Douglas McGregor (nacido en 1906) muri a la edad relativamente joven de 58

en 1964. Tuvo una carrera acadmica bastante sencillo, dando una conferencia
en la Universidad de Harvard y el MIT, donde estableci su departamento de
relaciones laborales y se convirti en uno de sus primeros profesores Sloan. Se
convirti en presidente del Antioch College en 1948, pero regres al MIT
despus de seis aos y permaneci all hasta su muerte. Tena un estilo de
enseanza informal, que muchos de sus estudiantes recordados con afecto, a
menudo sentado con los pies encima de la mesa de conferencias. Cuando no
est sentado, fue invariablemente tintineo de llaves y monedas en los bolsillos.
McGregor no public mucho; pero lo que s public tenido un gran impacto. En
1993 fue catalogado como el escritor de gestin ms popular de todos los
tiempos, junto con Henri Fayol. Como muchos de los gurs que hemos escrito
sobre, que no era necesariamente el primero en venir a travs de la idea
asociada con l. Pero l fue el primero en Nombre la misma. Debido a su
facilidad con la metfora y su estilo de escritura fcil, la idea se convirti
posteriormente en la de l. artculos relacionados Idea: Teoras X e Y sexta Oct
2008 Guru: Gary Hamel Sep 2008 26to Guru: CK Prahalad Sep 2008 dcimo
novena Guru: Philip Kotler Sep 2008 12 Guru: Warren Bennis Jul 2008 25to
Sigue volando de los estantes Mar 27a 2006 Un psiclogo social de profesin,
McGregor se vio fuertemente afectada por el trabajo que hizo como un joven
en el instituto de su abuelo para los trabajadores transitorios en Detroit. Cerca
de Abraham Maslow, y muy influenciado por l, McGregor se convirti en un
contador significativo para el pensamiento y la influencia de la administracin
cientfica. Su idea central es que hay dos estilos diferentes de gestin
fundamentalmente. Uno de ellos se llama la teora X y la otra teora Y (ver
artculo ). La teora X es autoritario, en el supuesto de que los individuos slo
trabajar a regaadientes. La teora Y es liberador y se supone que la gente va
a hacer casi cualquier cosa si estn comprometidos con los objetivos generales
de su organizacin. Aunque el libro de McGregor en la teora no se public
hasta 1960, lo primero que se indica en un discurso en la Escuela de
Administracin Sloan del MIT en abril de 1957. En Frontiers of Excellence
(Nicholas Brealey, 1994) Robert Waterman revel que la teora Y haba sido una
arma secreta en el arsenal competitivo de Procter & Gamble durante muchos
aos. Un alto ejecutivo de P & G haba invitado a McGregor a mediados de la
dcada de 1950 para establecer una planta de detergentes en Augusta,
Georgia, en la lnea de la Teora Y. El ejecutivo, de regreso de la guerra de
Corea, estaba convencido de que al estilo militar de comando y control gestin
no funcionaba en la vida corporativa. La planta Augusta se ha ejecutado de una
manera no jerrquica con equipos auto-motivar a lo largo de las lneas de la
teora Y, y a mediados de los aos 1960 fue 30% ms productivo que cualquier
otra planta P & G. El principio se aplica posteriormente a otras plantas de P &
G, pero la empresa mantuvo la historia en secreto durante casi 40 aos,
considerndolo como una ventaja competitiva. Detrs de cada decisin o
accin administrativa son suposiciones sobre la naturaleza humana y el
comportamiento humano. Muchas figuras principales de gestin de los ltimos
aos, incluyendo Rosabeth Moss Kanter, Warren Bennis (ver artculo -que era
un estudiante de McGregor del MIT) y Tom Peters, han reconocido que gran
parte del pensamiento de gestin moderno se remonta a McGregor. Bennis
dice: Al igual que todos los economistas, a sabiendas o no, paga sus cuotas a
Keynes, todos somos, de una manera u otra, discpulos de McGregor. Algunos,
sin embargo, han criticado sus ideas como ser duros con los miembros ms
dbiles de la sociedad, los que necesitan orientacin y que no son
necesariamente personas con iniciativa. Hay, por otra parte, los ejemplos
conspicuos de las empresas que han seguido los preceptos de la Teora Y y, sin
embargo fracasaron: DEC (Digital Equipment Corporation), dirigido por su
