Programa de Formacin

DIGITALIZACIN DE PYMEs
En la actualidad, empresas de todos
los sectores se enfrentan al reto de
identificar y aprovechar las
oportunidades que ofrece el salto al
mundo digital, as como los riesgos
que puede implicar la adaptacin a
las nuevas reglas del juego que rigen
la relacin con los consumidores.
Encontrar la forma de transformar la
pequea o mediana empresa de
acuerdo con este nuevo modelo
empresarial es fundamental para no
quedarse atrs.
OBJETIVO GENERAL

Este programa pretende abarcar la

digitalizacin entendida como un proceso
transversal que afecta a todas las reas de
la organizacin. Abrir perfiles en las redes
sociales no basta.

El objetivo de esta capacitacin es

identificar los elementos clave para
comenzar o profundizar el proceso de
digitalizacin de una PYME.
 El proceso se digitalizacin
puede comprenderse a partir
de tres grandes fases:

La identificacin de lo que est

sucediendo en el entorno actual.

El compromiso de la organizacin para

ejecutar la transformacin.

La implementacin del cambio de

dinmicas.
 Programa de Formacin:

Mdulo 1: ENTENDIENDO LA DIGITALIZACIN

Contenidos mnimos:

Transformacin digital en el mundo: la

era Digital.
Presin tecnolgica del mercado del
entorno.
Comprensin de nuestro entorno: la
adopcin de nuevas tecnologas qu
tipo de digitalizacin me demanda?
Creacin de valor cuando se compite en
un entorno de constante cambio.
Comprensin nuestro cliente: facilitando
su experiencia.
 Programa de Formacin:

Mdulo 2: EMPRENDIENDO LA DIGITALIZACIN

Contenidos mnimos:

Visin de transformacin. Evolucionar

con la tecnologa como soporte.
Revisar el modelo de negocios para
ofrecer mejor servicio o producto al
cliente.
Inversin. Revisar plazos y presupuestos.
Recursos tecnolgicos y recursos
humanos.
Extender la visin a toda la Empresa:
proceso compartido.
 Programa de Formacin:

Mdulo 3: IMPLEMENTANDO LA DIGITALIZACIN

Contenidos mnimos:

Revisin por reas: procesos de

digitalizacin (internos y externos)
Revisin por reas: plan de accin a corto
y largo plazo.
Definicin de responsables. Apoyo
tecnolgico.
Medir y evaluar resultados. Interaccin
con la visin y los constantes cambios.
 CLOUD COMPUTING

BIG DATA
ACTUALIZACIN
CPSULAS DE

CUSTOMER EXPERIENCE

GESTIN DEL CAMBIO: ADAPTACIN DEL

PERSONAL A LA DIGITALIZACIN

MARKETING DIGITAL

HERRAMIENTAS PARA MEDIR Y EVALUAR

 MODALIDADES:
Presencial
Virtual
Blended
DISEO

Teleclase en canal CAU

FORMATOS:
Workshops
Certificados
Diplomatura
MUCHAS GRACIAS