TAREA ACADEMICA N5

TRINGULO DE LA EFECTIVIDAD

1. Qu resultados busca el tringulo de la efectividad?

El tringulo de la efectividad es una referencia para analizar un evento recin realizado y prever
el futuro inmediato. En lugar de medir la efectividad de un proceso o proyecto slo por el
resultado obtenido, necesitamos analizar cmo quedaron las personas de las relaciones
importantes de dicho proyecto y cmo qued mi yo; es decir, que tan molesto o satisfecho
qued yo respecto a esas relaciones.

Los resultados dependen del desempeo personal (yo) y del de los compaeros (relaciones). Si
daamos las relaciones, ponemos en riesgo los resultados futuros (futuro del negocio). Si
siempre cedemos para no daar las relaciones, entonces nosotros (yo) subsidiaremos el trabajo
de otros, manteniendo el resultado a costo de nuestra salud y vida personal (calidad de vida).
La clave est en trabajar en las relaciones y el yo. Para lograrlo hay que dominar
competencias relacionales y conversacionales.

2. Elabora un cuadro comparativo entre liderazgo de poder y de servicio:

Liderazgo de poder Liderazgo de servicio

El organigrama tradicional parte de
obedecer al jefe. Esto provoca que la
gente se preocupe por quedar bien con
quin est en autoridad en lugar de con
quien se encuentra a su cargo. Bajo este
modelo mental resulta prcticamente
imposible desarrollar una cultura de
confianza y servicio.
La clave para romper este modelo no
consiste en dejar de quedar bien con el
de arriba, sino en invertir el tringulo.
Consiste en que la funcin principal de
todo jefe organizacional radica en
gestionar lo necesario para que sus
colaboradores tengan todo lo que
requieren para hacer bien su trabajo. Si
sus subordinados no cumplen con sus
objetivos, es el jefe.