento, el nmero de regis-
tro de entrada de la solicitud y el nmero de expediente si se dispone de l.
4. En el caso de que alguno de los documentos que se van a presentar de forma electr-
nica supere los tamaos mximos establecidos o tiene un formato no admitido por la sede
electrnica de la Xunta de Galicia, se permitir la presentacin de ste de forma presencial

dentro de los plazos previstos y en la forma indicada en el prrafo anterior. La informacin
actualizada sobre el tamao mximo y los formatos admitidos puede consultarse en la
sede electrnica de la Xunta de Galicia.
Artculo 28. Notificaciones
1. Las notificaciones de resoluciones y actos administrativos se practicarn preferente-

mente por medios electrnicos y, en todo caso, cuando las personas interesadas resulten
obligadas a recibirlas por esta va. Las personas interesadas que no estn obligadas a re-
cibir notificaciones electrnicas podrn decidir y comunicar en cualquier momento que las
notificaciones sucesivas se practiquen o dejen de practicar por medios electrnicos.

2. Las notificaciones electrnicas se realizarn mediante el Sistema de notificacin elec-

trnica de Galicia Notifica.gal disponible a travs de la sede electrnica de la Xunta de
Galicia (https://sede.xunta.gal). Este sistema remitir a las personas interesadas avisos de
la puesta a disposicin de las notificaciones al dispositivo electrnico y/o a la direccin de
correo electrnico que consten en la solicitud. Estos avisos no tendrn, en ningn caso,
efectos de notificacin practicada y su falta no impedir que la notificacin sea considerada
plenamente vlida.
3. La persona interesada deber manifestar expresamente la modalidad escogida para

la notificacin (electrnica o en papel). En el caso de personas interesadas obligadas a
recibir notificaciones slo por medios electrnicos, debern optar, en todo caso, por la
notificacin por medios electrnicos, sin que sea vlida, ni produzca efectos en el procedi-
miento, una opcin diferente.
4. Las notificaciones por medios electrnicos se entendern practicadas en el momento

en que se produzca el acceso a su contenido. Cuando la notificacin por medios elec-
trnicos sea de carcter obligatorio, o fuera expresamente elegida por el interesado, se
entender rechazada cuando hayan transcurrido diez das naturales desde la puesta a
disposicin de la notificacin sin que se acceda a su contenido.
5. Si el envo de la notificacin electrnica no es posible por problemas tcnicos, la

Administracin general y del sector pblico autonmico de Galicia practicarn la notifica-
cin por los medios previstos en la normativa reguladora del procedimiento administrativo
comn.
Artculo 29. Informe potestativo previo

1. Las empresas tursticas que proyecten la apertura, construccin o modificacin de

apartamentos o viviendas tursticas, antes de iniciar cualquier tipo de actuacin o trmite
ante el ayuntamiento correspondiente, podrn solicitar de la Agencia Turismo de Galicia
un informe relativo al cumplimiento de los requisitos mnimos de infraestructura y servicios
empleando modelo normalizado que figura en el anexo II.
2. El rgano competente para su emisin ser el rea provincial de la Agencia Turismo

de Galicia en la que radique el establecimiento, que deber emitirlo en el plazo mximo de
dos meses, con expresa inclusin del pronunciamiento correspondiente a la clasificacin
solicitada. La validez del informe ser de un ao siempre que permanezca en vigor la nor-
mativa turstica respecto de la cual se emite informe.

3. En ningn caso este informe ser suficiente para la clasificacin del establecimiento,
debiendo contar con la correspondiente clasificacin turstica prevista en este decreto.
4. Con la solicitud de informe previo se juntar una memoria que describa y justifique
el cumplimiento de los requisitos recogidos en este decreto referidos a infraestructuras y
servicios mnimos, as como planos acotados a escala de la distribucin de plantas y de
seccin.
Asimismo podr aportarse cualquier otra documentacin que el/la solicitante considere
de inters.
Artculo 30. Inicio de la actividad
1. El/la empresario/a turstico/a que pretenda desarrollar la actividad de alojamiento tu-

rstico en las modalidades de apartamentos o viviendas tursticas, deber presentar ante el
rea provincial de la Agencia Turismo de Galicia en la que radique el establecimiento, una
declaracin responsable, en la que manifieste el cumplimiento de los requisitos previstos
en la normativa turstica para la clasificacin pretendida y el compromiso de mantenerlos
durante el tiempo de vigencia de la actividad, mediante los modelos normalizados previstos
en los anexos III y IV.
2. Esta declaracin se presentar, previo pago de las correspondientes tasas, de confor-

midad con lo dispuesto en el artculo 14.1.b) de la Ley 6/2003, de 9 de diciembre, de tasas,
precios y exacciones reguladoras de la Comunidad Autnoma de Galicia.
3. Con la declaracin responsable se adjuntar:

a) Una memoria que describa y justifique el cumplimiento de los requisitos recogidos en

este decreto referidos a superficies, infraestructuras y servicios mnimos, as como planos
acotados a escala mnima 1:100 de la distribucin de plantas y de seccin. En el caso de
apartamentos tursticos, la memoria deber estar firmada por personal tcnico competente.
b) Solicitud de la dispensa de conformidad con lo dispuesto en el artculo 48 de la

Ley7/2011, de 27 de octubre, en su caso, y documentacin acreditativa al efecto.
c) Acreditacin del pago de las tasas correspondientes.
La documentacin complementaria podr presentarse segn se establece en el ar-

tculo27.

Artculo 31. Efectos de la presentacin de la declaracin responsable
1. La empresaria o el empresario turstico se autoclasifica mediante la presentacin de la

declaracin responsable en las condiciones previstas en este decreto y queda habilitada/o,
desde el da de su presentacin, para el desarrollo de la actividad de que se trate, sin per-
juicio del cumplimiento de las dems obligaciones exigidas en otras normas que le resulten
aplicables.
2. Si la declaracin responsable contiene alguna deficiencia u omisin, de carcter

esencial, en los datos o manifestaciones, o no se aporta la documentacin exigida en este
decreto, se requerir a la persona interesada para que, en un plazo de 10 das, subsane la
falta, con indicacin de que, si as no lo hiciere, se proceder en los trminos previstos en
el artculo 34.2.
Artculo 32. Inscripcin en el Registro de Empresas y Actividades Tursticas de la

