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Apndice A.
Ejercicios y
Problemas Resueltos
Tcnicas de Organizacin y Gestin Empresarial

Ingeniera Tcnica en Informtica de Gestin
Universidad de Castilla-La Mancha
1. DECISIONES EN INCERTIDUMBRE ESI

2. ARBOLES DE DECISION
3. INFORMACION ADICIONAL Ciudad Real,
4. PROGRAMACION TEMPORAL 2004-05
EJERCICIO
RESUELTO 1
Manuel Villasalero Daz (Autorizada la reproduccin total o parcial de este material no publicado slo con fines estrictamente docentes siempre y cuando se cite la fuente)
E je r cicio 1 . D ec isio n es e n C o n d icio n e s d e I n c e rtid u m b re (C o n tr a ta c i n d e P e r s o n a l)

L a e m p re s a d e in fo rm tic a E S I h a d e cid o co n trata r u n in g e n ie ro in fo rm tic o en g e s ti n d el
c o n o cim ie n to . T ra s u n p ro c es o p re lim in a r d e s ele cc i n d e p e rso n al, c u a tro c an d id a to s o p ta n a l
p u e sto . L o s a s p iran te s d ifie re n e n s u s c o n o c im ie n to s y fo rm a c i n . E n t rm in o s g e n e ra le s, alg u n o s
tien e n u n a o rie n tac i n tc n ica y o tro s u n a o rie n tac i n d ire ctiv a . D a d o q u e lo s s iste m a s in fo rm tic o s
d e a p o y o p ara la g e s ti n d e l c o n o cim ie n to so n n u e v o s , E S I d e sc o n o c e s i s u s c lie n te s d e m a n d a r n
s e rv icio s d e o rie n tac i n tc n ic a , d e o rie n ta ci n d ire ctiv a o eq u ilib ra d o s e n tre a m b a s o rie n ta cio n e s.
E l d e p a rta m e n to d e a d m in istrac i n d e p e rso n al h a sid o c a p a z d e d ete rm in ar e l re n d im ie n to e n
u n id a d e s m o n e taria s d e c a d a c an d id a to e n fu n ci n d e su s c o n o c im ie n to s y fo rm a c i n y d e l tip o d e
c lie n te s ta b la 1 .1 .
T a b la 1 .1 . B e n e fic io s E sp e r a d o s p o r E m p le a d o se g n s u P e r fil
P r o fe sio n a l y e l T ip o d e C o n o c im ie n to s D e m a n d a d o s
R e n d im ie n to E sp e ra d o (m illo n e s a n u a le s d e eu ro s)
C a n d id a to s
O rie n ta c i n T c n ic a O rie n ta c i n D ire c tiv a O rie n ta c i n E q u ilib rad a
M ig u e l 10 3 5
E lisa 5 8 2
N u ria 1 9 15
Ju a n 2 16 3
E l d e p a rta m e n to d e v e n ta s y m a rk etin g n o p u e d e d e te rm in a r la p ro b a b ilid a d d e q u e la d e m a n d a

d e s erv ic io s sea t c n ic a , d ire ctiv a o eq u ilib ra d a . E l d ire cto r g e n e ral d ec id e fo rm a r u n g ru p o d e
tra b ajo c o m p u e s to p o r m ie m b ro s d e lo s d e p arta m e n to s d e a d m in istra c i n d e p e rs o n al y v e n ta s y
m a rk e tin g p a ra to m a r la d e cis i n c o n la in fo rm a c i n d is p o n ib le .
Manuel Villasalero Daz (Prohibida cualquier tipo de publicacin o citacin en el mbito de cualquier tipo de publicacin de este material sin la autorizacin por escrito de su autor)
268 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 1. DECISIONES EN INCERTIDUMBRE

EJERCICIO
RESUELTO 1
SE P ID E : qu candidato seleccionara el grupo de trabajo de ESI en distintos contextos?

a) Los m iem bros de ventas y m arketing del equipo de trabajo estim an que los tres tipos de
dem anda se darn por igual. Por trm ino m edio, es probable que los clientes se distribuyan
proporcionadam ente entre las opciones.
b) El equipo de trabajo se ha form ado con los m ejores profesionales de cada departam ento, por lo
que el director general confa en que ste tom ar la m ejor decisin de todas las posibles.
c) Los m ejores profesionales de cada uno de los departam entos estaban ocupados en otras
actividades, por lo que no se ha form ado un equipo de trabajo en el que el director general
confe especialm ente.
d) El director general tiene una confianza absoluta en 2 de los 6 m iem bros del equipo de trabajo,
pero no valora positivam ente el trabajo del resto.
e) C ualquiera que sea la decisin que tom e el equipo de trabajo, el director general est interesado
en m inim izar el im pacto negativo que una posible decisin errnea pudiera tener sobre la
rentabilidad econm ica de ESI.
EJERCICIO
RESUELTO 1
Situaciones
(Probabilidades)
Clientes de servicios Clientes de servicios Clientes de servicios
tcnicamente orientados directivamente orientados equilibrados
(p = ?) (p = ?) (p = ?)
Miguel 10 millones 3 millones 5 millones