fundador carismtico, Ken Olsen, por ejemplo. Poco antes de morir, McGregor
estaba desarrollando un esbozo de algo que llam teora Z, una respuesta a
muchas de las crticas de las teoras X e Y. Pero sus pensamientos nunca fueron
publicados ampliamente.
Douglas McGregor en su libro The profesional managers menciona que las
teoras de las relaciones deberan enfatizar en la necesidad de considerar la
integracin entre los individuos y la organizacin, como estrategia fundamental
para incrementar la eficacia y la eficiencia en el logro de los objetivos
organizacionales. McGregor basa su trabajo en una crtica hacia las teoras
clsicas de la organizacin, y menciona que la posicin de las diferentes teoras
de la organizacin hasta su tiempo, no muestra la realidad a la que se
enfrentan los administradores durante el ejercicio de sus funciones. La realidad
que es tomada en cuenta por las teoras clsicas, es demasiado parcial y
simplista. Entre los problemas que McGregor observa dentro de las teras
clsicas de la organizacin estn los siguientes: La universalidad de los
principios de la administracin al respecto, McGregor menciona que: "Si hay
principios universales comunes a todas las formas de organizacin, es ahora
aparente que dichos principios nos son derivados por los tericos clsicos
quienes tomaron la organizacin eclesistica y militar como modelos "Bajo esta
premisa McGregor pone en duda, aunque no se opone terminantemente a la
existencia de principios de orden universal de la administracin. La utilizacin
de un enfoque parcial de la realidad. McGregor menciona, refirindose a la
teora clsica de la organizacin, que: "sta ignora la influencia y significancia
de aspectos polticos, sociales y econmicos que afectan a la organizacin y a
la prctica administrativa". El autor hace una crtica al enfoque tradicional de
sistemas cerrados en el que estn inmersas las teoras clsicas de la
organizacin, instando a su vez a las organizaciones de su poca a investigar lo
que sucede alende sus fronteras tradicionales, enmarcadas estas ltimas
fundamentalmente por la carta organizacional (organigrama). Un enfoque
parcial acerca del comportamiento que el individuo desarrolla en la
organizacin. McGregor refiere a que el individuo es considerado por la
organizacin desde una perspectiva demasiado esttica. Este supuesto evita
as que los mismos administradores pueden desarrollar nuevos enfoques en
cuanto a esta perspectiva. La organizacin considera al individuo como un
recurso ms que los administradores pueden manejar a su arbitrio, y cuya
respuesta a esa forma de manejo puede ser predecible. McGregor considera
que el principal supuesto en el se basa la teora clsica de la organizacin es la
autoridad, y mencionado que. "si existe un simple supuesto en el que se centre
la teora de las organizaciones, ste es el de autoridad, concepto que a su vez
es indispensable para ejercer el control administrativo", La teora clsica de las
organizaciones considera que cualquier organizacin debe ser administrada a
travs de una forma organizativa en que halla superiores y subordinados, y que
la relacin entre ambos se expresa a travs del concepto de autoridad; este
concepto permite a su vez a la organizacin que la relacin entre subordinado
y superior se desarrolle granizando la ejecucin de los objetivos
organizacionales. La autoridad entonces se requiere para forzar un
comportamiento que es ampliamente deseable por las organizaciones. Es
interesante notar que McGregor solamente considera la autoridad desde una
sola perspectiva. La autoridad a travs de su manifestacin legal o forma. Sin
embargo, McGregor no contempla los otros cuatro tipos de poder o autoridad
como French o Raven que son el poder coercitivo, el poder remunerativo, el
poder pericial y el poder referente. McGregor dentro de las teoras de las
organizaciones es ms conocido por sus aportaciones a travs de sus famosas
Teora "X" y "Y" en las que contrasta ciertos supuestos de la naturaleza humana
en relacin a la organizacin formal. Tanto la teora X como la teora Y,
conducen a diferentes formas o perspectivas en que el ser humano puede ser
visto por la organizacin.