Comunidad Autnoma de Galicia
1. Atendiendo a la declaracin responsable debidamente cumplimentada conforme a las

previsiones de este decreto, el rea provincial de la Agencia Turismo de Galicia en la que
radique el establecimiento, inscribir de oficio el establecimiento en el Registro de Empre-
sas y Actividades Tursticas de la Comunidad Autnoma de Galicia (en adelante, REAT)
y emitir un documento que acredite tal inscripcin, salvo que se hayan omitido datos o
documentos de carcter esencial o se desprenda de la declaracin que no rene los requi-
sitos previstos en este decreto para la clasificacin solicitada.
2. La citada inscripcin se le notificar a la persona interesada en el plazo mximo

de15das desde que la declaracin responsable tenga entrada en el registro del rea pro-
vincial correspondiente de la Agencia Turismo de Galicia.
Artculo 33. Actuacin administrativa de comprobacin
El rea provincial de la Agencia correspondiente efectuar las comprobaciones, contro-

les e inspecciones necesarias relativas a la veracidad de los datos declarados, al cumpli-
miento de los requisitos establecidos en la Ley 7/2011, de 27 de octubre, y en este decreto,
y a la tenencia y validez formal de la siguiente documentacin:
a)Documento acreditativo de la personalidad jurdica del/de la solicitante.
b)Ttulo o contrato que pruebe la libre disponibilidad, por parte del/de la titular, del local
donde se ejerce la actividad. Si la titularidad corresponde a una persona jurdica, escritura

de constitucin de la sociedad y poderes del/de la solicitante para el caso de que no se

deduzca claramente de la escritura social.
c)Seguro de responsabilidad civil que cubra los riesgos de las personas usuarias del
establecimiento por daos corporales, daos materiales y los perjuicios econmicos cau-
sados que deriven del desarrollo de su actividad.
d)Comunicacin previa de inicio de actividad presentada ante el ayuntamiento.
e)Planos del estado final de las obras por lo menos de cotas y superficies.
Artculo 34. Resolucin
1. El rea provincial de la Agencia Turismo de Galicia en la que radique el estableci-

miento, una vez tramitado el oportuno expediente y previa audiencia a la persona titular
del establecimiento, lo elevar, junto con su informe, a la persona titular de la Direccin de
la Agencia Turismo de Galicia que dictar la resolucin que corresponda. En el caso de
dictarse resolucin de conformidad con lo declarado, recoger expresamente la categora y
dems condiciones del establecimiento, segn la declaracin responsable presentada por
la persona interesada.
2. La comprobacin por los rganos competentes de la inexactitud, falsedad u omisin,

de carcter esencial, de los datos declarados, as como la no presentacin de la declara-
cin responsable, la no disponibilidad de la documentacin preceptiva, o incumplimiento
de los requisitos que resulten de aplicacin, determinarn la imposibilidad de continuar con
el ejercicio de la actividad desde el momento en que se tenga constancia de tales hechos,
en consonancia con lo dispuesto en el artculo 106 de la Ley 7/2011, de 27 de octubre, y
sin perjuicio de las responsabilidades penales, civiles o administrativas a que puedan dar
lugar.
La persona titular de la Direccin de la Agencia Turismo de Galicia, dictar, previa au-

diencia a la persona interesada, la oportuna resolucin que declare tales circunstancias, y
acordar la baja del establecimiento, as como la cancelacin de la inscripcin en el Regis-
tro de Empresas y Actividades Tursticas de la Comunidad Autnoma de Galicia.
Asimismo, la resolucin determinar expresamente la imposibilidad de presentar una

nueva declaracin responsable con el mismo objeto durante el plazo que, de manera mo-
tivada, se establezca en dicha resolucin, que como mnimo ser de dos meses y como
mximo de seis, y podr determinar la obligacin de la persona interesada de restituir la
situacin jurdica al momento previo al ejercicio de la actividad.

3. A efectos de lo establecido en el nmero anterior, se considera de carcter esencial

aquella inexactitud, falsedad u omisin en cualquier dato, manifestacin o documento in-
corporado a la declaracin responsable que afecte a la clasificacin turstica en cuanto a la
categora, as como los seguros y documentacin complementaria que, en su caso, sean
exigibles segn lo dispuesto en este decreto.
4. Dicha resolucin se dictar y se notificar en el plazo mximo de tres meses, a contar

desde la entrada de la documentacin completa, prevista en este artculo, en el registro del
rea provincial de la Agencia Turismo de Galicia en que radique el establecimiento.
Transcurrido este plazo sin que se dicte y notifique resolucin expresa, se entender
que los datos del establecimiento recogidos en la declaracin responsable presentada se
ajustan a los requisitos exigidos en la normativa vigente.
Artculo 35. Dispensa
1. Con carcter excepcional, previa solicitud de la persona interesada y atendiendo a

las especiales circunstancias que puedan darse, ponderadas en conjunto las condiciones
exigidas a los apartamentos y viviendas tursticas y al nmero y calidad de los servicios
ofrecidos, podr dispensarse a los citados establecimientos de los requisitos relativos:
a) A las superficies mnimas exigidas para cada categora en los artculos 16 y 23.1 de
esta norma, siempre que, respetando la normativa especfica sobre la materia, no suponga
ms de un 10 % de la superficie mnima exigida a cada categora.
b) Al ascensor exigido en el artculo 20.a), siempre que se justifique por personal tcnico
competente o por la Administracin competente la imposibilidad tcnica de su instalacin.
c) Al servicio de garaje o aparcamiento establecido en el artculo 20.m), cuando se

tenga concertado el mismo porcentaje de plazas con garajes situados en un radio mximo
de200metros del establecimiento.
d) En el caso de las viviendas tursticas, los establecimientos unifamiliares aislados

podrn ser dispensados de estar exentos por todo su entorno, exigindose en todo caso
acceso independiente.
e) En el caso de los apartamentos tursticos podr dispensarse de la obligatoriedad de

que todas las unidades de alojamiento del bloque sean apartamentos.

2. Asimismo, los establecimientos instalados en edificios que, en su totalidad o en par-

te, estn protegidos por sus valores arquitectnicos, histricos o artsticos, o situados en
espacios naturales protegidos, podrn ser dispensados de cualquier otro requisito estable-
cido como obligatorio en este decreto, cuando se acredite por personal tcnico competente
o por la Administracin competente la imposibilidad de cumplir debido a las condiciones
tcnicas o estructurales de las edificaciones o a limitaciones ambientales o urbansticas.
Singularmente se aplicar lo establecido en este nmero a los asentamientos existentes en
espacios insulares de parques nacionales.
3. La dispensa se otorgar, previo informe tcnico de la inspeccin turstica, mediante

resolucin motivada de la persona titular de la Direccin de la Agencia Turismo de Galicia,
que se dictar en el plazo de dos meses a contar desde la entrada de la solicitud de dis-
pensa.
Transcurrido este plazo sin que se dicte resolucin expresa, se entender estimada la
solicitud.
Artculo 36. Cambios y reformas sustanciales
1. Son cambios o reformas sustanciales los que afectan a la categora, capacidad y

cualquier otra que afecte a las condiciones o requisitos conforme a los cuales se otorg la
clasificacin turstica.
2. La realizacin de cualquier cambio o reforma sustancial requiere la presentacin ante

la Agencia Turismo de Galicia de la correspondiente declaracin responsable, segn el
modelo normalizado previsto en el anexo VI, en la que har constar que disponen de la
documentacin justificativa de dichos cambios, previo pago de las tasas correspondientes.
Esta declaracin se presentar, previo pago de las correspondientes tasas, de conformi-

dad con lo dispuesto en el artculo 14.1.b) de la Ley 6/2003, de 9 de diciembre.
Junto a la declaracin responsable se aportar, en su caso, la documentacin prevista

en el artculo 30.3.
3. La declaracin se dirigir al rea provincial de la Agencia Turismo de Galicia en la que

radique el establecimiento, que anotar en el REAT las modificaciones realizadas y, en su
caso, la nueva clasificacin.