Alternativas
Elisa 5 millones 8 millones 2 millones

Nuria 1 millones 9 millones 15 millones
Juan 2 millones 16 millones 3 millones
CRITERIO DE LAPLACE A)
CRITERIO OPTIMISTA B)
CRITERIO DE WALD (PESIMISTA) C)
CRITERIO DE HURWICZ D)
CRITERIO DE SAVAGE E)

EJERCICIO
RESUELTO 1
CRITERIO DE Considerar las situaciones

LAPLACE equiprobables

(p = 1/3) (p = 1/3) (p = 1/3)

Alternativas

Miguel (10 1/3) + (3 1/3) + (5 1/3) = 6 millones

Valor Esperado
Elisa (5 1/3) + (8 1/3) + (2 1/3) = 5 millones

Nuria (1 1/3) + (9 1/3) + (15 1/3) = 8,3 millones
Juan (2 1/3) + (16 1/3) + (3 1/3) = 7 millones
EJERCICIO
RESUELTO 1
CRITERIO Seleccionar la alternativa que garantice

OPTIMISTA (maxmax) el mximo de los resultados mximos

(p = ?) (p = ?) (p = ?)

Alternativas

Miguel 10 millones (los clientes demandan servicios de orientacin tcnica)

8 millones (los clientes demandan servicios de orientacin directiva)
Mximos
Elisa
Nuria 15 millones (los clientes demandan servicios de orientacin equilibrada)

Juan 16 millones (los clientes demandan servicios de orientacin directiva)

EJERCICIO
RESUELTO 1
CRITERIO PESIMISTA Seleccionar la alternativa que garantice

DE WALD (maxmin) el mximo de los resultados mnimos

(p = ?) (p = ?) (p = ?)

Alternativas

Miguel 3 millones (los clientes demandan servicios de orientacin directiva)

2 millones (los clientes demandan servicios de orientacin equilibrada)
Mnimos
Elisa
Nuria 1 milln (los clientes demandan servicios de orientacin tcnica)

Juan 2 millones (los clientes demandan servicios de orientacin tcnica)
EJERCICIO
RESUELTO 1
CRITERIO DE Se establece un coeficiente de ponderacin que mide el nivel de optimismo

HURWICZ del decisor y se sintetizan as los mtodos pesimista y optimista

Optimismo: = 2/6 tcnicamente orientados directivamente orientados equilibrados
Pesimismo: (1 - ) = 4/6
(p = ?) (p = ?) (p = ?)

Alternativas

Miguel (10 1/3) + (3 2/3) = 5,3 millones

Medias Ponderadas
Elisa (8 1/3) + (2 2/3) = 4 millones

Nuria (15 1/3) + (1 2/3) = 5,7 millones
Juan (16 1/3) + (2 2/3) = 6,6 millones

EJERCICIO
RESUELTO 1
CRITERIO DE Seleccionar la alternativa que garantice

SAVAGE el mnimo coste de oportunidad

Optimismo: = 2/6 tcnicamente orientados directivamente orientados equilibrados
Pesimismo: (1 - ) = 4/6
(p = ?) (p = ?) (p = ?)

Alternativas

0 13(*) 10
Coste de Oportunidad
Miguel
Elisa 5 8 13(*)
Nuria 9(*) 7 0
Juan 8 0 12(*)
EJERCICIO
RESUELTO 1
RESUMEN DE
RESULTADOS
Criterio de Criterio de Criterio Criterio de Criterio
Laplace Wald Optimista Hurwicz de Savage
A) B) C) D) E)
Miguel X
Alternativas
Elisa
Nuria X X
Juan X X

EJERCICIO
RESUELTO 2
Ejercicio 2. Decisiones en Condiciones de Riesgo [Prez-Gorostegui, 1998, pp. 61-64]

El seor Funed ech instancias para efectuar dos oposiciones a la Administracin del Estado, cada una de las cuales
consta de dos exmenes, y, despus de que lo hizo, ha venido estudiando las dos. Para maana tiene convocado, a la
misma hora, el primer ejercicio de estas dos oposiciones. Si aprobara la oposicin al cuerpo de la Administracin X
ganara 100.000 u.m. mensuales; si aprobara la oposicin al cuerpo Y ganara mensualmente 150.000 u.m. Basndose en
el nivel de conocimientos que considera que tiene y en el que estima que tienen otros opositores a los que conoce,
considera que tiene una probabilidad del 70 por 100 de aprobar el primer ejercicio de la oposicin al cuerpo X y un 40
por 100 de superar con xito el segundo. En cuanto a la oposicin al cuerpo Y, estima en un 40 por 100 la probabilidad
de aprobar el primer ejercicio y en un 50 por 100 la de superar el segundo. En cualquiera de las dos oposiciones, si no
supera el primer ejercicio ya no puede presentarse al segundo y suspende la oposicin.
SE PIDE:
(a) Dado que maana no puede acudir a la realizacin de los primeros ejercicios de las dos oposiciones, a cul deber
asistir si desea maximizar su ganancia mensual esperada?.
277 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 2. ARBOLES DE DECISION
EJERCICIO
RESUELTO 2
VECTORES DE
A ALTERNATIVAS
(a) Presentarse a la oposicin X o Y
VECTORES DE (a) Aprobar o no aprobar el primer ejercicio

