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Presentación 6
Presentación 6
Gestin
Grupos vs. Equipos
Grupos de Trabajo Equipos
Se genera Sinergia
1 + 1 = 4!!
Sinergia
Cuando el resultado del trabajo colectivo es superior a
la suma individual de cada uno de los miembros
1 + 1 = 4
1 + 1 = 0.6
ISO 9000:2000 Sistemas de Gestin de
Calidad Fundamentos y vocabulario
Pregunta principal?
Eficiencia Eficacia
Qu es lo que deberamos
Cmo hacer mejor lo que
Estar haciendo?
Hacemos?
Cmo lograr resultados?
Ningn grado de eficiencia puede
Compensar la falta de eficacia
Antes de dedicarnos a hacer algo en forma
Eficiente, tenemos que estar seguros de que
Hemos encontrado algo acertado para
Realizar
Peter Drucker
Semntica del Termino Objetivos y
Metas
Enfoque 1 Enfoque 2 Enfoque 3 Enfoque 4
Objetivos
Metas
Ingles
Liderar Dirigir
Controlar
AMBIENTE EXTERNO
AMBIENTE EXTERNO
Organizacin
Revitalizacin del sistema
(Parte 3)
Integracin de
Personal (Parte 5)
Direccin
(Parte 5)
H. Koontz
Control
(Parte 6)
Productos
Para generar productos 1. Bienes 4. Satisfaccin
2. Servicios 5. Integracin de
metas
AMBIENTE EXTERNO
3. Utilidades 6. Otros
Habilidades de un administrador
Robert Katz
Informativos
-Monitor
-Diseminador
-- Interlocutor
De decisin
-Emprendedor
- Manejador de conflictos
- Asignador de recursos
- Negociador
Al final que hace un Administrador?
Rpta:
Todo lo relacionado con seres
humanos, son problemas complejos y
tienen distintas interpretaciones segn
los paradigmas de cada autor
Esquema Esquema
Fayol Mintzberg
Esquema Otros
Katz (Ingls)
Esquema
Koontz
Equipo UNI - FIM
Como analizar una
Organizacin