4. El rea provincial de la Agencia realizar las comprobaciones, controles e inspec-

ciones necesarios relativos a la veracidad de los datos declarados y a la tenencia de la
documentacin que se declara.
En el caso de comprobarse la inexactitud, falsedad u omisin de carcter esencial de los

datos declarados, as como la no presentacin de la declaracin responsable de los cam-
bios o reformas sustanciales llevadas a cabo, se proceder segn dispone el artculo 34.2.
5. Una vez instruido el correspondiente expediente y hechas las comprobaciones opor-

tunas proceder, previa audiencia a la persona titular del establecimiento, a elevarlo, junto
con su informe, a la persona titular de la Direccin de la Agencia Turismo de Galicia, que
dictar la resolucin que corresponda.
6. El expediente se resolver y se notificar en el plazo de tres meses, a contar desde

la entrada de la documentacin completa, prevista en este artculo, en el rea provincial de
la Agencia Turismo de Galicia en la que radique el establecimiento.
Transcurrido este plazo sin que se dicte y notifique resolucin expresa, se entender
que los datos del establecimiento recogidos en la declaracin responsable presentada si
ajustan a los requisitos exigidos en la normativa vigente.
Artculo 37. Cambios no sustanciales y cese de la actividad
1. Los cambios de titularidad, cambios en la escritura social y aquellos otros que no su-
pongan reformas sustanciales, as como los ceses de actividad, tan slo requerirn de su
comunicacin al rea de la Agencia de la provincia en la que se site el establecimiento.
2. La comunicacin se efectuar mediante modelo normalizado, previsto en el ane-

xoVII, en el plazo mximo de 10 das desde que se hubieran producido a efectos de su
anotacin en el REAT.
3. La comunicacin de los cambios no sustanciales y del cese de la actividad se eleva-

r, junto con un informe, a la direccin competente por razn de la materia de la Agencia
Turismo de Galicia, que proceder a la anotacin en el REAT de los cambios producidos o
del cese de la actividad.
Artculo 38. Baja de oficio y modificacin de la clasificacin
1. Para el caso de que no se comunique el cese de la actividad se proceder a la baja

de oficio y la correspondiente cancelacin de la inscripcin en el REAT de los apartamentos

y viviendas tursticas, tras la instruccin del oportuno procedimiento por el rea provincial
de la Agencia Turismo de Galicia en la que radique el establecimiento, en el que se dar
audiencia a las personas interesadas. En este caso podr incoarse el correspondiente ex-
pediente sancionador.
La resolucin de los procedimientos de baja de oficio por no comunicar el cese de la

actividad le corresponde a la persona titular de la Direccin de la Agencia.
2. Las clasificaciones comprobadas podrn ser modificadas por la persona titular de

la Direccin de la Agencia Turismo de Galicia cuando se incumplan o desaparezcan las
circunstancias que las motivaron o sobrevengan otras que justifiquen su reclasificacin o
denegacin.
3. La modificacin de oficio de grupo o categora de los establecimientos que dejen de

cumplir con los requisitos que se tuvieron en cuenta en el momento de concederle la pre-
ceptiva clasificacin turstica la efectuar la persona titular de la Direccin de la Agencia,
despus de la tramitacin del oportuno procedimiento por su rea provincial correspon-
diente, en el que se le dar audiencia a la persona interesada.
4. En el caso de que se produzca la modificacin de oficio de la clasificacin de un esta-

blecimiento, la persona interesada no podr presentar una nueva declaracin responsable
en el plazo que se establezca en la resolucin que acuerde la modificacin, que como m-
nimo ser de dos meses y como mximo de seis meses.
CAPTULO IV
Viviendas de uso turstico
Artculo 39. Requisitos y servicios mnimos
1. Las viviendas de uso turstico debern estar suficientemente amuebladas y dotadas

de los aparatos y enseres necesarios para su utilizacin inmediata, con el fin de prestar un
servicio de alojamiento correcto en relacin con la totalidad de plazas de que dispongan,
todo en perfecto estado de higiene.
Podr haber un inventario detallado del mobiliario, aparatos y complementos existentes

que ser presentado a la clientela a su llegada, pudiendo sta verificarlo. Asimismo, podr
realizarse una comprobacin a la salida de la clientela.

2. Las viviendas debern contar con:
a) Calefaccin en todas las dependencias de uso de la clientela, la cual deber funcio-

nar siempre que la temperatura ambiente lo requiera.
No obstante, podrn prescindir del servicio de calefaccin siempre que su perodo de

funcionamiento se limite a los meses comprendidos entre junio y septiembre, ambos inclui-
dos.
b) Nmero de telfono 24 horas para la atencin al/a la usuario/a turstico/a y las inci-
dencias que puedan surgir.
c) Servicio de asistencia y mantenimiento de la vivienda.
d) Rtulo informativo de la disponibilidad de las hojas de reclamacin de turismo y copia

de la declaracin responsable de inicio de actividad donde conste el registro de entrada,
que deber exhibirse en un lugar visible y fcilmente accesible para las personas usuarias.
Artculo 40. Rgimen de funcionamiento
1. Las viviendas de uso turstico podrn disponer de normas de rgimen interior en los
trminos establecidos en el artculo 7.
2. El rgimen de precios y reservas ser el establecido en el artculo 8.

3. Las viviendas de uso turstico debern disponer de las hojas de reclamacin de turis-
mo, que debern ser entregadas a las personas usuarias tursticas, de manera inmediata,
cuando las soliciten.
4. Las viviendas de uso turstico debern cumplir la normativa vigente en materia de

libros registro y partes de entrada de viajeros.
5. En el caso de que la persona usuaria turstica de la vivienda atente contra las reglas
bsicas de la convivencia o incumpla ordenanzas municipales dictadas a tal efecto, la
persona titular de la propiedad o la persona gestora de la vivienda de uso turstico debe
requerir a la persona usuaria para que abandone la vivienda.

Artculo 41. Rgimen de ejercicio de la actividad
1. Para el inicio de la actividad turstica en la modalidad de viviendas de uso turstico de-

ber presentarse una declaracin responsable de inicio de actividad empleando el modelo
normalizado previsto en el anexo V, suscrita por el propietario o propietaria o persona fsica
o jurdica que el/la represente, ante el rea provincial de la Agencia Turismo de Galicia en
la que radique.
Esta declaracin se presentar, previo pago de las correspondientes tasas, de confor-

midad con lo dispuesto en el artculo 14.1.b) de la Ley 6/2003, de 9 de diciembre, segn se
establece en el artculo 27.
2. La declaracin responsable contendr:
a) Datos de la vivienda y de su capacidad mxima.
b) Los datos de la persona propietaria.
c) El nmero de telfono para atender las incidencias de la persona usuaria turstica.
d) En el supuesto de que la vivienda no se comercialice por la persona propietaria, de-

ben constar los datos de la persona o empresa que la comercialice.
e) La posesin de la siguiente documentacin:
1. Documento acreditativo de la personalidad jurdica del/de la solicitante.