S SITUACIONES (b) Aprobar o no aprobar el segundo ejercicio
MATRICES DE Probabilidades cruzadas entre las

p PROBABILIDAD situaciones y las alternativas
Tipo de Oposicin
CUERPO X CUERPO Y
Prueba 1 Prueba 2 Prueba 1 Prueba 2
Resultados de
APROBAR 0,7 0,4 0,4 0,5
la Oposicin
SUSPENDER 0,3 0,6 0,6 0,5
TOTAL 1 1 1 1
MATRICES DE Los resultados derivados de la combinacin
r RESULTADO entre situaciones y alternativas
Salario Mensual
CUERPO X CUERPO Y
Aprueba
OPOSICIONES X 100.000 0
OPOSICIONES Y 0 150.000
No Aprueba BAJO 0 0

EJERCICIO
RESUELTO 2
El seor Funed decidira presentarse

a la oposicin Y, teniendo en
cuenta la informacin disponible
Aprueba 2X (0,4) 100

Aprueba 1X (0,7) 40
Suspende 2X (0,6) 0
X 28
Suspende 1X (0,3) 0
30 Aprueba 2Y (0,5) 150
Aprueba 1Y (0,4) 75
Suspende 2Y (0,5) 0
Y 30
Suspende 1Y (0,6) 0
EJERCICIO
RESUELTO 3
Ejercicio 3. El Valor de la Informacin Adicional [Prez-Gorostegui, 1998, pp. 71-76]

Don Bunedsio est pensando en adquirir un terreno, que venden barato (en 100.000 u.m.) por no tener pozo, para luego
construir el pozo y revenderlo en 200.000 u.m. Su idea se basa en las estimaciones de un grupo de expertos que le
aseguraron que hay una probabilidad del 60 por 100 de que, si se excava en una pequea porcin de tierra localizada en
ese terreno, se encontrar agua. Por consiguiente, existe una probabilidad, a priori, del 40 por 100 de que el terreno no
tenga agua, y, si fuera as, don Budnesio estima que podra revenderlo por 90.000 u.m. Ante este riesgo, este seor est
pensando en, antes de comprarlo, alquilar, por 10.000 u.m., un aparato detector de aguas subterrneas que, aunque no
tiene una fiabilidad absoluta, seala que hay agua en el 90 por 100 de los casos en los que realmente la hay y en el 20 por
100 de los casos en los que no la hay (el coste de la excavacin es de 57.000 u.m.).
SE PIDE:
(a) La secuencia ptima de decisiones si el objetivo de don Budnesio es maximizar el beneficio esperado con la
operacin.
(b) El valor esperado de la informacin perfecta para este decisor antes de utilizar el detector y despus de emplearlo,
suponiendo que dicho aparato haya indicado que hay agua.
(c) El valor esperado de la informacin del detector antes de alquilarlo.
280 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 3. INFORMACION ADICIONAL

EJERCICIO
RESUELTO 3
VECTORES DE
A ALTERNATIVAS
(a) Comprar el terreno o no comprarlo
VECTORES DE
S SITUACIONES
(a) Que encuentre agua o no la encuentre
MATRICES DE Probabilidades cruzadas entre las

p PROBABILIDAD situaciones y las alternativas
Alternativas
SC (Comprar) NC (No comprar)
Hallazgo de la SA (hay agua) 0,6 0,6
Excavacin NA (no hay agua) 0,4 0,4
MATRICES DE Los resultados derivados de la combinacin
r RESULTADO entre situaciones y alternativas
Alternativas
SC (Comprar) NC (No comprar)
Hallazgo de la SA (hay agua) 200 - 100 - 57 = 43 0
Excavacin NA (no hay agua) 90 - 100 - 57 = -67 0
EJERCICIO
RESUELTO 3
El seor Budnesio no comprara a priori y

estara dispuesto a pagar un mximo de 25,8
por un estudio que proporcionase
informacin perfecta
SA (0,6) 43
SC -1
NA (0,4) -67
0
(25,8) SA (0,6) 0
NC 0
NA (0,4) 0

EJERCICIO
RESUELTO 3
INFORMACION Don Budnesio decide alquilar un detector

ADICIONAL de aguas subterrneas por 10.000 u.m.
El detector afirma que hay agua en los terrenos
Probabilidades Condicionadas Agua