l naci en 1906 en Detroit, donde su abuelo naci en 1906 en Detroit, donde

su abuelo Thomas McGregor McGregor fund la fund el McGregor Instituto
Instituto para ayudar a los marineros de los Grandes Lagos y otros marinos
para ayudar a los Grandes Lagos y el otro pasando los trabajadores. El
Instituto, destilacin seguida por los trabajadores de la almohadilla de pase. El
Instituto est dirigido posteriormente por el padre de Douglas Douglas, Murray,
dio alojamiento y sustento a 1.000 hombres cada una, dio alojamiento y
sustento a 1.000 hombres cada una ao. Aqu aos. Aqu Douglas Douglas
creci: 1921-1925, cuando la escuela ha crecido: 1921-1925, durante la
escuela la parte superior y, desde 1930 hasta 1932, la parte superior y, desde
1930 hasta 1932, durante la universidad, trabaj como durante la universidad,
trabaj como Jefe del vigilante de este departamento puede vigilante jefe de
este departamento de pblico asistencia. asistencia. Asisti a la 'Asisti
Oberlin College y la Universidad de Oberlin y la Universidad Wayne y se gradu
en 1932; Universidad y se gradu en 1932; en 1935 obtuvo el doctorado en
Psicologa Speriment en 1935 obtuvo el doctorado en Psicologa Experimental
en Harvard Harvard. De 1926 a 1930 trabaj como tal desde 1926 hasta
1930 trabaj como oficial de la estacin de gasleo dijo que la estacin de
diesel Buffalo y se convirti y se convirti en Distrito Gerente de Distrito del
Administrador de las estaciones de servicio de la zona de las estaciones de
combustible Detroit. Detroit. De 1935 a 1937 trabaj como maestro y desde
1935 hasta 1937 trabaj como profesor y tutor durante el curso de Psicologa
Social Psicologa Social de la Universidad de Harvard Harvard. En 1937 fue
llamado a Massachusetts en 1937 fue llamado al Instituto de Tecnologa de
Massachusetts Instituto de Tecnologa: era Aqu la primera psiclogos maestro
aqu el primer profesor de psicologa de tiempo completo. Al mismo p en
tiempo completo. En el mismo perodo fue eriodo era Profesor de Psicologa de
'profesor de Psicologa en la Universidad Antioch Antioch College y director de
la seccin y el director de la seccin de M.I.T. de Relaciones Industriales M.I.T.
de Relaciones Industriales En M.I.T. Pas dos terc En M.I.T. Pas dos tercios de
su tiempo entre la insegnamen su tiempo entre la enseanza y ay la direccin
de la seccin industrial relaciones, y, tercero, ya que la direccin de la seccin
de las relaciones laborales y tercero, como un consu - lente de negocio. lente
de negocio. De 1943 a 1945 se obtuvo un permiso del M.I.T. y se convirti
Decir De 1943 a 1945 se obtuvo un permiso del M.I.T. y se convirti en Director
la seccin de Relaciones Industriales de la seccin de relaciones de trabajo de
la empresa Compaa Dewey Almy Cambridge (Cambridge, que fue cnsul (que
era un consultor desde 1940), de la agencia de la industria desde 1940),
funciona la industria - cin del caucho: ahora cin del caucho: la empresa le
ayud y apoy en l ayud a disuadir y lo apoy en determinazio Minazio - que
de su rela voluntad poltica de su poltica de relaciones laborales e incluso los
ciones op y los trabajadores industriales, incluso como el ERAI Ellos adoraban.
Ellos adoraban. Desde 1939 fue el consultor A partir de 1939 fue consultor de
una docena de empresas y alcalde de una docena de empresas y sindicatos en
el Este y Oriente Medio y en el Medio-Oeste de Estados Unidos, se trata de: la
gestin de America West, que trata de: la gestin negociacin salarial, el
salario addestrame, la negociacin, la formacin de los capataces, creando d
nto de los capataces, creando planes de desarrollo de los programas de
desarrollo social de la entidad, los programas de cooperacin tr, programas de
cooperacin entre direccin y los sindicatos, la resolucin de las uniones de
gestin de instrumentos y comerciales, la solucin de la estructura y ttura y la
funcin de la organizacin. la funcin de la organizacin. Miembro del panel
de rbitros de la Asociacin Americana de Ar del panel de rbitros de la
American Arbitration miembros, tasa de bits, Fue llamado a resolver una serie
de conflictos laborales entre empresas y fue llamado a resolver una serie de
conflictos laborales entre empresas y sindicatos.

Nacido en 1906 en Detroit, Douglas McGregor vivi sus primeros aos en una
ciudad industrial que emerga como la capital automotriz de los Estados
Unidos. En su juventud, trabaj como pen de playa en una estacin de
servicio de Buffalo, llegando a supervisor del distrito de Detroit. En su faceta
acadmica, McGregor se gradu en Psicologa en la universidad de Wayne y
posteriormente se doctor en Psicologa Experimental en Harvard. A lo largo de
su carrera profesional, se desempe como director de recursos humanos de la
compaa qumica Dewey & Almy y como consultor de empresas y sindicatos
en negociaciones colectivas, mediacin de conflictos gremiales, programas de
capacitacion y gestion de compensaciones. Corra abril de 1957 y en Boston se
celebraba el quinto aniversario de la Escuela de Administracin Alfred P. Sloan
del MIT. Entre los actos oficiales, el profesor titular de Psicologa, Douglas
McGregor, ofreca una conferencia titulada "El lado humano de la empresa".
All, present su fundante concepto de la Teora X y la Teora Y. LAS TEORIAS X y
Y McGregor, uno de los ms famosos tericos del enfoque del comportamiento
en la administracin, se preocupo por comparar dos estilos antagnicos de
administrar; un estilo basado en la teora tradicional, excesivamente
mecanicista y pragmtica (teora X), y el otro estilo basado en las concepciones
modernas frente al comportamiento humano ( teora Y)

Para Mc Gregor las organizaciones funcionan en base a los supuestos que

tienen los gerentes respecto del comportamiento humano de su personal. En
base a esos supuestos sobre comportamiento humano cada gerente elige una
forma de relacionarse con sus subordinados, de dirigirlos, de esperar
resultados, y a su vez ese estilo tiene tambin que ver como el propio gerente
es. Algunas de las caractersticas de los gerentes se orientan a establecer
direccin a travs del criterio de unidad de mando (ver Henry Fayol) con una
supervisin mas bien estricta (Taylor y tambin Fayol). Al existir alguien que
piensa (el gerente) respecto de lo que deben hacer otros (el subordinado), los
supuestos implcitos en cuanto a la motivacin humana