2. Ttulo o contrato que pruebe la libre disponibilidad, por parte del/de la titular de la
vivienda donde se ejerce la actividad.
3. Ttulo suficiente para la comercializacin de la vivienda por parte de la persona o

empresa que la comercialice.
4. Licencia de primera ocupacin o cdula de habitabilidad o certificado final de obra

expedido por personal tcnico competente en el que se acredite que se ejecutaron las
obras de conformidad con la licencia municipal otorgada, o certificado municipal que acre-
dite que la edificacin rene las condiciones tcnicas y urbansticas para su destino a
vivienda, o informe del rgano municipal o autonmico competente, acreditativo de que no
se adoptaron medidas de restauracin de la legalidad urbanstica o ambiental.

5. Seguro de responsabilidad civil que cubra los riesgos de las personas usuarias del
establecimiento por daos corporales, daos materiales y los perjuicios econmicos cau-
sados que se deriven del desarrollo de su actividad.
3. Cualquier modificacin de las condiciones contenidas en la declaracin responsable

inicial, as como los ceses de actividad, requerirn de su comunicacin al rea de la Agen-
cia Turismo de Galicia de la provincia en la que se site el establecimiento.
La comunicacin se efectuar mediante modelo normalizado previsto en el anexo V, en

el plazo mximo de 10 das desde que se hubieran producido a efectos de su anotacin
en el REAT.
Los expedientes se elevarn, junto con un informe, a la Agencia para constancia en

elREAT.
4. La condicin de vivienda de uso turstico impide a la persona titular alegar a condicin

de domicilio a efectos de impedir la actuacin inspectora de las autoridades competentes.
5. El destino como vivienda de uso turstico no es posible si est prohibido por la or-
denacin de usos del sector donde se encuentre, o est prohibida por los estatutos de la
comunidad debidamente inscritos en el Registro de la Propiedad en edificios sometidos al
rgimen de propiedad horizontal.
Artculo 42. Efectos de la presentacin
1. La presentacin de la declaracin responsable, en las condiciones previstas en este

decreto, habilita para el desarrollo de la actividad turstica de vivienda de uso turstico, sin
perjuicio del cumplimiento de las dems obligaciones exigidas en otras normas que les
resulten de aplicacin.
Esta habilitacin para el desarrollo de la actividad turstica no exime al/a la propietario/a

o persona o empresa que comercialice la vivienda de la obligacin de obtener las autoriza-
ciones, permisos, licencias y/o informes que establezcan las distintas normativas sectoria-
les y municipales que le son de aplicacin.
2. Si la declaracin responsable contiene alguna deficiencia u omisin, de carcter

esencial, en los datos o manifestaciones, o no se aporta la documentacin exigida en este
decreto, se requerir a la persona interesada para que, en un plazo de 10 das, subsane
la falta, con indicacin de que, si as no lo hiciera si proceder en los termos previstos en
el artculo 44.

Artculo 43. Inscripcin en el Registro de Empresas y Actividades Tursticas de la

Comunidad Autnoma de Galicia
1. Atendiendo a la declaracin responsable debidamente cumplimentada conforme a las

previsiones de este decreto, el rea provincial de la Agencia Turismo de Galicia en la que
radique el establecimiento, inscribir de oficio el establecimiento en el Registro de Empre-
sas y Actividades Tursticas de la Comunidad Autnoma de Galicia (en adelante, REAT)
y emitir un documento que acredite tal inscripcin, salvo que se hayan omitido datos o
documentos de carcter esencial o se desprenda de la declaracin que no rene los requi-
sitos previstos en este decreto para su clasificacin.
2. La citada inscripcin se le notificar a la persona interesada en el plazo mximo

de15das desde que la declaracin responsable tenga entrada en el registro del rea pro-
vincial correspondiente de la Agencia Turismo de Galicia.
Artculo 44. Resolucin
La comprobacin por los rganos competentes de la inexactitud, falsedad u omisin, de

carcter esencial, de los datos declarados, as como la no presentacin de la declaracin
responsable, la no disponibilidad de la documentacin preceptiva, o incumplimiento de los
requisitos que resulten de aplicacin, determinarn la imposibilidad de continuar con el
ejercicio de la actividad desde el momento en que se tenga constancia de tales hechos,
en consonancia con lo dispuesto en el artculo 106 de la Ley 7/2011, de 27 de octubre, y
sin perjuicio de las responsabilidades penales, civiles o administrativas a que puedan dar
lugar.
La Direccin de la Agencia Turismo de Galicia, dictar, previa audiencia a la persona

interesada, la oportuna resolucin que declare la inexactitud, falsedad u omisin, de carc-
ter esencial, de los datos declarados, as como la no disponibilidad de la documentacin
preceptiva o el incumplimiento de los requisitos que resulten de aplicacin, y acordar la
baja de la vivienda de uso turstico, as como la cancelacin de la inscripcin de la misma
en el Registro de Empresas y Actividades Tursticas de la Comunidad Autnoma de Galicia.
Asimismo, la resolucin determinar expresamente la imposibilidad de presentar una

nueva declaracin responsable con el mismo objeto durante el plazo que, de manera mo-
tivada, se establezca en dicha resolucin, que, como mnimo, ser de dos meses y como
mximo de seis meses, y podr determinar la obligacin de la persona interesada de resti-
tuir la situacin jurdica al momento previo al ejercicio de la actividad.

CAPTULO V
Rgimen sancionador
Artculo 45. Infracciones y sanciones
El incumplimiento de lo dispuesto en este decreto dar lugar a las sanciones que, en su

caso, correspondan, conforme a la Ley 7/2011, de 27 de octubre. En el supuesto de vivien-
das de uso turstico las sanciones podrn serle impuestas al propietario o propietaria y a la
persona o empresa comercializadora indistintamente.
Disposicin adicional primera. Datos de carcter personal
De conformidad con la Ley orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de proteccin de

datos de carcter personal, los datos personales recogidos en la tramitacin de esta dis-
posicin, cuyo tratamiento y publicacin autoricen las personas interesadas mediante la
presentacin de las solicitudes, sern incluidos en un fichero denominado Registros
cuyo objeto es gestionar el presente procedimiento, as como para informar a las personas
interesadas sobre su desarrollo. El rgano responsable de este fichero es la Agencia Turis-
mo de Galicia. Los derechos de acceso, rectificacin, cancelacin y oposicin podrn ejer-
cerse ante esta agencia, mediante el envo de una comunicacin a la siguiente direccin:
secretaria.turismo@xunta.gal
Disposicin adicional segunda. Modificacin de formularios
Con el objetivo de mantener adaptados a la normativa vigente los formularios vinculados

a normas reguladoras de procedimientos administrativos de plazo abierto, stos podrn
ser actualizados en la sede electrnica de la Xunta de Galicia, sin necesidad de publicarlos
nuevamente en el Diario Oficial de Galicia, siempre que la modificacin o actualizacin no
suponga una modificacin sustancial de stos. Por consiguiente, para la presentacin de

las solicitudes ser necesario utilizar los formularios normalizados, disponibles en la sede
electrnica de la Xunta de Galicia, donde estarn permanentemente actualizados y accesi-
bles para las personas interesadas.
Disposicin adicional tercera. Modelos normalizados
La sede electrnica de la Xunta de Galicia tiene a disposicin de las personas intere-

sadas una serie de modelos normalizados de los trmites ms comnmente utilizados en
la tramitacin administrativa, que podrn ser presentados electrnicamente accediendo a
la carpeta del ciudadano de la persona interesada o presencialmente en cualquiera de los
lugares y registros establecidos en la normativa reguladora del procedimiento administra-
tivo comn.