[ P(Zj / Ei) ] SA (E1) NA (E2)
Hallazgos del DSA (Z1) 0,9 0,2
Detector DNA (Z2) 0,1 0,8
Alquilado TOTAL 1 1
Queremos conocer cul es la probabilidad de cada situacin sabiendo lo
UTILIZACION DE LA que ha estimado el detector alquilado (hay agua) [ P(Ei / Z1) ]
INFORMACION ADICIONAL Teorema de Bayes:
P(Ei / Z1) = [ P(Ei) P(Z1 / Ei) ] / [ P(Ei) P(Z1 / Ei)] i
Probabilidad Probabilidad Probabilidad Probabilidad revisada [ P(Ei / Z1) ]

Situacin a priori condicionadas del estudio conjuntas [ P(Z1 Ei) ] [ P(Ei) P(Z1 / Ei) ] /
[ P(Ei) ] [ P(Z1 / Ei) ] [ P(Ei) P(Z1 / Ei) ] [ P(Ei) P(Z1 / Ei)] i
SA 0,6 0,9 0,54 0,87
NA 0,4 0,2 0,08 0,13
TOTAL 1 0,62 1
EJERCICIO
RESUELTO 3
El seor Budnesio comprara el terreno si

utiliza el detector, cuyo valor (28,7 - 0 =
28,7) excede a su coste (10). El valor de la
informacin perfecta habiendo utilizado el
detector es de 37,4 - 28,7 = 8,7
SA (0,87) 43
SC 28,7
NA (0,13) -67
28,7
(37,4) SA (0,87) 0
NC 0
NA (0,13) 0

EJERCICIO
RESUELTO 3
INFORMACION Don Budnesio decide alquilar un detector

ADICIONAL de aguas subterrneas por 10.000 u.m.
Debemos alquilar el detector?
Probabilidades Condicionadas Agua

[ P(Zj / Ei) ] SA (E1) NA (E2)
Hallazgos del DSA (Z1) 0,9 0,2
Detector DNA (Z2) 0,1 0,8
Alquilado TOTAL 1 1
Queremos conocer cul es la probabilidad de cada situacin sabiendo lo
UTILIZACION DE LA que estimara el detector a alquilar [ P(Ei / Zj) ]
INFORMACION ADICIONAL Teorema de Bayes:
P(Ei / Zj) = [ P(Ei) P(Zj / Ei) ] / [ P(Ei) P(Zj / Ei)] i, j
Probabilidad Probabilidad Probabilidad revisada [ P(Ei / Zj) ]

Probabilidad
condicionadas del estudio conjuntas [ P(Zj Ei) ] [ P(Ei) P(Zj / Ei) ] /
Demanda a priori
[ P(Zj / Ei) ] [ P(Ei) P(Zj / Ei) ] [ P(Ei) P(Zj / Ei)] i, j
[ P(Ei) ]
DSA DNA DSA DNA DSA DNA
SA 0,6 0,9 0,1 0,54 0,06 0,87 0,15
NA 0,4 0,2 0,8 0,08 0,32 0,13 0,85
TOTAL 1 0,62 0,38 1 1
EJERCICIO
RESUELTO 3
El seor Budnesio debera alquilar el

detector puesto que su valor (17,8) supera al
coste (10) SA (0,87) 43
SC 28,7
NA (0,13) -67
DSA (0,62) 28,7
NC 0
Usar Detector 17,8
SA (0,15) 43
SC -50,5
NA (0,85) -67
DNA (0,38) 0
17,8 NC 0
SA (0,6) 43
SC -1
NA (0,4) -67
No Usar Detector 0
NC 0

EJERCICIO
RESUELTO 4
Ejercicio 4. Programme Evaluation and Review Technique [Prez-Gorostegui, 1998, pp. 102-110]
Para que la empresa de asesoramiento fiscal Evasiuned pueda comenzar sus actividades, dos obreros, apodados X e Y,
han de acondicionar el local que se utilizar como oficina. El obrero X se encargar de efectuar un alisado del piso
(operacin A), de enmaderarlo (operacin B), de lijarlo (operacin C) y de barnizarlo (operacin D). Mientras X realiza
esas operaciones, independientemente, Y alisar las paredes (operacin E) y las pintar (operacin F). Cuando ambos
hayan concluido esas tareas, y se haya recibido el mobiliario (cuyo transporte es la actividad G), entre los dos se
encargarn de colocarlo (operacin H) mientras otro obrero, Z, realiza la limpieza del local y del mobiliario (operacin
I). La duracin de las operaciones es la siguiente:
A 3 das
B 5 das
C 1 da
D 1 da
E 4 das
F 2 das
G 12 das
H 2 das
I 1 da
SE PIDE:
(a) Representar el grafo PERT de estas operaciones.
(b) Determinar las holguras y el camino crtico.
287 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 4. PROGRAMACION TEMPORAL
EJERCICIO
RESUELTO 4
PERT (Programme Evaluation and Estudio de la prelacin de distintas actividades

