Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Clima de Trabajo y Organizaciones Que Aprenden PDF
Clima de Trabajo y Organizaciones Que Aprenden PDF
Resumen
Las organizaciones educativas son entendidas como el lugar en el que confluyen todos los
elementos y los factores del sistema, y estn ubicadas en contextos complejos y cambiantes
con los que deben convivir y a los que deben respuestas. El clima o ambiente de trabajo
constituye uno de los factores determinantes y facilita, no slo los procesos organizativos y
de gestin, sino tambin de innovacin y cambio.
Resum
Les organitzacions educatives sn enteses com el lloc on conflueixen tots els elements i els
factors del sistema, i estan ubicades en contextos complexos i canviants amb els quals han
de conviure i als quals han de donar resposta. El clima o ambient de treball constitueix un
dels factors determinants i facilita, no solament els procesos organitzatius i de gesti, sin
tamb dinnovaci i canvi.
Abstract
Educational organizations are understood as the place where all the elements and factors of
the system meet. They are placed in changing and complex contexts where they should
coexist and give answers. The working atmosphere is one of the most influential factors
that facilitate not only management and organizational processes but also those of innovation
and change.
Sumario
Qu es el clima Algunas claves de un clima facilitador
Tipos de clima y factores del aprendizaje de las organizaciones
que lo determinan Bibliografa
Clima, cultura y organizaciones
que aprenden
Educar 27 103-118 8/4/2001 14:24 Pgina 104
Qu es el clima
Numerosas son las aportaciones realizadas por diversos autores sobre el con-
cepto de clima, en nuestro contexto prximo Asensio y Muoz (1989 y
Educar 27 103-118 8/4/2001 14:24 Pgina 105
CLIMA DE TRABAJO
Planificacin
Comunicacin
Procesos de innovacin
Cambio cualitativo
Resultados
ORGANIZACIONES
QUE APRENDEN
CULTURA DE LA ORGANIZACIN
Figura 1. El clima de trabajo como elemento facilitador en las organizaciones que aprenden.
Clima concebido como agente de presin ambiental percibido por los alum-
nos (Anderson, Moos y Trickett, Pace y Stern, Siclair).
Clima definido en funcin de las caractersticas tpicas de los miembros de
la institucin (Astin y Holland).
Clima entendido como robustez, es decir, la actitud del profesor hacia la
disciplina y la estructura (Licata, Willower).
Clima como calidad de vida o afecto general de los estudiantes (Epstein y
McPartland).
Clima identificado con satisfaccin (Coughlan y Steers).
Clima entendido como cultura del centro (Deal y Kennedy).
Clima concebido como liderazgo (Fleishman).
Clima definido como el conjunto de relaciones entre miembros de una
organizacin y los estilos de direccin (Argyle).
Clima definido en funcin de las percepciones y actitudes de los profeso-
res, formadoras de la personalidad de la institucin (Halpin y Croft).
Clima entendido como agente de presin ambiental percibido por los alum-
nos o los estudiantes.
Clima como funcin de las caractersticas tpicas de los participantes.
Clima como funcin de las percepciones y actitudes de los profesores.
Clima entendido como calidad de vida dentro del centro.
Las mismas autoras, situndose en el primer enfoque del clima segn Ste-
wart, lo definen as: El ambiente total de un centro educativo determinado
por todos aquellos factores fsicos, elementos estructurales, personales, fun-
cionales y culturales de la institucin que, integrados interactivamente en un
proceso dinmico especfico, confieren un peculiar estilo o tono a la institu-
cin, condicionante, a su vez, de distintos productos educativos.
Si analizamos la definicin, podremos encuadrarla dentro de uno de los
modelos ms aceptados para explicar el clima: el modelo de Tagiuri (1968).
En cuanto a las dimensiones y medida del clima organizacional, hemos
de sealar la variedad y la escasa uniformidad existente. Buena parte de los
instrumentos utilizados tienen su origen en la teora y los trabajos de Likert
(1969), a los que hacen referencia, entre otros, Brunet (1987), Garmen-
dia (1990), Martnez (1990), Martn (1994, 1996, 1999), Zabalza (1996),
y que l denomin perfil de las caractersticas organizacionales. Asensio
(1992) llega tambin a un modelo para la medida del clima en instituciones
superiores, enfocado como variable compleja que se refiere al ambiente gene-
ral de la institucin. Ojembarrena (1997) adapta el modelo de cuestionario
sobre clima escolar, de R. Tagiuri, para centros de infantil y primaria.