Disposicin transitoria primera. Mantenimiento de la categora de los apartamentos y

viviendas tursticas
Los apartamentos y las viviendas tursticas que en la entrada en vigor de este decreto
se encuentren clasificadas en alguna de las categoras previstas en este decreto, podrn
mantenerlo sin necesidad de adaptarse al contenido de esta norma, siempre que no aco-
metan reformas sustanciales.
Disposicin transitoria segunda. Rgimen transitorio de los expedientes
1. Los expedientes en curso en la fecha de entrada en vigor de este decreto se tramita-

rn y se resolvern conforme a las disposiciones vigentes en el momento de su iniciacin.
2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el nmero anterior, en lo relativo a los rganos com-

petentes para su tramitacin se aplicar lo dispuesto en la disposicin transitoria cuarta del
Decreto 196/2012, de 27 de septiembre, por el que se crea la Agencia Turismo de Galicia
y se aprueban sus estatutos.
Disposicin derogatoria nica. Derogacin normativa
Queda derogado el Decreto 52/2011, de 24 de marzo, por el que se establece la orde-

nacin de apartamentos y viviendas tursticas en la Comunidad Autnoma de Galicia, as
como todas aquellas disposiciones de igual o inferior rango que se opongan a lo previsto
en este decreto.
Disposicin final primera. Desarrollo normativo
Se habilita a la persona titular de la Consellera de Presidencia, Administraciones Pbli-

cas y Justicia para el desarrollo de las disposiciones contenidas en este decreto.
Disposicin final segunda. Entrada en vigor
Este decreto entrar en vigor a los tres meses de su publicacin en el Diario Oficial de
Galicia.
Santiago de Compostela, veintisis de enero de dos mil diecisiete
Alberto Nez Feijo

Presidente
Alfonso Rueda Valenzuela

Vicepresidente y conselleiro de Presidencia, Administraciones Pblicas y Justicia

ANEXO I
Modelos de placas distintivas a las que hace referencia el artculo 12 del decreto
Apartamentos tursticos
Letras blancas sobre fondo pantone Red 032

Llaves doradas
Tipografa: bodoni
Colocacin de las llaves


Viviendas tursticas
Letras blancas sobre fondo pantone Red 032

Tipografa: bodoni

ANEXO II
PROCEDIMIENTO CDIGO DEL PROCEDIMIENTO DOCUMENTO
INFORME PREVIO RELATIVO AL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS MNIMOS DE

INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS PARA APARTAMENTOS Y VIVIENDAS TURSTICAS
TU986C SOLICITUD
DATOS DE LA PERSONA SOLICITANTE

NOMBRE Y APELLIDOS/RAZN SOCIAL NIF
TIPO DE VA NOMBRE DE LA VA NMERO BLOQUE PISO PUERTA
PARROQUIA LUGAR
CP PROVINCIA AYUNTAMIENTO LOCALIDAD
TELFONO TELFONO MVIL CORREO ELECTRNICO
Y, EN SU REPRESENTACIN (deber acreditarse la representacin fehaciente por cualquier medio vlido en derecho)
NOMBRE PRIMER APELLIDO SEGUNDO APELLIDO NIF
DATOS A EFECTOS DE NOTIFICACIN

Notifquese a: Persona solicitante Persona representante
Se enviarn avisos de puesta a disposicin de la notificacin al correo electrnico y/o telfono mvil facilitados a continuacin:
TELFONO MVIL CORREO ELECTRNICO
ELECCIN DEL MEDIO DE NOTIFICACIN PREFERENTE (podr ser cambiado en cualquier momento de la tramitacin del procedimiento)
Electrnica a travs del Sistema de notificacin electrnica de Galicia Notific@, https://notifica.xunta.gal. Slo podr acceder a la
notificacin con el certificado electrnico asociado al NIF de la persona indicada.
Postal (rellenar la direccin postal slo si es distinta de la indicada anteriormente).
Las notificaciones que se practiquen en papel estarn tambin a disposicin de la persona indicada anteriormente en el Sistema de notificacin
electrnica de Galicia Notific@, para que pueda acceder al contenido de las mismas de forma voluntaria.
PARROQUIA LUGAR

PROYECTO
Apertura Modificacin Construccin
DATOS DEL ESTABLECIMIENTO

NOMBRE
PARROQUIA LUGAR
TELFONO FAX CORREO ELECTRNICO
Este formulario tambin se puede presentar electrnicamente en

la sede electrnica de la Xunta de Galicia https://sede.xunta.gal

ANEXO II
(continuacin)
CLASIFICACIN
APARTAMENTO TURSTICO: UNA LLAVE DOS LLAVES TRES LLAVES
VIVIENDA TURSTICA
DOCUMENTACIN QUE SE PRESENTA

Memoria que describa y justifique el cumplimiento de los requisitos recogidos en el decreto referidos a infraestructuras y servicios mnimos,
as como planos acotados a escala de la distribucin de plantas y de seccin.
Otra documentacin (indicar otra documentacin de inters que se aporta)
En cumplimiento de lo dispuesto en el artculo 5 de la Ley orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de proteccin de datos de carcter personal,
se le informa de que los datos personales que facilite en este formulario quedarn registrados en un fichero de titularidad de la Xunta de
Galicia con el objeto de gestionar el presente procedimiento. La persona interesada podr ejercer los derechos de acceso, rectificacin,
cancelacin y oposicin ante la Agencia Turismo de Galicia, como responsable del fichero, solicitndolo mediante el envo de un correo
electrnico a secretaria.turismo@xunta.gal
LEGISLACIN APLICABLE
Decreto 12/2017, de 26 de enero, por el que se establece la ordenacin de apartamentos tursticos, viviendas tursticas y viviendas de uso
turstico en la Comunidad Autnoma de Galicia.
FIRMA DE LA PERSONA SOLICITANTE O REPRESENTANTE
Lugar y fecha
, de de

rea provincial de la Agencia Turismo de Galicia de la sede electrnica de la Xunta de Galicia https://sede.xunta.gal

ANEXO III
INICIO DE ACTIVIDAD DE APARTAMENTOS TURSTICOS TU984F DECLARACIN

RESPONSABLE
DATOS DE LA PERSONA DECLARANTE

PARROQUIA LUGAR

Notifquese a: Persona declarante Persona representante
PARROQUIA LUGAR

NOMBRE
PARROQUIA LUGAR


ANEXO III
(continuacin)
CLASIFICACIN
PERODO DE FUNCIONAMIENTO
DESDE HASTA
DESDE HASTA
DESDE HASTA
PERODOS
Carnaval Semana Santa Fines de semana
OTROS
OBSERVACIONES
DATOS A EFECTOS DE PROMOCIN TURSTICA