Review Technique) con la finalidad que un proyecto no se retrase
A Alisado del piso por el trabajador X

B Enmaderar el piso por el trabajador X
C Lijar el piso por el trabajador X
D Barnizar el piso por el trabajador X
E Alisado de paredes por el trabajador Y
F Pintado de paredes por el trabajador Y
G Recepcin del mobiliario por un transportista externo
H Colocacin del mobiliario entre los trabajadores X e Y
I Limpieza del local y del mobiliario por el trabajador Z

EJERCICIO
RESUELTO 4
PERT (Programme Evaluation and Elaboracin de la tabla de

Review Technique) 1 prelacin discreta por actividad
Actividades Breve
Nodo Actividades
Precedentes Explicacin
A - Ninguna actividad precede al alisado del piso por el trabajador X
1 E - Ninguna actividad precede al alisado de paredes por el trabajador Y
G - Ninguna actividad precede al transporte del mobiliario
2 B A Para enmaderar el piso debe estar alisado (trabajador X)
3 C B Para lijar el piso debe estar enmaderado (trabajador X)
4 D C Para barnizar el piso debe estar lijado (trabajador X)
5 F E Para pintar las paredes deben estar alisadas (trabajador Y)
6 H D, F, G Para colocar el mobiliario debe haber sido recibido y quedar libre X e Y
7 I D, F, G Para limpiar deben haber concluido las obras (trabajador Z)
EJERCICIO
RESUELTO 4
PERT (Programme Evaluation and Elaboracin de los

Review Technique) 2 grafos parciales
A
E A B B C C D
G
GRAFO 1. GRAFO 2. GRAFO 3. GRAFO 4.

(Prelacin de (Prelacin (Prelacin (Prelacin
Divergencia) Lineal) Lineal) Lineal)
D D
E F F H F I
G G
GRAFO 5. GRAFO 6. GRAFO 7.

(Prelacin (Prelacin de (Prelacin de
Lineal) Convergencia) Convergencia)

EJERCICIO
RESUELTO 4
PERT (Programme Evaluation and Elaboracin del

Review Technique) 3 Grafo General
2 B
3 C
4
A D
1 6 H
8
E F I f1
5
7
EJERCICIO
RESUELTO 4
PERT (Programme Evaluation and Tiempos Early

Review Technique) 4(a) (Tiempo necesario para llegar a un nudo)
Duracin Actividades
Nodo Actividades
Prevista Precedentes
A 3 -
1 E 4 -
G 12 -
2 B 5 A
3 C 1 B
4 D 1 C
5 F 2 E
6 H 2 D, F, G
7 I 1 D, F, G

EJERCICIO
RESUELTO 4

Review Technique) 4(b) (Tiempo necesario para llegar a un nudo)
2 B
3 C
4
3 8 9
A D
1 6 H
8
0 12 14
E F I f1
5
7
4
13
EJERCICIO
RESUELTO 4
PERT (Programme Evaluation and Tiempos Last (Tiempo necesario para llegar
Review Technique) 4(c) a un nudo sin que se retrase el todo el proyecto)
2 B
3 C
4
3 5 8 10 9 11
A D
1 6 H
8
0 0 12 12 14 14
E F I f1
5
7
4 10
13 14

EJERCICIO
RESUELTO 4
PERT (Programme Evaluation and El Camino Crtico y

Review Technique) 5 las Holguras de Tiempo
2 B
3 C
4
3 5 8 10 9 11
A D
1 6 H
8
0 0 12 12 14 14
E F I f1
5
7
4 10
13 14
Son actividades
prioritarias
de control:
G GyH
EJERCICIO
RESUELTO 5
Ejercicio 5. Programme Evaluation and Review Technique [Adaptado de Prez-Gorostegui, 1998, pp. 112-113]
Un proyecto consta de seis actividades. Las actividades C, D y E no pueden comenzar hasta que termine la A. Adems,
la actividad E no se puede iniciar hasta haberse terminado la B. Antes de empezar la F han de haberse finalizado las
actividades C, D y E. Se desea:
A 5 das
B 3 das
C 2 das
D 6 das
E 7 das
F 2 das
SE PIDE:

EJERCICIO
RESUELTO 5

Actividades Breve
Nodo Actividades
1 A - -
B - -
2 C A
-
D -
3 E A, B -
4 F C, D, E -
EJERCICIO
RESUELTO 5

A C
A
B D
GRAFO 1. GRAFO 2.
(Prelacin de (Prelacin de
Divergencia) Divergencia)
A C
E D F
B E
GRAFO 3. GRAFO 4.
Convergencia) Convergencia)

EJERCICIO
RESUELTO 5

2 C
4
D f2
A
1 f1 5 F
6
B E
3
EJERCICIO
RESUELTO 5

Review Technique) 4(a) (Tiempo necesario para llegar a un nudo)
Duracin Actividades
Actividades
A 5 -
B 3 -
C 2 A
D 6
E 7 A, B
F 2 C, D, E