Las diferentes concepciones tericas sobre el clima han conducido a la uti-
lizacin de diversos tipos de variables. Por el momento no es fcil distinguir
las variables que se relacionan con el clima de aqullas que lo producen. Es
decir, el tipo de hallazgos establecidos se basan ms en relaciones lineales que
en modelos tericos que impliquen relaciones causales entre las variables.
Zabalza (1996: 269), en la revisin realizada sobre el concepto de clima,
seala tambin la diversidad y cantidad de definiciones, sealando que stas
reflejan, como no poda ser de otra forma, la idea y dimensiones que cada
autor atribuye al concepto clima. En este trabajo se cita la sntesis que Wei-
nert (1981) realiz sobre los distintos enfoques, quien propone una clasifi-
cacin de las definiciones atendiendo a tres posiciones o lneas de
pensamiento en torno al clima de las organizaciones: la objetiva, la subjeti-
va, la individual:
Hoy y Claver (1986) presentan una idea del clima notablemente inte-
gradora en el mismo sentido aqu sealado. Segn ellos, el clima es:
PARTICIPACIN COMUNICACIN
CLIMA DE
TRABAJO
CONFIANZA MOTIVACIN
OTROS ASPECTOS
Figura 2.
Educar 27 103-118 8/4/2001 14:24 Pgina 112
Comunicacin
Comunicacin / traslado de informacin
Rapidez / agilidad
Respeto
Aceptacin
Normas
Espacios y horarios
Ocultar informacin
Motivacin
Satisfaccin
Reconocimiento
Prestigio
Autonoma
Confianza
Confianza
Sinceridad
Participacin
En las actividades
rganos colegiados
El profesorado propicia la participacin
Grupos formales e informales
Equipos y reuniones de trabajo
Coordinacin
Otros aspectos
Mtodo de direccin / gestin / control
Procesos de control
Conoce el contexto de trabajo
Se implica en el contexto de trabajo
Distribucin / organizacin / aprovechamiento de recursos
Necesidades y demandas de su entorno
Convivencia / disciplina y normas
Se cumplen los objetivos de la educacin en el centro
Planificacin y funcionamiento del centro
En todo caso, son mltiples los tipos de clima que pueden describirse a
partir de las mltiples variables con las que intentamos analizar el clima. En
este sentido, compartiendo la idea de Ojembarrena (1997) y otros autores
citados, las diferentes concepciones tericas sobre el clima han conducido a
Educar 27 103-118 8/4/2001 14:24 Pgina 113
Clima participativo
Clima de comunicacin
Clima comprometido
Clima abierto
Clima de confianza
Clima enriquecedor
Clima innovador
Clima transformador
Ms especficamente:
El centro educativo es la unidad del cambio.
El cambio como aprendizaje.
El foco del cambio son las condiciones internas del centro educativo.
La mejora es consecuencia de movilizar la energa interna.
Enfoque sistmico del cambio.
El objetivo ltimo de las estrategias de cambio es su institucionalizacin.
El desarrollo profesional del profesorado se incardina en sus contextos de
trabajo.
Cumplir las metas educativas ms eficientemente.
Estas aportaciones nos muestran cmo incide el clima o el ambiente orga-
nizacional en un modelo basado en los principios de organizaciones que apren-
den. Podramos afirmar que se trata de un elemento determinante. As lo
manifiesta Garret (1992), citado por Gairn (1996), cuando define a una orga-
nizacin que aprende como aqulla donde existe un clima y los procesos que
permiten a todos sus miembros aprender conscientemente.
COMUNICACIN
MOTIVACIN
PARTICIPACIN ORGANIZACIONES
CONFIANZA CLIMA
QUE APRENDEN
PLANIFICACIN
LIDERAZGO
CREATIVIDAD
Figura 3.