PGINA WEB:
CAPACIDAD Y SERVICIOS
N APARTAMENTOS N DORMITORIOS N PLAZAS
PLAZAS CONVERTIBLES EN EL SALN COMEDOR N TOTAL PLAZAS N BAOS O ASEOS
LA PERSONA DECLARANTE O REPRESENTANTE DECLARA

a) Que el establecimiento inicia su actividad en fecha
b) Que la/el empresa/establecimiento de la/del que soy titular/representante cumple los requisitos establecidos en la Ley 7/2011, de 27 de
octubre, del turismo de Galicia, y en el Decreto 12/2017 por el que se establece la ordenacin de apartamentos tursticos, viviendas
tursticas y viviendas de uso turstico en la Comunidad Autnoma de Galicia.
c) Que me comprometo a mantener el cumplimiento de los citados requisitos durante el tiempo de vigencia de la actividad, relativos al
establecimiento y a su clasificacin turstica.
d) Que comunicar los ceses de actividad, cambios de denominacin o cualquier otra modificacin de los datos contenidos en la declaracin
inicial a la Agencia Turismo de Galicia.
e) Que cuenta con los preceptivos informes y licencias exigibles por otras administraciones y organismos pblicos.
f) Que dispongo de la siguiente documentacin acreditativa:
Documento acreditativo de la personalidad jurdica del/de la solicitante.
Ttulo o contrato que pruebe la libre disponibilidad, por parte del/de la titular del local donde se ejerce la actividad (escritura de
compraventa, contrato de arrendamiento, de cesin u otros). Si la titularidad corresponde a una persona jurdica, escritura de
constitucin de la sociedad y poderes del/de la solicitante para el caso de que no se deduzca claramente de la escritura social.
Seguro de responsabilidad civil que cubra los riesgos de los usuarios del establecimiento por daos corporales, daos materiales y los
perjuicios econmicos causados que se deriven del desarrollo de su actividad.
Comunicacin previa de inicio de actividades presentada ante el ayuntamiento.
Planos del estado final de las obras por lo menos de cotas y superficies.
g) Que los datos consignados son ciertos y que s que la inexactitud, falsedad u omisin de los datos declarados, determinar la imposibilidad
de continuar con el ejercicio de la actividad desde el momento en que se tiene constancia de tales hechos, sin perjuicio de las
responsabilidades penales, civiles o administrativas a que diera lugar y de la instruccin del oportuno procedimiento sancionador, si procede.
h) Que estoy enterado de que la Agencia Turismo de Galicia har las comprobaciones, controles y inspecciones necesarios relativos al
cumplimiento de los datos declarados y estar en poder de la correspondiente documentacin.

ANEXO III
(continuacin)

Memoria firmada por personal tcnico competente que describa y justifique los requisitos recogidos en el decreto referidos a superficies,
infraestructuras y servicios mnimos, as como planos acotados la escala mnima de 1:100 de la distribucin de plantas y de seccin.
Solicitud de dispensa de conformidad con lo dispuesto en el artculo 48 de la Ley 7/2011, de 27 de octubre, en su caso, y documentacin
acreditativa al efecto.
Acreditaci del pago de las tasas correspondientes.
Autorizo a la Agencia Turismo de Galicia a la publicacin de los datos del establecimiento a efectos de promocin en el portal
http://www.turismo.gal/, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de proteccin de datos de carcter
personal.
S NO
FIRMA DE LA PERSONA DECLARANTE O REPRESENTANTE
Lugar y fecha
, de de


ANEXO IV
INICIO DE ACTIVIDAD DE VIVIENDAS TURSTICAS TU984Z DECLARACIN

RESPONSABLE

PARROQUIA LUGAR

PARROQUIA LUGAR

NOMBRE
PARROQUIA LUGAR


ANEXO IV
(continuacin)
DESDE HASTA
DESDE HASTA
DESDE HASTA
PERODOS
OTROS
OBSERVACIONES

PGINA WEB:
CAPACIDAD Y SERVICIOS
N DORMITORIOS N PLAZAS
PLAZAS CONVERTIBLES EN EL SALN COMEDOR N TOTAL PLAZAS N BAOS O ASEOS

a) Que el establecimiento inicia su actividad en fecha
b) Que la/el empresa/establecimiento de la/del que soy titular/representante cumple los requisitos establecidos en la Ley 7/2011, de 27 de
c) Que me comprometo a mantener el cumplimiento de los citados requisitos durante el tiempo de vigencia de la actividad, relativos al
d) Que comunicar los ceses de actividad, cambios de denominacin o cualquier otra modificacin de los datos contenidos en la declaracin
inicial a la Agencia Turismo de Galicia.
e) Que cuenta con los preceptivos informes y licencias exigibles por otras administraciones y organismos pblicos.
f) Que lo dispone de la siguiente documentacin acreditativa:

Ttulo o contrato que pruebe la libre disponibilidad, por parte del/de la titular del local donde se ejerce la actividad (escritura de
compraventa, contrato de arrendamiento, de cesin u otros). Si la titularidad corresponde a una persona jurdica, escritura de
constitucin de la sociedad y poderes del/de la solicitante para el caso de que no se deduzca claramente de la escritura social.
perjuicios econmicos causados que deriven del desarrollo de su actividad.
Comunicacin previa de inicio de actividades presentada ante el ayuntamiento.
Planos del estado final de las obras por lo menos de cotas y superficies.
g) Que los datos consignados son ciertos y que s que la inexactitud, falsedad u omisin de los datos declarados, determinar la imposibilidad
de continuar con el ejercicio de la actividad desde el momento en que se tiene constancia de tales hechos, sin perjuicio de las
h) Que estoy enterado de que la Agencia Turismo de Galicia har las comprobaciones, controles y inspecciones necesarios relativos al
cumplimiento de los datos declarados y que estoy en poder de la correspondiente documentacin.

ANEXO IV
(continuacin)

Memoria que describa y justifique los requisitos recogidos en el decreto referidos a superficies, infraestructuras y servicios mnimos, as
como planos acotados a escala mnima de 1:100 de la distribucin de plantas y de seccin.
Acreditaci del pago de las tasas correspondientes.
personal.
S NO
Lugar y fecha
, de de


ANEXO V
INICIO DE ACTIVIDAD DE VIVIENDAS DE USO TURSTICO, COMUNICACIN DE

MODIFICACIONES Y CESE DE ACTIVIDAD
TU986D DECLARACIN
RESPONSABLE

PARROQUIA LUGAR

Nofitquese a: Persona declarante Persona representante
Postal (rellenar la direccin postal slo si es distinta de la indicada anteriormente)
PARROQUIA LUGAR
DATOS DE LA VIVIENDA
NOMBRE
PARROQUIA LUGAR


ANEXO V
(continuacin)
DATOS DE LA PERSONA FSICA O JURDICA COMERCIALIZADORA (en el caso de que la vivienda de uso turstico se comercialice por ms
de una persona fsica o jurdica comercializadora deber cumplimentar el anexo VIII).
COMO TITULAR/REPRESENTANTE DE LA ENTIDAD/EMPRESA
RAZN SOCIAL NIF
PARROQUIA LUGAR
NMERO DE TELFONO PARA ATENDER LAS INCIDENCIAS DE LOS CLIENTES:
INICIO DE ACTIVIDAD
DESDE HASTA
DESDE HASTA
DESDE HASTA
PERODOS
OTROS
OBSERVACIONES
CAPACIDAD MXIMA DE LA VIVIENDA
NMERO DE CUARTOS NMERO DE PLAZAS OBSERVACIONES
CUARTO INDIVIDUAL
CUARTO DOBLE
TIPO DE GESTIN
GESTIN POR LA PERSONA PROPIETARIA DE LA VIVIENDA.
GESTIN POR PERSONA O EMPRESA COMERCIALIZADORA.