EJERCICIO
RESUELTO 5

2 C
4
5 7
D f2
A
1 f1 5 F
6
0 12 14
B E
3
5
EJERCICIO
RESUELTO 5
2 C
4
5 5 7 12
D f2
A
1 f1 5 F
6
0 0 12 12 14 14
B E
3
5 5

EJERCICIO
RESUELTO 5

2 C
4
5 5 7 12
D f2
A
1 f1 5 F
6
0 0 12 12 14 14
B E
3 Son actividades
prioritarias
5 5 de control:
A, B, D, E y F
EJERCICIO
RESUELTO 6
Para desarrollar cierto trabajo es preciso efectuar las tareas recogidas en la informacin adjunta, en la que se sealan
cules son las tareas que preceden a cada una de ellas (Tareas Duracin; Tareas Precedentes) .
A 3 das; -
B 5 das; A
C 7 das; -
D 2 das; -
E 4 das; C
F 6 das; D
G 5 das; B, C
H 7 das; D, E
I 3 das; D, E
J 5 das; F, I
K 3 das; G, H
L 5 das; K, J
SE PIDE:

EJERCICIO
RESUELTO 6

Actividades Breve
Grafo Actividades
A - -
1 C - -
D - -
2 B A -
3 E C -
4 F D -
5 G B, C -
6 H D, E -
7 I D, E -
8 J F, I -
9 K G, H -
10 L K, J -
EJERCICIO
RESUELTO 6

A
C A B C E
D

(Prelacin de (Prelacin (Prelacin
Divergencia) Lineal) Lineal)
B D
D F G H
C E

(Prelacin (Prelacin (Prelacin
Lineal) de Convergencia) de Convergencia)

EJERCICIO
RESUELTO 6

D F G
I J K
E I H

de Convergencia) de Convergencia) de Convergencia)
K
L
J
GRAFO 10.
(Prelacin
de Convergencia)
EJERCICIO
RESUELTO 6

2 B
5 G
7
A f1 H K
1 C
3 E
6 9 L
10
D f2 I J
4 F
8

EJERCICIO
RESUELTO 6

Review Technique) 4(a) (Tiempo necesario para llegar a un nodo)
Duracin Actividades
Nodo Actividades
A 3 -
1 C 7 -
D 2 -
2 B 5 A
3 E 4 C
4 F 6 D
5 G 5 B, C
H 7 D, E
6
I 3 D, E
7 K 3 G, H
8 J 5 F, I
9 L 5 K, J
EJERCICIO
RESUELTO 6

2 B
5 G
7
3 8 18
A f1 H K
1 C
3 E
6 9 L
10
0 7 11 21 26
D f2 I J
4 F
8
2 14

EJERCICIO
RESUELTO 6
2 B
5 G
7
3 8 8 13 18 18
A f1 H K
1 C
3 E
6 9 L
10
0 0 7 7 11 11 21 21 26 26
D f2 I J
4 F
8
2 10 14 16
EJERCICIO
RESUELTO 6

2 B
5 G
7
3 8 8 13 18 18
A f1 H K
1 C
3 E
6 9 L
10
0 0 7 7 11 11 21 21 26 26
D f2 I J
Son actividades
prioritarias
4 F
8 de control:
2 10 14 16 C, E, H, K y L

EJERCICIO
RESUELTO 7
Para desarrollar cierto trabajo es preciso efectuar las tareas recogidas en la informacin adjunta, en la que se sealan
cules son las tareas que preceden a cada una de ellas (Tareas Duracin; Tareas Precedentes) .
A 3 das; -
B 5 das; A
C 7 das; B
D 2 das; E
E 4 das; A
F 6 das; B
G 5 das; E
H 7 das; C
I 3 das; G, J
J 5 das; B, D
K 3 das; E, F
L 5 das; H
M 5 das; N
N 3 das; G
O 5 das; C, K
SE PIDE:
EJERCICIO
RESUELTO 7

Actividades Breve
Grafo Actividades Precedentes Explicacin
1 A - -
2 B A -
3 C B -
4 D E -
5 E A -
6 F B -
5 G E -
6 H C -
7 I G, J -
8 J B, D -
9 K E, F -
10 L H -
11 M N -
12 N G -
13 O C, K -

EJERCICIO
RESUELTO 7

A A B B C

Lineal) Lineal) Lineal)
E D A E B F

EJERCICIO
RESUELTO 7

G B E
I J K
J D F

de Convergencia) de Convergencia) de Convergencia)
H L N M G N


EJERCICIO
RESUELTO 7

C
O
K
GRAFO 13.
(Prelacin
de Convergencia)
EJERCICIO
RESUELTO 7

5 N
9
G
3
D f3 M
E
6 J
10
f1
1 A
2 I 13
7 K
11 O
B f2
4 F f4 L
C
8 H
12

EJERCICIO
RESUELTO 7

Duracin Actividades
Nodo Actividades Prevista Precedentes
1 A 3 -
E 4
2 A
B 5
G 5
3 E
D 2
F 6
4 B
C 7
5 N 3 G
6 J 5 B, D
7 K 3 E, F
8 H 7 C
9 M 5 N
10 I 3 G, J
11 O 5 C, K
12 L 5 H
EJERCICIO
RESUELTO 7

