Estudios Profesionales para Ejecutivos

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Estrategias de Comunicacin (HE60)

ESTRATEGIA CAUSAL

Actividad 1. Complete las siguientes oraciones con un conector que indique causa o
consecuencia (se han omitido algunos signos de puntuacin):

1. Se ocult detrs de los matorrales ___________ tena miedo.

2. El barco fue atacado va area __________ se hundi.

3. Se abrig de pies a cabeza ___________ pensamos que tena fro.

4. No pienses en disculparte _________ no hay excusa posible para lo que has hecho.

5. __________ a la calentura, se puso el termmetro _________ crea tener fiebre.

6. Sofa no me invit a su fiesta ________ no la invitar a la ma.

7. __________ haba sido recin operado, no pudo viajar al sur.

8. Tena muy buen pulso _________ no derram ni una gota.

Actividad 2. Redacte oraciones en las que se evidencie la relacin de causalidad entre los
siguientes enunciados. Use conectores lgicos y, de ser necesario, referentes adecuados.

La obesidad es un problema que aqueja a la poblacin infantil.

El Estado debe tomar medidas urgentes que la aplaquen.
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La televisin promueve patrones de comportamiento violento en los nios.

Los padres cumplen un rol fundamental a travs de la supervisin de lo que ven sus nios en la
televisin.
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Los nios pueden ser influenciados por los comerciales televisivos.
Algunos congresistas han presentado un proyecto de ley para regular la publicidad de comida
chatarra en el horario de proteccin al menor.
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 En la actualidad, gran cantidad de nios consumen golosinas como parte de su dieta diaria.
El consumo de comida chatarra est muy difundido a travs de los medios de comunicacin.
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Estilos de vida saludables y hbitos de alimentacin nutritiva no son promovidos en los medios de
comunicacin.
Existen altos niveles de obesidad, sobre todo infantil.
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Actividad 3. Lee atentamente los siguientes prrafos causales y extrae la cadena que los
origin.

Texto 1

El reconocido hotel Casa Dorada ha reportado, durante los ltimos meses, serias dificultades con
sus principales proveedores de alimentos y bebidas. Todo esto se origin desde la renuncia, por
motivos personales, del gerente logstico, lo que llev a la rpida designacin de un reemplazo. La
persona sealada para cubrir este cargo fue el Sr. Jos Carpio, quien diriga el departamento de
contabilidad y, por lo mismo, solo tena experiencia en esa rea. Desde el primer da, el Sr. Carpio
present dificultades en la organizacin de los requerimientos de los restaurantes. En
consecuencia, los pedidos no eran solicitados en el tiempo acordado previamente con los
proveedores, lo que trajo como principal consecuencia el desabastecimiento de los insumos
necesarios para las reas antes mencionadas.

Texto 2

La desnutricin crnica infantil, conocida como DCI, puede generar, a largo plazo, la repitencia de
cursos en muchos escolares peruanos. Esta situacin podra originarse debido a que muchos
padres no pueden brindarles una buena alimentacin a sus hijos. Una familia que posee un entorno
seguro y econmicamente estable tiene ms acceso a la informacin y a consumir alimentos
saludables. En cambio, los hogares de menores recursos no tienen acceso a la ingesta de una
cantidad suficiente de nutrientes, ya que su economa no se los permite. Esta mala alimentacin
ocasionara que el estudiante no asimile, en su dieta diaria, nutrientes necesarios como el hierro,
yodo, zinc, entre otros, lo cual afectara de manera significativa su desarrollo cerebral. Debido a
estas razones, un nio que padece de DCI puede ser un estudiante potencial para la repitencia
acadmica.

Texto 3

En el rea de Atencin al Cliente del Banco Lima, se ha reportado un incremento en el tiempo de

revisin de reclamos de los ahorristas debido a un recorte del presupuesto del rea. Este reajuste
en los fondos llev a que no se realizara el mantenimiento mensual correspondiente a los
servidores principales. Dicha situacin ha provocado, por su parte, intermitencias en los sistemas
de atencin al pblico, lo que comnmente se conoce como caa del sistema. Esto perjudica a la
institucin porque no podemos atender a nuestros clientes con la misma calidad y rapidez de
antes. De este modo, dado que no cumplimos con los tiempos de atencin prometidos, los
reclamos se han incrementado y, consecuentemente, ha aumentado tambin el tiempo de revisin
de las solicitudes.

Texto 4
La distribuidora de autos GoodTire ha reducido sus ventas en los ltimos tres meses debido,
principalmente, al alza de los impuestos en el mercado automotriz. En la ltima reunin del
directorio, se acord ajustar las polticas de precios para mejorar los mrgenes de utilidad, pues en
el periodo anterior se brindaron los mismos descuentos para todos los segmentos de clientes. Por
esta razn, en este nuevo contexto, los vendedores ya no podan ofrecer los mismos descuentos
para todos los compradores en todos los segmentos. Esto ha ocasionado que los clientes sean
ms juiciosos a lo hora de decidir por la compra de los vehculos en dicha distribuidora. As, el
reajuste en las polticas de descuentos provoc que los vendedores no cumplan con las metas
establecidas. Lamentablemente, los vendedores carecen de nuevas tcnicas para convencer al
cliente con otros beneficios que no sean los descuentos del anterior periodo. Todo ello ha
ocasionado que el mercado vea menos atractiva la marca de la distribuidora de autos.