ANEXO V
(continuacin)

a) Que la/el empresa/establecimiento de la/del que soy titular/representante cumple los requisitos establecidos en la Ley 7/2011, de 27 de
b) Que comunicar cualquier modificacin de las condiciones contenidas en la declaracin inicial a la Agencia Turismo de Galicia.
c) Que cuenta con los preceptivos informes y licencias exigibles por otras administraciones y organismos pblicos.
d) Que dispongo de la siguiente documentacin acreditativa:
Ttulo o contrato que pruebe la libre disponibilidad, por parte del/de la titular del local donde se ejerce la actividad.
Ttulo suficiente para la comercializacin de la vivienda por parte de la persona o empresa que la comercialice, en su caso.
Licencia de primera ocupacin o cdula de habitabilidad o certificado final de obra expedido por personal tcnico competente en el que
se acredite que se ejecutaron las obras de conformidad con la licencia municipal otorgada, o certificado municipal que acredite que la
edificacin rene las condiciones tcnicas y urbansticas para su destino a vivienda, o informe del rgano municipal o autonmico
competente, acreditativo de que no se adoptaron medidas de restauracin de la legalidad urbansticas o ambiental.
Seguro de responsabilidad civil que cubra los riesgos de los usuarios o usuarias del establecimiento por daos corporales, daos materiales
y los perjuicios econmicos causados que se deriven del desarrollo de su actividad.
e) Que los datos consignados son ciertos y que s que la inexactitud, falsedad u omisin de los datos declarados, determinar la imposibilidad
de continuar con el ejercicio de la actividad desde el momento en que se tenga constancia de tales hechos, sin perjuicio de las
f) Que estoy enterado/a de que la Agencia Turismo de Galicia har las comprobaciones, controles y inspecciones necesarios relativos al
g) Que estoy informado/a de que las personas propietarias y/o comercializadoras respondern de forma solidaria frente a la Administracin
turstica del cumplimiento de las obligaciones impuestas en la Ley 7/2011, de 27 de octubre, del turismo de Galicia, y en el decreto por el
que se establece la ordenacin de apartamentos tursticos, viviendas tursticas y viviendas de uso turstico en la Comunidad Autnoma de
Galicia.

Acreditacin del pago de las tasas correspondientes.
Anexo VIII, slo en el caso de que la vivienda de uso turstico se comercializa por ms de una persona fsica o jurdica comercializadora.
COMUNICACIN DE MODIFICACIONES
DATOS QUE SE MODIFICAN
CESE DE ACTIVIDAD
personal.
S NO
Lugar y fecha
, de de


ANEXO VI

MODIFICACIONES O REFORMAS SUSTANCIALES QUE AFECTAN A LAS CONDICIONES
O REQUISITOS CONFORME A LOS CUALES SE OTORGA LA CLASIFICACIN DE LOS TU996C DECLARACIN
RESPONSABLE
APARTAMENTOS Y VIVIENDAS TURSTICAS

PARROQUIA LUGAR

PARROQUIA LUGAR

MODIFICACIONES QUE SE PRETENDEN:

Cambio de categora Cambio de capacidad Otros cambios o reformas sustanciales (indicar tipo de cambio):

NOMBRE
PARROQUIA LUGAR


ANEXO VI
(continuacin)
DATOS DEL ESTABLECIMIENTO QUE SE MODIFICAN: CLASIFICACIN

VIVIENDA TURSTICA
CAPACIDAD
UNIDADES DE ALOJAMIENTO PLAZAS
OTROS CAMBIOS

PGINA WEB:
Con la solicitud se autoriza a la Agencia Turismo de Galicia a hacer pblicos en su pgina web los datos anteriormente indicados.

a) Que la/el empresa/establecimiento de la/del que soy titular/representante cumple con los requisitos exigidos para el cambio pretende de
acuerdo con la normativa vigente y que los servicios y mejoras efectuadas conducentes a la modificacin pretendida son las siguientes
(especificar detalladamente los requisitos de los que dispone para el cambio pretendido):
b) Que me comprometo a mantener el cumplimiento de los citados requisitos durante el tiempo de vigencia de la actividad, relativos al

c) Que cuenta con los preceptivos informes y licencias exigibles por otras administraciones y organismos pblicos.
d) Que lo dispone de la siguiente documentacin acreditativa del cambio o reforma solicitados (indicar con una X la documentacin que se
refiere al cambio o reforma pretendida):
Ttulo o contrato que pruebe la libre disponibilidad, por parte de la persona titular del local donde se ejerce la actividad. Si la titularidad
corresponde a una persona jurdica, escritura de constitucin de la sociedad y poderes de la persona solicitante para el caso de que no se
deduzca claramente de la escritura social.
perjuicios econmicos causados que se deriven del desarrollo de su actividad.
Comunicacin previa de inicio de actividades presentada ante el ayuntamiento y, en su caso, comunicacin previa o licencia de obras.
Planos del estado final de las obras, por lo menos, de cotas y superficies.

ANEXO VI
(continuacin)
LA PERSONA DECLARANTE O REPRESENTANTE DECLARA (continuacin)

Documentacin justificativa de los cambios o reformas pretendidos.
Otra documentacin que considere de inters.
e) Que los datos consignados son ciertos y que s que la inexactitud, falsedad u omisin de los datos declarados, determinar la imposibilidad
de continuar con el ejercicio de la actividad desde el momento en que se tenga constancia de tales hechos, sin perjuicio de las
f) Que estoy enterado/a de que la Agencia Turismo de Galicia har las comprobaciones, controles e inspecciones necesarios relativos al

Memoria que describa y justifique el cumplimiento de los requisitos recogidos en este decreto referidos a superficies, infraestructuras y
servicios mnimos, as como planos acotados a escala mnima 1:100 de la distribucin de plantas y de seccin. En el caso de apartamentos
tursticos, la memoria deber estar firmada por personal tcnico competente.
Acreditacin del pago de las tasas correspondientes.
Lugar y fecha
, de de


ANEXO VII
CESE DE LA ACTIVIDAD O REFORMAS NO SUSTANCIALES DE LOS APARTAMENTOS

Y VIVIENDAS TURSTICAS
TU996D COMUNICACIN
DATOS DE LA PERSONA COMUNICANTE

PARROQUIA LUGAR

Notifquese a: Persona comunicante Persona representante
PARROQUIA LUGAR

MODIFICACIONES QUE SE PRETENDEN:

Cese de la actividad
Cambio de titular. Indquese el anterior titular y signatura
TITULAR ANTERIOR SIGNATURA NMERO
Cambio de denominacin. Indquese la denominacin anterior y signatura
DENOMINACIN ANTERIOR SIGNATURA NMERO
Cambios en la escritura social

Baja temporal
FECHA DESDE FECHA HASTA
Otros cambios (indicar tipo de cambio):


ANEXO VII
(continuacin)