5 N
9
G 12 15
3
M
7 D f3
E
6 J
10
f1
1 A
2 9 14 I 13
0 3 27
7 K
11 O
B f2
14 17
4 F f4 L
8
C
8 H
12
15 22

EJERCICIO
RESUELTO 7
5 N
9
G 12 19 15 22
3
M
7 14 D f3
E
6 J
10
f1
1 A
2 9 19 14 24 I 13
0 0 3 3 27 27
7 K
11 O
B f2
14 19 17 22
4 F f4 L
8 8
C
8 H
12
15 15 22 22
EJERCICIO
RESUELTO 7

5 N
9
G 12 19 15 22
3
M
7 14 D f3
E
6 J
10
f1
1 A
2 9 19 14 24 I 13
0 0 3 3 27 27
7 K
11 O
B f2
14 19 17 22
4 F f4 L
8 8
C
8 H
12
Son actividades
15 15 22 22 prioritarias
de control:
A, B, C, H y L

EJERCICIO
RESUELTO 8
Ejercicio 8. Programme Evaluation and Review Technique [Aranda-Ogayar, 1996, pp. 141-143]
La empresa Prestigiosa se dedica a la organizacin de fiestas a domicilio. El acaudalado seor Millonetis les pide que
organicen su boda en los jardines de su palacete. El seor Millonetis, por su cuenta, ha invitado a los msicos que
participarn en la ceremonia y amenizarn el baile que se celebrar despus de la comida. Las tareas que debe realizar la
empresa son las siguientes:
A. Limpiar los jardines y poner los todos por si llueve o hace fro (3 das).
B. Preparar una zona para la ceremonia y trasladar el mobiliario necesario para ello (2 das).
C. Habilitacin de una zona para el baile despus de la ceremonia (1 da).
D. Llevar mesas, sillas, neveras y todos los elementos necesarios (2 das).
E. Colocar las mesas, sillas y llenar las neveras de bebidas (2 das).
F. Mientras, otras personas estn llevando a cabo la elaboracin de los adornos necesarios y preparando la vajilla,
cubertera y manteles (5 das).
G. Aprovisionamiento de comestibles de sus proveedores habituales, teniendo que traer algunos de los alimentos de
pases lejanos (3 das)
H. Comprar los comestibles ms perecederos, as como cocinar los diversos platos que degustarn los comensales, 2 das
antes, terminando dicha actividad el mismo da de la ceremonia.
I. Colocar los adornos de las mesas, jardines y pista de baile (2 das).
J. Todas las dems actividades se llevan a cabo el mismo da de la boda, en las que participa simultneamente todo el
equipo.
La prelacin de actividades es (actividad; actividad precedente): (B; A), (C, B), (D, A), (E, B), (E, D), (I, C), (I, E), (I,
F), (J, I), (H, G) y (J, H).
SE PIDE:
(a) Representar el grafo PERT de estas operaciones y determinar el camino crtico.
EJERCICIO
RESUELTO 8

Actividades Breve
Grafo Actividades Precedentes Explicacin
A -
Limpieza de jardines e instalacin de toldos; Preparacin de adornos y vajilla; Antes de
1 F - trasladar el mobiliario el jardn debe estar acondicionado
G -
2 B A Antes de trasladar el mobiliario el jardn debe estar acondicionado
3 C B Antes de habilitar una zona para despus del baile el mobiliario debe estar instalado
4 D A Antes de llevar las sillas, mesas y neveras el jardn debe estar acondicionado
5 E B, D Antes de colocar las mesas y sillas el mobiliario y las mesas y sillas deben estar disponibles
6 H G Antes de cocinar es necesario disponer de los comestibles
7 I C, E, F Antes de colocar los adornos se requiere el mobiliario, las mesas y la preparacin de adornos
8 J H, I Antes del da de la ceremonia hay que hacer los platos y colocar los adornos

EJERCICIO
RESUELTO 8

A
F A B B C
G

(Prelacin de (Prelacin (Prelacin
Divergencia) Lineal) Lineal)
B
A D E G H
D

(Prelacin (Prelacin de (Prelacin
Lineal) Convergencia) Lineal)
EJERCICIO
RESUELTO 8

C H
E I J
F I
GRAFO 7. GRAFO 8.
Convergencia) Convergencia)

EJERCICIO
RESUELTO 8

3
B C
2 f1 5
D E
A 4 I
1 F
7 J
8
G H
EJERCICIO
RESUELTO 8

Duracin Actividades
Nodo Actividades Prevista Precedentes
A 3
1 F 5 -
G 3
B 2
2 A
D 2
3 C 1 B
4 E 2 B, D
5 I 2 C, E, F
6 H 2 G
7 J 1 H, I