Bibliografa
AGUILAR, M. (1997). El clima social en los centros docentes. En GUIL, R. (coord.).
Psicologa Social de las Organizaciones Educativas. Sevilla: Kronos.
ANDERSON, C.S. (1982). The search for school climate: a review of the research.
Rewiew of Educational Research, 52 (3), p. 368-420.
Educar 27 103-118 8/4/2001 14:24 Pgina 117
ASENSIO MUOZ, I.; FERNNDEZ DAZ, M.J. (1991). El clima de las instituciones de
educacin superior. Revista complutense de educacin, 2 (3), p. 501- 518.
BOLVAR, A. (2000). Los centros educativos como organizaciones que aprenden: promesas
y realidades. Madrid: La Muralla.
BRUNET, L. (1987). El clima de trabajo en las organizaciones. Mxico: Trillas.
FERNNDEZ DAZ, M.J.; ASENSIO MUOZ, I. (1989). Concepto del clima institu-
cional. Apuntes de Educacin. Direccin y Administracin, 32, p. 2-4.
GAIRN, J. (1996). La Organizacin Escolar: contexto y texto de actuacin. Madrid: La
Muralla.
HALPIN, A.W.; CROFT, D.B. (1993). The Organizational Climate of Schools. University
of Chicago. Administration Center.
LORENZO DELGADO, M. (1995). Organizacin escolar: la construccin de la escuela como
ecosistema. Madrid: Ediciones Pedaggicas.
(1998). Las visiones actuales del liderazgo en las instituciones educativas. En
LORENZO y otros. Enfoques en la organizacin y direccin de instituciones educativas
formales y no formales. Granada: Grupo Editorial Universitario.
MARTN, M. (1996). Organizacin y planificacin integral de centros. Madrid: Escuela
Espaola.
(1997). Participacin y clima en el mbito escolar, Bordn, p. 71.
MARTN BRIS, M. (1999). Clima de trabajo y participacin en la organizacin y funcio-
namiento de los centros de educacin. Madrid: Universidad de Alcal-MEC.
(1999). Direccin y gestin de centros educativos: planificacin y calidad. Madrid:
Universidad de Alcal-Fondo Social Europeo.
MARTNEZ, S. (1994). El clima de trabajo en diez centros de EGB. Universidad de Alca-
l. Indita.
MEDINA, A.; SEVILLANO, M.L. (1989). El clima social del centro y del aula. En MAR-
TN-MORENO, Q. Organizaciones educativas. Madrid: UNED.
MENCHEN, F. (1998). Descubrir la creatividad: desaprender y volver a aprender. Madrid:
Pirmide.
OJEMBARRENA, R. (1997). Cuestionario sobre clima escolar. En Estrategias e Instru-
mentos para la Gestin Educativa. Barcelona: Praxis, p. 376.
TAGIURI, R. (1968). The concept of organizational climate. En TAGIURI, R.; LIT-
WIN, G.H. (eds.). Organizational climate: Exploration of a concept. Boston: Har-
vard Bussiness Administration.
VILLA, A.; VILLAR, L.M. (1992). Clima organizativo y de aula. Teoras, modelos e ins-
trumentos de medida. Vitoria: Gobierno Vasco. Departamento de Educacin, Uni-
versidades e Investigacin.
VILLAR, L.M. (1988). Evaluacin de la conducta docente y del clima psicosocial de
clase. Cuestiones Pedaggicas, 4-5, p. 63-75.
VILLAR, L.M.; MARCELO, C. (1985). Estudio y evaluacin del ambiente escolar en
relacin a otras variables: Contextualizacin del rendimiento escolar. Bordn,
p. 255-272.
VILLAR, L.M.; MARCELO, C.; GARCA, E. (1988). Evaluacin del Clima Institucio-
nal. Ponencia presentada el IV Seminario sobre Modelos de Investigacin Educati-
va. Santiago.
ZABALZA, M.A. (1996). El clima. Conceptos, tipos, influencias del clima e interven-
cin sobre el mismo. En DOMNGUEZ y otros. Manual de organizacin e institu-
ciones educativas. Madrid: Escuela Espaola.