NOMBRE
PARROQUIA LUGAR
CLASIFICACIN
VIVIENDA TURSTICA
CAPACIDAD
UNIDADES PLAZAS

PGINA WEB:
Con la solicitud se autoriza a la Agencia Turismo de Galicia a hacer pblicos en su pgina web los datos anteriormente indicados.
LA PERSONA COMUNICANTE O REPRESENTANTE DECLARA

a) Que la empresa/entidad de la que soy titular/representante:
Dejo de ejercer su actividad a partir de la fecha
Efectu el cambio sealado
b) Que dispongo de la documentacin acreditativa del cambio efectuado.

c) Que los datos consignados son ciertos y que s que la inexactitud, falsedad u omisin de los datos declarados, determinar la imposibilidad
de continuar con la tramitacin del procedimiento, sin perjuicio de las responsabilidades penales, civiles o administrativas a que diera lugar
y de la instruccin del oportuno procedimiento sancionador, si procede.
d) Que estoy enterado/a de que la Administracin turstica har las comprobaciones, controles e inspecciones necesarias relativas al
cumplimiento de los datos declarados y estar en poder de la correspondiente documentacin.
FIRMA DE LA PERSONA COMUNICANTE O REPRESENTANTE
Lugar y fecha
, de de


ANEXO VIII
DECLARACIN PARA EL CASO DE QUE LA VIVIENDA DE USO TURSTICO SE COMERCIALICE POR MS DE UNA
PERSONA FSICA O JURDICA COMERCIALIZADORA
Deber cubrirse este anexo VIII por cada una de las personas fsicas o jurdicas comercializadoras de las viviendas de uso
turstico
DATOS DE LA PERSONA FSICA O JURDICA COMERCIALIZADORA
COMO TITULAR/REPRESENTANTE DE LA ENTIDAD/EMPRESA
RAZN SOCIAL NIF
PARROQUIA LUGAR
Lugar y fecha
, de de
rea provincial de la Agencia Turismo de Galicia de

Decreto DOG Viernes, 10 de Febrero de 2017

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Decreto DOG Viernes, 10 de Febrero de 2017

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DOG Nm.

29 Viernes, 10 de febrero de 2017 Pg. 6484

VICEPRESIDENCIA Y CONSELLERA DE PRESIDENCIA, ADMINISTRACIONES

DECRETO 12/2017, de 26 de enero, por el que se establece la ordenacin de

De conformidad con lo dispuesto en el artculo 27.21 del Estatuto de autonoma, la

La Ley 7/2011, de 27 de octubre, del turismo de Galicia, enumera en su artculo 55 los

Las problemticas ms relevantes vinculadas a esta actividad son de diversa ndole,

impacto econmico-social, fiscalidad y tributacin, garanta y seguridad de las personas

Las personas representantes del sector turstico manifestaron en numerosas ocasiones

El punto de partida en la regulacin de esta figura se sita en la Ley 4/2013, de 4 de

ISSN1130-9229 Depsito legal C.494-1998 http://www.xunta.gal/diario-oficial-galicia

de arrendamientos urbanos, las denominadas viviendas de uso turstico, remitindolas a

En esta lnea, y a fin de proceder a la ordenacin de las viviendas de uso turstico en

El Decreto 52/2011, de 24 de marzo, estableca la ordenacin de apartamentos y vivien-

Con la entrada en vigor de la Ley 7/2011, de 27 de octubre, se haca necesario modificar

disposiciones adicionales, dos disposiciones transitorias, una disposicin derogatoria y dos

El captulo I bajo la rbrica de Disposiciones generales regula el objeto y el mbito

El captulo II establece la regulacin de los apartamentos y viviendas tursticas, y se

ISSN1130-9229 Depsito legal C.494-1998 http://www.xunta.gal/diario-oficial-galicia

El captulo III se ocupa del rgimen para el ejercicio de la actividad de apartamentos y

El captulo IV establece la ordenacin de las viviendas de uso turstico.

El captulo V regula el rgimen sancionador.

Las disposiciones adicionales primera, segunda y tercera se refieren respectivamente al

Las disposiciones transitorias establecen el mantenimiento de la categora para los

En su virtud, a propuesta del vicepresidente y conselleiro de Presidencia, Administra-

Artculo 1. Objeto y mbito de aplicacin

ISSN1130-9229 Depsito legal C.494-1998 http://www.xunta.gal/diario-oficial-galicia

Asimismo, quedan sujetas al dispuesto en este decreto, las empresas o propietarios/as

Artculo 2. Normativa aplicable

1. Los apartamentos y viviendas tursticas, y las viviendas de uso turstico se sometern

2. La clasificacin como viviendas o apartamentos tursticos no exime en ningn caso de

El cumplimiento por parte de las viviendas o apartamentos tursticos de la normativa

Artculo 3. Concepto y clasificacin de los apartamentos tursticos

1. Tienen la condicin de apartamentos tursticos los inmuebles integrados en bloques

2. Los apartamentos tursticos estarn dotados del equipamiento y mobiliario necesario

ISSN1130-9229 Depsito legal C.494-1998 http://www.xunta.gal/diario-oficial-galicia

3. En el caso de que el establecimiento est situado en suelo rstico de conformidad

La fijacin de la categora de los apartamentos tursticos se har atendiendo a las con-

Artculo 4. Concepto y clasificacin de las viviendas tursticas

1. Se entiende por viviendas tursticas los establecimientos unifamiliares aislados en los

2. La comercializacin de la vivienda turstica deber consistir en la cesin temporal del

3. En el caso de que el establecimiento est situado en suelo rstico de conformidad con

4. Las viviendas tursticas se clasifican en una nica categora de viviendas tursticas.

Artculo 5. Concepto de vivienda de uso turstico

ISSN1130-9229 Depsito legal C.494-1998 http://www.xunta.gal/diario-oficial-galicia

bladas y equipadas en condiciones de inmediata disponibilidad y con las caractersticas

2. A efectos del presente decreto constituyen estancias de corta duracin aquellas en

3. Las personas propietarias y/o comercializadoras quedarn obligadas frente a la Admi-

4. Las viviendas de uso turstico requieren de la correspondiente declaracin previa de

5. El cumplimiento por parte de estas viviendas de la normativa sobre promocin de la

Los ayuntamientos podrn establecer limitaciones en lo que respecta al nmero mximo

ISSN1130-9229 Depsito legal C.494-1998 http://www.xunta.gal/diario-oficial-galicia

Seccin 1. Rgimen de funcionamiento, distintivos y publicidad

Artculo 6. Carcter pblico

Los apartamentos y las viviendas tursticas son establecimientos abiertos al pblico,

Artculo 7. Normas de rgimen interior

1. Los apartamentos y las viviendas tursticas podrn disponer de normas de rgimen

4. El/la empresario/a turstico/a podr solicitar el visado de estas normas a la Adminis-

Artculo 8. Rgimen de precios y reservas

Sin perjuicio de lo establecido sobre precios, publicidad y reservas recogidos en el

ISSN1130-9229 Depsito legal C.494-1998 http://www.xunta.gal/diario-oficial-galicia

regula el rgimen de precios y reservas de los establecimientos tursticos de alojamiento y

Artculo 9. Duracin de la estancia