EJERCICIO
RESUELTO 8

3
5
B C
2 f1 5
3 7
D E
A 4 I
5
1 F
7 J
8
0 9 10
G H
6
3
EJERCICIO
RESUELTO 8
3
5 5
B C
2 f1 5
3 3 7 7
D E
A 4 I
5 5
1 F
7 J
8
0 3 9 9 10 10
G H
6
3 7

EJERCICIO
RESUELTO 8

3
5 5
B C
2 f1 5
3 3 7 7
D E
A 4 I
5 5
1 F
7 J
8
0 3 9 9 10 10
G H
Son actividades
6 prioritarias
3 7 de control:
A, B, C, D, E, I y J

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Apndice A.

Tcnicas de Organizacin y Gestin Empresarial

1. DECISIONES EN INCERTIDUMBRE ESI

E je r cicio 1 . D ec isio n es e n C o n d icio n e s d e I n c e rtid u m b re (C o n tr a ta c i n d e P e r s o n a l)

E l d e p a rta m e n to d e v e n ta s y m a rk etin g n o p u e d e d e te rm in a r la p ro b a b ilid a d d e q u e la d e m a n d a

268 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 1. DECISIONES EN INCERTIDUMBRE

SE P ID E : qu candidato seleccionara el grupo de trabajo de ESI en distintos contextos?

269 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 1. DECISIONES EN INCERTIDUMBRE

Miguel 10 millones 3 millones 5 millones

Elisa 5 millones 8 millones 2 millones

CRITERIO DE WALD (PESIMISTA) C)

270 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 1. DECISIONES EN INCERTIDUMBRE

CRITERIO DE Considerar las situaciones

Clientes de servicios Clientes de servicios Clientes de servicios

Miguel 10 millones 3 millones 5 millones

Elisa 5 millones 8 millones 2 millones

Miguel (10 1/3) + (3 1/3) + (5 1/3) = 6 millones

Elisa (5 1/3) + (8 1/3) + (2 1/3) = 5 millones

271 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 1. DECISIONES EN INCERTIDUMBRE

CRITERIO Seleccionar la alternativa que garantice

Clientes de servicios Clientes de servicios Clientes de servicios

Miguel 10 millones 3 millones 5 millones

Elisa 5 millones 8 millones 2 millones

Miguel 10 millones (los clientes demandan servicios de orientacin tcnica)

Nuria 15 millones (los clientes demandan servicios de orientacin equilibrada)

272 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 1. DECISIONES EN INCERTIDUMBRE

CRITERIO PESIMISTA Seleccionar la alternativa que garantice

Clientes de servicios Clientes de servicios Clientes de servicios

Miguel 10 millones 3 millones 5 millones

Elisa 5 millones 8 millones 2 millones

Miguel 3 millones (los clientes demandan servicios de orientacin directiva)

Nuria 1 milln (los clientes demandan servicios de orientacin tcnica)

273 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 1. DECISIONES EN INCERTIDUMBRE

CRITERIO DE Se establece un coeficiente de ponderacin que mide el nivel de optimismo

Clientes de servicios Clientes de servicios Clientes de servicios

Miguel 10 millones 3 millones 5 millones

Elisa 5 millones 8 millones 2 millones

Miguel (10 1/3) + (3 2/3) = 5,3 millones

Elisa (8 1/3) + (2 2/3) = 4 millones

274 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 1. DECISIONES EN INCERTIDUMBRE

CRITERIO DE Seleccionar la alternativa que garantice

Clientes de servicios Clientes de servicios Clientes de servicios

Miguel 10 millones 3 millones 5 millones

Elisa 5 millones 8 millones 2 millones

275 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 1. DECISIONES EN INCERTIDUMBRE

276 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 1. DECISIONES EN INCERTIDUMBRE

Ejercicio 2. Decisiones en Condiciones de Riesgo [Prez-Gorostegui, 1998, pp. 61-64]

277 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 2. ARBOLES DE DECISION

VECTORES DE (a) Aprobar o no aprobar el primer ejercicio

MATRICES DE Probabilidades cruzadas entre las

278 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 2. ARBOLES DE DECISION

El seor Funed decidira presentarse

Aprueba 2X (0,4) 100

279 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 2. ARBOLES DE DECISION

Ejercicio 3. El Valor de la Informacin Adicional [Prez-Gorostegui, 1998, pp. 71-76]

280 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 3. INFORMACION ADICIONAL

MATRICES DE Probabilidades cruzadas entre las

281 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 3. INFORMACION ADICIONAL

El seor Budnesio no comprara a priori y

282 Apndice A. Ejercicios y Problemas Resueltos 3. INFORMACION ADICIONAL

INFORMACION Don Budnesio decide alquilar un detector

El detector afirma que hay agua en los terrenos

Probabilidades Condicionadas Agua